Feu Vert

"Je suis très satisfaite de Feu Vert Paridis qui a pu changer mes pneus au pied levé suite à une crevaison. Le remplacement a même été effectué plus rapidement qu'annoncé, ce qui fait que ma voiture n'a été immobilisée qu'une matinée au lieu de la journée complète. Cela m'a enlevé une belle épine du pied (c'est le cas de le dire !), merci aux équipes !"

"Je prends enfin quelques minutes pour donner mon avis sur ce magasin Feu vert. J'habite près du Puy-en-Velay et nous nous rendions à une cousinade en Bretagne. Sur la 2 fois quatre voix près de Nantes, nous avons crevé et le temps que nous nous arrêtions, le pneu etait mort. Nous avons pris la première sortie et notre premier réflexe a été de se rendre au Feu Vert car nous connaissions cette enseigne. Malgré notre demande, et la panade dans laquelle nous nous trouvions, le réceptionniste n'a rien voulu entendre et nous a laissés sans solution. Je mettrais juste une étoile car il nous a indiqué que le Carter Cash de Sainte Luce pourrait éventuellement nous dépanner. Mon pneu étant mort, il a donc fallu que nous fassions plusieurs kilomètres sur la jante pour nous rendre au Carter Cash, ce qui, vous pouvez vous en douter, l'a quelque peu endommagé. Heureusement, nous avons été accueillis là bas avec une très grande gentillesse et une grande compréhension de la situation dans laquelle nous étions. où nous avons été accueillis avec une extrême gentillesse. Je ne saurais trop remercier le directeur pour sa compréhension alors que nous n'étions que des clients de passage. Nous avons pu être juste à l'heure à notre cousinade. C'était la première fois que je fréquentais cette enseigne, ce ne sera sûrement pas la dernière, même si je ne ferai pas le voyage à Sainté Luce la prochaine fois, il y a un Carter Cash près de chez moi et je choisirai désormais cette enseigne. Merci monsieur le réceptionniste de feu vert de nous avoir permis de les connaître. Quand à vous, je vous souhaite de vous retrouver dans une situation identique loin de vos base, un samedi après-midi et de voir l'angoisse que cela peut entraîner pour toute une famille."

"Je suis allée chez Feu vert pour faire changer 2 pneus, demande assez simple normalement....A l'accueil, on vérifie ma commande prise sur internet, et me propose direct un parallélisme pour ma voiture ( 3ans 1/2), je refuse car je préfère attendre le contrôle technique. Il réinsiste en me proposant 60 euros au lieu de 70! Je décline fermement. Pendant l'heure d'attente, on m'appelle pour le parallélisme!! NON!! Bref, je récupère ma voiture, et après 5km.....le voyant défaut pression pneu s'allume.... Je vais à la station vérifier la pression, ils étaient de 3 bars chacun 😮! En plus, un bruit métallique est apparu, l'équilibrage a été mal ou pas effectué, le plomb mis n'importe comment. Je trouve cela très préoccupant et peu professionnel : on s'attend à un minimum de sérieux et de rigueur lorsqu'il s'agit de sécurité routière! A fuir!"

"Satisfait de ce garage. Très bon rapport qualité prix. L'accueil est professionnel et sympathique."

"Si je pouvez mettre moins de 0 je le mettrai rdv pris pour changement je préviens de mn retard on me dit pas de souci on est là jarrive on me dit ah non ́e sait pas qui vous a dit de venir on ́e peut pas prendre votre voiture ni excuse ni proposition d'un autre rdv on dirait que cest gratuit !"

"Rendez-vous annulé sans prévenir le jour J alors que je me rendais au garage. Mâtinée prise pour rien. Service client au ras du sol."

"Je suis venue pour faire changer mes deux pneus avant, lors du démontage d’une roue, ma valve électronique a été cassé par un mécanicien et pour noyer le poisson ils m’ont pris pour une conne. Un des vendeurs au comptoir a été très désagréable avec moi, montrait des signes d’agacement pour me renseigner … J’ai du y retourner une deuxième fois pour la valve … garage a fuir même pour des pneus… d’une incompétence. Ma voiture m’a été rendue avec encore les protections de sièges etc …"

"On m'a aidé en urgence pour un pneu crevé un samedi. Les techniciens ont été très gentils et serviables. On m'a bien expliqué le tout pour une noob de la mécanique et ils ont patiemment répondu à mes questions. Merci beaucoup à toute l'équipe"

"Vraiment hyper déçu, ils refusent de faire la vidange car il y'a des traces d'huiles malgré que j'ai dit que c'est moi qui as versé de l'huile involontairement en remplissant l'huile sans entenoire. J'irai voir ailleurs malheureusement."

"Archi nul, à fuir On m a fait une vidange, mais quand je voulais utiliser la voiture y avait tout le huile par terre, ça m a coûté une demi journée de travail, galère dans les transports et une facture Uber"

"Je me suis rendu dans ce magasin Feu Vert fin Juillet . Je n’ai pas trouvé la personne à l’accueil très chaleureuse voire même pas chaleureuse du tout . Elle dit à peine bonjour et au revoir . Sachant que c’est la première personne que l’on voit en entrant ça ne renvoit pas une bonne image du magasin . Alors un petit effort Madame !"

"De l incompétence et du vol pur et dur!!!! J ai amené ma voiture pour une recharge de clim le 19/07/25, elle soufflait du chaud et du froid. Elle n a jamais refonctionné normalement. Je suis revenue le 14/08 après mes vacances pour le signaler, ils ont gardé à nouveau mon véhicule, rebricoler dessus et dit que c était bon. À peine le temps de rentrer chez moi que la clim ressouflait à nouveau du chaud et du froid.... J appelle, on me dit de ramener mon véhicule et que si la réparation n est pas possible on me rembourse les frais engagés. Je ramène mon véhicule aujourd'hui, ils retravaillent dessus et au final ils me disent qu il faut que j emmène mon véhicule chez le garage de la marque de mon véhicule et qu il n' y aura aucun remboursement de leur part. Et la cerise sur le gâteau, c est qu ils me traitent de menteuse en me disant que la clim ne devait plus fonctionner du tout à un moment et que c est pas possible qu elle soufflait encore du chaud et du froid. INCROYABLE ! INCONCEVABLE ! N y mettez jamais les pieds !!!"

"Bonjour, comme à chaque fois que j'ai dû m'y rendre, je suis très satisfaite de ce garage. Le personnel est sympathique et explique très bien."

"Très bonne équipes , prise en charge de mon véhicule même sans rdv. Le personnel est très agréable. Parfait."

"À FUIR !! Garagiste dangereux ! Venu pour un avis concernant un problème de direction assistée, sans savoir que la courroie était absente. Garé sur leur parking, le véhicule tombe en panne. La direction assistée était reliée à la batterie, information non communiquée. Réponse du garagiste : « Changez la batterie. » Aucun contrôle, aucun diagnostic. J’ai fait appel à mon assurance. Le dépanneur a constaté un état dangereux. Véhicule inutilisable. Aucune rigueur. Aucune sécurité. Je déconseille vivement."

"Attention, practiques commerciales abusives ! J'ai essayé de rendre une batterie que j'avais acheté une semaine avant car pas de besoin finalement. Leurs politique commerciale abusive dit que pour les retours ils donnent un bon d'achat de durée de trois mois ! C'est inadmissible. J'ai dit au personnel que je n'ai pas été informé de cela lors de l'achat et il m'a montré une affiche sous le comptoir qui l'indique en tout petit. Il m'a dit qu'il fait 300 clients par jour et qu'il allait pas redire la même chose à chaque un. Soyez sûrs d'avoir besoin ce que vous achetez car pratiquement pas de retour possible"

"J’ai pris rendez-vous pour une recharge de Clim, une semaine après lors de mon rendez-vous on me dit que ce n’est pas possible car ça prendrait deux heures au lieu de une heure, j’étais prêt à payer pour mais on me trouve toute les excuses pour ne pas le faire, résultat je recommande la concurrence"

"Nul! Je demande des essuies glace BOSH, on me dis oui on me facture les Bosh bien sûr et on me pose des feu vert!! Bien regarder ce qu’on pose sur nos véhicules moi j’appelle ça du vol! On paye pour une certaine qualité et un service qui doit être irréprochable et non poser les emballages sur la carrosserie de ma voiture neuve !!!!!! De quoi repartir bien énervée et ne plus jamais remettre les pieds dans un feu vert !!!! Je recommande plutôt un garage de campagne 😉"

"Presque 3h pour une vidange! Quand je reviens au bout de 2h, ma voiture n'a pas été prise en charge et bien entendu on ne me dit rien! J'ai poireauté avec mon enfant de 5 ans! Pas un verre d'eau, pas d'explication! Quand on me dit dans 15 minutes c'est bon, elle vient tout juste d'être prise en charge. On essaie de me vendre un produit en plus à 73€! 3/4d'heure plus tard on me dit que c'est bon...mais je dois encore poireauter pour récupérer les clefs que je n'aurai jamais eu si jamais je n'avais pas demandé! Et quand enfin je récupère ma voiture, la remise à zéro de l'indicateur de maintenance n'a pas été faite donc je suis bonne pour y retourner demain! Pas étonnant qu'il faille travailler le dimanche à ce rythme! C'est honteux! Je ne reviendrai JAMAIS!"

"C'est un bon centre auto, toute les prestations réalisées pour ma voiture se sont toujours bien déroulée. Le magasin est riche en produits en tout genre. Un centre en qui je peux avoir confiance et chez qui je retournerai volontier."

"Tout d'abord un rdv pour une révision. Pendant le rdv on m'appelle pour me dire que les 4 pneus sont a changer urgemment et que la batterie est à changer aussi (cela semble être une habitude ici quand je vois les avis). Je refuse les travaux immédiats. Je reçois un devis à 850€ La batterie sur une véhicule de 4 ans et 90 000 km, ça peut attendre. Les pneus, sont effectivement usés, de là à parler d'urgence... Je dois faire beaucoup de route, je décide de remplacer les pneus, heureusement, je vérifie la dimension des pneus, leur devis n'était pas bon !!! Rdv pour changer les pneus : La veille on m'appelle pour me dire que les pneus commandés (NEXEN) ne seront pas livrés à temps et qu'à la place ils commande des Tracmax, plus cher mais ils feront une remise pour ne pas changer le prix. Après vérification je vois que les Tracmax sont 2 fois moins cher chez d'autres vendeurs et qu'ils sont de moins bonne qualité. Le jour du rdv on commence à me dire que les Nexen ne sont pas livrés, quand je leur dit que je ne veux pas des Tracmax, les Nexen sont miraculeusement tout juste livrés. Pendant le rdv Feu Vert me laisse un message sur répondeur me demandant de rappeler au plus vite, puis 20 minutes plus tard un SMS pour me signaler la fin des travaux. Je vais récupérer mon véhicule et constate de nombreuses rayures sur les jantes. L'accueil me dit que le chef va aller voir. Je le rejoint sur le parking, un employé (et non le chef) est en train de regarder et me dit qu'il ne voit rien. Je lui montre, il va chercher son chef qui m'affirme qu'il s'agit de corrosion naturelle de l'aluminium des jantes que c'est bien connu des carrossier, que lui même a travailler longtemps dans les jantes chez Renault. L'employé me dit, ah oui ça y était avant on l'a vu aussitôt quand la voiture est entrée dans l'atelier (5 minutes avant les rayures était minime et il ne les voyait pas). Je dit qu'il n'y avait pas ça avant, le chef me répond qu'on ne pouvait pas le voir avant car mes jantes était sale, si on le voit maintenant c'est qu'ils les ont essuyées. Pourtant l'employé l'avait vu quand la voiture est entrée dans l'atelier... Bref, 4 pneus neufs mais 4 jantes rayées et un concours de mauvaise fois chez Feu Vert !!"

"Une odieuse arnaque bien ficelée. J ai pris rdv en ligne pour faire nettoyer mon FAP pour 70€..... Sur place le mec a lunette de l acceuil aussi sympa qu une porte de prison me demande pourquoi j ai pris RDV j ai dit qu un voyant s était allumé pour me dire qu il fallait nettoyer le FAP et que je n ai eut aucune perte de puissance de mon moteur. Il me dit que c est trop tard( c est totalement faux) et qu il fait d abord faire un diagnostic de 50€ en plus pour être sûr. Agacé mais alarmé par l'arnaqueur, je veux dire le garagiste, j accepte le diagnostic a contre coeur. Je reviens une heure plus tard et on me dit que je dois changer mon FAP pour plus de 900€ ( ce qui est déjà plus cher que sur le marché). Je lui demande si on ne peut vraiment pas le nettoyer (même ailleurs), il me ment ouvertement en me disant que non! Je lui dit que je suis surpris que mon contrôle technique récent n avait pas remarqué que mon FAP est défaillant, il me ment ouvertement en me disant que le FAP n est jamais vérifié durant le CT. J ai senti l arnaque et j ai refuser de donner suite à cette facture honteuse mais avant de partir je me suis retourné et j ai vu que la clientèle était quasi exclusivement constituée de femme et de personnes âgées, j ai trouvé ça abject. Suis allé dans un vrai garage qui m a nettoyé et rechargé mon FAP pour 180€ et depuis j ai roule 2000KM sans le moindre souci.... Se sont des méthodes commerciales odieuses qui ternissent la réputation des garagistes et de la franchise!!!!"

"Pour une simple révision, reparti avec un devis à 900€ pour changer les 4 pneus et les disques de frein.... qui n'ont pourtant rien. Sans rien faire de tout ça, la voiture a passé le contrôle technique à l'aise. Je ne reviendrai plus."

"Bons conseils en général par les techniciens accueillant aux comptoirs. Par contre j'avais demandé les remplacements de mes pneus AV : quelques km après, mon ordinateur de bord me prévient qu'il y a un problème de pression. Je vérifie donc : effectivement l'AVG est presque à la bonne pression (2,6 au lieu de 2,7) mais pas l'AVD : 2,3 ! Difficile de comprendre pourquoi l'employé en a (à peu près) bien gonflé un et pas l'autre. De plus, sur le conseil du technicien j'avais accepté le contrôle de la géométrie suivi du réglage du parallélisme : arrivé chez moi j'ai réalisé qu'on ne m'avait pas donné la fiche avec les relevés avant et après réglages. Par conséquent je me demande si ceux-ci ont été bien réalisés. Merci pour votre réponse. Afin d'être certain que votre employé ne recommette pas cette même erreur touchant à la SÉCURITÉ, vous devez lui fixer cet axe de progrès. Je suis donc prêt à vous communiquer le numéro d'immatriculation de mon auto, par email. Il vous servira également pour m'emailer le compte-rendu du réglage du parallélisme. Si vous ne faites pas cette démarche je doute de votre promesse d'amélioration. J'attends donc votre prise de contact."

"J'aurais mieux fait de lire les avis Google et de m'y fier avant de venir. Je suis très insatisfait de mon passage chez Feu Vert et vous pouvez être certain que je ne reviendrai pas. J'ai fait faire une révision complète en mai (incluant un nettoyage des injecteurs) et je suis revenu en juin pour changer certains éléments suite à cette révision. On m'a alors annoncé par téléphone qu'il serait souhaitable de nettoyer les injecteurs, de changer les pneus arrière et que la capacité de la batterie était à 0. Et c'est là que je trouve cela scandaleux: le nettoyage des injecteurs a normalement été fait lors de la révision. Pourquoi m'en proposer un 3 semaines plus tard? Est-ce que le travail a été mal fait lors de la révision? Ou est-ce que le technicien a essayé de me vendre une prestation inutile? Idem pour les pneus arrière et la capacité de la batterie: soit il y a un vrai problème et il n'a pas été repéré lors de la révision ce qui veut dire que le travail n'a pas été bien fait lors de la révision. Soit il n'y a pas de problème et le technicien a voulu me vendre des prestations non nécessaires. Du coup, je me demande si c'est la révision de mai qui a été complètement bâclée ou si c'est lors de mon passage en juin qu'on a essayé de m'escroquer. Dans tous les cas, c'est très insatisfaisant. Je ne reviendrai pas."

"Déçue. Première fois que j'y allais pour ma révision, non accompagnée par mes parents. Ils me disent : - Vous avez les 4 pneus à changer, et c'est super car en ce moment nous avons une offre sur les 4 pneus... J'étais douteuse, je refuse l'offre. En rentrant, un autre garage regarde mes pneus, ils sont niquels et peuvent largement encore faire 20.000 km."

"J’ai pris RDV pour une vidange : entretien complet. Lorsque je viens récupérer ma voiture soit 1h après comme convenu, on me dit que la vidange n’a pas eu lieu car la voiture présente une fuite. Je n’ai donc pas été prévenue en avance sachant que j’attendais juste à côté. Ensuite, je dis que cela est pratiquement impossible car le contrôle technique vient d’avoir lieu, il retourne vérifier, et bien sûr : 0 fuite. La vidange a été faite ensuite en à peine 20 min. Résultat : Temps perdu 2h au lieu d’1h, personne prévient en cas de soucis et nous laisse patienter pour rien, travail bâclé et bien sûr aucun geste commercial."

"Désastreux! J'appelle pour indiquer que ma climatisation ne fonctionne pas après une recharge faite dans un autre garage. Ils m'ont proposé de faire une demie charge avec traceur puis de caler un autre rendez-vous une semaine après pour réparer la fuite. Cependant moins de 24h après la climatisation ne faisait déjà plus de froid j'appelle pour prendre le rdv de réparation et on me dit ha bah non on pourra rien faire du coup, allez voir ailleurs. Moralité j'ai payé une demie charge de diagnostic et je repars sans rien ni réparation ni information d'origine de la panne. A éviter à tout prix !"

"Lorsque je suis arrivé au magasin Feu Vert Nantes Parisis pour retirer ma commande effectuée en ligne, il y avait seulement quatre clients, dont deux déjà pris en charge par des vendeurs. Malgré cela, j’ai dû attendre plus de 20 minutes avant qu’un vendeur ne daigne s’occuper de moi ! Ma commande n’était même pas préparée. Et c’est seulement à ce moment-là qu’on m’annonce sans que cela n’ait jamais été précisé lors de l’achat en ligne, qu’il s’agit en fait d’un produit de démonstration, vendu avec une remise (-50%). Très étonné, je questionne la vendeuse, qui consulte alors son responsable. Celui-ci confirme que c’est bien un produit d’exposition, mais que tout est en bon état et complet. La vendeuse scanne une dernière fois le code-barres, m’assure que tous les accessoires sont présents et que l’appareil fonctionne parfaitement. Une fois rentré chez moi, je mets l’appareil à charger, puis je l’allume. Impossible de le faire fonctionner correctement, il tente en vain de se connecter au serveur de Coyote, même après de multiples redémarrages. Après avoir fouillé dans les réglages, je découvre que l’appareil est dépourvu de carte SIM, ce qui le rend totalement inutilisable pour sa fonction principale… Aucune alerte radar, aucun signalement de danger, seulement l’indication (incomplète) des limitations de vitesse… Bref, un produit vendu comme fonctionnel alors qu’il ne peut même pas remplir sa mission de base. Déçu par l’attente, le manque de transparence et l’attitude en magasin, je n’ai même pas pris la peine de recontacter Feu Vert. Je suis directement passé par Coyote, qui a heureusement pris les choses en main et m’a envoyé un produit neuf, conforme, et cette fois fonctionnel."

"J'ai pris rendez-vous le 25 février 2025 chez Feu Vert Paradis pour les prestations suivantes : parallélisme, géométrie, équilibrage, réglage des 4 roues, ainsi que vidange avec remplacement de tous les filtres. Un technicien m'a contacté pour m'informer qu'il ne pouvait pas procéder à la vidange en raison d'une fuite d'huile dont l'origine était inconnue. Il m'a également indiqué que les autres prestations avaient été réalisées, y compris le diagnostic de sécurité. J'ai récupéré mon véhicule à 17h et, après quelques mètres, j'ai constaté que mon volant était incliné alors que la voiture était droite. Cela m'a amené à conclure que le parallélisme, le réglage des roues et la géométrie et l’équilibrage n'avaient pas été effectués. De plus, un voyant d'erreur s'est allumé sur mon tableau de bord. J'ai immédiatement contacté Feu Vert pour les informer de la situation, et ils m'ont conseillé de ramener le véhicule le lendemain. Le 26 février 2025, j'ai donc ramené ma voiture au centre Feu Vert Paradis et je l'ai récupérée à 17h. Ils ont refait un diagnostic et confirmé que le parallélisme n'était pas correct. Bien qu'ils aient affirmé que le voyant ne s'affichait plus et que tous les points de contrôle étaient validés, alors même qu’une ampoule est grillée. Le samedi 1er mars 2025, j'ai fait expertiser mon véhicule, et le résultat a été très préoccupant. Le diagnostic a révélé les problèmes suivants : • Le joint de vidange a été détérioré et camouflé par un mastic d'étanchéité. L'huile présente dans le réservoir à huile était noire et ressemblait à de l'huile de vidange. • Ampoule défectueuse • Roue déséquilibrée • Problèmes multiples de direction • Plaquette de frein à remplacer J'ai contacté Feu Vert Paradis pour leur exposer tous les problèmes détectés sur mon véhicule et leur faire part de leurs erreurs. J'ai demandé qu'ils reprennent en charge mon vehicule et réparer leurs erreurs, mais ils ont refusé et m'ont dit que si je suis pas satisfaite , je qu'à aller porter plainte, en précisant qu'ils avaient un service juridique pour les protéger. Actuellement, mon véhicule est immobilisé, ce qui a bouleversé ma vie professionnelle et personnelle."

"Commande d’un attelage et de sa pose 3 avril. Rendez vous pour la pose 10 jours plus tard. On m’appelle la veille, pas d’attelage. On reporte ? Soit ! Au vendredi 2 mai. Je passe le lundi 28 avril pour m’assurer que tout est prêt pour le vendredi suivant… mais bien sûr monsieur me dit on ! Appel de feu vert aujourd’hui … pas d’attelage ! Inadmissible c’est tout ! Rien d’autre à ajouter … je travaille comme ça mon patron me vire et il aurait raison …"

"Quand il s’agit de changer un pneus pas de soucis mais pour une batterie pas du tout, résultat 600€ de frais supplémentaires car il n’ont pas sus le faire correctement…"

"Suite à une crevaison inattendue a 21h le soie j'ai obtenu un rdv et posé de pneu neuf le lendemain. Je remercie l'équipe qui nous as permis de rentrer sur la région parisienne dans les délais du week-end de pâques."

"Feu vert passé au ROUGE pour le SAV vélo électrique . J'ai demandé à changer mon pneu ou chambre de mon vélo 15 jours après rien n'a été fait aucune démarche pour me contacter . J'ai repris mon vélo pour aller ailleurs dès le lendemain cela était fait. Si vous achetez un vélo chez eux vous saurez à quoi vous attendre un Sav fantôme et irrespectueux. Bon courage aux prochains acquéreurs!"

"Toujours un plaisir de venir au feu vert paridis . Accueil souriant et de bonne explication oh top Avec super promo"

"De vrais escrocs. Je me suis rendue là bas pour une vidange. Après 5 minutes, le garagiste me dit qu'il ne peut pas la faire car il faut changer la courroie de distribution. Il en profite pour me sortir un devis à 1800 euros avec les freins à changer, les pneus,.... Je vais le lendemain chez Speedy. Ils m'ont fait la vidange en une heure et m'ont juste conseillé d'éventuellement changer les pneus dans quelques mois. C'est honteux de profiter ainsi de la méconnaissance des clients et tenter de les escroquer. J'ai honte pour vous."

"Vous commandez et payez intégralement sur le site Feu Vert une pose d'attelage proposé spécifiquement pour votre véhicule, à partir de son immatriculation. On vous rappelle le lendemain pour vous dire que le produit acheté n'est pas commandable par l'enseigne chez le fournisseur (Brink et Bosal) ... ou 1) comment faire perdre du temps et de la fidélité au client, 2) mettre l'employé Feu Vert chargé de vous annoncer la nouvelle dans l'embarras, et 3) mettre l'argent du (ex-) client de côté pendant quelques jours. En écrivant cet avis, je me demande si je ne vais pas saisir la répression des fraudes."

"Remplacement du kit distribution sur mon véhicule, Tout c'est très bien passé, j'ai été tenu au courant de l'avancée de la prestation et les explications à la restitution du véhicule très clair. Encore merci à l'équipe."

"Il y a un mois, j'ai confié ma vielle Seat IBIZA à Feu Vert Paridis pour un changement de pneus, disque de freins, plaquettes, triangles ... pour un total d'environ 900euros. N'ayant pas de Feu vert proche de notre domicile, nous faisons 40 km pour la déposer (nous avions pris rdv et versé l'acompte sur le site). On nous répond qu'elle sera prête le lendemain vers 17h30 et qu'ils nous appellerons. Le lendemain, nous recevons un appel de Feu vert pour nous dire que la voiture est prête et que nous pouvons venir la chercher. Nous refaisons 40km avec notre deuxième véhicule, nous réglons la totalité des réparations, mon mari repart avec notre deuxième voiture et moi je prend la SEAT avec ma fille pour rentrer chez nous. Dès le premier freinage j'entend les mêmes bruits qu'avant les réparations (bruit de casseroles, de roulement) Arrivant chez nous dans le deuxième véhicule, mon mari reçoit un appel de FEU VERT qui lui dit que oh désolé mais en fait on a pas réparer votre voiture car on a pas réussi à enlever un boulon, vous pouvez venir vous faire rembourser, demander Pierre à l'accueil Mon mari refait les 40 kilomètres pour se faire rembourser les 900 euros, il demande à voir le fameux Pierre (qui mets 15 minutes à débarquer) et sans une excuse nous rembourse. J'appel un autre garage pour réparer mon véhicule qui m'annonce que la rotule de direction a été dévissé et non remise ce qui aurait pu provoquer un accident en plus. Nous avons reçu un avis de satisfaction que je n'ai pas manqué de répondre et j'ai demandé le remboursement des frais kilométriques. On m'a répondu qu'ils reviendraient vers nous. Après 1 mois j'attend encore. Ils espèrent certainement que nous passerons l'éponge. Vous avez mes coordonnées.. j'attend Mais Messieurs - dames de chez Feu Vert, sachez que si vous avez des avis si peu élogieux (que j'aurai du regarder avant de vous emmenez mon véhicule) c'est malheureusement que votre service n'est pas à la hauteur"

"Garage à éviter absolument ! J'ai récupéré ma voiture avec une fuite au niveau de la pompe à eau et un moteur en surchauffe...évidemment, ce n'est pas de leur faute. Le plus drôle, c'est qu'ils m'ont demandé d'aller dans un garage, je pensais y être. Sachant que je venais pour changer les amortisseurs, c'est magique. Ils n'assument en rien leurs erreurs et n'ont aucune considération pour leurs clients. Et je ne parle pas du niveau du service client. Inverstir sur la formation de vos techniciens serait sans doute une bonne idée. Chacun à le droit à l'erreur mais il faut juste savoir se remettre en cause."

"Équipe à l’écoute et centre au top . Magasin fourni et pas mal de pièce en stock . Merci au magasin pour leur conseils pendant que l’équipe en atelier s’occuper mon véhicule . Je recommande à 100% ."

"Feu vert a inventé le magasin sans caisse... Prodigieux ! Il faut systématiquement passer par le comptoir, même pour acheter un simple article en rayon, et donc faire la queue derrière tous les gens qui viennent poser ou récupérer leur véhicule et doivent légitimement discuter 5 minutes avec le conseiller. Après avoir attendu 15 minutes, j'ai remis ma batterie en rayon et je suis reparti direction Norauto."

"Feu vert Paridis Nantes : j'ai récupéré mon véhicule avec le capot non verrouillé et j'ai roulé comme ça jusqu'à chez moi. Je m'en suis rendu compte que le lendemain chez moi. Je trouve que c'est grave le capot aurait pu s'ouvrir et créer un accident. De plus un cache à l'intérieur du véhicule a été défait et pas remis en place. Je trouve que ça fait beaucoup."

"A éviter. Venu pour faire une vidange à la base (qui a été annulée pendant le rendez-vous), et ressorti avec un devis de presque 500€ car soit disant le carter d'huile et le joint cache culbuteur fuyaient (les réparations associées aux problèmes de fuite n'était même pas mises dans le devis !). Donc peut-être qu'ils proposent de bons services je ne sais pas (je suis allé faire la vidange ailleurs), en tous cas pour l'honnêteté on repassera. Le garage dans lequel je suis allé faire la vidange a lu le devis et m'a dis qu'ils n'étaient pas sérieux et qu'il était très mal fait, et n'a trouvé aucune fuite en contrôlant ma voiture…"

"Dangereux ! Garage à fuir ! J'avais quelques travaux à faire sur ma voiture dont un remplacement de certaines ampoules. Quelques jours plus tard en sortant de ma place rue Gambetta je me suis fait klaxonné et insulté par une personne qui me reproche de ne pas avoir mis mon clignotant. Je le mets toujours. J'ai eu un doute et j'ai vérifié mes clignotants une fois garé ; l'ampoule du clignotant avant droit n'avait pas été vissée et pendait au bout de son fil, ce qui fait que la lumière n'était pas visible par les autres conducteurs. Je suis allé au garage et cela a été réparé dans la foulée. En plus de m'être fait insulté par le conducteur je tiens à rappeler que j'étais avec ma mère dans la voiture et mon fils de 2 ans et demi ; cette faute grave de la part des garagistes aurait pu causer un accident. Quelques jours avant cette mésaventure une personne du garage m'a appelé pour me demander ce qui avait été fait comme réparations sur la voiture, cela veut dire qu'ils n'ont aucune idée de ce qui a été fait et ce n'est pas rassurant du tout. Je suis malheureusement lié au garage désormais avec un contrat d'entretien qui va durer 2 ans, je vais donner 43 euros par mois à Feu vert tout en ayant toujours le doute que le travail sera bien fait ou non. Si je pouvais résilier je le ferais. Donc, ce garage est à fuir si vous voulez rouler en toute sécurité. Ne perdez pas votre temps à me répondre par des excuses et des formules de politesse de commerçants ; je n'en ferai rien du tout."

"Je devais récupérer mon véhicule jeudi soir. J’appelle le garage, qui me dit que suite à un problème informatique, ils ont zappé ma voiture. Je la récupère le lendemain matin, ils ont fait un geste commercial que je salue, mais je me suis quand même retrouvée avec la voiture sale (volant et boîtier de vitesse noirs, pare-brise à l’intérieur plein de traînées)… quel dommage de ne pas s’appliquer de A à Z…"

"Même si ils ont des disponibilités FUYEZ ce garage. Un changement de courroie accessoire et 3 mois de galère derrière (casse de l’ensemble du système d’entraînement). NE JAMAIS SIGNER UN CONTRAT d’entretien chez eux (bon courage pour en sortir)."

"Selon un des garagistes de chez feu vert, pas de doute, c'est le démarreur. Passez à l'accueil pour demander un devis. Selon celui qui est donc à présent mon garagiste attitré : vous voyez, c'est le petit boulon qui ne fait pas contact avec la batterie (après moins de 10 secondes). Même moi, je me suis senti con de ne pas l'avoir vu. Alors imaginez le niveau des deux garagistes de chez feu vert ayant regardé mon véhicule... Une étoile pour la gentillesse du premier qui n'y est pour rien et qui a dû se faire remonter les bretelles à m'avoir fait un petit diagnostic gratuit avec son détecteur en me disant que ça devait être électrique."

"J’ai payé pour remontage et réparation d’un pneu secours en plus d’autres travaux sur les disques et plaquettes. Prestation oubliée à la restitution. Je demande le directeur qui redonne ma voiture à un mécanicien plus aguerri Il fait les travaux sur ma roue en 5 minutes et m’assure que le pneu est en super état. Je repars chez moi et hier soir je constate que mon pneu est à plat. J’aurais pu prendre la rocade de nantes avec un pneu HS avec ma femme et mon bébé. Ces gens sont inconscients et leur responsabilité est engagée Plus jamais nous n’irons dans cette enseigne"

"A éviter préférez plutôt le feuvert saint herblain (j’ai mis 1etoile, sinon on ne peut pas publier mais ça mérite 0 étoile) Lors de ma vidange, à paridis ils ont mal monté le filtre à huile, j’ai roulé deux jours sans me rendre compte, puis j’ai eu le voyant d’alerte de pression d’huile de ma voiture qui s’est déclenché, lorsque j’ai vérifié le niveau était à zéro , heureusement le feuvert saint herblain était juste à côté, ils sont intervenu pour corriger le manque de professionnalisme de paridis. A la suite, je suis passé a paridis pour qu’ils lacent le véhicule, il a fallut que je me justifie pour qu'ils prennent le véhicule pour le lavage, et même là, mon véhicule a été rendu juste après avoir passer un jet d’eau, pleins de trace d’huile présent sur la carrosserie et les jantes. Je déconseille vivement le feuvert paridis, un manque total de respect envers le client, manque de professionnalisme, manque d’investissement dans leur travail. A EVITER ABSOLUMENT FEUVERT PARIDIS"