Feu Vert

"J’ai été superbement bien accueillie par Mila, qui s’est montrée à la fois disponible, professionnelle et très agréable. Un vrai plaisir d’être prise en charge avec autant de sérieux et de gentillesse. Merci pour ce service !"

"Il a toujours plus de vendeurs que de clients mais vous poireauterez quand même 20min en caisse. Ça ne loupe jamais. Si vous aimez être ignorés n’hésitez pas à passer ici."

"Je suis venu ce matin pour changer un essuie glace. J'ai été très bien reçu par Mila. Elle est disponible, souriante et efficace. Elle m'a changé mon essuie glace immédiatement. Merci"

"J'étais reçu par Mila et Mathias. Très gentilles et efficaces. Je recommande."

"Très agréables Service client nickel dispo. Rien a reprocher"

"Bonjour, je suis venu Jeudi 18 septembre 2025 pour un changement de batterie. Le rendez-vous était fixé pour 11h30. La personne à l’accueil me dit que la prise en charge sera terminée pour 12h30 car fermeture après du Magasin. Devant attendre une heure je me suis dit ça ne sert à rien d’aller bien très loin, je me suis donc assis à côté. Ayant un visuel sur le Magasin comme ça je vois l’évolution Du changement de batterie. À 11.45 rien … à 12.13 rien J’envoie donc une photo à ma conjointe avec l’heure en disant c’est bizarre rien n’a été fait encore. La voiture est laissée sur le parking.Photo à l’appuie ( voiture toujours au même endroit ) À 12h20 La voiture vient tout juste d’être protégée, housse de travail etc , Elle rentre dans l’atelier à 12h24 par une personne qui l’a conduit dans l’atelier. Je me suis dit, ils sont forts si ils arrivent à changer la batterie En six minutes Top chrono avec contrôle de charge Et état de santé de la batterie pour une fermeture magasin à 12.30 Sauf erreur de ma part, un test d’état de charge se fait en 5 minutes voir un peu plus ..Le passage aux multimètre, faut compter au minimum trois minutes à cinq minutes Quand on connaît son travail le temps de vérifier correctement..si il n’y a pas de souci .. Pour information, je me suis pointé à 12h25 car la voiture commençant à être mise à l’atelier , une Personne m’a pris Directement en charge, j’ai dit comme quoi que je souhaitais récupérer mon véhicule Laisser à 11h30. Je n’ai pas dit que j’ai attendu devant et je n’ai rien dit non plus comme quoi que la personne a pris la voiture à 12h24. La personne à l’accueil est allée vérifier si les travaux étaient terminés. Or je sais très bien que non car en deux minutes c’est Impossible. Il revient avec un ticket en me disant que mon état de charge, ainsi que mon état de santé de la batterie est à 100% En une minute top chrono, ils ont réussi à vérifier l’état de charge ainsi que l’état de santé de la Batterie ? Je pense plutôt que 12h30 approchait à grand pas et qu’il était peut-être temps d’aller manger!! Il me disent qu’au vu de l’état de santé de la batterie, ils ne la changeront pas.. C’est vrai qu’en 2 minutes grand maximum le temps d’attendre ..Vous avez pu vérifier l’état de santé de la batterie ainsi que l’état de charge. Quand on regarde partout, le diagnostic se fait entre 10 à 15 minutes pour une vérification d’état de santé Ainsi que ouvrir le capot, préparer le multimètre, vérification de l’état de charge franchement en 2 minutes top chrono faire tout ça. Bravo !!!!! De plus, d’après leur test en deux minutes et m’indiquant que la batterie est bonne, alors que le voyant batterie est en rouge et devant mettre les pinces de temps en temps pour l’allumer (le voyant s’allume et s’éteint quand il veut , ne reste jamais fixe ) Imaginons Que la batterie aurait été à changer Eh bien je n’aurais pas pu récupérer mon véhicule en temps et en heure car prise en charge à 12.24 pour une fermeture à 12.30 .. Merci"

"Mila, m'a très bien conseillé et m'a fait le devis comme je lui avais demandé."

"Super accueil , malgré le monde , et nous n’avions pas rendez-vous. Il y à manifestement une bonne ambiance dans cette agence , et côté professionnalisme rien à dire , très efficace et avec humour ! Nous recommandons vivement ."

"Nous avons été super bien accueilli et renseigné samedi matin Nous avons apprécié le professionnalisme de cette charmante personne À recommander"

"Je suis allée à Feu Vert pour faire ma carte grise et je suis vraiment très satisfaite !Yann un monsieur qui s’est occupé de ma démarche a été d’une grande gentillesse, très sympathique et surtout à l’écoute. Ses explications étaient claires et détaillées, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience. Un vrai sens du service, je recommande sans hésitation !"

"Accueil sympa par téléphone et sur les lieux. Le personnel sympa et à votre écoute. Les délais d'attente reste correcte. Les prix également et sans surprise par rapport au devis établi. A l'occasion, je pense y revenir."

"Merci pour votre réactivité ! Venue le matin même, je récupère ma voiture à midi ! Un accueil parfait, Merci Mila 😊"

"J’ai été reçu très agréablement par Mila Pour une prestation pneus de dernière minute, un samedi matin, un peu en urgence. Après la dépose de mon véhicule, Mila m’a contacté par téléphone pour m’expliquer la situation et m’établir un devis détaillé. Les travaux ont été fait sur mon véhicule, j’ai pu le récupérer à 18h. Toujours accueilli par Mila de façon très courtoise très agréable."

"J'ai bien été accueillis et bien conseillé par Mila. Très professionnel."

"Prise de rdv aisée, accueil en temps et heure, entretien du véhicule réalisé, explications claires par rapport à la diminution du tarif vs devis, historique du vehicule suivi, contact pris avec concession pour renseignement technique concernant véhicule de marque atypique, le tout avec le sourire... Je suis venu, je reviendrais. Je recommande"

"Je m'y suis rendu pour un petit souci et j'ai été très bien accueilli par Mila, qui m'a bien renseigné. J'ai aussi rencontré Sébastien qui m'a très bien expliqué le souci. Je recommande vivement !"

"J'ai téléphoné aujourd'hui pour une crevaison d'un pneu avant droite sur ma 308cc et m'ont dit qu'il était complet et de plus d'aller voir ailleurs et de ce faite qu'une distribution à été faite chez eux en début d'année pour le prix de 650€. 👏pour le service client à fuir !!!!!"

"Suite à un trotoir mal négocié un vendredi 16h, j’ai du me rendre chez feu vert pour changer les pneus endommagés avec hernie. Malgré l’absence de rdv et l’heure tardive ils ont réussi à changer mes pneus sur le champ. Le travail à été bien fait, et l’équipe sympathique. J’ai cependant eu un soucis avec le parallélisme, mon volant n’avais pas été remis parfaitement droit, d’abord déçu, je les ai appelé le lendemain matin , ils ont refais un parallélisme parfait en sav, l’erreur est humaine, défaut corrigé, merci à toute l’équipe feu vert lanester!"

"J'ai eu Roman au téléphone, très gentil et professionnel, il a pu me trouver une solution d'urgence alors que ce n'était pas évident en plein mois d'août avec tous les garages fermés ou débordés Merci !!"

"Merci à aurelie et son équipe pour leur accueil chaleureux . Toujours de très bon conseil depuis plusieurs années nous entretenons nos véhicule chez feu vert Lanester . Merci à vous"

"Je suis déçu du rendu de mon véhicule, je ne juge pas du travail réalisé sur mon véhicule mais aucun commentaire sur le bruit de mes amortisseurs ou silent bloc qu'il devait analyser , je suis assez surpris ☹️ ???"

"Après un diagnostic (payant) pour un changement d’amortisseurs, reçu 4 devis différents en 24h pour la même prestation, s’échelonnant de 455 à 584€ ??? Ça fait pas très sérieux 🤔"

"Pour faire court j’ai changer ma ligne et mon catalyseur en novembre dernier, malheureusement deux fuites on été trouvée, je retourne donc dans leur garages pour que le problème soit réparer, sur ma facture il y aurait que le catalyseur de changer, sauf que deux garages externe disent le contraire car deux couleur différente entre le silencieux et le reste de la ligne. De plus selon leur garagiste et leur contrôleur (avec qui ils sont partenaires) il n’y aurait aucune fuite ! Dommage pour eux j’avais photos et vidéo avec cette fuite qui n’existe pas ! Encore mieux deux garages externe constate cette fuite que EUX ne voyaient pas ! Et encore mieux ils sont même camouflé cette fuite soit disant inexistante avec de la patte !!!!! Inadmissible ! Je ne remettrai jamais les pieds chez eux ! Des voleurs !!!"

"Ma batterie était HS, malgré leur planning complet, ils ont réussi à me la changer en moins d'1 heure. Super service, bonne réactivité ! Merci !"

"Bonjour ,a toutes et tous a l'équipe de feu vert Lanester . Aurélie, julien,Dylan. Bonne acceuil et conseils de l'entretien et des prévisions a venir dans le futur . Je l'ai déposé ce matin à 9h je l'ai récupéré à 17h pour changement de courroie de distribution et courroie accessoire et tout ce qui va avec. Maintenant je vais me mettre à rouler avec et je verrai par la suite si tout va bien mais je leur fais confiance merci à toute l'équipe et j'espère à bientôt lol. Pour info moi c'est une Opel Astra CDTI 2009 219000km"

"Accueil et prestation ne pose pas soucis mais l’attente est longue. L’organisation semble «  brouillon » les gens vont, viennent, répondent longuement au téléphone et les clients restent plantés devant les postes d’accueil. Pas top sur ce point. Dommage le personnel est plutôt sympathique."

"Merci à toute l'équipe d'avoir pris le temps de prendre ma voiture en après midi pour une panne de batterie. Merci au chef d'atelier ainsi qu'aux collègues. Vous êtes tellement gentils en plus. Au plaisir."

"A fuir.,. J'ai déposé ma voiture pour une vidange,on ne m'as rien fait prétextant une fuite moteur alors que je venais de changer la boîte de vitesse.... De plus au moment de la restitution,une attente de plus de trente minutes,avec en prime des clients qu'on laisse passer devant les autres...bravo pour l'accueil et le service..."

"Trés bon accueil, professionnalisme, équipe au top ! Reçu par Joella qui est super."

"J'habite Auray et c'est Feu Vert qui a su prendre en réparation un vélo électrique pour un peu crevé dans une urgence puisque c'était le moyen de locomotion pour le travail. Je remercie beaucoup Yann Mewen pour son professionnalisme et sa grande gentillesse ! J'étais déjà cliente pour une voiture et jamais déçue non plus. Je recommande vraiment ce centre et le prix de la prestation est jusqu'à 4 fois moins cher qu'à Auray ! J'espère que vous saurez garder votre employé !"

"De passage à Lorient nous sommes allés au Feu Vert, je vous le recommande vivement !!!! Un grand merci à Yann pour son professionnalisme, enfin nous trouvons un vendeur à l'écoute , gentil , passionné par son travail !!!! ... ( qui devient rare à nos jours ) Merci !!!"

"À fuir J’ai pris rendez-vous deux semaines avant pour faire poser les plaquettes de frein sur ma voiture, ils ont pris le rendez-vous sans problème avec la plaque d’immatriculation de la voiture, le jour de la pause et la veille de partir en vacances ils m’ont tout bonnement dit qu’il n’était pas capable de monter les plaquettes car il ne savait pas comment desserrer le frein à main car c’était un frein à main électrique. Et vu que les plaquettes étaient au témoin, je n’ai pas pu partir en vacances le lendemain matin, ils m’ont dit que c’était pas leur problème pour mes vacances très désagréable, je déconseille"

"Très bon accueil, personnel à l écoute et compétent. Merci a Aurélie pour son service."

"Equipe très sympathique. J'ai confiance dans le diagnostic et les prix sont très corrects. J'y vais depuis longtemps d'ailleurs."

"Travail très bien fait, accueil très sympa, mais alors le temps d'attente, trop trop long 3h à attendre de 9h à 12h dans le magasin, j'aurais préféré les passer avec ma fille que de rester poireauté là par manque de personnel , enfin bon , si non la fois d'avant c'était 4h d'attente l'après midi y a eu du mieux 😅"

"vendeur disponible et très aimable, Information sur achat d'une glacière, je reviendrai et je recommande merci Feut Vert"

"Suite à l'achat d'une remorque , j'ai été très bien accueilli par Jonathan et sa collègue rapidité, efficacité. Je suis reparti satisfait de mon achat, merci à toute l'équipe de feu vert à Lanester."

"Venu pour la première fois à feu vert au mois d'août de l'année dernière pour une recharge complète de la climatisation nickel ça fonctionne. 9 mois plutard aucune climatisation dans la voiture du coups j'appelle pour un rendez-vous et là on me dit c'est un SAV je dit ba oui car cela ne fait pas un an. J'arrive à feu vert pour déposer les clés et là on me dit que ça va être payant du coups pour le chef d'atelier est obligé de venir et là on me fait une ristourne non mais sérieux. Depuis quand on fait payer un client pour un problème que vous avez fait. C'est comme si moi je vous vend une porte d'entrée avec 2 paumelles au lieu de 4 et que les 2 autres sont payantes non mais on rêve. L'or de la réception de mes clés on me dit qu'il y a des pneus à changer et un pare brise mais déjà faite la prestation dans les cordes avant de voir ailleurs."

"Très bon accueil, personnel à l’écoute et efficace Merci à Julien pour son professionnalisme et son sourire Je recommande chaleureusement"

"Merci de m avoir fait économiser de l'argent. J avais pris RDV chez feu vert pour changer plaquettes et disques de freins avant. Suite à l avis du garage constructeur ( Renault) et un indépendant. Et une charmante conseillère de feu vert, m a appelé pour me dire qu il n était inutile de les changer car ils n étaient pas du tout usés. Et toujours en ligne, je lui ai demandé comment était ceux de derrière. Et elle m a dit, c est pas urgent pour ceux là mais oui il faudra prévoir de les changer. Mais uniquement les plaquettes et pas les disques ( également recommandé par le garage indépendant mais disque et plaquettes). Bref j ai effectué d autres réparations et à moindre coup, grâce à l honnêteté des techniciens de feu vert Lanester."

"Accueil parfait examinent totalement le véhicule très très satisfaite..et prix défiant toute concurrence facilités de paiement je recommande fortement feu vert rapidité intervention parfait respect des délais très très contenu+++++je recommande.... 👍👍👍🤗👍😁je suis dans l obligation bien regrettable de modifier cet avis,étant très satisfaite j ai amené mon frère chez feu vert..pour changer un cardan...et là chose improbable inconcevable..au lieu de lui changer le cardan droit,qui était mort..ils lui ont changé le cardan gauche...il y est retourné ce matin aucune compensation lui propose de lui changer son cardan droit et de repayer la totalité sans remboursement cardan gauche qui n était pas à changer...247 Euro pour rien... inadmissible...a ce niveau là cela révèle de l incompétence et de la négligence grave..certes je le conçois l erreur est humainee mais dans ce cas on l assume son erreur ..247 euros somme non négligeable par les temps qui courent...et on rembourse ce serait la moindre des choses surtout que maintenant on lui demande 395 euros pour changer le bon cardan .. celà fait beaucoup quand même... conclusion 247 euros pour une erreur de cardan et c'est bien feu vert qui a commis l erreur...chacun appreciera et Merci au service après vente 😭merci feu vert ..la patte de l expert... à condition de ne pas se tromper de patte !!!!!!!!!!"

"J'ai amené ma voiture en réparation… Plus jamais ! Pas cher, mais service pourri : pare-choc avant tout rayé avec frotement et cambui, aucune protection, aucun respect. À éviter ! Des Mécano en carton et un chef d'atelier pareil, ils vous prennent de haut. Par contre, le personnel de l'accueil est très agréable, à l'écoute et serviable. Merci Aurélie."

"Une belle bande de commerciaux, probablement plus préoccupés par leurs commissions que par l’éthique Mme sort du garage et il faut à priori changer les pneus arrières en urgence. Il y a, a priori, également une fuite sur les amortisseurs arrières qui doivent être également remplacés. Après vérification, les pneus ne sont pas encore arrivés au témoin, il reste 5 mm, on est donc pas dans l’urgence. Quid des amortisseurs ? On va vérifier, mais par des professionnels. A fuir"

"Aucune amabilité, prestation chère et incomplète, censés faire le tour de mon véhicule, je découvre lors de mon contrôle technique qu'un de mes freins avant n'avait plus de garniture alors qu'ils sont signalés ok sur la facture, un problème avec un voyant moteur, les phares mal réglés. On m'annonce que mes roulements sont HS et que ma batterie est à changer, quand je demande le prix on ne me répond pas, vous ne me verrez plus."

"Un garage à ne pas conseiller, une tendance à exagérer les travaux . très décevantes prestations, les techniciens , on l'habitude de faire du forcing de vente , j'étais venu pour un réglage parallélisme , le magasin a fini par changer mes quatres pneus ,qui étaient en excellent état et à la sortie du garage le voyant de crevaison s'est allumé , maintenant ils essaient de me vendre des valves électroniques .je déconseille vivement ce magasin a défaut vérifier tout avant de leur confier votre véhicule . Très mauvaise expérience. Un garage à éviter."

"Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant l'accueil que j'ai reçu lors de ma visite. En entrant dans le magasin, j'espérais bénéficier d'un service chaleureux et attentif, mais j'ai été déçue par l'attitude de la vendeuse Aurélie. Son manque d'amabilité a rendu mon expérience désagréable, ce qui est regrettable. J'espère que cette situation pourra être améliorée à l'avenir."

"RDV pour une simple vidange à 15 h 00 . A 16h45 on me signale que les mécanos n'auront pas le temps de prendre ma voiture !! Ma voiture est resté sur le parking devant le garage, et personne ne s'est occupé de la vidange , pourtant les mécanos ont eu le temps de prendre un café à la machine ! Personne s'est préoccupé de mon attente devant les comptoirs . Cela faisait des année que je ne venait plus chez FEU VERT , je ne suis pas prêt d'y revenir !! Même pas un geste commercial !!! je ne recommande vraiment pas cet atelier ."

"Personnel incompétent pour un simple changement d’ampoules de feux de croisement. Bizarrement avant l’intervention aucun réglage phares à signaler. Après changement d’ampoules curieusement un phare qui vise la lune et l’autre le sol mais c’est pas leurs fautes (1h d’intervalle quoi). FEU VERT C’EST TOUT SAUF DES EXPERTS à bannir carrément"