Feu Vert

"Nickel, Équipe au top, très très gentils A l'écoute, je reviendrai avec plaisir"

"À fuir, trois jours après m’être rendu dans leur établissement, la voiture a lâché tout simplement parce que c’est incapables ne peuvent pas remettre le foutu bouchon d’huile, ce qui a fini par casser la courroie d’accessoires en plein sur l’autoroute"

"Serviable et pro , carrément mieux que Norauto sans pb."

"Rdv pour changer 2 pneus à 14h reparti à 15h45 presque 2h pour changer 2 pneus. Trop long"

"Commande internet payer et rendez vous pris sauf que les peuns sur une promo non disponible donc 55euros supplémentaires sur la facture et une semaine de délai en plus pour le rendez vous. Super"

"Personnel très pro, j'ai laissé ma voiture pour un problème de batterie ce matin sans rdv et réparé le jour même. Je suis très satisfaite Merci à vous"

"Habitué et toujours bien servi mais d’une efficacité redoutable ce jour : 1h30 entre mon coup de fil de pour le changement d’une batterie morte juste avant le départ en vacances et la sortie de l’atelier avec la batterie neuve ! Tout cela avec le sourire !"

"Venue pour une prestation de plaquettes arrières, j'avais commandé les plaquettes également au cas ou. C'etait même validé au téléphone. Malheureusement ils avaient commandé les avant alors que j'avais besoin des arrières. Bizarrement il fallait changer plaquettes et disque a l'avance et que plaquettes a l'arrière. Ma voiture signalait que les plaquettes arrières. Devis signé moins de 300 euros repari avec 500 euros de frais et aucun geste commercial. Dommage très déçu. Et lorsqu' on leur fait un avis sur leur site pour leur laissé un droit de reponse RAS... En plus il ne m'ont meme pas Signalé l'usure de mes pneus avant preuve qu'il ont du faire vite"

"Refus de service. Refus de vente. Après une bonne prestation le 16/06/25 pour disque et plaquettes de frein av, 186,00€), le 25/06, le garage, sollicité par mes soins pour un rdv la semaine prochaine, pour leur acheter un autoradio HDG, la pose et une vérification de mes clignotants, me rappelle et me laisse un message comme quoi ils ne font pas et d’aller voir en concession. (Je précise qu’en 2023 ils m’avaient dit que c’était possible sur rdv). Inadmissible. C’est se moquer du client."

"Pneus commandés avec obligation de versement d'un acompte .... Pas de rdv disponible rapidement j'en prends tout de même un .La veille de celui ci le centre me préviens que les pneus ne sont pas encore arrivés le dialogue est compliqué ! J'annule la commande et je demande le remboursement le problème c'est qu'à ce jour (1 semaine et 2 jours après l'annulation) je n'ai toujours pas reçu le chèque on me dit a chaque fois que je vais le recevoir. Je suis vraiment très déçue de ce centre. Ou pourtant j'ai fait changer des pneus il y a peut mais la c'est vraiment terminé mais ils s'en moquent ! Il faut continuer !"

"Toujours très bien accueillie, équipe sympathique, dynamique et arrangeante."

"Je recommande,j y suis allée pour 4 pneus et une vidange ,très professionnel,très bon accueil,honnête, et réactif, merci beaucoup en tout cas ,vos 5 étoiles sont méritées."

"Je suis venue pour la vidange de ma voiture. L'accueil au comptoir est agréable comme toujours et surtout le travail des mécaniciens est bien réalisé."

"très honnête concernant une personne,arrangeant ,mais dommage qu'il y a une brebis galeuse parmi eux qui n'est pas commercial ,toutefois je recommande ce lieu au travail honnête et satisfaisant dans l'ensemble .Après un problème pneus très bien réglé avec honnêteté ,je fait confiance j,amènerai ma voiture pour un changement de courroie .j'y fais faire toutes mes révisions sans problème ."

"A fuir absolument !! Je constate une fuite d'huile sous le capot (en plein milieu) de ma voiture depuis une semaine, en la changeant de place systématiquement tous les jours pour être sûr de bien constater la fuite, ce qui est évidemment le cas (en épongeant avec un papier celà à l'apparence au niveau de la couleur de l'huile moteur). Mon conjoint prend rendez-vous samedi avec eux pour un forfait diagnostic et qu'il y a une fuite d'huile et qu'il faut en trouver l'origine. Il lui confirme bien qu'il y a une fuite d'huile mais que le moteur est trop sale, qu'il faut donc reprendre rendez-vous pour tout nettoyer en la faisant tourner sur le pont afin de détecter d'où vient cette fuite. Rendez-vous pris ce jour (lundi), pour au final nous dire qu'il n'y a aucune fuite, résultat fuite d'huile non résolu et 90€ dans le c*l !! Inadmissible comment peut on affirmer qu'il y a une fuite le samedi et deux jours après nous dire le contraire, alors que la fuite en l'occurrence elle est bien réelle !!"

"Hallucinant je m'arrête car mon pneu est sous gonfler et on me demande de payer 2€ alors que même chez norauto c'est gratuit. De pire en pire feu vert...."

"Je voudrais vous partager cette petite mésaventure. Je suis en voiture, avec ma mère 78 ans. Nous montons chercher ma fille. Nous sommes sur l'autoroute et, d'un coup, plus de feux. Nous voilà dans le noir. Par bonheur, les phares, eux, fonctionnent. Nous pensons qu'il serait dangereux de rentrer à Brive comme ça. Nous prenons donc la décision de nois arrêter à Boisseuil. Nous sommes allés chez Feu Vert ou contrairement à chez Norauto, nous avons été très bien accueillie. J'ai conscience qu'il était déjà tard, mais malgré cela, ils ont bien voulu nous accorder leur temps pour changer les ampoules défaillantes et avec gentillesse en plus ! Ce n'est pas pour ce que ça pouvait rapporter, loin de là, la facture était minime, mais juste parce qu'ils ont vu qu'on était en difficulté. Alors, merci, vraiment ! Je tenais à donner mon avis parce que même si nous n'étions que de passage, vous avez été formidable, gentils et compatissants. Et c'est important que les gens sur Limoges le sachent, parce que ça devient de plus en plus rare. Donc mille mercis aux employés de Feu vert ! Joyeux noel et bonnes fêtes 2 corréziennes sans lumière 😁"

"Rdv pris pour le changement de 4 pneus + diagnostic sécurité. Déjà le diagnostic n'avait pas été effectué, obligé de faire la remarque pour que celle-ci soit faite. Ensuite, qu'elle surprise on a eu pour le changement des plaquettes de frein, les boulons des 4 roues n'étaient pas serrés.. ils se devissait au doigts.. Super dangereux"

"Pour un changement de pneus. Accueil agréable et professionnel. Travail soigné, équilibrage parfait (sous réserve d'un plus long trajet) réinitialisation pression ordinateur de bord faite. Je recommande cet établissement."

"Je vais depuis un moment chez eux, ils sont sérieux et travaille bien, je leur fais confiance rien a dire n'hésitez pas! c'est compliqué de trouver des vrais pros aujourd'hui avec eux on est tranquille."

"Proposent des révisions constructeur selon eux mais au final vous font un entretien 1an au lieu d'un entretien longlife prévu par le constructeur ! Ce qui n'est pas normal c'est qu'ils vous disent avoir fait une révision longlife chose quk s'avère fausse au bout d'1an lorsque le témoin vous averti qu'il faut refaire l'entretien."

"Rendez vous pour changement pneus car facile et rapide sur le site internet Déçu de la prestation de changement de pneus. Jantes retrouvées abîmées, ne pouvant pas prouver car pas de photos de celles-ci avant la prestation et pas le temps et la force de me battre car le personnel disent que c’est pas possible que ce soit abîmé à certains endroits. Pourtant les marques étaient fraîches… pas très honnête. De plus, proposer un coup de stylo sur des jantes qui coûte 800€, pas très pro. De plus je connais ma voiture les pneus n’avaient jamais été changés et les jantes étaient intactes. Je ne recommande pas du tout."

"Catastrophique ! Rendez vous en urgence pour un clou dans un pneu... Diagnostic Feu vert : pneu irréparable, à changer (évidemment il faut les changer par paire... 800€!) Diagnostic concurrent : le clou a juste percer la gomme, aucune réparation nécessaire !"

"J'ai eu un problème de pneumatiques en rentrant de vacances. Il me restait 500km à faire. Je les ai appelé et j'ai pu changer mon train de pneus rapidement, en 1h j étais répartis !!! Bravo"

"Une boutique malhonnête, ne surtout pas y aller, ils sont incapables de trouver une bonne référence d'accessoire pour votre automobile. Je retourne à la boutique pour me faire changer mon article et ils me donnent un avoir à utiliser avant 3 mois, et encore j'ai eu de la chance car je n'avais pas ouvert le paquet et c'était moins de 15 jours après. Et le pire, c'est que ça ne choque plus personne ! Comment ne pas aller commander sur internet après ça ? Moi, en tout cas, je n'irai plus, c'est certain, je passerai mon chemin ! Ne pas vouloir rembourser un client à qui on a vendu n'importe quoi et qui, de plus, ne nous donne pas de solution, ce n'est pas un bon magasin !"

"Mon avis se fait supprimer à chaque fois. 1 étoile, dommage que l’on ne puisse pas mettre 0. J’ai effectué mon changement de roulement arrière gauche au centre boisseuil le 4 Novembre 2021. Depuis le mois de mars, le roulement revient et du même côté, ayant perdu la facture j’envoie deux mails pour avoir un duplicata de facture, sans réponse. J’appelle le centre auto, on me dit que l’on ne peut pas me donner ces informations au téléphone. Très bien je me rends sur place directement. Apparement les vendeurs n’ont pas accès aux factures et ne peuvent faire de duplicata, seul le « patron » peut y accéder. Depuis le 23 mars, après de nombreuses relances, aucune nouvelle du patron qui est censée me rappeler. Je décide d’appeler le service client pour avoir la facture et donc faire marcher la garantie. Je me rends ce 27 Avril 2022 dans ce centre automobile. Je fais part de mon mécontentement et demande la garantie, hors le vendeur ne connaît pas le fonctionnement des garanties, bizarre quand même. Encore une fois seule le patron peut s’en occuper mais comme par hasard celui n’est pas là. On me dit de patienter qu’il sera là dans 10 min. J’attends patiemment, 45 min plus tard le patron a comme par hasard un empêchement. Il s’agirait d’arrêter de prendre les gens pour des idiots. Vous ne voulez simplement pas faire marcher votre garantie, vous ne pensez qu’à arnaquer les gens, vous n’avez aucune parole et le patron devrait arrêter de se cacher dans son bureau et assumer."

"J'avais un problème de batterie qui s'était déchargée et que je soupçonnais d'être morte. J'ai été très bien accueilli dans le centre et on m'a proposé de la recharger gratuitement et de faire les tests pour vérifier cela tout en m'expliquant clairement le tout. Je recommande vivement !"

"Je me suis présenté quelques minutes avant la fermeture méridienne du centre pour faire changer ma batterie qui était HS et j'ai pu être pris rapidement. En revanche, 30 € pour le remplacement de la batterie, ça fait 120 € de l'heure ce qui est très cher puisque sur la base d'une horaire mensuel légal à 151 h cela représente un salaire mensuel de 18 200 € soit 218 404 € annuel. A méditer."

"Étant en panne de batterie sur mon lieu de travail, j'ai eu la chance d'avoir au téléphone un garagiste de feu vert hyper gentil et très à l'écoute qui a su m'aider à redémarrer ma voiture. Je suis allée directement à feu vert, et ma voiture a été réparée très rapidement. Je recommande pour la gentillesse, l'écoute, la qualité du service, le sérieux et le professionnalisme des personnes que j'ai rencontrées... Merci à vous !!! Je recommande vivement !!!!"

"Rdv pour un parallélisme que l on n a pas pu me faire : on m a fait un devis a 1500 euros car ma voiture ne passerait pas au contrôle technique dont 80 euros juste pour le changement d une ampoule !! Je suis allee dans un garage, j en ai eu pour 150 euros et le lendemain j ai pu faire mon CT sans aucun problème.... a se demander s ils ont des primes...."

"Monsieur pour votre gouverne ma voiture n'avait aucun problème de turbo comme vous me l'avez fait croire ( que le turbo est mort). C'était simplement un problème de régulateur de vitesse qui faisait un faux contact en plus j'ai eu à vous expliquer que le régulateur de vitesse ne fonctionnait plus. Jusqu'à présent je conduis ma voiture, le turbo fonctionne correctement, aucune baisse de puissance. Soit vous êtes incompétent, soit vous êtes des arnaqueurs. J'ai été à côté de vous à Norauto ils m'ont diagnostiquer un problème de régulateur de vitesse avec confirmation que mon turbo n'avait aucun problème."

"Rdv pris par téléphone, feu vert est à l'heure pour prendre mon véhicule, c'est un bon début ! Ça continue, ils m'appellent lorsque ma voiture est prête, voilà qui est plutôt pratique. Ha..la facture, un peu salée pour une révision, donc uune étoile en moins!"

"Venue pour effectuer un devis ainsi qu'un diagnostic auto. Très bien reçu par Sylvain, qui a pris le temps de répondre à mes questions avec gentillesse et pédagogie. Professionnel et à l'écoute de ses clients"

"Nul, un conseil : essayer votre voiture avant de payer. Suite à votre réponse je modifie mon commentaire. OK pour le turbo mais je vous ai appelé et vous m'aviez dit c'est bon il n'y a plus aucun bruit. J'arrive je paye, je demande à votre collègue si il y a encore un bruit il me dit je sais pas, on va voir ensemble je démarre la voiture et il y avait le même bruit que le début. Votre collègue appelle le mécano et la on me dit à oui en vrai il y avait deux bruit. Bref. Ensuite votre mécano me demande si la voiture a de la puissance. Comment je peux le savoir c'est vous qui aviez les clés. Vous essayez pas les voiture avant de prévenir le client qu'elle est réparé ?"

"Promotion actuelle sur le freinage qui n'a pas été appliqué lors du paiement - De plus, attention de spécifier sur vos chèques fidélité qu'il est possible d'en utiliser qu'un des trois. (7€ ou 15€ ou 25€) même lors de plusieurs visites. Rendu du véhicule après révision avec témoin vidange non réinitialisé. Enfin, point de contrôle à vérifier qui s'ajoutent d'une semaine à l'autre...étrange."

"C’est honteux !!! Surtout ne pas aller à ce magasin. Je suis passé à l’atelier pour gonfler mes roues de vélo moi même bien sûr, je ne voulais pas leur faire perdre du temps !!! La personne m’a dit « il faut passer magasin car la pression des pneus sont payantes !!! Quelle honte !!! Quelques grammes d’air dans 2 roues de vélo démonter"

"Très déçu du magasin, il affiche un tarif en ligne voir photo arrivé à la caisse 69€ aucun compromis avec le vendeur et de plus pas du tout commerçant. Etant sur place je l'ai quand même acheté. des amis nous avaient a dit qu'il avait eu des problème avec leur atelier, je pense que la magasin est pareil. enseigne pas sérieux"

"Je n’ai que des problèmes avec ma voiture depuis que je suis venus dans cet établissement, ils ont fait la vidange de ma voiture sans remettre le joint ce qui fait que j’ai rouler sans huile dans le moteur car tout est ressortit faute du joint non remis. Depuis ma voiture est un vrai sapin de noël niveau voyants chose qui ne m’étais jamais arriver, je suis tomber en panne hier tout juste. Bref sa n’arrête plus c’est problème sur problème et comme beaucoup je ne roule pas sur l’or."

"Je déconseille fortement, j'ai amener ma voiture pour changer les pneus l'équilibrage devais être fait mais il n'as était fait. On est revenu à deux fois pour leur dire qu'il y avait un problème mais soit disant que ça venait pas de ça. Hors l'équilibrage n'as pas était fait!! Pareil pour les phares, il devait être régler et finalement ça n'a jamais était fait. Tout à était facturé évidemment..."

"Garage qui manque un peu de communication. Venu pour faire une révision complète, peu d'échange, je n'ai même pas vu le garagiste... Juste le commercial qui m'a demandé l'argent. D'ailleurs, impossible de payer en liquide avec un billet de 100€. 🤷 À croire que Feu Vert n'a plus les moyens de s'offrir un détecteur de faux billets.. Plus de 1h de retard sur le planning proposé, aussi.. pas de café proposé. Je ne sais même pas si la révision a été faite, finalement."

"Obligée de mettre une étoile sinon on ne peut pas publier, mais ça metite zéro étoile !Très déçue par cet établissement je n'y reviendrai jamais. Une honte de prendre les clients pour des c...! Rdv le 30 juillet pour un forfait vidange à presque 160€, avec changement des filtres, mise à zéro et mise à niveau de l'ensemble des liquides. Départ en vacances le 10 août, sur le trajet, plus d'adblue, la blague quand je téléphone au centre et qu'on me dit qu'il n'y avait pas lieu de remettre de l'adblue car pas de voyant sur le tableau de bord!!!! J'ai pas la science infuse mais je sais qu'à chaque vidange on refait le plein d'adblue! Je demande si c'est grave de rouler sans additif, incapable de me répondre et comme par hasard problème informatique on doit me rappeler.... j'attends encore! Bref je ne recommande pas du tout cet établissement dont les compétences du personnel sont plus que médiocres."

"Je suis allé changer mes pneus dans cet établissement en fin de matinée, je repris mon véhicule à midi. L'après - midi même, je constate que ma paire de lunette de soleil n'est plus dans la boite a gant.. ^^ ; je contacte feu vert où le directeur m'explique qu'il est impossible d'un telle chose arrive dans son centre (circulez, il n'y a rien à voir ..). Moi tout ce que je remarque, c'est qu'une paire de lunette ne disparait pas toute seule! C'est lamentable!"

"Depuis longtemps nous faisons changer nos pneus hiver et le prix était raisonnable. Mais en 5 mois cela a presque doublé, passant de 37 à 55. Bonjour l'inflation car ici point de matières premières. On aurait trouvé logique 45€mais là !!!!!"

"Bonjour je suis venue pour un réglage phare suite à un contrôle technique. J'ai été surpris lors de ma contre-visite lorsque le technicien m'a dis que mes phares n'était toujours pas réglés. Il a dû le faire lui même. Merci la patte de l'expert de m'avoir fait payer 35€ pour cette prestation qui n'a pas eu lieu. Le technicien m'a d'ailleurs fait remarquer que c'est un problème récurrent chez Feu Vert. Je n'y reviendrai pas. Soyez plus professionnel mesdames/ messieurs vous fait parti d'un réseau national de garagiste qui se doivent d'une qualité irréprochable sur les prestations."

"Tombés en panne sur la route des vacances, on a été prit en charge très vite. L’équipe de mécaniciens nous a bien expliqué le problème, et y on vite remédié. Ils nous ont également bien conseillé sur la marche à suivre en cas de récidive car surchauffe moteur. Moment pas forcément agréable voir même énervant pour nous mais l’équipe à su nous faire en sorte de nous faire redescendre la pression. Professionnel et efficace. Merci encore. Je recommande."

"Si vous avez le malheur de tomber en panne à 18 h 50, on ne vous viendra pas en aide comme l'établissement ferme à 19h. J'ai eu une panne de batterie, on n'a même pas voulu m'aider. J'ai dû faire venir un membre de ma famille pour venir m'installer la batterie que j'ai acheté à Carrefour. Vous auriez pu vendre une batterie ainsi que la main d'œuvre. Pas professionnel du tout."

"Très déçue par ce garage. Même si la prise de RDV et l'accueil ce sont bien passés je suis déçue du service rendu. Un pneu irréparable car deux trous côte à côte sur la bande de roulement .... nécessité donc de changer les deux pneus ... mais pneus indisponibles donc mise en place de la galette. Je vais chez un autre garagiste qui ne semble pas étonné du diagnostic fait dans ce centre et me répare sans aucun problème mon pneu en moins d'une heure et sans frais ... cherchez l'erreur... Je ne recommande donc malheureusement pas cet endroit qui me semble être une grosse usine."

"Lorsque 3 femmes avec un bébé dans la voiture arrivent à 19h pour juste acheter un fusible car la voiture a un souci... et que tu as 600 km à faire... ne surtout pas espérer de l'aide de ce garage car la caisse est fermé. Alors qu'un gentil mécano te dis de voir avec le caissier Franchement , je ne souhaite rien à leurs femmes seules sans eux. Pas du tout sympa. Bravo pour votre soutien les mecs !"