Feu Vert

"Bonjour fortement déçu de mon dernier passage à feu vert Hauconcourt personnel désagréable et désinvolte le changement d'ampoule à virer un démontage complet de mon phare afin de réparer les dégâts créé par les soi-disant mecano le pire est de faire un diagnostic bidon afin de masquer leur manque de savoir-faire des soit disant mécano le garage est à fuir je suis très en colère un courrier salé va suivre pour la direction régionale"

"Prise en charge de mon véhicule impeccable réparation effectuée plus rapidement que prévu acceuil très professionnel"

"N'y aller surtout pas. Apparemment discuter entre eux et plus important que servir leurs clients."

"- Accueil et courtoisie impeccables, très bien reçue par Mathieu, Dylan, et Anne - Sophie à l'accueil ainsi les différents mécaniciens toujours très courtois. -Écoute du client, conseils avisés auprès du client, ce qui est à faire et à prévoir avec les explications très pro et rationnelles, facilités de paiements ... - Besoin de renseignements, aucun problème l'équipe est la pour vous répondre. - Magasin très bien tenu, très propre et rangé. - Petit salon d'attente avec machine à café, boissons fraîches et barres chocolatées. Je réitère tous mes remerciements à cette équipe sur place, très professionnels , respectueux. Cela fait du bien de rencontrer des personnels soucieux de votre véhicule, la sécurité est leur priorité. Je recommande 👍. Super Garage 👍."

"Révision prise très rapidement. Nous remercions Mathieu pour son accueil professionnel ainsi que le technicien Vincent pour ses remarques justifiées sur notre voiture . Magasin propre et bien tenu et achalandé. En caisse , accueil chaleureux d Anne Sophie ! Nous reviendrons pour les amortisseurs d un autre véhicule. Garage à recommander !"

"Accueil atelier au top Professionnel : aimable, compétent, à l’écoute Prestations en atelier réalisée dans les délais"

"Très bonne expérience chez feu vert pour le changement de 2 pneus. Je remercie beaucoup monsieur Laurent pour son intervention et son expérience. En effet , il m'a bien conseillée et le travail a été bien fait et sérieusement. Je recommande. Au plaisir de se revoir."

"Top garage très honnête ne vous fait pas changer des pièces pour rien merci"

"Je viens de faire réévaluer ma voiture par un vrai professionnel qui m'a dit qu'ils avaient surfacturé 3 heures pour la main d'œuvre. Certaines pièces ont été remplacées à l'envers et sont donc dangereuses. Ma voiture est dangereuse et ne doit pas être conduite. J'ai une nouvelle facture de 780€ pour refaire le travail de feu vert.Ils sont bon à changer les pneus et rien de plus. A ÉVITER"

"29.90 pour un diagnostic clim et on vous réponds on ne sait pas faut aller chez Citroën"

"Très bon accueil et équipe sympathique Respect des horaires et de bon conseil Je recommande"

"Une véritable honte! 800€ pour un changement d'embrayage, quelques jours après la pédale saute, nous retournons donc chez feu vert pour la changer, elle ressaute dans l'heure qui suit. Nous nous rendons donc chez un autre garage qui nous explique que l'embrayage n' a même pas était changé.. Aucun geste et même pas une excuse. A fuir."

"A fuir !!!! Nous avions un pneu creuve ( samedi 12 juillet) , nous avons donc contacter feu vert et ils nous ont proposé de venir vérifier si le pneu était réparable . Arriver sur place le pneu n’était pas réparable , nous devions changer les 4 mais avec plusieurs avis différents au sein de leur équipe , on nous a dit «  marque particulière pneus étoile P7 » bref dans l’urgence nous avons commandé . Ils nous ont dit rdv vendredi prochain et vous devez laisser la voiture pour la journée . Nous recevons un message de RDV vendredi matin 8h50 ( j’étais content de leur efficacité !) Je dépose la voiture le vendredi matin et repart ( journée de congé et service d’un ami pour le récupérer ) , 15/20 minutes plus tard je reçois un appel «  désolé finalement nous n’avons pas reçu vos pneus , se sera vendredi prochain mais vous serez prioritaire et nous vous offrons la GO d’une valeur de 130€ » Très embêtant mais commercial ! Lundi 21 juillet appel «  nous avons vos pneus vous pouvez venir à 16h » . 17h30: «  nous n’avons pas fait la GO car vous avez des réparations à faire (devis à 1300€) , on le fera après . «  vous rigolez ? Et il est où votre geste commercial ? «  à la prochaine réparation là ça ne sert pas et par contre les nouveaux pneus c’est pas des runflats » «  on a commandé ce que vous NOUS avez dit de commander !!! Honteux ! Non professionnel ! Ceux sont ce genre de garage qui ont besoin d’argent et qui profite ! PS :130€ pour la GO offert mais en réel vous la facturer 69,90€! ( quel mensonge en plus!)"

"Diagnostic climatisation 30€ Recharge + colmatage 150€ Déjà les prix sont un peu excessif - après 4 jours la clim ne fonctionne toujours pas En appelant on me dit que feu vert ne peux rien faire et que je dois voir avec le constructeur ! Donc 180€ dans le cul et je ne sais toujours pas quel est le problème - 2 semaines de perdues et je dois me battre avec le service après vente pour récupérer mon argent, service déplorable En plus on me donne un mauvais numéro pour le SAV Sans mentionner que je faisais tous mes entretiens chez eux mais ça c'est terminé Je mets 1 étoile mais ça mérite 0 La pâte de l'expert qu'ils disent - amenez le chat chez le véto"

"Vidange faite le 25,05 / 25 . Départ en vacances au retour la plaque de protection sous le moteur ce décroche sur l autoroute , appel dépanneur et tout ce qui vas bien prise en charge par l assurance entre temps personnes n à eu accès au véhicule sauf le mécanicien feu vert par contre ma protection et morte Appel feu vert est toujours aucun rappel de leurs parts"

"Un grand merci au réceptionnaire pour avoir pris en charge de manière imprévue mon véhicule de service aujourd'hui !"

"J ai fais 20 km avec deux voiture pour rdv entretien vidange fantôme pris par téléphone et inexistant chez vous revoir le secrétariat je suis déçu et du coup votre pub télé c est de la daube plusieurs jamais feu vert merci messieurs"

"Je vous le recommande des vrai professionnels, l'heur et respecte à la lettre rien avoir avec les autres centre feu vert à maiziere les Metz c’est incroyable des vrai bosse et correcte merci à eux je le recommande"

"Mon véhicule est suivi pour l'entretien réparation pneu ect.... Très bon rapport qualité prix."

"Vu que vous avez eu le culot de me répondre je me devais de re faire un avis. Un mécano m’a régler le soit disant problème de poulie (évidement pas le vôtre) un simple collier qui était casser et qui faisait du bruit coût du produit 2€ 😅 + m’a facturer 450€ pour la vidange avec tout les filtre + le kit de courroie de distribution complet y compris la pompe à eau (qui avais bel est bien un problème) contrairement à ce que vous m’indiquer sur place et en réponse à mon précédant avis. Merci grâce à vous j’ai économisé 350€ en plus du fait que vous êtes clairement des vrai incompétent et que vous comprenez rien a votre métier. Sincèrement déjà que vous êtes nul sur tout les point au moins n’ayez pas le culot de venir raconter vos ânerie pour rendre plus propre votre fiche d’établissement (qui est catastrophique, on se demande bien pourquoi). Je me répète vous n’y comprenez rien continuer à changer des plaquette de freins mais la prochaine fois qu’un client viens pour de la mécanique soyez honnête en lui faisant comprendre que c pas dans vos capacités du au clampins que vous embaucher, qui raconte n’importe quoi. Plus aucun problème, plus de bruit, plus de pressions dans le bocal et une économie de 350€ grâce à vos soit disant Mecano. J’imagine pas les perte que fait votre établissement sur une année a annuler des devis comme le miens. Et je me répète sur place j’ai demander au Mecano quelle poulie faisait du bruit il n’était même pas au courant qu’il y’en avais plusieurs, donc venez pas me faire ceux qui avais identifier le problème vous êtes juste bon qu’à faire des réparations qu’un gamins de 16 ans pourrais faire, le reste c’est pas de votre domaine. (L’avis en question) Encore une fois pas choquer des franchise du type (Norauto, Leclerc auto, Feu vert). Refuse de faire une prestation à 800€ (déjà payer) pour une poulie qui fait du bruit (tête de blondinet bon qu’à faire le mariole) sans même avoir identifié de quel poulie il s’agis, et dû à une pression dans le bocal de liquide de refroidissement alors que j’ai payer pour faire changer la pompe à eau, la preuve en est qu’ils arrivent même pas à faire le lien entre les 2 🥱 Ils sont bon qu’à changer des plaquette de freins et à brancher des batteries, tous ce qui demande un savoir faire n’est pas de leurs compétence. Merci d’avoir confirmer qu’il faut vous fuir, bien évidement c’était pas mon véhicule personnellement je ne mets jamais un pieds là bas pour de la mécanique, ils embauche que des incompétent. Je me répète mais a fuir bien évidement pour de la mécanique."

"Je me suis rendue chez Feu Vert en urgence après avoir remarqué une grosse flaque sous mon véhicule. J’ai été accueillie par Mathieu, une personne agréable, à l’écoute et très réactive. Il a immédiatement pris en charge ma voiture, diagnostiqué un problème de courroie et m’a conseillé de ne pas rouler pour ma sécurité. Malgré un planning chargé, il a fait le nécessaire pour me trouver un rendez-vous rapidement après avoir compris mon besoin. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et son sens du service ! Je recommande vivement Feu Vert et salue son travail exemplaire."

"Très bon accueil, personnel très professionnel, rassurant et à l'écoute. Il a fallu changer une autre pièce donc délai un peu plus long que prévu mais aucune augmentation du devis. Très satisfait, je recommande"

"Bonjour, Je suis très satisfait du service commande en ligne et retrait en 2 heures chez feu vert Hauconcourt. De plus la personne au guichet de retrait est très sympathique et attentionné à la conformité de la pièce qu'il vous remet. 2 commandes et 2 fois la même expérience. Merci."

"Je suis passée hier chez feu vert et je suis complètement satisfaite. Je leur remercie de leur réactivité, et leur gentillesse. Je recommande les yeux fermés !"

"Rdv à 15h pour changer 2 pneus, je récupère mon véhicule à 16h45, sans sms. J ai perdu mon après midi et ce garage a perdu un client. Presque 2 heures pour changer 2 pneus, c est désolant."

"Alors que dire à part que les mécano ne se cachent pas chez feu vert, pris un rdv pour une fuite de lave glace, il faut déposer le passage de roue pour accéder au réservoir, à deux pour essayer de le faire au bout de 30 minutes, verdict impossible de démonter selon eux chez BMW il fixe avec des vrais rivets, il n'y a que chez eux pour la réparation, ce qui est faux bien sûr, pas de rivets mais des vis, réparé en 15 minutes chez Renault et je vous parle même pas de la garniture esquinté chez feu vert, à fuire juste bon pour une vidange où gonflé les pneus surtout le petit gros 🤔🤮👎et menteur en plus, les vis sont de origine et des pièces celas ce commande....."

"Déçu, car après avoir fait installer une attache remorque, j'ai remarqué que le pare-choc était un peu abîmé certainement mal stocké lors de son démontage, et la découpe sous caisse pour le passage du crochet est vraiment grossière .. Les protections des sièges laissées sur les sièges que j'ai du enlever moi même...déçu."

"Ayant crevé sur l'autoroute, je me fait remorquer par la dépanneuse à 17h45 chez feu vert sans trop espoir à 15 minutes de la fermeture de pouvoir faire quelque chose. Accueil très chaleureux, ils peuvent garder le véhicule jusqu'au lendemain pour faire le changement. Les mécanos sont en train de partir. Sans obligation de sa part, le mécano Vincent choisit de dépasser son temps de travail pour le changement des 2 pneus arrière. Je devais appeler mon assurance pour trouver un taxi, et grâce à lui, j'ai put repartir le soir même à mon domicile avec mes 2 filles. Un grand merci aux 3 personnes rencontrées (accueil devis, mécanicien et sortie avec facturation). Je reviendrais sans nul doute !"

"Il y a 6 mois j’ai changé le phare feu normale, 6 mois après déjà morte, à mon avis ils m’ont mis une deja utiliser qui doivent traîner quelques part. Autre soucie y a 1 année j’ai eu un bruit à la courroie, démonter une fois apparement un truc qui gêne ils ont réglé tout va bien, 3 jours plus tard même bruit revient ils démontent le moteur, réponse professionnel on sait pas, du coup faut changer la courroie de distribution qui était déjà changé y a 50.000 km pas chez eux, du coup vu que je fais pas a 100% confiance au garage je me déplace chez un autre professionnel, verdict juste l’accessoire qui faut serrée, mais même tu peux rouler y a aucun soucis le garagiste en rigolant dit les artistes du feu vert savent juste changer des pneus. Personnellement j’ai vais plus chez eux pourtant j’étais un bon client mais ils sont pas professionnel manque de compétences ou juste il veut se faire du benef, mais j’ai ramener ma voiture ils ont pas arriver comprendre que c’est l’accessoire et pas la distribution entier. Si vous voulez aller la bas je conseille pour une vidange, changer des plaquettes, un pneus, des essuie-glaces tous qui est pas trop technique, sur de problème plus technique et problème moteur faites 0 confiance."

"C'est de l'incompétence. Je devais faire changer les 4 pneus de ma voiture. Celle-ci a été montée sur le pont pour l'intervention, et 20 minutes plus tard, Feu Vert m'appelle pour m'informer qu'ils n'ont que deux pneus disponibles et que seuls les pneus avant seront changés. Ensuite, 20 minutes après, je reçois un autre appel m'indiquant que je dois venir récupérer ma voiture, car finalement aucun changement n'a pu être fait en raison d'un manque de pneus. Résultat : 40 minutes d'attente, plus 20 minutes supplémentaires pour simplement récupérer mes clés. Le même jour, je commande 4 pneus pour les faire installer dans un autre centre, et ce lundi, Feu Vert Hauconcourt annule ma commande sans aucune explication. Feu vert pour vous faire perdre du temps"

"Première expérience et j’ai été très satisfaite. La prise de rdv en ligne est rapide et efficace. L’accueil est agréable, et le travail a été bien réalisé."

"Le 18 juin 2024… Je travaille non loin du Feu, vert de Maizières… J’ai déjà emmené ma voiture en réparation sur ce site… Et j’ai toujours été satisfait jusque-là… À chaque réparation… J’emmenais mon véhicule tôt le matin, étant donné que je démarre à 7h30… Il me semble avoir eu à faire lors de la dépose tôt le matin des clés… Au patron au directeur de site… Il me semble… Qui était fort sympathique… Et très commerçant… Que du bonheur… J’ai réalisé le même jour à une enseigne Concurrente… Un devis… Le même jour… Mais pour le sens pratique… Je voulais quoi qu’il arrive déposer chez Feu vert mon véhicule… Lorsque la vendeuse au Comptoir, à gauche… M’a donné le fameux de vie… Eh bien… Il y avait sur trois Poste… 200 € de différence… J’explique À Mme Que j’ai effectué le même jour un devis et qu’elle est Plus chère ! Le temps que j’aille chercher le devis du concurrent dans la voiture… Elle demande un conseil à son collègue… À mon retour… Elle me dit fermement que nous pouvons pas nous Aligner… Franchement, je n’ai pas demandé Un alignement de devis… J’avais juste demandé de faire un effort…! Alors Je fais demi-tour… J’ai demandé conseil… À la caissière… Très très sympathique… Elle me proposait d’aller voir le collègue ou la vendeuse avait demandé conseil… Eh bien là, franchement s’il y a bien une personne antipathique et anti commerçant, je suis tombé sur le meilleur… La crème des crèmes… Tu n’as pas hésité une seconde… Et d’ailleurs, ne m’a même pas regardé… Pour me dire, eh bien monsieur allez chez Norauto… Franchement je suis vendeur Conseil… Aussi monsieur… Et franchement, je pense que ce monsieur devrait laisser sa place à des personnes qui aiment Leur métier! Et quand je pense que j’étais déjà chez moi à thionville… Et que je suis revenu sur Maizières en pensant Tomber sur une équipe sympathique… Eh bien grosse claque !!!! Je ne comprends pas, cette méthode… Dans mon travail… Je vends des produits plus cher que d’autres concurrents aussi… Et je Auprès du client, et je le regarde droit dans les yeux… En le respectant…"

"Mon conjoint s'est rendu chez eux parce qu'un des pneus de la voiture perdait de l'air, ce qui indiquait un problème. Une heure plus tard, ils n'ont rien trouvé et il a récupéré sa voiture dans un état catastrophique, avec d'énormes taches blanches sur la carrosserie et à l'intérieur ! N'ayant aucune confiance en leur compétence, nous nous sommes dirigés vers notre garagiste habituel. En seulement 4 minutes, il a identifié la fuite et réparé le pneu. En conclusion, évitez ces professionnels incompétents !"

"J’étais très bon client chez eux ,jusqu’à maintenant Je leur avais fais confiance pour une révision sur mon ancienne voiture et bizarrement 2 jours après mes étriers étaient à changer ,je perdais tout mon liquide de frein mais après cela j’ai quand même continué avec eux en leur laissant le bénéfice du doute . J’y suis retourné le mois dernier cette fois avec une autre voiture et également pour une révision et 5 jours plus tard les injecteurs!! Je ne leur donne plus 1€"

"Fuyez, ce n'est pas chez Feu Vert Hauconcourt que les mécaniciens graissent le mieux... En effet, il y a de ces mécaniciens qui sont nés avant l'incompétence ou la honte, voire les deux. Il y a un an et demi, révision complète et vidange du circuit de refroidissement. 1 mois et demi après, en voulant mettre du liquide lave-glace, je me rends compte que le liquide de refroidissement n'a jamais été changé et que je roulais depuis tout ce temps avec un niveau situé à 2cm en dessous du niveau minimal du vase d'expansion. Je ne sais pas comment mon moteur a tenu, mais il est fort heureusement toujours en vie. J'ai voulu laisser le bénéfice du doute, en me disant que je n'avais qu'à regarder le niveau le lendemain de la révision. Je penche tout de même sur l'incompétence... Il y a quelques mois, j'y suis retourné afin de changer mes plaquettes de frein usées. Le changement est réalisé et tout allait très bien... jusqu'à ce que mes disques se mettent à siffler sans raison, à peu près 10j plus tard. C'était la goutte de trop. Comment ne peut-on pas voir des disques usés 10j avant qu'ils ne se mettent à siffler, comment ? Il n'y a eu aucun accident et aucune usure inhabituelle. En plus de payer le changement de plaquettes chez Feu Vert, j'ai dû aller dans un autre garage pour payer un changement de disques et de freins alors que les plaquettes étaient quasiment neuves à ce stade. Je me rappelle d'autant plus que j'avais pris les plaquettes premiers prix et que le mécanicien à l'accueil se targuait de me dire On n'avait pas votre référence au final en premier prix, mais on les avait en Brembo ! Vous les aurez pour le même prix. C'est encore plus honteux quand on y pense. Des plaquettes neuves gâchées par l'incompétence et la honte. Allez ailleurs, ou même chez leur concurrent direct. Vous serez bien mieux servis."

"Deuxième visite dans ce centre, cette fois-ci pour la réparation d'un pneu. Le personnel est très accueillant et n'essaye pas de facturer des prestations en plus (comme beaucoup d'autres centres le font, surtout quand on est une jeune femme qui se présente seule...). Merci à eux pour leur professionnalisme. J'y retournerai sans aucun doute car, en plus d'y être bien accueilli, la prise de rendez vous est rapide (des créneaux dans la semaine) et peut se faire en ligne."

"5 étoiles pour le service et l'accueil. Arrivée à 17h55 avec un pneu crevé. Les deux personnes présentes ont accepté de monter la galette de secours alors que les personnes de l'atelier venaient de partir et qu'ils fermaient à 18h. Merci de votre aide !"

"Déçue Voiture laissée sur le parking toutes les fenêtres ouvertes alors qu’il pleuvait ....et que nous sommes en novembre et sans prendre la peine de me prévenir Je passe en caisse (caissière très gentille) on ne me dit rien et la surprise en montant dans la voiture Les deux sièges avant bien trempés au point de mouiller mon pantalon...... Je le signale à l atelier et en caisse on s excuse simplement comme si de rien n était Aucun geste commercial proposé ? Facture de plus de 700 euros pour vidange et 4 pneus J attendais au moins un geste"

"Je m'y suis rendue hier comme à chaque fois que je dois faire réparer ma titine. Les prix sont justes pour l'excellent travail accompli. Le personnel est vraiment professionnel, de bon conseil et sympathique. Ils font toujours leur possible pour faire les réparations au plus vite. Les dames à la caisse sont TOUJOURS adorables. Bravo pour leur humour intacte même après le passage en caisse de certaines personnes vraiment mal élevées. Je pense avoir enfin trouver mon garage attitré. Adresse à conseiller"

"Pas de problème au niveau de leur travail, le personnel est très chaleureux à l’accueil. En revanche au niveau du professionnalisme au sein de l’atelier ça reste à revoir. Quand un garagiste vous dit « en attendant vous pouvez aller faire les courses c’est ce que font de mieux les femmes de toute façon » en voulant faire rire ses collègues, il y a un vrai problème. Pas de soucis pour dire ça entre collègues, mais dire ça à une cliente c’est très culotté et déplacé. Merci de revoir le professionnalisme."

"Je suis passé chez cette enseigne car je rencontrais deux problèmes, 2 concernant mon attelage remorque, l'autre mon porte vélo. Le chef d'atelier Mathieu à sû me les résoudre très rapidement et professionnellement. Je recommande, et encore MERCI Mathieu"

"J'emmène mon véhicule pour une révision / vidange, résultat : mon système d'ouverture de capot est endommagé... J'emmène de nouveau mon véhicule pour un changement de durite turbo, résultat : perte de puissance et voyant antipollution qui reste allumer. Un garage indépendant me dit que la durite n'est pas étanche... Vous avez appris à travailler ou chez feu vert? Vous avez vraiment besoin de vous prendre plusieurs procès de clients !! Ne perdez pas votre temps et votre argent chez feu vert"

"Bon accueil et remplacement des pneus fait en 1h. Dommage que le choix de pneus immédiatement disponibles en magasin soit limité. Mon pneu a crevé la veille de l’intervention et je devais les remplacer rapidement. Je ne pouvais pas me permettre d’attendre 3-4 jours de livraison."

"J'ai laissé ma voiture suite a une fuite de liquide de refroidissement : 40€ pour le diagnostique. Je suis revenu début de semaine suivante pour laisser la voiture pour faire les réparations + changer la courroie de distribution. Au final, voiture immobilisée 2,5j et quand je l'ai récupérée, le capot couvert de liquide de refroidissement, la facture n'était pas bonne (2 purges du liquide de refroidissement comptabilisé, idem pour le retraitement des déchets, le prix diagnostique n'avait pas été déduit de la facture...). Quand j'ai demandé a voir la durite défectueuse qui a été changée (j'avais demandé à la mettre de coté), on m'a dit repassez plus tard, on vous la donnera, là on va manger. Au final 2,5j d'immobilisation, une voiture sale, et une facture surestimée de 120€. Je mets quand même 2* car au final, même si il a fallu attendre longtemps, aller à la pêche aux informations pour savoir quand le véhicule serait prêt, et réclamer pour la facture, les choses ont été faites correctement et le personnel du magasin était amical."

"J’avais changé mes pneus en Septembre. La personne a l’accueil c’est une catastrophe. Elle prend tout le monde de haut, elle ne sait même pas compter l’espèce qu’on lui donne et parle en prenant de haut la personne en face. Je déconseille ce garage, si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait juste à cause de cette personne"

"Service rapide et efficace mais il y avait quand même une différence de 20 euros entre la simulation panier faite sur le site (revision / changement de pneu) et le service sur place pour exactement la même commande. De fait, je vous invite à passer par le site pour prise de rdv."

"Dans l'impasse après avoir du attendre plusieurs heure dans un autre garage malgré un rendez vous pour le changement de mes pneus. J'ai décidé d'aller chez feu vert avec sur le dos les 4 pneus que le précédant garage avait refusé de me rembourser. Un grand merci au centre auto feu vert d'Hauconcourt pour m'avoir fait une offre sur le montage des pneus venant de l'extérieur. Ils ont été très accueillant, rapide et efficace lors de la prise en charge de mon véhicule. Je recommande ce centre pour l'entretien de votre véhicule."

"Équipe très agréable et rapide. En revanche je suis sorti de la révision et je suivais ma compagne qui m'a dit qu'un de mes feux avant ne marchait plus. C'est un peu limite quand on sort d'une révision, ou une inspection des feux fait partie des contrôles de base. D'autant plus que la nuit d'avant il marchaient parfaitement. Résultat, bon pour retourner changer ça ailleurs étant donné que je suis parti de la région."

"Commande de pneus en ligne. On m'appelle la veille du rendez-vous de l'installation pour me dire qu'il n'y a plus de pneus disponibles car ils ont été installés la veille par une personne venue directement en magasin (j'avais réservé en ligne). On me propose d'autres pneus sans aucune remise a cause du dérangement ou d'attendre sans date précise... Autant dire que je suis allée ailleurs ou j'ai pu avoir ce que je voulais avec une date. Je ne peux pas donner mon avis sur le personnel mais vu le manque de professionnalisme au niveau de la gestion des stocks je ne suis pas prête de tester. Par contre pour retirer l'argent la pas de problème 460€ en moins sur mon compte alors que la commande a été annulée... A FUIR"

"Une fois encore, équipe au top ! Principale préoccupation : satisfaire le client. Super réactivité, bonne ambiance, conseils bien pro, et en prime, les pneus dans ma dimension en stock !! Trop cool.. Donc changés dans la foulée alors qu'on était pourtant très proche de la pause déjeuner. (A noter la présence d'une petite erreur sur la facture : juste pour souligner que ça a été réglé sans aucun problème lorsque je l'ai signalé. Et avec des excuses : bravo !) Ne changez rien !!"