Feu Vert

"Professionnels, humains, à l'écoute...ne changez rien."

"Professionnel et consciencieux En panne dans la zone et ce sont proposés de venir voir... Super"

"Rendez-vous pris sur Internet pour la vidange comme d’habitude, tout s’est bien passé pas de mauvaises surprises. Je recommande."

"Diagnostic (payant) chez la concurrence: obligation de changer les plaquettes + les disques avant. Je me rends chez Feu vert où un Monsieur prend le temps de regarder sans rendez-vous et gratuitement mon véhicule sur le parking. Résultat les disques ne sont pas à changer. Merci pour votre honnêteté !! Très gentils et de bonne foi. Prix très abordables. Je recommande."

"Cela faisait longtemps que je n'avais plus confiance en ce type d'enseigne, celle ci m'à fait changer d'avis, je me suis rendu là bas pour des pneus, prestation réussi sans problème, ensuite, j' ai demandé se me faire un devis pour le claquement de ma voiture, tout les mécano ont regardé et impecter mon véhicule, superbe équipe au passage, résultats, ils ont regardé au delà des problème et mon fait un devis très honorable sans rajouter des choses qui n'existe pas comme dans certains garages, je pense maintenant leurs confié l'entretien permanent de mon véhicule. Garage honnête qui mérite votre attentions, des gens passionné qui aimes leurs métiers.en ce qui concerne les 5 étoiles, la perfection n'existe pas, cordialement."

"Fidèle depuis des années, ma dernière révision s'est avérée être une catastrophe.... Clim qui ne fonctionne pas après rechargement, on me change un joint sous garantie, remplissage à nouveau et quelques jours plus tard clim qui ne fonctionne toujours pas, là on me trouve un impact dans le condenseur ... De plus on me m'indique pas que mes pneus avant sont sur le témoin, je passe le CT, changement de pneus en urgence avant départ en vacances.... Plus jamais feu vert bruay, c'est honteux"

"Très déçu du service pourtant j'étais bien client chez vous. Révision pour une voiture donc vidange je leur demande de regarder à mon pneu arrière droit car j'ai une perte de pression on me dit car qui a refait la pression des pneus après récupération du véhicule je m'en vais à total pour vérifier la pression tous les pneus en manque de pression. Résultats il on pas regardé.On me rajoute un devis pour des triangles soi-disant usé et un devis pour deux pneus avant hors je suis à 2 mm du témoin d'usure je rappelle pour signaler que la pression a pas été faite , personne de mauvaise foi insinue que je men et me raccroche au nez."

"Acceuil exceptionnellement agréable par Élodie S. Délais d'attente respecté. Equipe professionnelle et agréable. Rare d'être encore aussi bien reçu."

"Les employés sont vraiment au service du client et savent de quoi ils parlent. Ils sont réactifs et sérieux. Plusieurs fois, j’y suis allée et j’ai été satisfaite. Je recommande cet établissement."

"Un immense merci au monsieur( thomas)au comptoir atelier qui m'a dépanner pour ma crevaison un samedi après-midi à deux heures de la fermeture je n'en dirai pas autant quand à sa collègue qui travaille à ses côtés a part aboyer ses tous ce qu'elle fait parle mal aux collègues comme au client je lui ai même fait la réflexion"

"Toujours à l'écoute de ses clients fidèles, longue vie à nos autos et surtout à Nous."

"Personnel accueillant, prestation et prix respectés , (pas comme chez un certain concurrent qui vous appel pour rajouter des prestations et faire flamber le prix). Je recommande"

"Très déçue de ce point feu vert bruay ! Je m’y rend avec mon véhicule pour remplacer à la base 2 pneus avant et j’en ressors avec un devis alarmant de plus de 1300 € où l’on me fait peur. Disant à demi-mot que mon véhicule est dangereux ! Je m’inquiète car mon CT était à faire avant le 2 juillet dernier. Un ami de bon conseil me dit de faire quand même le CT (si possible avec contre-visite gratuite au cas où…) ! Je suis sortie du contrôle technique et le contrôleur m’a dit : « tout est parfait, elle est repartie pour 2 ans ! Tout va bien! » quizz ! Cherchez l’erreur!!! Un peu voleurs la dedans !!!!!"

"Excellent accueil, prestation et tarif compétitif -20%....je reviendrai"

"Super 😀 après avoir fait 4 magasins. Seul feu vert à eu ma caméra avec ce que je voulais😀"

"Devis de 890 euros chez OPEL, Un passage chez Feu Vert pour effectuer un deuxième devis. Les mécaniciens vérifient ma voiture et m'annonce que l'ensemble de mes pièces d'usure de direction sont en parfait état. Garage sérieux et honnête. Je recommande."

"Quand c'est bien il faut le dire, RDV respecté, personnel aimable et compétent, accueil sympathique, travail vite fait et bien fait, je recommande.....Seul petit bémol le salon d'attente un peu vieillot et les chaises doivent dater du début du siècle. Nouvelle visite en juin 2025 ça n'est plus la même limonade, une heure d'attente alors que j'avais RDV, pour nous dire qu'il ne peuvent pas effectuer le changement de plaquettes, et l'avant dernière fois ils n'ont pas réussi a supprimer le message pour la vidange, seul point positif la dame est accueillante et très aimable."

"Je mets la note de 0 en effet ma mère a eu un pneu éclaté elle a fait appel à son service dépannage ce service a prévenu cette enseigne malheureusement elle est arrivée avec le dépanneur 5 minutes en retard et il avait fermé boutique mais leur heure de fermeture est 17 heures et a son arrivée il était 16h45 après ces gens se disent des professionnels"

"Équipe au top très réactif et très professionnel, je ferai mes entretiens de ma voiture chez eux maintenant"

"Merci pour l'accueil de l'équipe et surtout du chef d'atelier très professionnel et humain. Suite à un défaut moteur, a 300 km de chez nous et en fin de semaine avec jour férié, celui-ci nous à pris au plus vite entre deux rendez vous pour poser un diagnostique et nous assurer que nous pouvions rentrer chez nous sans risque le dimanche."

"établissement serieux , le téléphone bien géré malgré mon appel un vendredi lendemain du jeudi de l'ascension . Contact trés pro , cordial et éfficace. Merci à Gilles en réception pour son intervention ."

"Lors de l’achat de chaîne pour mon véhicule le vendeur a pris le temps de m’expliquer les différentes choses qu’il proposait et lorsque je me suis décidé il est venu jusqu’à mon véhicule afin de me montrer une astuce pour mettre plus vite et plus facilement les chaînes"

"Super accueil pour ma commande prête et de comme je suis content le responsable a apporté ma commande directement dans ma voiture et de Lui même vraiment super je recommande feu vert"

"Acceuil parfait, j'ai eu de bonnes réponses à mes questions ainsi que de bons conseils. Très satisfait d'avoir choisi Feu Vert pour le changement de deux pneus."

"Attention pas très honnête. Suite à un changement de coupelles d’amortisseur, je dépose la voiture le matin. Au retour, je demande également de changer les balais d’essuie-glace, et là, je n’aurais pas dû, car je récupère le véhicule avec le pare-brise fissuré à l’endroit où le balai repose. Je retourne à l’accueil pour demander une explication, et là, aucune des personnes qui ont travaillé sur le véhicule ne prend la responsabilité d’assumer. L’hôtesse de caisse contacte la direction, qui me répond : “Vous avez déposé votre véhicule comme cela.” Avant de sortir une bêtise pareille, faites votre travail correctement et remplissez votre fiche de réception de véhicule !"

"je suis allé ce samedi 19/04/2025 POUE CHANGER DES PNEUS AVANT EN URGENCE et j'ai particulièrement apprécié le professionnalisme de la personne à l'accueil C'est le seul garage qui ait répondu à mes coups de téléphone alors que j'ai appelé le vendredi en début d'APMidi partout on m'a mis en attente .On m'a pris en urgence le lendemain et tout s'est passé rapidement et éfficacement J e recommande ce garage"

"Bonjour. Très déçu du centre feu vert de Bruay-la-Buissière Non respect du rdv .. Mauvais conseils..après le montage de pneus et l attente de la facture j' ai dû refaire un parallèlisme Au fuir ..."

"Entretien constructeur fait dans les règles de l art avec filtres et huile préconisé par le constructeur.plus de 200 euros moins chère qu en concession renault.personels très agréable,une référence que bon nombre de garage devrais suivre"

"Au top garage très agréable à l ecoute des personnes rapide et sérieux dans leur travaille encore merci pour ma voiture citroen c4 grand picasso😀 le prix concorde pour 1 double embrayage malheureusement la facture fût salée 1661 euros mais le travaille ce paye et rien n ai gratuit bon courage et encore merci au garage feu vert. 😀"

"La vidange de ma voiture a été bien faite mais j’ai demandé en supplément de remplacer 2 ampoules au niveau des phares j’ai trouvé ça honteux de faire payer deux mains d’œuvre pour chaque ampoule on a diagnostiqué deux pièces à réparer suite à la vidange, un thermostat et une biellette stabilisatrice avant gauche , 413€ le devis, je vais à midas juste après 241€ pour la même chose ! faudrait peut-être se « calmer » sur vos montant de facturation de main d’œuvre ça ne donne plus envie d’y retourner"

"Achat plaque immatriculation et pose chez feu vert bruay rien à redire tarif correcte, prise en charge immédiate"

"Arnaque? Je suis allé hier pour régler mes feux au vu d’une contre visite pour le contrôle technique, j’ai payé 41,34€ (pour tourner deux visses) ça a pris 5min et au final en faisant la contrevisite la gars du CT m’a dit que rien n’avait été réglé, que les feux étaient tjs mal réglés, il me l’a fait gratuitement heureusement. Foutage de gueule. PS: sur ma facture vous avez noté CORNEZ et non Carnez au cas où vous la cherchiez."

"Malgré quelques déconvenues avec d'autres centres feu vert en France notamment dans le sud, celui de Bruay-la-Buissière et jusqu'à maintenant irréprochable, ils font même preuve d'initiative de sens commercial jusqu'à maintenant personnellement ils ont toujours tenté de me trouver des rendez-vous et d'être réactif à mes demandes sans que je sois pressant et même parfois avec de bonnes surprises au moment de la facturation et jusqu'à maintenant au niveau mécanique et au niveau diagnostic je n'ai pas encore été déçu bien au contraire point sans compter que même sans disponibilité de certains personnels ils se sont arrangés pour trouver des solutions rapidement donc pour l'instant je suis très satisfait de Feu Vert Bruay-la-Buissière"

"Feux vert doit fermer a 17h on arrive a 16h30 le mec nous ferme la grille a la tête sans même nous calculer vrm déplorable comme comportement si il n'aime pas leur travail qu'il ne le fasse pas."

"Un très bon service et belle accueil"

"Personnel désagréable !! On vient faire une carte grise et ils n’ont même pas renseigné tous les papiers qu’il fallait, on a donc du faire des allés-retours pour rien. Le monsieur nous dit à peine bonjour parle avec un ton hautain et nous envoie balader."

"Toujours bien reçu par le personnel qui s'inquiète toujours de notre sécurité et notre bien être. Réparation faites rapidement. Ils essayent toujours d'avoir un geste commercial auprès du fournisseur pour nous faire payer moins cher la prestation. Merci à toute l'équipe d'être toujours aux petits soins même quand c'est le ruch."

"A fuir absolument ! Des escrocs remarquables. Je regrette de leur avoir fait confiance depuis plus de 3 ans, en investissant tout les ans pour des réparations diverses et variées qu’on me recommandait. A quoi ça sert d’avoir un garagiste si c’est pour qu’il abuse de notre confiance ? Après avoir fait un examen de routine, on m’a fait comprendre que je devais faire changer mes amortisseurs, car sinon la voiture n’allait jamais passé au contrôle technique, que j’étais en réel danger etc. Pour une fois, je me suis dis que j’allais demander un second avis.. arrivé au contrôle technique, la personne me dit qu’il n’y a aucun soucis, qu’ils sont opérationnels à plus de 70% et que jamais de sa carrière, ce garagiste n’avait observé de problème d’amortisseurs pour un véhicule avec si peu de km. Je lui ai donc raconté que j’avais changé mes disques, plaquettes etc car tout les ans on me trouvait quelque chose, il m’a juste dit que j’avais eu à faire à des voleurs. Quel bonheur d’avoir perdu plus de milles euros pour des personnes aussi malveillantes. Malheureusement pour eux, le fait d’être une personne respectable ne s’achète pas."

"A fuir, un devis fait pour une révision tout compris dont la vidange qui est bien écrit sur les choses inclus pour un montant de 210,99. Et la surprise au téléphone non non la vidange n'est pas compris il y en a pour 350 euro, alors que sur leur site il était bien marqué devis tout compris"

"Venue pour une creuvaison j'ai été super bien reçut par la dame à la caisse , réparation faite en 20min , le mécanicien est venu m'expliquer service au top . Ps: n'allez surtout pas chez le concurrent pas loin qui propose la réparation à 0€ 😉 . Ils ont faillit me faire changer les 2 pneus arrières la ou feu vert en 20min me la réparé."

"Bonjour je de faire monter un attelage sur un t roc vw sur la qualité de la pose rien à dire j'en suis très satisfait on ne vois rien cest très propre je recommande je reviendrai Cdt"

"Super accueil en toute fin de journée (7 minutes avant la fermeture). Un super technicien s'est quand même penché sur mon problème de freins et j'ai pu repartir. Une adresse que je recommande vivement."

"J'y allais de temps en temps pour acheter de l'huile moteur généralement et faire des réparations sur mon ancienne voiture. Déçu à 2 reprises: Premièrement lors d'un simple équilibrage de pneu qui a pris 3 interventions car le souci n'était pas réglé. Après contrôle plus de 90g de plomb ajouté pour un équilibrage. Un peu beaucoup non? Deuxièmement, je me suis trompé dans l'huile moteur que j'ai acheté chez eux. Le bidon n'a pas été ouvert j'y retourne 20j plus tard par manque de temps, on me voit arriver avec mon bidon, 3 personnes au comptoir qui me dévisagent car je fais un retour. Et surprise j'apprends que les retours se font sous 15j et qu'en plus de ça on ne rembourse pas mais on fait un avoir. Je me retrouve avec un bidon d'huile qui ne me sert à rien. Je ne comprends pas ce principe de 15j le bidon n'étant même pas ouvert. Je commanderai mes bidons sur internet désormais, tant pis pour les enseignes."

"Pas fiable. A fuir loin, très loin. 1 Rdv pour changer plaquettes de freins avant, on commandé plaquettes arrières 😡. De qui se moque t on! Aucun sérieux. En plus Aucunes excuses. Se moque littéralement du client. Zéro!"

"J'ai été fortement déçue par votre commerciale concernant un devis pour des pneus. Vous ne pouvez pas reprocher à vos clients de vouloir épargné notre porte monnaie au moment des fêtes. Nous vous avons contacté pour monter des pneus et vous voulez nous pénaliser de 10 euros pour chaque pneus. Il faut arrêter d'augmenter vos tarifs chaque année. L'inflation a bon dos !"

"Je recommande pas du tout ! Garagiste est un grand mot. J'ai eu le droit à une dame au téléphone pour demander des nouvelles de ma voiture hyper désagréable ! Ne sait pas parler correctement ! Heureusement on n'a eu un petit monsieur qui a su rattraper tout ça.. A fuir totalement !"

"éviter de prendre rendez vous sur le site pour la pose d un attelage le temps de pose est beaucoup plus long dans la réalité et pour la commande d'un porte vélo j'attend toujours leur coup de téléphone du vendeur .première fois mais surtout la dernière fois. désoler pour les mécanos mais bon travail .revoir la gestion du temps avec la direction et surtout revoir l'accueil de la seul présence féminine du magasin .je ne suis pas désolé pour cette personne"

"Je déconseille si vous ne voulez pas récupérer votre voiture griffée! J’apporte donc ma voiture en l’ayant lavée quelques minutes avant, si il y avait une griffe tout le long de ma voiture je l’aurai forcément vu. Je la retrouve avec un griffe sur tout le côté! Je décide alors d’aller les voir mais ils ne veulent rien entendre et n’ont soit disant pas de caméra qui filment l’angle où est griffée ma voiture (comme par hasard). Et le vendeur qui crois tout savoir en me disant que la griffe date d’un moment alors que son propre collègue le contredit… Incompétents!"