Feu Vert

"Merci à l'équipe pour la réactivité suite à un souci technique sur mon véhicule, je recommande ce magasin"

"Mauvaise expérience sur changement de deux pneus. Malgrés le fait que je lui fasse remarquer que les jantes sont neuves et non abimées. On me certifie qu’ils ne les abimeront pas. Résuttats jantes abimées. Et le pire c’est que le type ne se sent même pas concerné quand je lui dit. Il ne se dérange pas pour venir voir. Pas de soucis j’ai pris des photos avant et après. A fuir."

"Travail catastrophique dans ce garage ! J’ai fait simplement une vidange et ils m’ont détruit tous les boulons de la protection moteur. Un gros boulon arraché avec le plastique, deux autres vissés à mort — résultat : je ne peux même plus démonter le cache. Incompétence totale et manque de sérieux. À fuir absolument !"

"Si vous voulez être mal reçu et que la prestation sur votre véhicule soit bâclé et incomplète rdv chez vert les angles .."

"incompétents : j’ai du me rendre 5 fois dans ce centre aux angles pour un changement de disques et plaquettes et ils n’ont jamais réussi à faire la réparation correctement j’ai du me rendre dans le centre de sorgues pour que mon véhicule soit réparé. Menteurs : ils m’ont fait croire qu’ils avaient mis des disques Mercedes et après vérification de mon côté ce n’était pas vrai comme tout ce qu’ils ont pu me raconter pendant des mois. Irrespectueux : les vendeurs ce moquent littéralement de vous et vous parlent mal avec aucun respect un grand manque de maturité de leur part c’est inacceptable. J’ai demandé à ce que le directeur me contacte personnellement."

"Équipes au top travail effectuer conforme à ma demande pas de surprise et de très bon conseils et super accueillant merci 👌"

"Oulala c'est même pas la peine, désolé . Mr très arrogant a la caisse avec des cheveux noir , même pas un au-revoir et travail mal fait et obligé de repayer un charge clim bref passez votre chemin et je suis pas le seul apparemment a me plaindre."

"A fuir! Très mauvaise expérience avec un personnel d'un irrespect au plus haut. Litige en cours sur la vente d'une batterie sous garantie qu'ils refusent de reprendre, je ne lacherais pas l'affaire, apparemment bcp de mécontents de ce centre."

"Très bon prestataire le personnel est Pro, le devis est clair et sans surprise."

"A fuir !!!! Nous avons fait notre demande de carte grise, service à fuir !!! Premièrement lors de l enregistrement en Septembre 2024 la personne s est trompé dans mon adresse je lui ai signalé immédiatement : résultat nous avons mis plus de 6 mois à recevoir notre carte grise , sans compter le nombre d appel passés à la préfecture ou à feu vert ....en fait il n avait pas fait les démarches concernant l erreur....chaque personne au téléphone a été très désagréable sans jamais répondre réellement à nos questions. Et la , c est le comble !!! Nous venons de vendre cette voiture , ça fait une semaine que nous essayons d effectuer le certificat de cession via ANTS , impossible, nous avons enfin réussi à joindre un conseiller et après plusieurs explications nous comprenons que lors de l enregistrement de l achat la personne s est aussi trompé sur ma date de naissance...donc impossible de déclarer la vente....et encore des démarches et des heures au téléphone.... Vu le prix payé c est une honte.....2 erreurs sur une même carte grise.... Compter sur nous pour vous faire une bonne publicité !!!! J ai lu les nombreux avis et je vois que malheureusement nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre..... A FUIR !!!"

"Entre un accueil à la limite de l’irrespect et une vidange ou toutes les manipulations n’ont pas été effectuées, nous obligeant à aller dans un autre garage pour finir le travail correctement. je déconseille vivement ce lieu à tous ceux qui veulent une voiture en bon état et être traité correctement."

"Garage a éviter, juste bon à vendre du désodorisant"

"Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait avec grand plaisir. Personnel exécrable ! Incompétent ! A fuir !"

"Catastrophique, vendeur incompétent mal formé et têtu penses tout savoir mieux que les clients. On m’a refusé ma demande de carte grise dans leur centre auto, car je n’avais pas la carte identité de mon hébergeur en copie original. Alors que sur votre site il est clairement écrit qu’une copie de justificatif d’identité de l’hébergeur suffit. Détail qui n’a aucune importance pour une demande d’immatriculation. Mais bon apparemment il faut venir en famille avec les pièces d’identité de toutes les personnes qui vivent dans le même foyer, pire qu’une garde à vue. Je suis bien évidemment aller chez un de leur concurrent qui a pris mon dossier immédiatement et en 5 minutes chrono c’était réglé. Patron, dirigeant si vous constatez une baisse de chiffre d’affaires c’est parce que vos employés refusent des dossiers par flemme ou je ne sais quels raisons. Le tout avec un ton condescendant le vendeur devrait redescendre un peu, quand on lui explique les choses il ne cherche même pas à se reconnaître ses tords. Bref à fuir."

"A quelques jours de Noël, j'ai eu un RDV rapide pour un changement de pièces sur mon véhicule qui démarrait quand bon lui semblait. Accueil sympathique et tarif abordable. Merci, je pars en congés tranquille."

"Tentative d'arnaque 😡 faites attention à ce garage ! J'arrive avec un clou dans le pneu non réparable (soit...) On me fait d'emblée une proposition à 260 € les 2 pneus arrières justifiée par une usure à 50% or les pneus sont neufs!! Lorsque je fais cette remarque, la proposition change alors et on me propose de commander le même pneu pour en changer qu'un seul soit une facture réduite à 120€ mais forcément choix plus compliqué car délais d'attente long. Voici donc la pression mise sur le client pour accepter la solution de facilité et pouvoir être dépanné rapidement... Une honte!"

"Aux prises avec un filtre à huile impossible à démonter, je me suis rendu dans mon centre Feu Vert des Angles (30) afin d'acheter un outil adapté. J'ai été pris en compte par une équipe vraiment sympathique et devant mon hésitation quant au choix de l'outil, j'ai été conseillé par un professionnel oeuvrant à l'atelier. Qui peut, mieux que lui, aider un bricoleur en détresse ? Un grand merci à toute cette sympathique équipe et particulièrement à ce professionnel à qui je dois la réussite de mon opération de maintenance."

"Pris rendez vous pour changer plaquettes et disques quand je l'ai amener on me parle d'etriet à changer re pris rendez car pièces à commander et rebelotte au moment où il me l'a prenne on me parle de changer ABS qui est défectueux de 130e on passe à une facture de 900e bien sûr j refuser de changer abs on m'a pas fait la voiture On dit à mon fils qu'on avait pas envie de faire ma voiture et d'aller ailleurs Ce que j'ai fait résultat pas d'etriet à changer ni abs juste disque et plaquettes De sacrés voleur si vous y connaissait rien demander la balise vous pairais 40e en plus mais sa évitera l'arnaque a 900e"

"Une équipe vraiment au Top. Quelque soit la question toujours une réponse réconfortante et adaptée. Quelque soit le problème, il est immédiatement résolu. Équipe sensationnelle, rassurante jamais d'angoisse ni, de problématique pour une intervention même, pour s'adapter au client pour un financement. Le sourire , le professionnalisme, l'accueil, la psychologie, l'empathie... Très rare de nos jours. Merci à Eric et Julien les responsables. Managers. Le chef d'équipe mécanicien très professionnel aussi et agréable, Julien et leurs collaboratrices et collaborateurs pour les autres services toujours d'excellents conseils. Un véritable plaisir que de venir pour une visite dans ce garage des Angles. Sensation à chaque fois que mon véhicule est neuf . Je recommande vivement les yeux fermés. Cliente de Villeneuve 30 NB"

"Prise de rdv incorrecte car tout le personnel y va de la sienne !! pour se voir refouler de manière intempestive au dernier moment première et dernière fois je ne recommande pas cet établissement"

"J'ai pris commande sur internet pour le remplacement de tout les filtre plus une vidange moteur, aucun filtre n'a étais remplacer en dehors du filtre à huile et vas savoir!! Il faut faire attention car suite à m'a réclamation il est dit qu'il se base sur le km renseigner du véhicule pour déterminer s'ils doivent changer les filtre ou pas.... on paye pour faire remplacer les filtre mais ils dissident s'il le font ou pas!!!"

"Un centre qui m’a prit tout de suite, pour 2 pneus, et qui ont réalisé la prestation en moins d’une heure. Une équipe de passionnés , qui m’auront sorti d’une mésaventure avec leur concurrent d’en face, Norauto. Je recommande, et reviendrais avec plaisir."

"À presque 17h, un samedi de weekend de l'ascension, je fonce bêtement dans un petit poteau sur un parking. Des bruits vers le moteur en roulant ne sont pas rassurants :( Après 1 refus d'un garage concurrent, j'appelle ce feu vert et le monsieur m'explique que ça va être compliqué avec des mecano manquants et 2h avant la fermeture... mais il me dit de passer pour voir si c'est grave. 20min en tout pour me remettre le truc comme il faut et voilà je peux rentrer chez moi, à 1h de route. Et allez, rien à payer, faite attention sur la route madame 😍 Des amours !! Merci ❤️"

"Super accueil de la part de l'équipe du feu vert des angles! J'ai été super bien reçu pour une réparation de pneu un vendredi soir, alors qu'aucun garage n'a voulu m'aider! Encore merci."

"L’accueil est super sympa monsieur Eric. Très gentil très serviable très compréhensible. Le jeune qui est avec lui pareil mais mais le chef d’atelier aimable comme une porte de prison donne vraiment plus envie de retourner chez Feu Vert Les Angles. La cause vient du chef d’atelier a déconseillé tant que le chef d’atelier sera toujours en place."

"Cliente depuis longtemps. Feu vert des angles à ma confiance. J’ai fait monter un attelage sur ma 206 en commandant sur internet."

"Souci de crevaison : très très agréable et professionnelle Stéphanie d'abord au téléphone, puis Julien à la réception, Tarek Et Enzo à la technique ( !! ce dernier est hors norme en terme de gentillesse !! )à la technique. Ma problématique à été solutionnée en 2 temps 3 mouvements. Il faut dire quand c'est pas bien...mais il faut savoir dire aussi quand c'est bien."

"4 pneus montés, 4 pressions différentes, évidemment pas celles qu'il faut. Jantes rendues dégueulasse, pleine de traces noires, ils m'ont gardé le véhicule 1h45, pour une prestation de moins d'une heure prévue. Cela fesait 7 ans que j'étais client. Ce fut la dernière. Fuyez cet établissement."

"Éviter. À l'exception d'un type, le service est très médiocre. Impoli, arrogant et aucun intérêt à aider le client. Mon RDV pour déposer mon véhicule était à 11h45, je suis arrivé à 11h47 (il a fallu suivre un bus)... puis je suis parti attendre encore 2 minutes pendant qu'ils discutaient entre eux avant de me dire que j'étais trop tard. Il s'agissait d'une technique de contrôle et le véhicule était nécessaire à 12h00. Leur principal intérêt est de partir déjeuner exactement à l'heure."

"J'ai laissé mon véhicule un t5 dont je venais de refaire la peinture pour changer mes amortisseurs avant, on me rappelle pour me dire qu'il faut faire le parallélisme et pour cela il faut changer les pneus, je demande des pneus 4 saisons resultat 2 pneu 4 saison et 2 pneu hiver ???? Ce qu'on ne me dis pas évidemment, résultat je récupère à la fin mon fourgon avec 2 paires de pneus neufs différentes et sans parallélisme car il ne rentre pas dans leur machine, mais cerise sur le gâteau vehicule accroché coté conducteur alors qu'il était nickel . après être passé 2 fois au garage et appelé 3 fois le patron ne me rappelle pas où il n'est pas là. L'assurance me prends 600 euros de franchise pour la réparation ,voilà le travail , garage à fuir, je n'ai même pas eu de constat, je n'y retourne plus sinon je fais un scandale sur place."

"Satisfaite pour le changement de 4 pneus. Accueil sympathique du responsable atelier et de l'assistante administrative. Par contre, pour avoir une meilleure réponse coté mécanique, il est préférable d'aller chez un garagiste d'où mes 4 étoiles."

"J'ai acheté une voiture a un des associé du garage . Il me l'a vendu à leur Local deux jours après la durite d'essence ma lâché résulta un plein en l'air plus rajout d'un nouveau plein 170€ de réparation + 140€ d'essance . Système D du mastique pour comblé avec un cerflex . Et la même pas un mois après le pot d'échappement me lâche . Je vous laisse juger par vous même avec les photos . Trouver vous cela normal qu'un des responsables de ça garage vende une voiture dans cette état ? JE DÉCONSEILLE FORTEMENT À CE TENIR LOIN DE C'EST GARAGISTE . En même pas 1 mois le prix de la voiture en réparation SCANDALEUX !!!"

"Accueil rapide, prix attractif, pose de 2 pneus avant en moins de 30 mn, parfait !"

"Je suis allée changer mes pneus avant. Ils m'ont changé aussi les disques et les plaquettes. Ma voiture sortait d'un contrôle technique et j'en avais pas besoin 😠je n'irai plus. Je n'ai plus confiance."

"Je suis allé faire la révision, 2 jours après, je suis tombé en panne avec des messages sur mon tableau de bord de danger. Je sortais d opération importante. J ai ouvert le capot en plein milieu de la route, le bouchon du radiateur été enlevé, je les ai appelé car ma voiture n'avançait plus, il m ont envoyé baladé en me disant que je me débrouille. Ma compagne a arrêté une voiture pour allé chercher du liquide dans une station, ces personnes nous ont aidés, on a pu démarrer. On a failli couler le moteur. Je met une étoile pour pouvoir écrire mon mécontentement et de vous conseiller de ne surtout pas y aller. DANGER !! D ailleurs je vois que il n'y a pas que moi sur lu mur des critiques. Je ne comprends pas pourquoi la filiale de feux vert n' interviennes pas. Feux vert, pour nous c est FINI"

"À fuir. Je fais suite aux commentaires précédents. Des voleurs qui poussent à la consommation. Je devais selon eux changer mes 4 pneus, plus les amortisseurs arrières, qui selon eux, posaient des problèmes quant à ma sécurité, qui devaient être changés dans les plus brefs délais. Un beau devis à 600€+. Surpris, car mon CT était vierge et récent, je vais voir mon garagiste, qui me dit que non, mes amortisseurs etaient bons. Mes pneus étaient un peu usés, mais rien d'alarmant. Il m'a aussi confirmé que les feu vert etc poussaient à la consommation pour pas grand chose."

"Venue pour une crevaison dans ce centre. On a déjà voulu me vendre une intervention plaquettes et disques freins que j’ai refusée, étant alertée en cas d’usure par le logiciel de la voiture. On m’a dit que la roue galette avait été rangée à sa place. J’ai pas vérifié. Je me suis aperçue peu après qu’il manquait le bouchon sur la valve et que la roue galette n’avait pas été remise dans son support. Je suis retournée au magasin où on m’a dit que c’était trop compliqué pour eux de ranger la roue, que chaque système était différent. Je suis outrée de voir combien le travail a été bâclé. Déjà que j’ai payé deux fois plus cher que chez mon petit artisan. J’avais peur de rouler avec la roue galette et suis allée au plus près. Ce sera pour moi la dernière fois que j’irais chez feu vert. Ils ne sont pas professionnels et encore moins aimables!"

"J'informe le vendeur du problème de claquement au niveau des roues de mon véhicule et lui demande de me faire un devis. Il me sort une note de 20€ pour la vérification du problème qu'il appelle soit disant le diagnostic sauf que je venais de lui décrire le problème moi même. Une vraie arnaque !"

"A fuir !!! je suis venu ce jour pour faire ma révision, a la suite de celle ci on m'annonce qu'il faut changer les amortisseurs cause de fuite ++ qu'il en est de ma sécurité, et qu'il faut remplacer mes pneus avant et mes plaquettes ! Que sans ca, ma voiture ne passera jamais le contrôle technique. Je réponds donc a ce monsieur que celui ci a était fait le mois dernier et que tout ca m'interroge fortement, je repars avec un devis a 1100€, la seule est unique étoile que je dessers a cet établissement revient a la caissière très souriante et agréable. Je suis par la suite allé a mon CT et la la suite est a l'image de cette enseigne ou je continuerai d'aller contrairement a feu vert. De suite le monsieur a était très étonné et l'a passé a la balise, mes pneus, mes plaquettes ainsi que mes amortisseurs se portent comme un charme, aucune fuites a déplorer. J'ai appris que la semaine précèdent une dame a eu la même histoire que moi suite a un rdv chez vous ! Je terminerai en disant que vous êtes des charmants voleurs !"

"À FUIR : Incompétents, odieux, de mauvaise foi et désagréables. J'avais une fuite moteur, ils n'auraient pas dû faire la vidange, mais ils m'ont dit que ça n'a pas empêché car la fuite se situait au niveau du cache culbuteur. Puis ils ont été évasifs sur l'origine d'une potentielle deuxième fuite. On ne sait pas voir ça chez nous. Mais quel garagiste est aussi incompétent ? Un garagiste malhonnête : le joint huile moteur fuit complètement depuis la vidange, comme s'il avait été mal revissé, et ça a coulé sur l'alternateur. Devant l'urgence et la gravité de la situation, je suis retournée les voir mais j'ai été très mal reçue... Ils se cachaient derrière le fait qu'ils avaient noté une fuite moteur, même si elle n'avait rien à voir. Donc soit ils sont mauvais parce qu'ils n'avaient pas vu que le joint moteur fuyait (visible avec la lampe du téléphone) et n'auraient pas dû faire la vidange, soit ils sont malhonnêtes parce qu'ils l'ont fait quand même. J'opte pour la solution 2 : ils se sont dit c'est une femme, elle gobera ce qu'on lui dit. En bon professionnels, ils auraient dû me guider vers une réparation et ne pas faire la vidange dans ce cas. Mais ce ne sont pas des bons professionnels. En bref : il savaient que ça fuyait au niveau du joint huile moteur et se sont bien gardés de me le spécifier pour pouvoir empocher l'argent de la vidange, alors que je dois tout refaire. En plus du cliché du franchisé de mauvaise foi, ils m'ont mal parlé, prise de haut, joué les cowboys. Expérience très désagréable. J'ai fait expertiser ma voiture par un autre garage et c'est sans appel, mais je suis obligée de passer par une procédure formelle, ça va prendre un peu de temps. Bref, si c'est pas cher, on sait pourquoi ! N'Y ALLEZ SURTOUT PAS"

"Suite à une crevaison un samedi soir malgré un pneu pas en stock nous avons été pris en charge directement et dans la foulée ils ont même directement démonté la roue pour voir si le pneu aurait pu être sauvé. Ils ont même ramèner ma femme et mes enfants a notre domicile car nous avions notre seul véhicule immobilisé. Un grand merci a toute l'équipe pour le gentillesse, leur bienveillance et leur professionnalisme."

"Réparation et remplacement de pneus. La pression n'a pas été refaite sur la roue concernée après réparation, donc témoin resté allumé en se demandant si ça n'est pas un problème de capteur. Finalement sur les conseils du technicien j'ai fait faire le remplacement des 2 roues mais aucun geste commercial pour compenser la réparation inutile. Bof."

"Feu vert les angles m’a vendu une batterie non adaptée à mon vehicule 220 euros (ils avaient la plaque du véhicule donc impossible de faire erreur) et refuse de me la remplacer, le responsable me propose 10% de remise pour me vendre une 2eme batterie pour « l’erreur commise » et se permet de me dire que j’avais qu’a changer la batterie au moment de son achat ! Je faisais mes revisions et pneus chez eux, terminé ! Je comprends mieux leur mauvaise réputation maintenant … mais je n’en resterais pas la ! Une belle arnaque"

"Après diagnostic empêchant le parallélisme suite changement amortisseurs. Il a été nécessaire revenir sur place pour consulter le responsable pour enfin se voir rembourser les 70€ de parallélisme non fait. Résultat ok mais dommage d’obliger le client à revenir juste pour enfin accepter remboursement trop perçu pour tache non faite..."

"Je suis allée dans cet établissement ce jour (entretien, vidange, purge etc) mais aussi il y a un an (amortisseurs) pour ma golf. Le personnel est très accueillant, sympathique mais surtout très professionnel. Ils nous appellent au moindre soucis, nous renseignent quand (comme moi) on y connait rien. Suivi au top. Je recommande vivement."

"J'ai signé pour une vidange à 100 €. J'ai déposé ma voiture, au bout d'un quart d'heure on m'appelle pour me dire qu'il manque un peu de liquide de refroidissement et de liquide de freinages et qu'il faut faire le niveau. Au moment de récupérer ma voiture la note est de 240€. Quand j'ai demandé des comptes on m'a répondu que c'est normal car ils ont vidé et replacé tout le produit. J'ai pas eu d'autre choix que de payer pour récupéré ma voiture. C'est tout simplement du vol !!!!!"

"Toujours aussi bien accueilli. Personnel attentif à la demande du client et répond aux questions qui leurs posés. Savent donner des conseils voir même de très bons conseils. Même si on ne prend pas que de la marque Feu Vert, il vous donne les explications correctement sur les produits autres. Franchement, nous sommes clients depuis X année et aucun regret. Nous allons chez eux pour nos pneus, jamais eu de soucis, rapide, et efficace. Bravo à toute l'équipe."

"Accueil très désagréable et froid. Quand le mécanicien a vu que j'étais une femme qui venait pour une vidange ni explications ni rien il m'a passé le devis pas de communication g signé. Et a mon retour une liste de choses à changer avec devis déjà imprimé en me mettant la pression pour prendre rdv le lendemain au final je suis allée demander conseil à un autre mécanicien d'une autre enseigne qui m'a dit que tout était en bon état aucune urgence . Donc fuyez!!!! Je comprends tous ces avis négatif"

"De passage, j'ai emmené mon véhicule à la base pour un remplacement de plaquette avant suite a un avis précédent (d'un autre prestataire). Finalement les plaquettes n'ont pas été remplacées car pas besoin. Ils m'ont tout de suite appelés pour me le signaler. J'apprécie l'honnêteté et le professionnalisme de ce garage qui aurait très bien pu ne rien dire et me faire remplacer les plaquettes malgré tout. Je suis partie sur une autre prestation au final pour laquelle il n'y avait pas d'urgence. Le service, l'accueil, le professionnalisme, la ponctualité, tout y était pour moi. Merci."

"Service rapide, efficace, pro, sympathique. En changeant mes pneus, ils voient que mes essuie-glace sont usés (ce qui était franchement le cas), me proposent de les changer. Je réponds oui si ça prend 5 min, je suis pressé. 3 min plus tard c'était fait. Tout le monde y gagne. A recommander."