Feu Vert

📌 Centre Commercial des 4 Pavillons, 33310 Lormont

3.4 / 5
(1266 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi 09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:00
  • Samedi 09:00–19:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Garage automobile Feu Vert qui se situe au Centre Commercial des 4 Pavillons, 33310 Lormont (33). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant

Paiements

  • Paiements mobiles NFC
  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit

Offre

  • Vidange

Services

  • Toilettes non genrées

Clientèle

  • LGBTQ+ friendly
  • Safe place pour les transgenres

Avis des clients

Avis de : Marina.f.
Note de : 5 / 5

"J'ai été prise en charge immédiatement et le travail a été fait en 30min. Merci Dylan et au mécanicien . A bientot."

Posté le 21/01/1970 à 08:52
Avis de : Anto..
Note de : 1 / 5

"Ne soyez pas pressés et vérifiez bien si les travaux demandés ont bien été effectués…"

Posté le 21/01/1970 à 08:51
Avis de : Christophe.o.
Note de : 5 / 5

"Professionnalisme accueil et respect des délais juste on pourait nous offrir un café ☕️ ca serai vraiment sympa sinon très bonne équipe et très bien accueilli merci"

Posté le 21/01/1970 à 08:50
Avis de : Simon.E.
Note de : 1 / 5

"C’est la seconde fois que ça se produit, lorsque l’on veut juste acheter un produit on est invisible dans cet établissement. On attends bêtement que quelqu’un veuille s’occuper de nous et les uns après les autres les employés font semblant de ne pas nous voir. Je ne sais pas pourquoi je persiste la dernière fois pareil, les clients qui ont déposé des voitures nous passent devant et personne pour encaisser et même personne pour nous adresser la parole."

Posté le 21/01/1970 à 08:49
Avis de : ALJALYA.L.
Note de : 1 / 5

"N'achetez pas chez eux si vous n'êtes pas certain de votre produit.ILS NE REMBOURSEMENT PAS!!!! Mais vous proposent un avoir ou un échange à la place. Vos sous resterons chez eux. Fautes bien attention."

Posté le 21/01/1970 à 08:43
Avis de : Fabrice.o.
Note de : 1 / 5

"j'ai déposé ma voiture au feu vert de Lormont pour faire changer les disque plaquettes et amortisseurs suite à un devis qui a été fait après une révision. Au bout d'une heure il m'appelle pour me dire dire qu'il faut changer une pièce en plus, cout de l'opération 90 euros, et si je ne le fais pas ils ne font pas les autres travaux sur la voiture, donc j'accepte, ma voiture devait être prête à 15h30 aucun coup de téléphone pour me prévenir, c'est moi qui est du les appeler, au préalable on avait convenu d'un paiement à distance mais arriver sur place on me dit que c'est impossible, et le responsable sur place n'a même pas essayer de trouver une solution, lamentable!!!!! (je ne sais pas ou il a appris à faire du commerce mais tout est à revoir)du coup obliger de laisser la voiture la bas une nuit de plus et de revenir le lendemain!!! je vous déconseille fortement ce feu vert, et concernant le problème d'amortisseur c'est mon technicien qui leur a dis car ils n'avaient déceler aucun problèmes lors de la révision ( manque de compétence)"

Posté le 21/01/1970 à 08:42
Avis de : Fabien.u.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, J’ai emmené mon véhicule ce jour le 29/09/2025 et pris rdv sur internet pour la révision. Lors de ma prise de rendez-vous j’ai signalé vouloir faire la vidange simple avec changement des plaquettes également. Je pose ma voiture un conseiller m’appelle à deux reprises pour des disques trop usés j’accepte car cela fait parti de ma sécurité. La deuxième fois le conseiller me contacter pour faire le changement de liquide de frein. Je refuse et cela m’est facturer quand nous regardons bien le détail sur internet et les forfait sur la facture cela m’a été rajouté. Tout en ayant refusé je me retrouve à être facturer d’une ligne supplémentaire à 72,99€. De plus un devis après révision m’est donné en main propre pour nettoyer les injecteur, alors que la voiture ne montre aucun signe de faiblesse et n’a que 85000kms. Montant supplémentaire de 233,40€ avec quoi en surprise changement liquide de frein. Je me demande si tout a été fait correctement. Des méthodes de facturation frauduleuse afin de pouvoir faire le chiffre atelier. J’ai montré le véhicule à un autre garage qui m’indique ne pas avoir besoin de tout cela. Service médiocre qui cherche à faire peur aux personnes féminines, heureusement que j’ai pris les appels entre car les discours changent très vite quand une personne masculine parle."

Posté le 21/01/1970 à 08:39
Avis de : salim.a.
Note de : 1 / 5

"Catastrophique, j’ai déposé une batterie de marque Fischer, encore sous garantie, pour prise en charge. À ma grande surprise, j’ai été informé récemment que la garantie a été refusée en raison de l’étiquette garantie abîmé . Il m’ont fait patienter tous l’été pour m’annoncer cela . Vraiment à éviter"

Posté le 21/01/1970 à 08:34
Avis de : Stéphanie.a.
Note de : 5 / 5

"Toujours très contente des vendeurs, agréable accueil. Seul bémol, ma commande sur le site n’a pas fonctionné…mais en boutique le personnel a été très compréhensif."

Posté le 21/01/1970 à 08:14
Avis de : Pommier.o.
Note de : 1 / 5

"facturation abusive, ces derniers disent à tous leurs clients de remplacer le liquide de frein ainsi qu’un nettoyage du système injection. En deux heures de temps passer là-bas, ils ont fait ça à 10 personnes, moi y compris . Plutôt que de chercher à grappiller, je pense qu’il faudrait faire son travail correctement. Mon véhicule avait deux pneus arrière à changer ainsi que les plaquettes de frein avant a prévoir. Il aurait été plus professionnel de vouloir me vendre ses prestations là, d’autant que ce sont des éléments de sécurité plutôt que de chercher à vouloir vidanger du liquide de frein sur un véhicule qui a trois ans ! Tout comme nettoyer le système d’injection …"

Posté le 21/01/1970 à 08:06
Avis de : Johanna.o.
Note de : 1 / 5

"❌ Très mauvaise expérience chez Feu Vert ❌ Je suis extrêmement déçue par le service reçu pour une simple vérification de climatisation. Ma clim fonctionnait parfaitement avant leur intervention. Ils m'ont facturé 136€ pour une recherche de micro-fuite et un demi-remplissage, en me demandant de revenir plus tard pour compléter la charge. Lors de la contre-visite, non seulement la clim ne fonctionnait plus, mais elle était complètement vide. J’ai donc fait contrôler le véhicule dans un autre garage, qui n’a détecté aucune fuite. Résultat : argent perdu, climatisation inutilisable, et une impression très nette de m’être fait arnaquer. Je déconseille fortement ce centre Feu Vert!"

Posté le 21/01/1970 à 08:03
Avis de : David.t.
Note de : 1 / 5

"Pas de compétence. Pas de prise en considération de votre problème. Le pur exemple d’une entreprise qui embauche des personnes exécutant des taches répétitives sans toute autre analyse et besoin client. De plus le responsable se fou de votre problème et répète lui aussi la procédure apprise comme un bon petit toutou. Bref à éviter, à éviter, à éviter."

Posté le 21/01/1970 à 07:55
Avis de : Aaron.o.
Note de : 1 / 5

"Expérience très décevante dans ce garage. J’ai payé une révision et vidange le 16/08/2025, et quatre jours plus tard, avant mon contrôle technique, je découvre que le liquide lave-glace et le liquide de refroidissement étaient presque vides, à savoir que sans liquide de refroidissement le moteur risque de se surchauffer et causer une panne, la pression des pneus incorrecte, 4 bars en dessous du niveau correct. J’ai dû tout régler moi-même dans le stress. Je reviens pour faire là réclamation, le responsable a pris les problèmes avec légèreté comme quelqu’un qui souhaite se débarrasser sans accorder de l’importance à ce qui s’est passé. Je demande un remboursement car il m’ont facturé des choses qui n’ont pas été fais..à savoir si le reste a été fais ou pas…Il me compare avec un client dans un restaurant qui réclame un remboursement parce qu’on a oublié de lui apporter une fourchette, preuve qu’il voit la négligence du service comme quelque chose de peu grave. Puis je lui demande son prénom pour faire un mail au service client, il me répond: Fernando de la Vega, alors que sa collègue l’appelait Alexandre, manifestant clairement du mépris et se moquant du fait que je sois hispanophone. Je me suis senti méprisé et volé. Service bâclé, personnel arrogant. Je ne recommande absolument pas ce garage."

Posté le 21/01/1970 à 07:46
Avis de : Romy.a.
Note de : 1 / 5

"J'avais rdv le midi pour changer mes deux pneus. Je suis venue de loin exprès pendant ma journée de travail. J'avais 10 min de retard et ils ont refusé de me faire la prestation alors que cela prend 20 min. J'ai même dit que je pouvais attendre de passer après quelques clients mais ils ne m'ont offert aucune solution à part revenir le soir ou le lendemain. Alors que eux même sont toujours en retard. Je ne reviendrai plus jamais et je déconseille fortement."

Posté le 21/01/1970 à 07:44
Avis de : Emmanuelle.i.
Note de : 1 / 5

"J’ai été faire le parallélisme avant de mon véhicule avant de partir à l’étranger pour 70 euros et je suis repartie avec le même problème le véhicule dérivé encore sur un côté. Nous avons été obligé de le refaire à l’étranger. Honteux d’arnaquer les personnes dans le besoin!"

Posté le 21/01/1970 à 07:42
Avis de : Loïc.o.
Note de : 1 / 5

"(Le 08 Aout 2025) Très mauvaise expérience au centre auto Feu Vert Lormont. Je m’y suis rendu pour un simple changement de pneus, mais le centre a perdu l’outil qui sert à desserrer mes écrous antivol et a refusé d’assumer sa responsabilité. Résultat : après 3 heures d’attente pour seulement deux pneus, je me retrouve sans le changement effectué, dans l’impossibilité de retirer mes roues, et sans aucune solution proposée de leur part. Manque de sérieux et de professionnalisme. Plus jamais je ne ferai appel à leurs services et je découragerai tous mes proches de s’adresser à eux. Loïc Jouve"

Posté le 21/01/1970 à 07:35
Avis de : adrien.a.
Note de : 1 / 5

"Je suis venue chez feu vert pour faire une révision pour ma voiture une fois la révision faite jai récupérer ma voiture et 200m plus loin elle m'a affiché une erreur sur la pression d'huile je suis retourné chez feuvert pensant que il avait oublié quelque chose il mon dit que tout été ok que il avait fait leur travail et que le problème venais surment de mon capteur a pression dhuile et d'aller dans un garage indépendant pour faire réparer cela mais en fait non il mon casser môn cable qui connecte le capteur a pression d'huile en meme temps jai remarqué que certains mécanicien de chez feu vert avait leur téléphone a la main quand il travail sur la voiture et on meme laissé un papier essuie toit dans la voiture avec de l'huile dessus Merci de faire dépenser des frais en plus pour ma voiture..."

Posté le 21/01/1970 à 07:31
Avis de : Paul.U.
Note de : 5 / 5

"Comme toujours Feu Vert lormont est au dessus des autres. Tjr bien accueilli, le prix est dans la fourchette basse pour le même niveau de prestation. Pas de surfacturation ou un anarchage commercial. Vraiment je recommande."

Posté le 21/01/1970 à 07:15
Avis de : stéphanie.u.
Note de : 1 / 5

"Je suis allé chez feu vert hier jeudi 31 juillet 2025 pour remplir la Clim je reviens 2h00 plus tard pour récupérer mon véhicule et là ils me disent que le compresseur était endommagé qu’il non pas pu remplir la Clim sauf que le compresseur etais neuf il a était changé y’a à peine 2 mois et n’a jamais fonctionné jusqu’à maintenant je suis retourné chez mon garagiste habituel qui a effectué la valise sur mon véhicule le compresseur fonctionne très bien et la Clim a était remplie L’équipe de feu vers sont incompétents incapables de détecter quoi que se soit le responsable et vraiment très spécial ont a vraiment pas envie d’aller vers lui il et pas du tout à la hauteur d’ailleurs il ressemble à un extraterrestre Les garagiste de chez feu vert sont connus pour avoir raté leur vocation et sont des incapables À bannir….A fuir…incompétents"

Posté le 21/01/1970 à 07:14
Avis de : Sofiane.c.
Note de : 5 / 5

"Équipe très professionnel à régler mon problème de pression des pneus . Le garage n’était même pas encore ouvert ."

Posté le 21/01/1970 à 07:05
Avis de : Alain.9.
Note de : 1 / 5

"Je vis de passer mon contrôle technique et mon véhicule doit passer une contre visite pour un niveau d'huile trop élevé. Hors j'ai fais réaliser la vidange il y a 10 jours chez feu vert lormont . Donc en faisant appel à des sois disant professionnels je dois faire vider le surplus d'huile et prier pour que le trop plein d'huile n'ait pas endommagé mon moteur , lamentable"

Posté le 21/01/1970 à 07:04
Avis de : remy.r.
Note de : 2 / 5

"Ils sont complètement à l'arrache, le mécanicien sort la voiture sans se laver les mains, le volant est dégueulasse et le siège taché. La personne a l'accueil n'est pas capable de fournir le code nécessaire pour l'offre de remboursement good year. J'avais déjà eu une mauvaise expérience il y a quelques années, j'y suis retournée en pensant qu'ils s'étaient améliorer, mais non!!! A fuir, c'est une catastrophe, je n'ai jamais vu ça ailleurs. Je mets deux étoiles parce que le délai d'intervention a été respecté et le prix est correct, mais franchement la prochaine fois je préfère payer plus chère et être mieux servi."

Posté le 21/01/1970 à 07:04
Avis de : Rémi.e.
Note de : 4 / 5

"Rien à dire concernant la compétence des personnes, mécaniciens, vendeurs… Le contrat d’entretien est très concurrentiel par rapport à d’autres réseaux. En revanche, le temps d’attente au téléphone (et certains jours ou à 9h) est insupportable. Il faudrait que la direction emploie des vendeurs supplémentaires sur ces créneaux ou pour répondre au téléphone. Les hôtes et hôtesses qui sont dédiés au standard ne prennent que les rendez-vous. Pour tout le autres demande, vous pouvez rester une demi-heure sans autre interlocuteur que l’attente de 20 sec qui tourne en boucle."

Posté le 21/01/1970 à 07:00
Avis de : maelle..
Note de : 1 / 5

"Jusqu’à récemment je n’avais jamais eu de réel problème avec les services de Feu vert, sauf ces dernières semaines pour une recharge de clim. Profitant de l’offre web à 64€, je décide de faire une recharge, on m’annonce quelques minutes après avoir déposé mon véhicule, que des frais s’ajoutent pour une question éthique écologique. Je fais malheureusement confiance car jusqu’ici je n’avais eu aucun souci avec eux, je paye les 60€ supplémentaires. A la fin de la prestation, on me dit qu’il n’y a aucune fuite et que la clim est fonctionnelle. Donc, en tant que cliente, je pars du principe que ma climatisation est donc opérationnelle pour une bonne durée. 3 semaines plus tard, plus de clim, je retourne chez eux pour un nouveau diagnostic, on me déclare que mon compresseur est mort alors qu’il fonctionnait très bien avant que je vienne faire une recharge. Je me renseigne ailleurs et constate que mon compresseur s’enclenche très bien et fonctionne toujours. Feu vert n’a réalisé qu’une demie charge donc forcément la climatisation ne va fonctionner que temporairement... Pour des questions “écologiques”, ils ne peuvent pas faire une recharge complète, 133€ pour une demie-charge, autant vous dire que ça fait mal au porte-monnaie. De plus, ils précisent dans les commentaires qu’ils recommandent à leur client de revenir 2 mois après pour s’assurer que le gaz est toujours présent, chose qu’ils ne m’ont absolument pas recommandé de vive voix. Je comprends les valeurs éthiques mais le prix n’est absolument pas justifiable au vu de la durée de la climatisation, d’autant plus que de passer l’excuse écologique est aberrant. Surtout si c’est pour trouver des problèmes fantômes pour vous chiffrer davantage :). Ils voient que la personne ne s’y connaît pas forcément donc ils profitent de la situation. Je déconseille."

Posté le 21/01/1970 à 06:49
Avis de : CENTRE.U.
Note de : 1 / 5

"Complètement D accord avec l avis d oasis33. Un responsable arrogant et pas du tout commerçant. Je déconseille fortement ce centre auto. N ayant pas utilisé la clim depuis 5 ans sur une clio 3 .Ils ont fait un demie charge de clim sur la clio de ma fille étudiante vendue 130€ en y incluant un traceur et un stop fuite. Au total 250g de gaz sur les 500g que préconisent Renault . Forcément cela ne peut pas fonctionner. Ensuite Ma fille s est fait remettre un devis de 700€ pour changer le compresseur de clim…. Quand j appelle, Le « responsable » essai de noyer son incompétence avec un discours pseudo technique et les accords de Kyoto pour justifier son mauvais travail. Je suis parti chez renault, résultat : pas de fuite et une simple recharge complète a règlé le soucis…. Ils poussent a la consommation en incluant des prestations non nécessaires et profitent qu une jeune fille n y connaît rien pour faire du chiffre. On est a la limite de l escroquerie… Je précise que contrairement a ce que dit le « responsable » , aucune explications n a été fournie a ma fille lors de l intervention."

Posté le 21/01/1970 à 06:39
Avis de : M.e.
Note de : 5 / 5

"Bon je connais rien au garage mais j’ai kiffer la voix ia ou non dans l’attente téléphonique la frappe de fou je cherche du travail si y’a besoins de faire des voix styler ou bieng. Sur ce bonne journée l’équipe."

Posté le 21/01/1970 à 06:31
Avis de : florent.u.
Note de : 5 / 5

"Alex; Christophe ; Manu et à toute la team ! En bref une bonne équipe avec toujours le sourire et de bons conseils. Il est facile de dire lorsque quelque chose ne va pas mais il faut mettre en avant lorsque c’est parfait! Merci à tous c’est toujours un plaisir de passer à votre centre et de bénéficier de votre expérience chacun dans votre domaine! Un GRAND MERCI pour votre professionnalisme et encore le mot est faible. Bonne journée à tous!"

Posté le 21/01/1970 à 06:14
Avis de : Oasis33.r.
Note de : 1 / 5

"Une honte , on paye en avance une recharge clim 66 euros Je sais que ma voiture a des micro-fite cela n'empêche pas de garder le gaz plusieurs mois pendant la période d'été car je ne sers pas de la climatisation les autres mois de l'année je suis énormément en moto C'est une voiture 206 de 2002 Refaire le système complet de climatisation serait plus cher que la voiture . Ils ont refusé en m'obligeant prendre le forfait avec une demi-charge donc la moitié du gaz plus c'est d'additif anti-fuite Sois 132 euro ! Cette option est la meilleure pour essayer d'améliorer l'étanchéité de la climatisation je suis d'accord mais ne pas me laisser le choix de choisir et refuser de faire une simple recharge c'est une honte ! Vous, vous cachez derrière les lois au pris du bon sens commercial surtout pour nous emmerder avec l'écologie si le gaz de clim est polluant les pays devrait interdire la vente sur Amazon de c'est gaz ! J'ai déjà fait des recharges avec des bonbonnes acheter sur Amazon . Peut-être que plus tard j'essayerai de mettre un produit colmatant mais actuellement je n'ai pas le budget . J'ai trouvé une autre enseigne qui me l'a fait rapidement il m'a juste recommandé ce forfait sans my obliger ! Et puis feu vert traite les autres garage de mauvais garage si il accepte de me faire la recharge de clim . Vos contre-indications vous devriez les mettre sur le site quand on prend la prestation de recharge avant de payer pour rien . Dépêchez-vous de me rembourser merci !"

Posté le 21/01/1970 à 06:13
Avis de : Enzo.e.
Note de : 1 / 5

"J’ai récemment acquis un véhicule qui a été pris en charge par Feu Vert avant la vente pour plusieurs interventions, notamment le remplacement des pneumatiques arrière, jugés non conformes au contrôle technique. Dès réception du véhicule, j’ai constaté des vibrations anormales. Après un équilibrage sans effet, j’ai dû me rendre chez le concessionnaire, pour un diagnostic facturé 474,24 €, où il a été constaté que les pneus installés étaient déformés, car manifestement de mauvaise qualité et inadaptés à mon véhicule. J’ai contacté Feu Vert avec toutes les pièces justificatives pour faire valoir la garantie. Leur seule réponse : les pneus sont aux bonnes dimensions, donc aucun recours possible, et si cela ne me convient pas, je n’ai qu’à consulter un avocat. Je déplore ce manque de professionnalisme et de considération client. Ce type de réponse montre une absence totale de responsabilité après une prestation mal adaptée. Je recommande vivement de réfléchir à deux fois avant de confier son véhicule à ce type d’enseigne “discount”. On croit faire des économies, et on paie finalement le double."

Posté le 21/01/1970 à 06:13
Avis de : Magalie.e.
Note de : 1 / 5

"Rendez-vous pris par téléphone (plate-forme) pour un changement de 2 pneus. On me demande ma plaque d’immatriculation et référence du pneu. On me dit qu’il y a du stock et qu’en 30min c’est fait donc je prend rendez-vous. Arrivé sur place on m’annonce 1h15 - 1h30. Pas le choix je laisse la voiture mais 15min après on me dit que les pneus demandé sont pas bon et que je doit mettre des renforcés. Quand je leur explique que c’était ok au téléphone pour cette référence (puisque c’est ce que j’ai actuellement) on me dit que de toute façon ils écoutent les bandes audio mais qu’il me monteront pas les pneus demandé mais que des renforcés. Je suis parti sans faire le changement. Sans compter que à peine arriver ils ont essayé de me vendre une garantie sur les pneus à plusieurs reprise. Malgré mon refus initial. Je déconseille fortement ! A fuir ! Je suis donc allé dans un garage concurrent. Le changement a pu être fait sans problème."

Posté le 21/01/1970 à 06:00
Avis de : enzo.O.
Note de : 1 / 5

"C’est rigolo de payer pour faire changer une roue et faire réparer le parallélisme et qu’il n’y ai que la roue de réparer et d’avoir toujours le volant pas droit après avoir payé et qu’on me dit au téléphone, ne vous inquiétez pas, on va bien s’en occuper de votre voiture, on va la réparer 🤣🤣🤣🤣🤣"

Posté le 21/01/1970 à 05:57
Avis de : Skaayzz..
Note de : 1 / 5

"Accueil partiellement réalisé, prise en charge au bout d’une heure, récupération de mon véhicule à 16h45 pour un rendez-vous prévu à 15h20 pour un pneu crevé. Les mécaniciens ont oublié de m’appeler, le capot de mon véhicule était ouvert, les injecteurs ont été vérifiés pour rappel un pneu crevé. La cerise sur la gâteau, après être rentré chez moi à 1 heure de route, les mécaniciens ont oublié de me rendre l’écrou antivol. Je ne recommande en aucun cas ce garage qui cherche à vous faire dépenser de l’argent et perdre votre temps."

Posté le 21/01/1970 à 05:14
Avis de : Melodie.a.
Note de : 5 / 5

"Ryan le vendeur nous a sauvé ! Un accueil impeccable et une efficacité hors-pair ! Merci Ryan grâce à vous on va à Marseille"

Posté le 21/01/1970 à 05:06
Avis de : loria.o.
Note de : 1 / 5

"J'aimerais partager mon expérience et elle coïncide avec beaucoup d'avis négatifs ! J'ai été la première fois pour un devis afin de changer mes roues dont l'usure était encore bon. Le réceptionniste très désagréable m'annonce 850 € pour les 4 roues neuves. J'ai été voire ailleurs et on m'a dit que mes pneus étaient encore bon pour rouler et m'a proposé 470 € pour 4 roues neuves + main d'œuvre contrairement à feu vert qui me dit faut les changer rapidement ! et c'est pareil pour le devis d'entretien avec vidange, filtres + révision 350 € et ailleurs c'est 250 € Heureusement que j'ai écouté mon instinct de fuir ce garage et voir ailleurs A EVITER"

Posté le 21/01/1970 à 04:54
Avis de : Pedro...
Note de : 1 / 5

"Un vrai conseil : à éviter si possible. Je viens pour 1 prestation (jusque là ok) mais on m’appelle dans’la matinée pour me dire que suite au contrôle il y a d’autres interventions à prevoir qui n’ont absolument rien à voir. sachant que mon vehicule est bien entretenu, je demande les devis avant validation : ils m’envoient 1 devis avec 1700€ de reparations que je qualifierai de fantômes ou farfelues (huile ceci, essuie glace cela, amortisseurs et j en passe). Pas de bol pour eux, j entretien bien ma voiture et elle est suivie et donc certaines des choses évoquées avaient déjà été faites récemment donc j’en déduis que c’est un peu de l’arnaque . Par ailleurs, la prestation initiale, on me dit que le vehicule doit être immobilisé pour la journée pour au final m’informer à 12h qu il était prêt. Manque de serieux , manque de professionnalisme et éthique douteux , je déconseille cet établissement."

Posté le 21/01/1970 à 04:29
Avis de : Cédric.i.
Note de : 1 / 5

"Vidange avec distribution faite chez eux, ad blue oublié, lave glace oublié, carnet d entretien mis en évidence devant le volant pas rempli, contrôle d huile au niveau mais huile sortie noire! Je suis sorti de chez eux en me disant on a voulu me la faire à la envers ou le mécano est très très étourdi!"

Posté le 21/01/1970 à 04:28
Avis de : Ernest.o.
Note de : 5 / 5

"Je voudrais saluer la gentillesse de la personne qui m'a accueilli pour me sortir d'un problème d'ouverture de trappe de carburant sans être client attendu. En quelques minutes, il a réglé le problème. J'imagine que le temps de leurs intervention est compté, et pourtant ce Monsieur m'a rendu service. Merci encore."

Posté le 21/01/1970 à 04:28
Avis de : Illiann.o.
Note de : 1 / 5

"me fait venir un samedi matin avant de m’annoncer sur place ne pas avoir reçu la pièce, aucune compensation. ILS ONT TENTÉ DE ME VOLER 111€, j’ai du insister pour qu’il se rende compte que j’avais déjà réglé, à fuir"

Posté le 21/01/1970 à 04:24
Avis de : Sandrine.a.
Note de : 1 / 5

"Nul ! Je téléphone avant de passer pour demander s'ils ont une batterie Varta E27 de disponible. On me demande ma plaque d'immatriculation et on me confirme en avoir 3 en stock. J'y vais, j'arrive 20 minutes après, je ne trouve pas de E27, je cherche un vendeur qui tappe sur sa tablette la plaque d'immatriculation de ma voiture et me dit que c'est un autre numéro qu'il me faut. Je lui dit que j'ai actuellement une E27 et il me répond qu'ils ont changé leurs références. Je le crois, c'est son métier. J'arrive chez moi, on me change la batterie et ce n'est pas la bonne. J'en commande une autre sur internet et je rappelle immédiatement feu vert lormont afin de savoir comment on annule une vente et on m'annonce qu'ils ne font pas de remboursement. J'avais besoin d'une batterie immédiatement, c'est pour ça que je suis allé en magasin. Si c'est pour payer deux fois le prix d'internet et attendre encore plus pour l'avoir, il n'y a aucun intérêt. Le bon d'échange est valable 3 mois. Autant dire qu'ils viennent de me voler 160 euros, car vu ma voiture, je ne vois pas quoi acheter chez eux. Je n'en ai aucune utilité ! Une honte ! Je demande un produit, on m'en donne un autre et je dois en assumer l'erreur."

Posté le 21/01/1970 à 04:17
Avis de : Bruno.e.
Note de : 5 / 5

"Rdv pour plaquettes de frein et changement liquide. Prix correct et véhicule effectué dans l'horaire précisé. Très bon accueil."

Posté le 21/01/1970 à 04:16
Avis de : Zébra..
Note de : 1 / 5

"900 euros pour changer freins plaquettes révision avec changement filtres...etc Visite de maintenance à 80000 km Je récupère le véhicule avec le radiateur hs Évidemment c'est pas chez eux qu il y eu un soucis. Merci feu vert, j'ai plus qu'à repartir au garage... Et puis Merci d'avance pour la réponse automatique sur l'avis Google."

Posté le 21/01/1970 à 03:57
Avis de : Anais.i.
Note de : 5 / 5

"nous sommes arrivés au magasin en fin de journée vers 18h45 pour changer la batterie de notre voiture .Nous avons été directement pris en charge et rassurés. Nous sommes repartis 15 minutes plus tard avec une voiture fonctionnelle ! Merci à Damien, romain et toute l’équipe !"

Posté le 21/01/1970 à 03:40
Avis de : julien.a.
Note de : 4 / 5

"Excellent accueil, super équipe. En revanche pour ce qui est de mon achat c’est une autre histoire: J’ai acheté une trottinette électrique neuve « wispeed t855 pro » qui a déjà servi et apparemment été démontée car certaines visses n’ont même pas été remises correctement, un élément de la bride de pliage est cassé sans compter quelques traces d’utilisation sur les pneus, j’espère que d’autres mauvaises surprises ne me tomberont pas dessus.Probablement un retour client vue que le carton était ouvert, pourvu que la batterie soit bien celle d’origine… Ça m’apprendra à jeter l’emballage avant de tout contrôler."

Posté le 21/01/1970 à 02:45
Avis de : philippe..
Note de : 5 / 5

"Mercredi 6 novembre, nous sommes arrivés au magasin en fin de journée vers 18h30 pour changer la batterie de notre voiture .Nous avons été très bien accueilli par le personnel. Malgré l’heure assez tardive et un nombre encore important de clients, on nous a gentiment proposé de remplacer la batterie de notre voiture dans la foulée sans attendre le lendemain. Bravo à vous pour votre sens commercial et professionnel ! Merci également au mécano. À bientôt assurément ! Cordialement."

Posté le 21/01/1970 à 00:48
Avis de : Rita.i.
Note de : 1 / 5

"Mécanicien malhonnête, ce n’est pas un mythe! Suite à un changement de bougie sur new beetle une fuite intense dessence apparaît pars magie (de noël peut être) ! Le responsable du garage trouve comme explication qu’il y a une pièce qui n’est pas d’origine sur mon moteur pourtant avant d’amener ma voiture il n’y avais pas de fuite ? Sa solution?Me faire payer la main d’œuvre et la pièce pour réparer son incompétence et son travail médiocre.. a fuir ! Gap Gironde beaucoup plus compétant m’ont offert la piece en question pour vous dire! joyeux noël feu vert la patte de lescroc!"

Posté le 20/01/1970 à 17:02
Avis de : Karim.i.
Note de : 5 / 5

"Je remercie infiniment le personnel de cet établissement et je salue leurs professionnalisme. J'ai présenté mon véhicule aujourd'hui pour un entretien, la prise en charge a été rapide par une personne Sublime et qui possède le sens du relationnel efficace; (c'est rare de nos jours). Je suis arrivé plus tôt pour la restitution de mon véhicule qui n'était pas prêt mais elle a su me solutionner pour éviter le désagrément."

Posté le 20/01/1970 à 08:15
Avis de : Tarîk.a.
Note de : 1 / 5

"1er et dernier fois chez feu vert, après un entretien vidange moteur nickel toujours jamais une tâche chez aucun professionnel et bien la pâte de l'expert comme ils le disent si bien et passer par la et Mr Molin le directeur de ce Centre auto se cache dans son bureau préfèrent envoyé de pauvre petit pigeon voyageur plusieurs fois me parler tout en refusant un geste commercial j'ai demandé un remboursement d'une partie de la prestation, Mr Molin me propose plutôt une remise sur ma prochaine visite que j'ai refusé car je ne reviendrai pas. A évité de très loin même si les vendeurs et le réparateur a assumé la bêtise mais le directeur Mr Molin et a évité vus le rapport et retour clientèle."

Posté le 19/01/1970 à 22:38
Avis de : Jo.a.
Note de : 1 / 5

"Je vais à Feu vert pour une simple vidange avant un départ en vacances. Résultat: un tuyau laissé débranché..de l'huile partout dans le moteur..et un goutte à goutte dessous.😡😡 Super service sur une simple prestation faite à la base pour partir en sécurité 🤬🤬🤬 Retour à l'atelier du coup !...et à part nettoyage du moteur et vérif... Et malgré le danger de rouler avec un moteur sans huile...aucun geste commercial n'a été proposé!...😠😠.. je déconseille vivement !!!"

Posté le 19/01/1970 à 18:52

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