Feu Vert

"Prise de rdv par internet très simple. Et un accueil irréprochable et très professionnel par Florian. Rien à redire. Prix très raisonnable pour la prestation réalisée et correspondant au prix annoncé sur internet."

"2 mauvaise expérience !! 1 Rdv pris pour changement plaquette de frein d’une mini, soit disant les étriers sont à changer en urgence et le devis de 250€ environ passe à 700€. Je refuse bien évidemment mais me font signer une décharge comme quoi ils n’étaient pas responsable si il arrivait quelque chose sur la route du retour car pour eux je mettais la vie d’autrui en danger…🤔 je suis passé chez mon garage près de chez moi , il fallait juste changer les soufflets et rien d’urgent finalement , je les ai rappelé il bégayait comme quoi eux il ne cherchent pas à remplacer une petite pièce mais tout car c’est plus simple … 😆 2 rdv pris mon Opel corsa cette fois pour vidange avec filtres , tout est ok soit ! Mais 3 mois après grosse fuite avec odeur d’essence et jauge d’essence qui diminue énormément avec peu de kilomètres effectué… je prend rdv pour un diagnostic ils me disent cela vient du liquide de refroidissement et ce n’est pas de leur ressort car il faut aller dans un concessionnaire Opel car ils n’ont pas les pièces… ayant du mal à encaisser leurs arguments bidons je retourne dans mon garage près de chez moi , il s’agit bien d’une fuite d’essence du à un mauvais montage du filtre à gazole de leur part …! À ce jour j’attends de récupérer mon Opel fin de semaine , j’espère ne pas avoir encore un désagrément avec eux ! Des gens pas si méchants que ça pourtant en soit mais vraiment incompétents ou de mauvaise foi je ne sais pas… Juste bon à changer des pneus finalement et encore…😑"

"Bonsoir, J’ai effectué la vidange ainsi qu’une recharge de climatisation. Le mécanicien portant des lunettes a été très professionnel et agréable, il a pris le temps de m’expliquer l’état de mon véhicule. Je remercie toute l’équipe de Feu Vert pour son intervention. À très bientôt."

"Je suis allé pour un diagnostic concernant mes freins arrière. Le problème a été vérifié et réglé dans la demie-heure. Personnel très sympa et souriant. Je recommande"

"J'ai trouvé des commentaires très désobligeant sur Feu vert Quevert. MOI J'ai fait gonflé mes pneus et j'ai trouvé qu'ils avaient bien tourné les bouchons des valves. L'air semblait de bonne qualité. Je félicite tout le personnel et bien sûr la direction pour le service incomparable et de haute technicité qui m'a été rendu. Combien d'étoiles peut on mettre à pareil exploit!!!! Ah! j'oublié, Ils ne m'ont pas proposé de changer la distribution , ni les freins , ni l'embrayage etc... Ils sont vraiment formidables."

"Professionnel, aimable, ponctuel Je recommande fortement"

"J'ai pris RDV à 15h15 pour une simple vidange sur une C.4. On m'a dit cela prendrait une heure. Je reviens donc à 16h15 et on me dit qu il y aura du retard. Donc, j attends 1/4 h, 1/2 h, 3/4 h, 1h00...Au bout 01h05, on me dit que le VL est prêt. Mon interlocuteur s'excuse difficilement et me déclare qu'ils ont des problèmes d'effectifs. Je lui rétorque alors qu'il faut prendre moins de commandes, mais il reste sans réponse. Il me déclare alors que son responsable est au courant des retards pris mais jamais le responsable ne montrera le bout de son nez. Je ne recommande pas cet atelier. C'était ma première visite et ce sera la seule."

"Je suis passée pour un.probleme de pneus peu de temps avant la fermeture. Ils ont été agréables, efficaces et non pas hésité à me dépanner en urgence. Merci à vous . Le rapport qualité prix était tout à fait correct."

"Un accueil très satisfaisant. Mes différents interlocuteurs se sont montrés aimables et disponibles malgré un planning chargé. Les réparations ont été effectuées avec sérieux et dans les délais annoncés. Je recommande ce garage pour la qualité de son service et le professionnalisme de l’équipe."

"On a déposé une Clio juste pour disques et plaquettes résultat les écrous pas serré on manque de perdre une roue obligé de changer la rotule de direction .. dire qu’ils sont incompétents est un pléonasme"

"De très bons conseils sans abuser de la non connaissance dans le domaine, très bons conseils. Je recommande fortement"

"Pas de soucis pour les réparations que j'ai eu à faire et le personnel a été honnête lors de mon dernier rendez-vous."

"Un grand merci a Cathal pour son professionnalisme et son accueil.Il a su trouver une solution et il tient ses engagements. Merci"

"Garage très honnête ce qui est rare de nos jours, je venais pour changer plaquette et disque de freins, le garage me signale qu'il me reste pas mal de kilomètres encore à parcourir, merci pour votre honnêteté, ca montre votre professionnalisme."

"Je recommande ce garage, j’y suis allé en urgence suite à un pneu crevé et ils m’ont pris tout de suite ! Très contente de leurs services."

"Service Feu Vert vraiment sympathique J’ai été prise en charge pour un pneu crevé, malgré leurs disponibilités ils m’ont de suite aidé. Le personnel est très attentif, humain, spontané et le service est très efficace. Je recommande fortement Feu Vert Nadine"

"Incompétent, voleur et menteur !!!!! N’allez surtout pas chez eux!! j’ai eu une usure anormale de la plaquette et du disque avant gauche. Ils me font venir un jeudi à 17h pour pouvoir changer les plaquettes, car au début je ne savais pas que le disque était un tout petit peu usé. Il me rappelle, une heure après pour me dire Que les disques sont usés et qu’il faudra changer plaquettes et disque. La voiture n’a pas bouger Du parking. Je leurs ai alors demandé s’ils avaient démonté quelque chose ? Dans un premier temps ils me disent que non puis se contredisent, en disant que oui, et que mes disques étaient usés de 4 mm Il me font donc un devis à 495 €. Ils me re donnent un rendez le lendemain À 10h. Je dépose précisément ma voiture à 9h50 Et étant l’un des premiers clients, La personne qui s’occupe de mon véhicule, Me précise bien qu’ils n’ont rien Démonté qu’ils ont (JUSTE) vérifié au doigt, je ne savais pas que c’était possible De vérifier au doigt qu’un disque avait perdu perdu 4 mm.. Je demande une vérification Sous mes yeux du disque, la personne revient Avec un disque neuf En me baragouinent Tout un baratin pour éviter de mesure le disque sous mes yeux. Ils me rappelle alors une heure Après pour me dire qu’il y a un problème sur mon véhicule… Qu’au final ils avaient commandé les mauvais disque Et que le prix augmenterait Donc on passe de 495 € à 873 € sûrement Des plaquettes et des disques de chez Lamborghini… Je vous conseille donc d’aller chez Norauto pour le même travail, Les mêmes pièces, m’ont proposé un devis 350 €. Nettement moins chère et bien plus aimable et correct et compétent Que ses derniers, en vous souhaitant une bonne année."

"Prise de rdv pour changer des pneus dans l'urgence. Il y avait une dispo rapide mais l'interlocuteur téléphonique n'avait aucune connaissance sur les pneus, très pratique.... Le changement des pneus et vérification faite nous payons et tout va bien. 20minutes plus tard le témoin des pneus s'allume, nous rappelons donc et la ils nous annoncent que dans nos papiers nous avons un devis de plus de 300 euros car notre batterie fuit nous pouvons tomber en panne a tout moment et remplacement du liquide de refroidissement. Nous partions pour Paris et nous arrêtons à notre garage habituel qui nous rassure, il n'y a rien. Aucun souci depuis. Ca fait 2 fois qu'ils nous rajoute des travaux inutiles. Juste des voleurs !!!"

"Équipe de bras cassés, le 9 décembre ontme commande une pièce pour le refroidissement du moteur,je rentre chez moi centre ville 2km2 exactement sans toucher à ma voiture, après 3 h d attente j observe un moteur qui fumée rejette le liquide de refroidissement, le mécanicien m accuse d avoir roulé s énervé à fond sur l accélérateur, puis l équipe prend son goûter dans l atelier ( dommage pas vidéo)je paye de 300 euros pour pouvoir mettre ma voiture ds le garage procheprès"

"Il ne faut pas leur demander des choses trop compliqué comme différencier la droite de la gauche. Ils ont effectué les travaux sur le mauvais côté !!! Et ont fait preuve d'une mauvaise foi exceptionnelle pour ne pas reconnaître leur tort. Et bien sûr impossible de joindre un responsable pour se plaindre."

"J'ai rendez vous à 15h, je vais à l'heure au rendez vous et là on me dit que ce n'est pas possible de faire mes réparations car ils n'ont pas les pièces nécessaires. Aucune solution m'a été donné ni même des excuses. J'ai donc fait le déplacement pour rien."

"Payer 200€ d’entretien constructeur pour soit disant ne pas trouver comment enlever le message de maintenance d entretien, même en regardant sur internet !!! alors que c’est compris dans le prix du foutage de g… de payer un service et de ne pas être capable de faire son travail correctement !! J’ai décider de regarder sur internet première vidéo je tombe sur le tuto et hop réinitialisation du message sur ma voiture !!! C’est à ce demander si ils travaillent la dedans, à se demander aussi si le jeune avait son permis vu comment il conduisait les voitures… plastique plein d’huile laisser sur le siège conducteur. À fuir des compétents"

"Une bande de bon à rien ,avec aucun respect et professionnalisme .ma femme enceinte de 8 mois viens pour la deuxième fois, pour un parallélisme et une vidange car soi-disant la première fois il n avait pas eu le temps .elle avait pris rendez-vous à 15 h avec un mail de confirmation pour l’heure nous a était envoyé. Quand ma femme est arrivée on la pris de haut en lui disant que le rendez-vous était à 16 h premier manque de respect car le jeune ne c est même pas excusé ( les retards ou erreurs arrivent mais la moindre des chose et de les reconnaître et s excuser) . Deuxième chose au bout de trois heures on vien nous voir pour nous dire que la vidange a était faite mais qu il n ont pas put faire le parallélisme ( deuxième fois que nous venons pour le faire ) la raison et que le triangle est abîmé se qui n’a pas était dit la première fois et pour finir en beauté la voiture marque des messages d alerte dans tout les sens pourquoi je dit des bon a rien 😡ne faite pas l erreur d aller dans se garage."

"Changement des pneus avant, rien à dire. Ensuite, afin que le véhicule passe au CT, je demande une vérification de mes pneus arrière car j'ai un doute sur leur état et qu'il faut poser une mèche sur l'un d'eux car il y a un clou dedans. On me dit que ça passe au CT après réparation. Sauf que, non seulement j'ai droit à une contre-visite, mais en plus, c'est à cause des pneus à l'arrière (non identiques), qui après vérification , n'a même pas été réparé mais quand même facturé!!! Donc obligation de changer les deux pneus! Je retourne chez Feu Vert demander un remboursement et une remise commerciale pour l'erreur commise et dédommagement, mais même le responsable du garage n'a pas daigné se déplacer pour échanger sur le problème. Ils ont juste accusé le garage, où le véhicule était entretenu, de ne pas avoir fait attention aux pneus. Il est si facile de rejeter la faute sur les autres, alors que ce sont eux qui étaient intervenus sur le véhicule en dernier et qu'ils étaient sensés avoir fait les contrôles nécessaires... aucun respect du client, aucune considération, des charlatans! Garage à éviter ++++."

"J'ai connu ce centre AUTO il y a plus de 20 ans au temps où il était tenu par Mr et Mme BEDEL. C'était parfait à tous les niveaux Mme BEDEL dirigeait le centre Auto Feu Vert et Mr BEDEL à coté dirigeait l'atelier BOSH. Aujourd'hui c'est devenu un atelier qui ne devrait plus exister de part son incompétence à tous les niveaux. Pour exemple, il vous propose en ligne sur leur site, l'achat et la pose d'un attache remorque pour la somme de 500,98 Euros. Une personne du centre auto Feu vert vous téléphone le lendemain pour vous dire qu'il n'y a aucun technicien capable de faire la pose.!! Autre exemple: Ils vendent des vélos électriques mais personne n'est capable de les réparer. Un CONSEIL !!! Fermé donc votre boutique, vous êtes une bande d'incapable"

"Passage ce jour pour acheter un velo electrique pliant. Reçu par un jeune qui fait de son mieux et découvre avec ns comment plier le vélo. Il ns amène un carton pour la notice et le chargeur qui ne correspond pas au vélo, il repart chercher et reviens pour nous dire qu'il ne trouve pas et que le patron ne comprend pas. Mais on ne l'a pas vu.... On en repart sans rien n'avoir acheté"

"Pneu crevé sur la route des vacances, on s'arrête pour demander un dépannage d'urgence... Réponse c'est que le patron dit de ne pas prendre d'urgence hors du planning... Aucune solution cherchée, on nous laisse dans la galère, aucun service. Franchement pas professionnel du tout de ne pas essayer d'aider..."

"ATTENTION ce centre feu vert à proscrire pour votre sécurité !!! J ai fait changer mes pneus,+ parallélisme en démontant mes pneus il me casse un écrou et limite c était de ma faute 🤪🤬 le mécano me dit pas de problème vous pouvez rouler et je vous commande l écrou pour la semaine prochaine et 3 semaine plus tard un bruit apparaît quand je roule sur la roue ou ils m on cassé l écrou tout les écrou était complètement desseré dont un prêt à tomber et sur les 3 autres roues les écrou mal serré et toujours pas d'appels pour mon écrou. Équipe de Charlot et de menteur si vous tenez à votre vie et à votre véhicule n'allez jamais là bas."

"Vidange à 10h30 passée a quel heure ?arriver à 11h45 pas finis 12h05 sortie ne prenez pas de rendez vous si c pour ne pas respecté vos horaire sinon le dialogue peut faire beaucoup de bien tout les feu vert son pas serieux"

"Ayant déposer mon véhicule vendredi dernier à 17h pour une vidange, je teisn à vous faire part d'un problème lié 2 de vos employés, l'un étant à l'accueil ce jour-là et le second étant le garagiste ayant vérifié mon véhicule. Une fiche m'a été remise indiquant les éléments vérifiés faisant partie de la formule que j'ai payé. Les feux de croisement et le feux de stop été indiqués comme étant vérifiés et validés, or un des feux de croisement et le feux de stop leurs ampoulés cassés à l'origine. L'ayant fait remonté et demandé si ces points ont été réellement vérifié, on m'a certifié que oui. Après que j'ai insisté car c'était visiblement faux, on m'a expliqué que c'est un oubli de la part du garagiste. J'ai donc demandé ce qu'il a oublié d'autre car il a coché comme quoi il a regardé mais semblerait que non. Apparement tout a été vérifié autrement. Sauf que je savais que mes plaquettes de frein été à changer car j'ai roulé plus de 35000 km avec et souhaitait savoir si mes diques été à changer aussi. La personne à l'acceuil et le garagiste ont certifié que rien d'autres n'a été oublié or les plaquettes ont été marqué comme validé mais c'est encore faux. J'ai donc payé une prestation pour que votre garagiste ne fasse qu'une partie de celle-ci et que je paye l'entièreté. Mon véhicule n'a été que partiellement vérifié, je ne sais donc pas s'il reste des choses à surveiller et n'ai aucune confiance en vos employés qui mentent sans vergogne et qui ne font pas preuve de professionnalisme. Je tiens à rajouter que le jeune homme de l'accueil outre le fait quil n'était pas aimable mais poli, répondait à mes questions avec j'en foutisme mais cherchait tout de même des réponses à mes questions. J'ai une part de responsabilité dans cette situation je l'accorde, j'aurais dû regarder les notes et avis au sujet de votre enseigne sur Dinan avant de déposer mon véhicule, cela aurait évité cette perte de temps et d'argent considérable. En espérant, qu'une remise en question et une formation soient mises en place à la suite de mon commentaire et des précédents écrits par d'autres clients mécontents."

"Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait.. les garagistes me changent mes amortisseurs arrière, puis au bout de quelques mois j'entend qu'ils claquent lorsque je conduis. Je retourne alors au garage pour leur dire que ce n'est pas normal, et ils me répondent que le problème ne vient pas de là mais d'un autre endroit (au niveau de la roue droite) Plus de 200€ de jeté par la fenêtre. Des incompétents. Je dois finalement rechanger mes amortisseurs arrière grâce au diagnostic d'un bon garagiste car ces derniers sont morts. N'allez pas perdre votre argent à Feu Vert Dinan."

"Voiture déposé pour un fin de travaux a midi, 12h40 il est tjs dessus et la vidange n est pas finis. Sans compter qu'il a abîmés la cloche du filtre a huile au passage.... . 40min que j attends sur le parking de récupérer ma voiture....."

"Et encore je peux pas mettre 0. J'ai pris un contrat d'entretien chez eux( donc pas le choix de faire travaux là). Le contrat le plus cher. Premier travaux amortisseurs. Ça couinait chaque fois que je tournais le volant... Réponse ils ont été monté à l'envers. Et on doit garder votre voiture deux jours. Et non on a pas de voiture de prêt et pour un geste commercial il faut écrire au siège. Deuxième prestation les pneus. Le logiciel du véhicule n'a pas été réglé du coup des voyants de partout. J'appelle pour me plaindre on me dit oh c'est rien ça . Et enfin cerise sur le gâteau. Prise de rdv pour la courroie de distribution. Je suis disponible que le samedi on me répond on fait pas ça le samedi. Je dépose ma voiture. On me rappelle 6h plus tard soit. Je récupère mon véhicule et 20 mn plus tard c'est l'arbre de Noël sur mon tableau de bord. Je la ramène. 4 mecs dont deux mécanos à discuter parce que obligatoirement le mécano qui a fait la prestation qui doit regarder. Donc c'est normal de poireauté 1h pendant que les autres discutent. Tenez vous bien ! Il avait oublié de remettre le liquide de refroidissement ( alors que c'était bien coché sur la check liste) . Expérience client nullisimme. J'ai remonté au siège d'après eux le directeur du centre devait me recontacter. J'attends toujours...... Des guignols...."

"Changement de pneumatique disque et plaquettes en décembre dernier dans ce magnifique centre auto.... Quelle erreur. Au bout de deux jours je m aperçoit qu'il manque un écroué de roue que et le goujon est cassé dans le moyeux. Aujourd'hui j en suis à mon 5eme passage chez eux pour qu'ils repartent leurs dégâts. Bon la ça fait 15minutes qu'ils ont les clefs le mécanicien a fini de buller et va enfin attaquer son chantier de l année ( nan parce que ici pour ce type d intervention c est le mécanicien expert qui s en occupe ). Je vais peux être avoir un geste commercial vu le nombre de fois que je suis passé leurs déposer le véhicule. Enfin pour ça faudrais que leurs directeurs me rappel mais je crois qu'il a une phobie du Téléphone ou un truc du genre . Sûrement un ancien téléconseiller qui a due avoir un choque poste traumatique après un début de carrière chez orange . Tient depuis que j ai commencé a écrire je vois enfin le pont se lever avec la voiture dessus. Pourvu qu ils ne la fasse pas tomber...bref je me dit que si ça se trouve l hôtesse d accueil ne lui a pas transmis les messages ... C est peux être elle qui change les pneu en faite... Ça y est la roue est démontée, le mecano sort la RTA et la le drame .... Y a pas dessins il abandonne.... Ha aussi j'oubliais presque il faut quand même savoir qu un coup j ai quand même récupéré le véhicule crevé.... C est bizard le destin 2eme fois que je crève en 20ans de permis et sur un pneu neuf lors d' un sav... Il m on quand même proposer de le remplacer a mes frais putain la voiture descend du pond je crois qu'il a compris comment remonter le goujon"

"Installation de 2 pneus. Réservation via le site internet facile, le contact sur place est bon et personnel de l’accueil aimable. Si j’avais 2 reproches à faire, je dirais que dommage de rendre un véhicule avec de la graisse sur les jantes, et donne un devis de « préconisation » annuelle sur le nettoyage des injecteur, je trouve que ce devis non sollicité est purement commercial et mal perçu en tant que client…"

"Je suis passée pour changer les ampoules, 2 ampoules. Car celle de droite est grillé. Pas loin d'une heure trente d'attente. On m'annonce que les ampoules ne peuvent etre changer sans enlever le pare choc. Mais ils ont changer une des deux ampoules. Donc je suis repartie avec juste une ampoule à droite et rien à gauche. Résultat final, mon compagnon a remonté les deux ampoules en 15min à la maison car la seule qui été mise n'etait pas dans le bon sens. De plus ils avaient perdu un bout dans le phare, donc on voulait me faire payer leur erreur Ce n'était pas la 1ère erreur de leur part, lors d'une vidange, ils sont venus chercher mon compagnon car ils ne trouvaient pas le filtre à gasoil"

"Pas convaincu du tout... Rien de compliqué pourtant juste 2 pneus a changer. A mon arrivée j'ai eu l'air de déranger ( rdv pris sur le cite) Le vendeur essai de rajouter dès prestations+++ et ne fait pas ce qui lui ai demandé.. Un troisième pneu était a vérifier. Oui oui c fait rien a signaler... Le lendemain a plat . Bravo très professionnel."

"16 Décembre 2023 un bruit bizarre dans la voiture et aucun témoin me laisse supposer un incident. Nous sommes samedi, ma voiture est encore sous garantie mais la concession Opel est fermée. Je tente Feu vert au moins pour savoir si je peux rouler sans mettre en danger quiconque. Bon accueil, rapide et à l'écoute, ils vont regarder cela rapidement. Cinq minutes plus tard le mécano approche de la voiture et tout en la rentrant sur le pont il diagnostique le problème. Un caillou dans le disque de frein coté intérieur. Soulagement car je dois me rendre à Quimper ! Un petit pourboire, pas de facture à l'accueil pour si peu, je prends quelque chose au magasin et repart. Tout cela en une dizaine de minutes. A réfléchir quand ma voiture ne sera plus sous garantie. Serviables et compétents, merci à eux. Cordialement"

"Bonjour, avis mitigé. véhicule déposé un samedi à 16h00 pour une vidange et changement de pneus. Nous revenons à 18h00 (après un appel agressif comme quoi ils fermaient, pourtant c'était l'heure convenu) et véhicule en panne, elle ne démarre pas. Le tableau de bord ressemblait à une guirlande avec tous les voyants allumés, valise et 2ème batterie branchées. Le technicien nous dit ne pas savoir quoi faire et je présume qu'ils ont laissé la voiture en contact et que la batterie est à plat. Nous la laissons sur place. Ma femme s'organise pour aller au travail le lundi (à 20 kms et nous habitons en campagne). Appel le lundi en début PM nous avons changé la batterie et c'est bon. Une légère allusion est faite sur le paiement de celle-ci que je balaye immédiatement. Le garage nous a octroyé une remise de 20€."

"J'ai demandé un câble de charge pour voiture électrique à la vendeuse, elle ne savait pas de quoi je parlais... pour se faire rembourser quelque chose, c'est impossible, elle ne sait faire que des avoirs. Certains produits sont 35% plus chers que Norauto à côté. En bref n'y allez pas."

"Trop de technique de vente, tue la vente. Vous déposer votre véhicule pour une révision, vous repartez avec un devis pour ’’changer le moteur’’. Puis un rappel par mail pour vous inviter à faire les travaux suggérés. Trop, c'est trop. Deux véhicules en révision pour la 1ère fois, en septembre et octobre 2023. Mêmes devis de travaux à prévoir. Il est vrai que c'est le pouvoir du chat et pas le pouvoir d'achat. Nous irons voir ailleurs la prochaine fois."

"Aujourd'hui je depose mes pneus a 10h je signe le devis a 10h05. On me rappelle a 11h pour me dire que c'est pret . Je monte les pneus sur ma voiture pour m'apercevoir qu'il y a 2 tailles différentes. Ma voiture se met a vibrer. Je retourne les voir et la aucun geste commercial et en plus il aurait presque fallu que j'attende demain pour qu'ils reparent leur betise. Je ne recommande pas du tout ce magasin. Pas aimables et pas commerçants."

"Je me présente au magasin pour le montage de deux pneus. Le prix en magasin est supérieur au prix donné sur le site internet. Rentrant chez moi je regarde le prix sur Feu vert.fr qui est inférieur à celui donné au garage. Téléphonant pour prendre rendez-vous pour le montage je me fais dire que, à ce compte là, je n'ai qu'à me débrouiller sur internet."

"Non commerçant au possible! Je prend rendez vous pour changer 4 pneus. Ils m'appellent la veille du rendez vous pour me dire qu'ils n'ont pas reçu les pneus, qu'ils les recevront le lendemain, donc on décale le rendez vous, j'accepte. Le lendemain ils m'appellent pour me dire qu'ils n'ont toujours pas les pneus, alors ils me mettront des pneus de moins bonne qualité à la place! Aucune remise effectuée! Le jour j, pendant les réparations, ils m'appellent pour me dire qu'il faut faire autre chose sur la voiture, je demande le prix puis j'accepte. Au moment de récupérer le véhicule, le prix a augmenté! Je pars du garage, 500m plus loin, un voyant s'allume concernant la pression de pneus..! Toujours pas de geste commercial! Fuyez ce garage!"

"Incompétent. Laisse l'apprenti travailler et lui demande de tout faire pendant que ses messieurs papotent. 1 heure pour remplacer 2 pneus et force pour faire d'autres travaux sur le véhicule. Le pauvre apprenti à été sollicité à faire plein d'intervention alors que les adultes le regardaient. 😠"

"Pas pris à l'heure au rdv prévu, 1h30 voir 2h00 pour 2 pneus, vérification obligatoire de la pression des pneus en sortant de chez eux !! Pression pneumatiques insuffisante voyant de pression en alerte retour site après 50m de route ! Car pas faite par ( la patte de l'expert ) oublie de goujon de roue, travaux rajouté inutilement car après contrôle technique tout nickel alors que les travaux n'ont pas été effectués, perdre du temps et a pas être concentré a écouter la musique à fond et papoter au lieu de bien prendre le véhicule en charge et de réaliser les travaux correctement et de bien faire le diagnostic. Je ne recommande pas du tout ce centre puisque il m ont perdu en client je suis très très insatisfait !!!!!!!"

"Commande de pneus effectuée sur le site national. Rendez-vous pris . On rappelle pour s’assurer que tout va bien et que les pneus sont arrivés, là, problème, ils n’ont plus le modèle choisi mais un autre a un prix supérieur.. ok pas le choix ( car déjà payé..) Je rappelle la veille du rendez-vous et là, surprise, les pneus on été perdu par le transporteur…alors on me propose un remboursement ou un délai supplémentaire… chose que je peux accepter car je me rends en saison d’hiver. Donc on me rembourse en sachant que ça peut mettre 7/10 jours ! Finalement quelques heures plus tard le livreur les a retrouvé, coup de téléphone pour me prévenir et reprise de rendez-vous. Le véhicule devait être récupéré juste avant midi , 11 h 30 coup de téléphone pour m’avertir de choses complémentaires… -changement des plaquettes arrières -changement des disques arrières -purge du circuit de frein -Ampoules veilleuses grillées 13,95 juste pour la changer soit 16,94 , -changement liquide refroidissement ( liquide que j’avais changé 8 mois plutôt) -un nettoyage injection et réservoir ( je ne sais toujours pas bien pourquoi..) -essuie-glaces arrières Montant 486 € -1 rotule avant 228€ Effectuant moi même l’entretien classique de mon véhicule je refuse le diagnostic et récupère mon véhicule. En réglant les pneus seulement ! Et une nouvelle fois car j’ai été débité et remboursé sous huitaine… mais je dois avancer de nouveau le montant de l’intervention !! Formidable !! De retour chez moi nous vérifions l’ensemble et au final seule une ampoule et le liquide de frein a changer! Les plaquettes et disques pouvant effectuer encore 3 à 4 Mkm minimum sachant que aucun témoin n’était allumé ! L’essuie-glace arrière était encore en état correct et ils n’ont même pas détecté un antibrouillard arrière grillé ! Dernière chose théoriquement un professionnel mets les pneus neufs toujours à l’arrière logiquement… bien pas là ! Bref je me suis intéressé au note de ce feu vert … et je constate que mon aventure n’est pas un cas isolé ! Je vais le signaler à l’enseigne car il y a réellement un souci sur ce garage !"

"Très déçu de mon expérience dans ce garage pour de multiples raisons . 1 il a fallu 10 jours pour avoir un RDV 2. La personne qui s’était occupé de prendre mon rendez et qui m’avait dit que mon pneu était sous garantie a commencé à me dire qu’il n’était plus sous garantie qu’il ne trouvait pas mon dossier et que je n’étais pas venu dans son garage depuis 3 ans alors que j’avais déjà changé un pneu 15 jours avant dans ce même établissement j’ai dit lui rappeler ce qu’il m’avait dit pendant ce temps ce monsieur douterait de mes propos en me prenant pour une personne à problème ou alors il a essayé de ne pas me faire de ristourne ce qui tout aussi condamnable j’ai fini par avoir gain de cause enfin pour changer 2 pneus on a eu le droit au grand cinéma avec un contrôle du véhicule que nous demandions pas sachant que la voiture sortait du contrôle technique et d’une visite chez le garagiste avant tout cela n’incite pas à remettre les pieds dans cet établissement même si je n’aime pas généraliser car je pense qu’il y a des gens compétents dans ce garage mais pas tous malheureusement"

"L'attente est trop longue à chaque fois pour récupérer ma voiture. (Tjs environ 1h de plus que prévu 😔) Si j'habitais a côté ce ne serait pas gênant mais c'est pas le cas. Tout le monde est agréable et souriant, et le travail semble bien fait. Le contrat d'entretien est avantageux"