Feu Vert

"Affreux ya rien extrêmement chère la dame a la caisse mon dieu fuyer"

"Affreux la dame au téléphone aimable comme une porte de prison prend de haut"

"Tout d'abord je me croyais dans un jardin d'enfants..... La vendeuse a laissé tomber son chewing-gum sur le comptoir... Ensuite elle m'a toisé de haut..... Elle voulait me vendre une batterie à 290 €..... Sous prétexte qu'elle n'en n'avait plus d'autre..... Évidemment j'ai décliné ! Il faudra me payer pour aller chez feu Vert....."

"Retour de vacances, voiture pleine, 2 enfants mineurs, 40°... perte de pression. Découverte d'une vis dans le pneu avant gauche. Je pensais trouver une assistance au Feu Vert à 50 mètres. Mais la seule réponse qui m'a été donné: les plannings sont pleins, on ne peut rien faire pour vous."

"Très satisfaite de l'efficacité de l'équipe feu vert. Ennuyée par un voyant qui indiquait une réparation moteur alors que j'étais en vacances en camping dans les environs. On m'a proposé un rdv pour diagnostique le jour même en comprenant ma situation, puis un rdv dans la semaine qui suivait pour réaliser les réparations nécessaires. Tout s'est passé comme indiqué dans les délais et au tarif prévu."

"Voilà mon expérience je pars le vendredi 15 aout pour le weekend arrive a destination mon pneu avant droit est déformé, le lendemain le samedi je téléphone à feu vert pour demander s'ils peuvent me dépanner pour pouvoir rentrer chez moi (4 h de route avec des enfants et autoroute), on me répond que l'on a bien 1 pneus mais que l'on ne peut pas le monter, on est complet. mes 4 pneus étaient en très bons états c'est la faute à pas de chance et pas de roue de secours sur ce modèle comme beaucoup de véhicules maintenant, étant du métier changer un pneu entre deux prend 15/20 minutes.... Alors bravo !!! beau professionnalisme et surtout très peu d'ampathie humaine, ce genre de comportement ne doit pas être un exemple."

"Nous arrivons 10 mn avant la fermeture, le technicien a pris le temps de nous conseiller et même de remplacer le batterie, 5 étoiles pour le service À conseiller"

"La maison ne rembourse pas si vous vous trompez ce n’est noté nul part quand vous êtes à la caisse mais c’est leur politique… attention aux mauvaises surprises."

"Une batterie à plat , une équipe qui se déplace immédiatement pour redémarrer ma voiture et un changement de batterie dans la foulée. Le tout avec gentillesse, bienveillance et efficacité. Merci !"

"L’ensemble de l’équipe est antipathique, désagréable et semble ne pas avoir bénéficié d’éducation aux bonnes manières. Les procédés commerciaux et relations clients sont plus que douteux. À éviter autant que possible."