Feu Vert

"Venue ce jour pour la révision du véhicule. Aucun soucis particulier En feedback le garage nous a demandé si la distribution était bien faites et nous a averti que l'embrayage est à contrôler mais sans danger. En tout cas, l'expérience c'est bien passé, prévenant, ponctuelle 👍"

"Pas sérieux pour gérer les rendez-vous ! Gestion des rendez-vous avec contact client à améliorer. mais bon accueil et travail d’atelier."

"Trop long 4h30 d'attente pour des plaquettes frein mauvaise expérience a évité"

"Le 30/08/2025 – 116 194 km Je me rends chez Feu Vert pour une vidange moteur, un remplacement du liquide de frein et du liquide de refroidissement. La vidange m’a été facturée 130,99 €, soit 2 € de plus que le prix affiché sur leur site (le reste des tarifs était conforme). Au téléphone, on m’a signalé une “légère fuite d’huile” au niveau moteur. Je ne sais pas si c’est vrai, mais après coup j’ai lu dans d’autres avis que ce motif revient souvent, probablement pour vendre un nettoyage moteur. Enfin, ils ont mis de la 5W30 C3 au lieu de la 0W30 C2. Après vérification, Peugeot a bien changé sa préconisation, donc pas de problème de ce côté. ⸻ Le 10/09/2025 – 116 625 km Avant de passer un contrôle technique volontaire, j’ai voulu vérifier certains points… et grosse surprise : 👉 le niveau d’huile avait été largement dépassé, non seulement au-dessus du maximum, mais même bien au-delà de la partie tordue de la jauge. Je m’en suis aperçu après avoir roulé 431 km. ⚠️ Ce type d’erreur peut causer de graves dommages au moteur et il est possible que des conséquences existent déjà. Très préoccupant pour un service censé être professionnel 😡. Lorsque je suis revenu le 10/09 pour qu’ils corrigent leur erreur, la personne qui m’a reçu a d’abord refusé de le faire immédiatement. J’ai dû insister pour qu’ils acceptent. Résultat : 2 heures d’attente (de 16h50 à 18h42)."

"Le mécano qui s'est occupé de mon véhicule après avoir fait la vidange avoir changé les filtres à pas rebranché la durite du filtre à air ce qui risque de me faire des sacrés dégâts, il ne sait pas gêné pour me prendre la prise d'allume-cigare plus le câble pour brancher le téléphone, ( je précise que ce n'est pas obligatoirement le mécano qui s'est occupé de mon véhicule ça peut être un de ses collègues au moment où il va chercher les pièces???)"

"Je confirme une équipe de bras cassée 3h pour changer des pneux des prix annoncé en amont au téléphone grave intéressant arrivé place autre chose et une fois les travaux fais ça fais passer le client pour un fou. 1ere et dernière fois que je viens"

"Dans l'ensemble assez satisfait, de la dernière prestation. Freins,disques et petit entretien de mon espace. Personnel acceuil et qui prends son temps pour expliquer la facture en détail."

"La note tient principalement compte de l'honnêteté d'au moins un technicien qui m'annonce devoir intervenir sur mon véhicule en supplément de ce qui était prévu , me facture cette intervention qui n'a jamais eu lieu. Changer une ampoule n'a jamais couté aussi cher c'est juste honteux pour la profession et ca jette l'opprobre sur toute l'équipe. En tout cas je n'irai pas de ci tôt là-bas ."

"Très satisfait de ma visite, équipe au top, travail soigné et prix corrects. Un vrai plaisir, je mets 5 étoiles !"

"Je suis venue pour changer mes plaquettes de freins et mes suspension arrière, j’ai été accueillie par Mouchi. Surtout la réparation a été rapide. Merci."

"Personnel très accueillant, J’ai fais à faire à Dan lors de mes achats et c’est un très bon conseiller, à l’écoute. Je n’hésiterai à revenir !"

"Très bon accueil chez Feu Vert Aulnay-sous-Bois, le personnel est compétent et à l’écoute. Travail soigné et délais respectés, je suis très satisfait."

"Très satisfaite de mon changement d’autoradio chez Feu Vert . Super accueil et très bon service je recommande"

"Beaucoup de professionnalisme, un travail rapide, tout en restant de qualité. La vidange de mon véhicule a été faite avec soin et efficacité. Je recommande !"

"Changement de rétro pour une twingo Je recommande fortement ce feu vert Merci à l’équipe ( merci dan pour les conseils )"

"Feu vert confirmé ! Une belle opportunité à saisir, l’organisation est prête et ça promet d’avancer dans la bonne direction."

"J ai eu l'occasion de me rendre dans cette enseigne l accueil y est sympa les réparations rapides et les prix très raisonnables par rapport aux concessions traditionnelles. Je recommande."

"Cela fait des années que je me rend dans ce garage, toujours à l’écoute l’équipe est vraiment au top. L’accueil, les conseils etc rien à redire. J’ai récemment fais refaire toute la distribution le travail à été fait en temps et en heure. Je recommande feu vert d’Aulnay-sous-Bois que ce soit pour une vidange pneu ou des plus gros travaux sur votre véhicule. Merci à eux."

"Très bon garage rapide et efficace avec des employés à l’écoute et très serviable je recommande"

"Des incompétents deux fois à refaire l’équilibrage de ma voiture le volant tremble plus qu’avant une semaine après je suis allé chez Norauto Courtaboeuf pour encore refaire l’équilibrage car j’étais sûr que ça a été mal fait et que les vibrations ne venait pas d’ailleurs et mon problème est résolu donc c’était bien vous qui ne savait pas faire l’équilibrage"

"Une équipe de bras cassés, pas du tout professionnel. Je voulais faire une simple vidange et remplacement de liquide de frein. On m’annonce comme délais pour commander les pièces 24/48h en me demandant un acompte, jusque là tout va bien. Sauf que une semaine et demi après toujours aucune nouvelle alors que je devais être rappeler, je contacte donc feu vert qui a plusieurs reprises me laisse en attente plus de 30min. Au bout de plusieurs appels, je demande à parler à un responsable, on me dis que le responsable est absent et me demande la raison . J’explique la situation, on me dis de passer samedi . Bref en allant sur place le samedi, je laisse donc le véhicule pendant 2h30. Suite à ça on me contacte en me disant que la voiture sera prête dans 30min, je repasse 1h après , la voiture n’est toujours pas prête . Plus jamais chez vous ."

"Je sens du vol expérimenté les offres de diagnostic tt ça ça existe pas te gonfle un devis a fond Aucun sens d’accueil tt le monde fait la geule on dirait tu payera pas avec ton argent. Exactement les gens de l’accueil atelier"

"Passez votre chemin, n’y allez surtout pas. C’est des voleurs, arnaqueurs. J’y suis allé pour une vidange. Arrivé sur place, on me fait comprendre que ça sera pas possible de faire la vidange car j’ai une fuite d’huile. Très surpris parce que à l’endroit où je gare ma voiture, j’ai pas d’huile au sol, j’ai pas de voyant particulier. Donc ils me disent qu’ils doivent nettoyer le moteur, et que je revienne un autre jour pour déterminer l’origine de la fuite. Je suis facturé 89€ pour le «nettoyage». Je décide donc d’aller dans un autre garage, speedy pour le citer, j’explique la situation, ils font la vidange et me disent que je n’ai aucune fuite. Je vais jeter un coup d’œil aux avis Google du garage, je me rends compte que je ne suis pas le premier à qui ils ont fait le coup de la fuite d’huile. J’ai décidé de porter plainte. N’Y ALLEZ PAS"

"ARNAQUE!!! Au bout de 1h ont m'appelle pour me dire que j'ai une fuite d'huile, ils me disent de faire un nettoyage moteur et revenir quelque jours plus tard. En sortant de là je me rend dans mon garage habituel qui regarde et me dit qu'il n'y a absolument aucune fuite. 90€ pour un coup de chiffons c'est inadmissible je réclame le remboursement ou une plainte sera déposé pour mensonge et arnaque !!! À priori je ne suis pas la première à qui ça arrive vu les avis Google et une copine à moi m'a explique avoir subit exactement la même chose. Et aucun garage ne conseillerai de rouler si il y avait vraiment une fuite d'huile au vu du risque de casse du moteur. J'ai jamais vu des arnaqueur comme ça!!! Vous devriez fermé. Un signalement sera aussi fait. REMBOURSER MOI MES 90€!!!!"

"Je me rends à mon RDV chez feu vert d'Aulnay sous bois le 16/07 à 14h pour une révision vidange. N'ayant pas de nouvelles à 16h30, je mis rends et ils me disent qu'ils non pas fait la révision car fuite d'huile moteur. Il me propose de garder la voiture ce soir pour faire un nettoyage moteur à 89 euros et qu'avant midi il m'appelleront pour m'informer des réparations à faire suite à cette fuite. Pas de nouvelles le lendemain 17/07 à 12h, je les appellent pour me dire que la fuite provient du joint de culasse alors que ma voiture ne présente aucun signe de cette anomalie et que si je m'engage à la faire réparer chez eux je récupère ma voiture samedi. Me faisant perdre du temps et de l'argent car j'ai déjà pris ma demi journée du 16 et du 17/07, j'ai refusé toute intervention sur ma voiture et je pars la récupérer à Feu Vert."

"Vous dit par téléphone de passer à 9h pour faire recharger la Clim et repartir direct mais surprise vous garde la voiture jusqu’à 11h De plus, vous annonce un prix de 115€ par téléphone et nouvelle surprise, facture à plus de 140€ Je ne reviendrai pas !"

"Très mauvaise surprise d'avoir découvert que les pièces installés par le centre auto s'est prématuré abîmé. Refus du service client de prendre en charge un etrier qui est censé tenir 5 à 10 ans au lieu des 2ans et 3 mois. Cela me permet de changer définitivement de réseau pour l'entretien de mes véhicules."

"Horrible. On est restés là pendant 5 heures pour un tuyau desserré. Ils m'ont facturé 354,13 $ à 19 h 17. Il est 19 h 45 le même jour, et regardez, c'est pire. Le pire en usinage. Pésimo estuvimos 5 horas por un manguito suelto me cobraron 354,13 a las 19:17 y son las 19:45 h del mismo día y mira esta peor Lo peor en mecaniza"

"Changement de plaquettes de freins. Délai et tarifs ok, mais il y avait du cambouis partout dans la voiture : tapis, levier de vitesses, volant poignée de porte."

"Je suis venue sans rdv pour mettre une mèche à mon pneu qui avez un clou, bon accueil professionnel, fait en 20 minutes, top du top!! Merci"

"Les personnes nous ont très bien accueilli et conseillers. Nous avons eu rapidement et efficacement un contrôle de notre véhicule."

"je suis aller chez eux sur la base de deux articles en promotion et quand on passe à la caisse on me dit ce ne sont pas ... ou je ne suis pas concerné ...... 30 % sur le deuxième pneu Continental… nada. manque de 40 euro 10 % sur la batterie… nada. 10 euro On m'a ajouté une prestation de géométrie que je n'ai pas demandée... 50 euro ..... Le personnel n'est pas du tout agréable et n'écoute pas les clients ! Yahya et Sofiane… Dernière chose ! J'ai changé la batterie car mon start/stop ne fonctionnait plus. Après le changement de la batterie, cela ne fonctionne toujours pas… car vos experts ont oublié de réinitialiser le capteur. Je me suis renseigné sur Internet pour le faire… Je me suis fait arnaquer et je ne retournerai plus dans cette enseigne… Je comprends maintenant la note de 3,2 sur Google… bien mérité. à mon sens 100 euro d'arnaque et de la mauvaise traitance du personel à l'exception de la caissière qui est trés aimable ."

"J'ai ramené un produit que j'ai acheté avec la facture, car il ne fonctionnait plus (apparemment quelqu'un aurait marché dessus en mon absence) le fil s'est donc retrouvé dénudé, non seulement ils l'ont réparé mais en plus ils ont renforcé pour ne plus que ça arrive ! Je laisse très rarement des avis mais je dois souligner le professionnalisme du responsable du centre Yaya qui m'a dépanné rapidement, c'est rare de voir des gens qui ont encore une conscience professionnelle.. je recommande et j'y retournerai pour de futurs achats."

"Jamais eu de soucis trois passages chez eux ,une distribution, changement de la poulie damper,et une révision constructeur,dans les temps donnée ,et pas d anomalies sur mon véhicule ."

"J’me rends sur place samedi 04/04/25, pour prendre un rdv pour le 07/04/25 à 14h30 pour une vidange, je pose donc ma demi-journée de travail pour assurer le rdv et j’ai plus de 30 minutes de trajet à cause des bouchons. Le 07/04 j’arrive 5/10 minutes à l’avance, on me dit de revenir dans 2h max, je vais faire un tour en attendant que le temps passe. A 15h45 on m’appelle je pensais que c’était fini, mais c’est pour me dire que la vidange ne peut pas se faire car il y a une fuite moteur, on me dit qu’il faut nettoyer le moteur au karcher au prix de 89€ et j’accepte illico. Il me dit que ça prend 30 minutes, c’est reparti pour l’attente, même si je n’ai pas compris pourquoi on m’annonce ça 1h15 plus tard! À 16h30 j’y retourne, ma voiture est à l’extérieur je me dis c’est fini, je vais pour payer et c’est la qu’on m’annonce que le nettoyage n’a pas encore été fait! 2h d’attente pour rien, RDV non respecté grosse déception je suis repartie bredouille, personne n’a pris le soin de s’excuser! FEU VERT Aulnay n’est pas du tout organisé et ne respecte pas ses engagements donc ses clients. Je le déconseille fortement, mettons notre argent ailleurs, dans des petites entreprises qui nous reconnaissent la valeur du client."

"J’avais rendez-vous à 9h pour un simple réglage de phares, une prestation qui prend habituellement 30 minutes voir 1h. Résultat ? 3 heures d’attente sans explication, et pire encore, aucun appel pour me prévenir que mon véhicule était prêt. J’ai dû attendre la réouverture à 14h pour enfin récupérer ma voiture ! En plus ils osent me contredire en me disant que c’était de ma faute et qu’ils m’avait prévenu de repasser dans 1h30, mais si c’était le cas je serais venu récupérer mon véhicule non ? Au lieu d’attendre sous la pluie toute la matinée Manque de professionnalisme total, aucune organisation et un service client inexistant. À fuir absolument ! Dommage qu’on puisse pas mettre zéro étoiles"

"Résumé de l'expérience au garage : J'ai passé une journée entière au garage de 9h à 17h pour des réparations mineures sur mon véhicule, mais à mon retour, celui-ci est tombé en panne sur le chemin du retour. En revenant au garage à 20h, j'ai été accueilli par le chef d'atelier, qui semblait agité et confus. Après avoir tenté de changer les bougies, le mécanicien a réinstallé les anciennes bougies, affirmant que le problème venait des bobines. Il a remplacé une bobine, mais m'a demandé de la payer, malgré le fait que le garage avait causé la panne en manipulant mon véhicule. Le chef d'atelier n'a montré aucune considération pour ma situation et n'a même pas présenté d'excuses. Heureusement, un employé sympathique à la caisse a pris en charge le coût. Au final, je suis déçu par le service et la mauvaise gestion du garage. Je ne retournerai pas là-bas et je conseille de faire attention lors de la récupération de votre véhicules."

"Mercredi 22 janvier 2024, j’ai confié ma voiture au garage feu vert Oparinor( Aulnay sous Bois) pour changer mon embrayage total facture 1101 euros. Le soir même en rentrant je sens des secousses et je m’en inquiète mais le garage est fermé. Le lendemain je vais travailler et la voiture fait du bruit, des secousses et je n’arrive plus à accélérer !!!! J’appelle le responsable qui ne comprend pas! Le soir en rentrant je tombe en panne, j’appelle 2 dépanneurs afin de déposer ma voiture à Feu vert. Le responsable fait un tour du garage avec la voiture et me dit qu’elle n’a Rien. J’insiste lourdement pour qu’il reprenne ma voiture mais il est réticent. Là je m’énerve et l’oblige à prendre ma voiture et la remettre en état sous 24h. Le lendemain j’appelle le responsable du magasin et je lui explique tout en détail. Il m’assure que la voiture sera contrôlée. Vers 15h il me rappelle et m’apprend que le mécanicien a mal fixé le cardan😱😱😱😱😱. Comment est-ce possible ?????? En gros j’ai failli mourir sur l’autoroute. Le directeur a minimisé l’incident et les conséquences qui auraient pu être dramatiques. Je rappelle que j’ai pris 2 fois l’autoroute avec des voitures et camions qui ont failli me percuter violemment car ma voiture s’est mise à ralentir brusquement et à se secouer. J’ai demandé à être dédommager des préjudices mais RIEN ! Limite il m’a ri au nez !!!!! Conclusion : garage incompétent, équipe non diplômée qui bidouille et met la vie des gens en péril. A Fuiiiiiiiiire absolument. Je vais même porter plainte."

"Si j'avais pu j'aurai mis 0/5. J'appelle à 10h du matin pour savoir si il est possible de réaliser le changement des disques et plaquettes de mon véhicule dans la journée. Le conseiller de FEUVERT m'affirme que toutes les pièces sont disponibles et que l'atelier a de la place en fin de matinée. Lors de cet appel j'avais insisté sur une marque en particulier pour les plaquettes de freins (bosch). Je me rend alors au FEUVERT d'aulnay-sous bois à 10h30 et me présente à l’accueil. On me dit que les pièces sont belles et bien disponibles dans la marque que j'avais demandée et on me confirme que la voiture peut être prise directement et que la prestation durera 2h. Je laisse alors les clés du véhicule (10h30) et je reçoit un appel vers 11h00 du conseiller qui me dit que les plaquettes ne montent pas sur ma voiture et que les bonnes arrivent entre 13h30 et 14h. C'est une erreur de la part de FEUVERT mais pas de soucis, ça arrive. Arriver 14h et toujours aucune livraison d'arrivée, je demande au conseiller d'appeler le livreur en question pour savoir quand il arrive. On me répond que la livraison ne tardera pas et quand je demande une heure précise on me dit 20 minutes d'attente. Finalement le livreur est arrivé à 14h50 et surprise, les plaquettes que le conseiller à commander sans me tenir au courant ni même me demander sont d'une marque différente que celle que j'avais demander. Je dis alors au conseiller que ce n'est pas la marque que je voulais et qu'il aurai du me prévenir mais on me répond que les bosch n'auraient pas pu être livrée aujourd'hui. Ce que je n'arrive pas à saisir c'est que le conseiller s'est permis de commander une marque que je ne voulait pas et en plus sans me tenir au courant. Les plaquettes étant arrivées depuis 10 minutes maintenant je vois que mon véhicule est encore sur le parking et que rien ne se passe. Je vais de nouveau voir le conseiller pour lui demander ce qu'on attendait pour finir mon véhicule. Il appela l'atelier et mon véhicule a été pris en charge. Une fois le véhicule finit, on me demande de payer sans aucunes excuses sans aucunes mesures compensatoires, sans aucuns gestes. On vous a juste fait perdre votre journée parce qu'on sait pas regarder une référence, en plus je mets les plaquettes que je veux à mon client de toute façon il va rien faire et je ne lui présente aucunes excuse ni rien, il paye et il rentre chez lui. Je ne vais meme pas parler de l'établissement de la facture qui a été fait à mon nom propre alors que je n'avait rien demander. Alors que c'est un véhicule de société et je devait établir la facture au nom d'une société. Évidemment, ils étaient incapable de changer le nom de la facture. En clair dans ce FEUVERT on fait tout à votre place sans rien vous demander de toute façon ceux sont eux qui décident et puis si vous n'êtes pas content ça ne change rien. La satisfaction du client n'est pas du tout un critère pour vous et j'espère ne jamais revenir dans votre centre. Le pire c'est quand je souligne l'erreur du conseiller sur la compatibilité des plaquettes avec mon véhicule, on me répond que c'est une erreur qui arrive chaque jour. Ça ne choque personne dans ce centre de faire la même erreur chaque jour ? D'irriter un client chaque jour à cause d'une incompétence ? Prenez exemple sur SPEEDY par exemple qui avant de s'engager sur une prestation vérifie bien la faisabilité sur le véhicule."

"Une bande d’incapables ! ( feu vert aulnay sous bois) J’ai rdv à 17h pour changer 2 pneus. Ils prennent la voiture qu’à 17h40. On a attendu 1h30. Mais le plus grave est lorsque j’ai récupéré la voiture : ils ont rayé les 2 jantes!!! Et on perdu le cache plastique central. Bande d’incapable J’y avait déjà été pour changer les plaquettes de frein. En rentrant je constate de l’huile partout sur les freins. VOUS ÊTES NUL!!! Quelle perte de temps! Et en plus vous abîmer la voiture de vos clients ! A FUIR"

"Acceuil impeccable. Conseil technique parfait. J'ai acheté deux roues pour une carriole et j'étais venu avec mes anciennes roues. L'atelier a bien voulu regonfler mes roues sans chambre à air. C'était compliqué. Ils ont bien 20 minutes. Cette action a été gratuite. Je reviendais"

"A FUIR ABSOLUMENT Ceux sont des incompétents, aucun contrôle d' un chef d'atelier après travaux. J'ai changé ma courroie de distribution Travaux mal exécuter j'ai failli casser le moteur à cause du détendeur mal serré. 850 euros En urgence suite au bruit que faisait le moteur J'ai dû à 25 km de chez moi changer le kit complet de la courroie de distribution en URGENCE Dommage que je ne puisse pas déposé la vidéo que j'ai prise J'ai été obligé de mettre 1 étoile sinon je ne pouvais pas publier mon avis"

"ARNAQUE , ATTENTION GARAGE À FUIR ! J'ai réalisé des réparations sur mon véhicule en juin 2024, incluant une réparation de fuite d'huile sur moteur plus vidange, facturées à 1400 euros chez Feu Vert. À ma grande surprise, plusieurs problèmes ont été engrangés par la suite de cette réparation. J'ai eu des surchauffes sur mon moteur et une baisse constante de liquide de refroidissement. À plusieurs reprises, je suis retourné au garage Feu Vert qui me disait que le problème était résolu, mais quelque jours après, ma voiture dégageait de la fumée je ne pouvais plus conduire avec ma voiture c'était encore plus grave. Finalement, je suis allé chez un autre garage qui m'a confirmé qu'aucune réparation n'avait été fait correctement sur mon véhicule. J'ai dû tout refaire et payer à nouveau, Vu les commentaires précédents, je ne suis pas étonné. Je vous déconseille fortement ce garage, tout ce qu'ils feront c'est prendre votre argent sans réparer correctement votre véhicule. Ce Garage Feu Vert est à éviter."

"Bonjour, Remontée suite à prestation samedi 19/10/2024. VW SHARAN AllStar 2.0 TDI 150 CH (n'a jamais rencontré LE MOINDRE SOUCI MECANIQUE en 8 ANS) De base, rdv pour entretien (192€) + changement 2 pneus livrés par 1001pneus pour le montage (226€) = 418€ au total TTC Appel environ 30 minutes après dépose pour me signaler : 1/ Souci sur 2 triangles AV à changer 2/ + souci géométrie parallélisme 3/ + en démontant le cache moteur, apparemment fuite niveau joint SPI soit changement complet (kit distribution, etc.) = au total + 1 340 € en plus des 418€ déjà prévus/validés Je fais confiance car ce sont EUX les SOIT DISANT professionnels, nous verrons lors de l'utilisation au quotidien après MISE A LA ROUTE. De plus, j'ai besoin de mon seul véhicule. En récupérant mon véhicule : - Niveau ADBlue mentionné EFFECTUÉ sur la facture alors que ce n'est pas le cas (cf. message véhicule signalant mise à jour liquide à faire / voir photo envoyée) - Permutation pneus AV AR non EFFECTUÉE alors qu'elle a été validé en matinée lors de la remise des clés et du véhicule - Jantes sales / non nettoyées alors qu'elles étaient propres correctes à la remise du véhicule Quand on salit, on doit nettoyer ne serait ce que pour sa PROPRE image en tant que professionnel. Obligé de repasser ce lundi 21/10/2024 pour faire constater et finir la prestation. Dommage de perdre ainsi du temps et générer ainsi une telle insatisfaction / doute sur la qualité FEU VERT."

"Malheureusement, une très mauvaise expérience chez ce feu vert. J'aurais dû lire d'abord les commentaires. Pour un diagnostic qui devrait durer au moins 30min selon le site de Feu Vert. Le technicien a juste mis mon véhicule sur un pont, puis il s'est mis à bricoler sur un autre véhicule (d'un ami ou d'un chef ou je ne sais qui) qui l'a placé juste derrière le mien (voir photo jointe). Après avoir fini son bricolage sur l'autre véhicule, il a juste fait descendre le mien et remis sur le parking. Je lui ai fait comprendre qu'il n'a rien foutu sur mon véhicule, il a même osé me démentir et qu'il a fait un diagnostic. Un diagnostic aléatoire où bien-sûr il faut tout refaire (amortisseurs, triangle suspension, ...). J'ai fait un contre diagnostic chez Norauto qui m'indique que les amortisseurs et le triangle sont en bon état. C'est une escroquerie."

"J'ai fait réaliser hier un polissage de phares sur mon Alfa 147 Selespeed. Pendant la prestation, je me suis rendu compte que le feu de recul était allumé, la marche arrière était encore enclenchée ! Ca commence bien... C'est fragile une boîte robotisée, mais savez-vous au moins ce que c'est ? En récupérant mon véhicule, j'ai constaté des projections de produit de polissage un peu partout sur l'avant que l'on n'a même pas pris la peine de retirer !!! Vous auriez fait ça sur votre voiture ? J'ai demandé si on mettait des protections pour ce genre de travail, ce à quoi on m'a répondu : de toute façon c'est inoffensif pour la carrosserie... Mais pas pour mon pare-chocs !!! Il a décoloré à certains endroits. De plus, mes phares ont encore des marques. Tout ça pour 80 €, c'est du vol, je n'ai pas d'autres mots. Je sollicite un dédommagement pour cette prestation inutile ou à défaut un vrai polissage cette fois. J'espère que ma réclamation ne restera pas sans suite."

"Je suis extrêmement déçu par le service reçu chez Feu Vert. J'y ai apporté mon véhicule pour une revision annuelle, et au lieu de commencer le travail directement ils m’ont dis que j’avais une fuite d’huile ce qu’il m’avais déjà dis 1 ans auparavant. Ce service est facturé 90€ or que je l’avais effectué l’année dernière sans suite vu qu’il n’y avais pas de fuite, si vous chercher à faire plus d’argent veuillez directement facturer le service à 180€ sa serais plus rapide. Je suis vraiment déçu par le manque de professionnalisme. Je déconseille ce centre et ne reviendrai pas."

"Rendez-vous rapide à obtenir, mais demande de travaux non faites comme demandé. Après changement des disques et plaquettes mon voyant ABS s'allume ! Je leurs avais signalé qu'une barre anti roulis avait besoin d'être refixée, elle a juste été clipsée . Le mécanicien me demande elle était défaite ? !! Juste impossible qu'il ne l'ai pas vu (voir la photo). Par contre appel pour me dire que les amortisseurs sont à changer. Ma conclusion, pas de vrais mécanicien et surtout pas de professionnalisme."

"Feu vert , la patte de l’expert il parait… malgré un rendez-vous pris à heure fixe, 3 heures 10 d’attente pour changer 2 pneus et un parallélisme, ça c’est du… rapide, si vous avez du temps à perdre faites vous plaisir. Quand au résultat, -Pour le parallélisme je ne sais pas, il me faut leur faire confiance je le crains, on verra à l’usure -pour le montage des pneumatiques ils ont respecté mes demandes raison pour laquelle je mets une croix concernant ma satisfaction de leurs services Et pour finir… et oui ce n’est pas fini, en arrivant à mon domicile je constate que le pare choc arrière a été abîmé entre le moment où je leur ai confié mon véhicule et le moment où je suis arrivé à mon domicile environ 20 minutes plus tard, trajet qui s’est passé sans incident, je tiens à le préciser. Merci pour cet inoubliable après-midi , je pense que ce sera la dernière fois que je ferai appel aux services de cette société"

"Mauvaises surprises : - Recharge clim à 59€ mensongère car j'ai du rajouter 10€ de remplacement d'obus + 8.99€ de dégraissage non compris dans le devis ce qui est 100% ILLÉGAL !! (Preuve en image 2) - On m'a appelé pour me signaler des pièces à changer durant la révision que j'ai commandé par internet. Le technicien m'a dit qu'il fallait changer les plaquettes + disques de freins avants et arrières (46 000 km au compteur) et également faire une vidange de liquide de refroidissement. Le montant de la facture a été bien plus salé qu'au téléphone. Je n'ai signé aucun devis ! De plus, ils ont gardé les pièces usagées sans mon accord ! - Durant le contrôle technique quelques jours plus tard, la personne m'a montré que la protection en plastique en dessous de ma voiture n'a pas été bien fixée... Du travail bâclé ! (Preuve en image 1) Et selon lui, les plaquettes + disque arrières ne devaient pas être changés ! Résultat : Les travaux ont été réalisés sans mon accord en plus d'être plus cher que celui annoncé au téléphone. Tout arrangement amiable (face à face, LRAR, Médiateur et UFC-Que Choisir) ont tous échoué de par sa mauvaise foi et manque de professionnalisme. A ce jour, 01/09/20, une audience est prévue au tribunal d'Aulnay-Sous-Bois dans l'espoir de parvenir à un accord. Mon conseil : faire fonctionner le bouche à oreille afin de vous trouver un garagiste ultra sérieux et surtout HONNÊTE !! Donc FEU VERT à éviter à tout prix !!!"