First Stop Bourgoin-Jallieu

"Parfait ! Rien à redire, rapide professionnel, personnel compréhensible et agréable"

"un grand merci à Jeremy et son équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. grosse galère éviter grâce à la prise en charge efficace de ma voiture en quelques heures."

"Tres bon accueil personnel au top et dépannage rapide merci a eux !"

"Bon accueil, garage l compétent en pneumatiques vl,pl,agri et aussi en entretien de véhicule ( amortisseurs, vidange etc .)"

"Je suis très satisfaite de la prestation. L’accueil a été chaleureux, le rendez-vous respecté et le travail effectué rapidement. Les pneus ont été changés efficacement, avec de bonnes explications sur l’entretien et la sécurité. Je recommande vivement vos services. Un grand merci"

"Toujours au top! J'avais besoin de changer mes pneus et jeremie m'a trouvé un créneau pour le faire, personne accueillante et serviable comme tout le personnel d'ailleurs."

"Service impeccable ! L’équipe est professionnelle, réactive et très accueillante. J’ai été pris en charge rapidement, les explications étaient claires et le travail a été fait avec soin. Tarifs honnêtes et transparents, rien à redire. Je recommande vivement !"

"Professionnels très qualifiés, compétents et sympathiques. Je suis cliente depuis des années et toujours aussi ravie des différentes prestations. Je recommande vivement !"

"Parfait Deuxième passage pour ma part, toujours un très bon accueil, arrangeant tout y est. Garage honnête avec le client Ne changez rien !"

"Très bonne relation client Merci à Jérémy"

"Changement d'un roulement avant gauche sur peugeot 3008. Personnel très professionnel et disponible. Ne changer rien"

"Super acceuil et de très bon conseil"

"La personne a l'accueil téléphonique du First Stop de Bourgoin est très désagréable. Il n'a juste pas envie de vous aider. Dommage que cette personne entache le bon travail des autres."

"Super pro...du devis au montage"

"Parfait , changement de 4 pneus été"

"Très bonne expérience. Du personnel aux petits soins, des timings respectés et une prestation qualité."

"Surprise de vendredi midi, une belle vis bien plantée dans la roue arrière. Non réparable en plus! Moins de trois heures plus tard tout est rentré dans l'ordre. Héroïque ! Merci"

"Accueil très agréable et service au top je recommande !"

"Bon accueil, problème résolu rapidement un bémol tout de même sur le tarif Prestation relativement cher pour une crevaison"

"Accueil vraiment sympathique et professionnel Pneu commandé et remonté sur ma voiture"

"ACCUEIL très PRO . Bonne disponibilité et qualité d'écoute du personnel de cette agence ( comme d'habitude : je suis client chez vous) . Bonne expérience . Rien de négatif à souligner ."

"Accueil agréable et de bon conseil. Prestation rapide et prix très correct."

"Garage très professionnel et personnel extrêmement accueillant. Suite à une crevaison sur le retour des vacances, le personnel s'est démené pour nous trouver un pneu adéquat et le changer au plus vite afin que l'on puisse rentrer dans le loiret. Un grand merci pour leur bienveillance."

"Super accueil très professionnel merci à toutes l'équipe."

"Accueil très sympathique de la part du personnel rapide simple et efficace, pas beaucoup d'attente pour les rendez-vous bon rapport qualité prix, je recommande +++"

"Un garage qui prend au sérieux la sécurité des freins et qui est abordable au niveaux prix il ont su faire une opération complexe sur ma voiture ford c max"

"Un vrai garage de qualité, Une équipe professionnelle, à l’écoute et disponible. Je recommande !!"

"Venue sans rendez vous suite à une potentielle crevaison lente un lundi matin. Accueil au top, personnel très accueillant et répondant à toutes les questions. Le Mécanicien a pris le temps de me montrer un soucis que je n’avais pas vu et m’a communiqué des conseils en conséquence. Je recommande x1000 ! Merci pour votre accueil et votre bienveillance. Enfin un endroit où ils ne prennent pas les femmes de haut !"

"Je suis arrivé à l’improviste suite à un gros grincement sur mon Audi Q5 en roulant, j’ai fait tous les centres auto aux alentours aucun n’a bien voulu ne serait-ce que jeter un coup d’oeil, l’équipe de first stop a directement accepté de jeter un coup d’oeil et a solutionné le problème en moins de 10 minutes, la vraie définition d’un bon professionnel !!! Équipe sympathique et accueillante je recommande à 100% !"

"Bonjour Depuis des années je suis fidèle à FIRST STOP, d'abord à Bourg en Bresse et maintenant à Bourgoin. Ma petite ALTO va bien. C'est des professionnels HONNÊTE."

"Très bonne équipe , sérieuse Très bon rapport qualité prix"

"Garage très professionnel. Personnel extrêmement gentil. Suite à une crevaison sur l'autoroute de nos vacances, loin de chez nous, ce garage First Stop a accepté sans aucune hésitation, de nous changer deux pneus, en fin de journée, sans rdv. Merci infiniment pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande à 100%."

"Client depuis 2017 - KADJAR 4x4, remplacement pneus 2 fois l’an + gardiennage. Confience 100%. Surprise le 23/04/24 je suis passé sans me prévenir d’un gardiennage certe avantageux ( fidélisation du client) de 11,24€ pour 4 pneus 6 mois à 26,50€ 2 pneus 6 mois. Soit de ~23€ /an pour 4 pneus à 106€/ an. La confidence et la fidélité sont sérieusement entamées et je vais réfléchir à 2 fois lors du prochain achat/changement pneus et gardiennage dans 6 mois."

"Service et équipe vraiment au top, accueil très sympathique et agréable sans parler des conseils, j'y emmène ma voiture les yeux fermés"

"Une très mauvaise expérience ! Depuis quelque années au niveau du travail nos véhicules étaient entretenu chez eux au niveau des pneumatique.. Se qui fais peur sais quand du personnel casse une pièce du véhicule et qui nous informe que la pièce et casser par notre faute ,alors que se sont les seuls personne qui on pue faire l’entretien de ces pièces … Et que le responsable…🤣. Dis que sais pas moi qui vais payer .. je pourrais dire encore plus ,entre des réparations sur facturé ou quand bien même des pièces à remplacer neuve .. je dirais juste à éviter, il y a de meilleurs endroit pour s’occuper de sont véhicule perso ou pro"

"Très pro et pas cher. J'ai éclaté un pneu et ils m'ont tout de suite pris en charge. Ils avaient ma taille de pneu alors que c'est une taille qui n'est pas standard... Bravo et merci"

"Intervention rapide pour une crevaison. J’ai amené la roue à 16h45 je suis reparti 30 minutes après. Merci"

"Je suis passé les voir très gentil serviable ils m'ont sorti d'un ennui assez grave j'avais les antivols j'ai acheté ma voiture à une quiche qui m'a pas donné le l'antivol pour les enlever pour enlever les roues donc résultat bah ils ont été très sympa ils ont réussi à me les extraire voilà pour un prix je dirais tout à fait raisonnable voilà donc je conseille voilà très bien"

"Toujours au maximum du service pour le client. Une équipe très agréable les personnes a l'accueil toujours souriante et des prix plus que attractifs."

"Très satisfaite. Bon accueil. Nous sommes clients depuis quelques années au changement de saison pour pneus été/hiver. Très professionnel."

"Bonjour agence au top !! Je viens depuis des années ,de très bon conseil pour les pneus et accueil très chaleureux a chaque passage je recommande cette entreprise"

"J'avais besoin de pneus 215 60 R17, j'ai demandé au téléphone si ils en avaient, et la personne au téléphone très désagréable me demande l'indice de vitesse, je réponds peu importe je veux savoir si vous avez des références disponibles en stock car dans l'urgence ; elle me répond sur un ton très désagréable : faut savoir ! Sans indice je ne vous répondrai pas.... ! j'ai appelé 10 autres magasins ce jour la qui eux, savent se servir de leur logiciel et me dire ce qu'ils avaient en stock sans m'envoyer balader. J'ai donc raccroché désolé mais tous les autres magasins de bourgoin ont été sans exception ce jour la bien plus agréables et serviables."

"Bonjour à tous, Je tenais sincèrement à remercier l'équipe First Top pour leur professionnalisme dont ils ont fait part pour l'entretien de mon véhicule. Ca fait plaisir aujourd'hui d'être reçu dans la convivialité. D'autant plus, que la qualité de service est au rendez-vous pour leur prestation. Bravo à vous tous et mention particulière pour le monsieur de l'accueil. Merci pour votre sympathie."

"Personnel sympa Point à améliorer selon moi au téléphone il faut s accroché. Ne réponds pas même au bout de 20 mins . Dommage pour prendre des rdv ça complique les choses. On me les avaient recommandé ba je suis aller ailleurs. Si pas de réponse après 20 mins de sonnerie je n'y vais pas"

"Equipe très agréable, disponible, arrangeante. Les prix sont corrects, pas de mauvaises surprises et la qualité est là , j'y vais à chaque fois en toute confiance. Les délais sont respectée , j'apprécie."

"Cliente depuis quelques années, je ne peux que recommander. La qualité de l'accueil et des prestations est toujours là. Une équipe disponible et professionnelle, des prix très corrects."

"Cela fait plusieurs fois que j'emmène mes roues de moto pour faire changer les pneus. J'ai toujours été très satisfait de la prestation et des conseils. Possibilité d'amener la moto complète pour faire prendre en charge montage/démontage. Laurent.A"

"Excellent accueil très professionnel pour un devis, conseils et accompagnement, à juger après les travaux. En attente de RDV. Les prix pratiqués sont largement corrects au vu du devis. Affaire à suivre. ."

"Amabilité, disponibilité, rapidité,prix correct, j'ai TOUT apprécié. JFG Mêmes remarques pour mon deuxième rendez-vous du 19 août. JFG"

"Changement de 4 pneus Bridgestone avec abonnement mobox le conseiller est très sympa fait en 5 min et le montage en 1 heures simple rapide efficace très professionnel je recommande vivement merci a vous et à l année prochaine pour les pneus été"