First Stop Brignoles

"prestation parfaite ; j'avais une demande un peu compliquée ; les techniciens y ont très bien répondu"

"A l'attention du responsable du centre Firstop Apres 10 jours de prise de RDV pour un entretien lambda sur mon vehicule je m'arrange avec mon employeur pour pouvoir vous deposer ma voiture a 8h comme convenu et on me dit avec normalité qu'il y a eu un flop sur le planning et il faut reprendre RDV... Donc je vous remercie de m'avoir fait perdre mon temps et celui de lon entourage et il y a d'autre garage bien plus professionnel et competent en la matiere... si votre temps est sacré sachez que celui des clients l'ai aussi Si toutefois vous connaissiez la definition du mot CLIENT"

"Facile a trouver très bon accueil aucun probleme.Merci"

"Travail soigné et prix raisonnable"

"Ravie à chaque fois du service,de plus les ateliers sont grands et les voitures mieux protégées de marques eventuelles pendant les interventions. Je reviendrais avec plaisir"

"Voilà, nous ne sommes pas du genre a laisser des commentaires positif ou négatif, mais la nous sommes fort déçu , non pas par l accueil car la jeune femme brune est très compétente et très aimable mais par le fait de savoir que le nouveau chef d atelier va quitter l enseigne ! Nous avions enfin trouvé notre mécanicien seul lui touche nos véhicules , range rover , porsche, bmw . Une enseigne comme la votre se doit de retenir les bon éléments, si c est une question de finance je pense qu'il y a des personnes bien plus inutile que lui, exemple la personnes qui ce trouve dans le bureau derrière l accueil qui a chacune de nos visite ne parle que de ses animaux, qui sur la majorité de nos demande ne sais répondre avec exactitude. Bon en soit cela ne nous correspond plus donc ou il partira nous irons et je suis certaines que nous ne serons pas les seules au vue de l attente qu'il a pour voir le chef d atelier . Cordialement Mr et Mme V.beck , nous ne pouvons répondre a votre commentaire dommage car la c est plus importante, plus de 3600€ dépensé dans votre société en moins d un an ! Cela dit a notre grand âge nous n avons pas que cela a moudre. Bonne continuation"

"Pas content du tout ,en 1 mois d'intervalle pour la même réparation j'ai eu droit a 20 euros d'augmentation sur la facture Bon on va voir a trouvé un autre fournisseur"

"On n’est pas trop du genre à poster des avis mais là… évidemment… nous allons prendre le temps parce que le garage a sauvé nos vacances! En panne d’injecteurs avec notre camping car, la garage a accepter de gérer notre véhicule en urgence ! Les réparations ont été effectuées dans les temps et nous prenons la route aujourd’hui ! Accueil vraiment au top, et facture raisonnable ! Merciiiiiii merci pour votre réactivité! Grâce à vous, nous allons pouvoir profiter de notre fameux road trip en famille !"

"RDV ponctuel et prestation correspondant au devis"

"Cliente depuis 15 ans à first stop Brignoles j ai fait changer mes 2 pneus avant vendredi 4 juillet. A la récupération de mon véhicule surprise mes jantes complètement rayées et abîmées. Je retourne au magasin le chef d atelier me reçoit et me dit que ce n est pas lui. Très agressif il me dit ferme la et dégage des clients j en ai à la pelle . C est la dernière fois que je met un pied chez first stop. Le remerciement pour une cliente fidèle = 0. Et merci pour les frais que cela va me coûter"

"De passage aujourd'hui pour le changement des 4 pneus et un forfait vidange. Personnel très professionnel et très agréable, je recommande fortement."

"Tout a été parfait"

"ACCUEIL toujours aussi agréable, prise de RV rapide, prix correct réparation dans les délais. a recommander"

"A recommander , très professionnel"

"Je recommande les yeux fermés ! Changement de silentblocs + géométrie sur un 4x4. Equipe pro et compétente, offrant un excellent accueil et de très bons conseils. De plus, ils ont réussi à équilibrer des pneus tout-terrain qu’un autre garage avait montés sans succès, les jugeant soi-disant impossibles à équilibrer. Merci !"

"Roues impossible à démonter après entretien chez eux 😱"

"Très professionnel... personnelles au top"

"Du personnel sympathique, attentionné et professionnel. Merci !!!"

"Excellent accueil, les tarifs sont intéressants et il n’y a pas de surprise. je recommande"

"personnels très sympathique et compétents. un plaisir de se rendre sur ce site"

"Aucune empathie pour la clientele. Accueil froid et expeditif"

"Malheureusement en étant en panne. Impossible de démarrer mon Peugeot partner .L'entretien un peu négligé par manque de temps (travail, Vie privée) la poire d'amorçage étant en mauvais état le circuit de carburant l'araignée étant fatiguée+l'excès de chaleur ma causé cette panne. Le garage a pris le véhicule en charge il m'appelle en me disant soi pour changer l'araignée plastique où Les injecteurs peuvent être fondue fissuré. Alors !!! Il fallait changer les 4 à 1700€ .je lui ai dit que c'était impossible que les 4 injecteurs sont usés ensemble, vous n'avez qu'à changer celui qui est en panne. Moi j'ai que un injecteur avec une petite fuite. Mais normalement ça n'empêche pas la voiture de démarrer.une fuite. Je lui ai proposé de mettre des occasions au moins. Après notre entretien téléphonique il me dit qu'il essaie d'abord de changer l'araignée en plastique bien sûr !! que si elle démarrer il arrête la. Il a mis 3 heures a 68€ de l'heure pour poser l'araignée il à comme même rajouter la batterie+ la pose a 29€ . Il m'annonce un devis de 400€ environ j'arrive la dame a l'accueil me dit de régler la facture de 640€ bien sûr il m'a pas fait de devis écrit. Alors !!!Ce garage est un profiteurs et mal intentionné ils ma fait détester Brignoles et gâcher mes vacances. Je travaille simple ouvrier avec enfants handicapés (autiste) a charge. Je lui dis a ce garage : tout bien Mal acquis........"

"Un excellent accueil, pro et sympathique. Excellents conseils de l'atelier / plaquettes et disques + révision. Diagnostic sûr et sans perte de temps. Une excellente prestation de A à Z. Parfait."

"Étant professionnel. Garage au top !!! Prix très correct rapide et efficace. Ils ont été la en temps et en heure ! Je recommande vivement sans hésiter une équipe au top !"

"Très bon service ! Détection de la crevaison de ma voiture et réparation du pneu en une trentaine de minutes, équilibrage compris . Accueil sympathique, prix très résonable ! Je recommande sans hésiter !"

"Merci à toute l’équipe et surtout à Antoine pour leur réactivité et professionnalisme. Nous avons été dépanné parfaitement malgré l’heure tardive et très rapidement. Bravo pour le service !"

"N'étant pas de la ville, suite à une crevaison sur l'autoroute le personnel à pris ma voitutre entre deux rdv pour que je puisse reprendre la route Personnel à l'atelier ultra compétant, professionnel et efficace Les dames à l'accueil très sympathique et font de leurs mieux pour vous trouver une solution Évidemment je recommande vivement"

"Accueil au top , rendez vous rapide , et très bon travail ."

"Très bien, bien accueillie par Leslie et Marion qui sont vraiment agréables et gentilles, rdv très rapide et au top concernant les travaux!! Merci à vous encore.."

"Ils sont sympathiques, rapides, efficaces, disponibles et arrangeants. Pour le prix je ne m'avancerai pas on est sur des accords d'entreprise je n'ai donc objectivement pas le pouvoir d'en juger. L'accès au centre est facile, proche de l'autoroute, dans une zone commerciale péripherique qui ne nécessite pas de traverser Brignoles. Il y a de la place pour se garer y compris pour les poids lourds."

"Prise de rdv sur internet, j'arrive à l'heure et mon véhicule est pris avec 30mn de retard. Sinon bon accueil ."

"Super équipe !!! Service Pro et tourisme !!! Un accueil sans faille !!! Un Antoine surprenant !!! A très bientôt..."

"Rendez-vous donné rapidement. Prix très corrects. Horaire respecté et réparation rapide (50 minutes). Personnel très aimable."

"Un grand merci à Antoine qui m'a sauvé ce soir sorti de son travail. J'étais en panne de batterie d'un coup avec mon bébé à l'arrière, et, il s'est gentiment avancé pour redémarrer ma voiture. Merci Antoine"

"Merci à l'équipe de First stop... de l'accueil jusqu'à l'atelier pour leur service, leurs compétences et leurs gentillesses. Nous avons l'habitude de venir chez vous et nous continuerons. Ma twingo vous remercie."

"Super accueil, autant téléphonique, que physique. Prise en compte, travail rapides et soignés... Je recommande..."

"Au top du top!!! Ayant eu une panne sur ma voiture ce garage a tout de suite pris en charge ma voiture! L’équipe est très agréable et très dynamique, ce garage est à ma connaissance le moins chère et il a une très bonne qualité de travail. Rapide et efficace, il n’a fallu que 2j pour commander et me changer la bobine d’allumage et les 4 bougies. Le garagiste est très gentil il m’a bien arranger ma petite auto et vraiment l’équipe fait en sorte d’arranger au maximum le client. Je suis vraiment satisfaite et je sais qu’au moindre souci sur ma voiture je peux leurs faire confiance Je recommande sans hésitation ce garage et je vous remercie énormément pour tout !!"

"J'étais client j'y suis aller commandé des pneus pour ma BMW 10 jours avant , commande et prise de rdv pour 10 jours après , le jours venu à 14heures démontage des 2 pneus, et la eh ben rien pas de pneus pour ma voiture, !!!!! Faut aller au bureau, et au bureau à l'accueil , on ne comprend pas et moi non plus !!! perte de temps d'argent et on a l'impression de d'être fait passer pour un dindon, ils auraient pu au moins decommander le rdv par tel mais non !!! Les client non que ça à faire !!!!! Voilà perdu un client et pas de pub bien au contraire"

"Merci pour les pneus l'equipe, vous avez été super, apres l'equilibrage le camion roule comme neuf. Gardez le sourire, Bon courage pour le boulot et à bientot ! Andy"

"De passage sur Brignoles 2j sur la route des vacances je constate une usure anormale de l’intérieur de mes pneus avants sur mon kia sportage, ne connaissant pas l’es spécialistes du secteur, dans un 1er temps je contacte Leclerc auto qui me disent qu’il travaille uniquement sans rdv et qui faut venir et que l’attente peut être de 1h à 3h…pour un tarif de 84€…en cherchant sur internet je tombe sur ce site dont je ne connais pas la chaîne, les avis étant pas mal je l’es contacte ce matin et obtient facilement un rdv pour l’après midi… Un accueil très agréable, personnels à l’écoute, ponctuels et professionnels!!! Ne cherchant pas à me faire changer les pneus, alors que d’autres l’aurait fait… Au moment de payer la surprise de payer moins de 70€ Un rapport qualités avec rien à redire!!! Je retournerais chez eux les yeux fermés à la prochaine occasion!!! N’hésitez pas si besoins pour l’entretient de vos véhicules vous ne serez pas déçu!!!"

"Ayant crevé sur l'autoroute pour notre retour de vacances,nous avons fait appel à un remorqueur qui déjà était très sympa et qui nous a déposé chez First stop à Brignoles. Equipe très sympa et pro,j'ai du changer les deux pneus avant ça fait toujours mal mais le service a été très bien et rapide. Nous avons pu reprendre la route dans de bonnes conditions,encore merci à toute l'équipe des bureaux ainsi qu'aux mécaniciens. S.D"

"AVIS MOYEN après avoir remplacé deux pneus chez eux , défaut de pression au tableau de bord , je pensais qu' un RESET pression s imposait mais après plusieurs tentative il s avère qui fallait simplement regonfler a une pression correct FRANCHEMENT DOMMAGE , ce n est pas la première fois que je suis DECU PAR FIRST STOP BRIGNOLES, je tiens quand même a préciser que les personnes a l accueil sont très pro , super efficace , merci a elles a défaut des autres ."

"J'y suis passé pour un bruit sur ma suspension avant, l'agent a mis ma voiture sur le pont, à passé facilement 20 minutes et a trouvé d'où venait le problème. C'était bénin au final, juste un écrou à remettre et vite reparé. Cerise sur le gâteau, je n'ai rien eu à payer, c'est tellement rare de nos jours. Ravi, j'y retournerai à coup sûr 😊"

"Très déçu. Je déconseille fortement ce garage. Les véhicules ne sont pas vérifié. Le travail n'est pas fait et à chaque visite on vous ajoute des pièces et des devis oubliés. Je suis passé d'un simple pneu à changé au plaquettes de frein à un cardan puis un roulement puis le moyeu.. bref on passe de aucun frais au moment du diagnostic sécurité à plus de 700 euros de devis et factures une semaine après. Même quand on pose le véhicule pour les réparation les réparation ne sont pas faite mais on vous propose de vois facturer encore d'autres pièces.. à fuir.. sauf si vous voulez vous ruiner."

"Je suis venu dans ce garage pour faire le parallélisme de ma voiture. Très bonne accueil et prise en charge très rapide. Le boulot a été vite et bien fait. Tout sa à un prix correct."

"J'ai fait changer les 4 pneus à first Brignoles et me suis rendu compte après que l'un des pneus soi disant neuf était usé puisqu'il avait une mèche. J'ai appelé pour le signaler mais la personne que j'ai eu au téléphone n'a pas voulu me croire insinuant que je le prends je cite pour un c.... Belle arnaque !"

"Après avoir crevé sur l autoroute, nous avons cherché un garage qui avait nos pneus en stock. Fisry Stop avait nos dimensions et en plus ils ont accepté de nous dépanner super rapidement. Le prix a été super correct et le service très sympa. Un gars des bureaux (le chef ?) a même mis la main à la pâte (aux pneus) pour que nous puissions repartir au plus tôt sinon notre week end était mort. Merci à eux pour tous et n hésitez pas à y aller."