First Stop DML Atout' Pneus Andernos-les-Bains

"Très déçu attend toujours un devis (3 semaines) pour une fuite de liquide de refroidissement"

"Je recommande : tant pour l'acceuil professionnel , que tant pour la rapidité d'exécution alors que je n'avais pas de rdv . Et la belle surprise a été le coût de la prestation . Vraiment pas excessif pour repartir sur la route en toute sécurité."

"Rendez vous confirmé, et lors de ma visite pas de disponibilité et pneus même pas commandés. Pas recommandable. Et maintenant que je lis la réponse, je regrette encore moins d'avoir publié mon avis."

"Client depuis bientôt trois ans, aussi bien à titre personnel que professionnel, je peux affirmer que ce garage est de loin le plus sérieux et honnête que j’ai connu dans la région. Le travail est toujours impeccable, les explications sont claires, et la qualité et l’honnêteté font toute la différence. Je recommande les yeux fermés !"

"Rendez-vous par téléphone rapide pour une recharge de climatisation. Horaire respecté. Travail soigné et explications données. Qualité prix concurentiel. Seconde visite pour le traceur programmée. Je recommande vivement"

"À voir , j’ai fait changer un pneu il y a 3 semaines et j’ai une fuite lente. Je vais les contacter et je complèterai ensuite en fonction de leur accueil et de la gratuité de la réparation 👀"

"Garage au top! Suivi véhicule et un gran merci à la réception!!"

"Équipe agréable, compétente, c’est pas ma première fois, je reviendrai."

"En fait j' ai fait une erreur c'est pas des pros c'est des guignols Je tombe en panne avec mon véhicule pro on me dit qu on peut me le réparer Au bout de deux mois je m etonne que rien ne soit fait la secrétaire me parle comme à une merde et on me dit qu on peut rien faire Si je rajoute à ça deux pleins de clim sans vérifier qu elle fuit Oui c'est ça fuyez cette boîte"

"Très bon accueil alors que nous avions pas de rendez-vous, ils nous ont donné de bons conseils pour continuer notre route alors que nous avons une fuite sur notre camion aménagé pour nos vacances. Merci à votre équipe. Nous les recommandons ++"

"Très sincèrement je suis ravie du travail effectué sur mon véhicule. Accueil très agréable. Je me sens rassurée de déposer mon véhicule chez Atout Pneus."

"Très réactif, ne pousse pas à la consommation, pose irréprochable… encore merci!"

"Excellent service ! J’ai été très bien accueilli et le personnel est à l’écoute, professionnel et rapide. Le diagnostic a été clair et les réparations effectuées dans les délais annoncés. Je recommande ce garage les yeux fermés !"

"Cliente depuis plusieurs années maintenant, pas de soucis. Équipe de mécaniciens fiable et les personnes à l accueil sont très professionnelles, souriantes, très aimables. Très sérieux si on a un problème à la suite d une réparation. Vraiment je recommande. Merci à tous."

"Immobilisés soudainement avec notre voiture à 40km de chez nous à cause d’un pneu éclaté, nous sommes arrivés dans ce garage à midi. Très bien reçus, pris en charge et rassurés. Pneus en commande, Nous avons du laisser notre voiture, qui a été remise en état dès le lendemain ( we de Pâques !). Prix correct. Merci encore."

"Client pour mes deux véhicules, je suis content de la prestation. Toujours de bons conseils sur les réparations éventuelles et on ne ns force pas la main."

"Un très bon accueil toute l’équipe est vraiment adorable. Rdv dans les temps Tout est parfait"

"Professionnalisme, rapidité et surtout gentillesse de tous de l’accueil au mécanicien sans oublier le stagiaire, telle fut mon expérience du jour pour une crevaison. La réparation a été faite en un temps record alors que le garage allait fermer pour le déjeuner. Je recommande les yeux fermés. Merci"

"Je conseille à 100 %, ce garage, un accueil client et un service au top, vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Je recommande ce garage , accueil très agréable et à votre écoute .encore merci"

"Très bon accueil, conseils, qualité et devis respecté. C'est là qu'il faut aller."

"Un accueil très sympathique. Des réparations correctes dans le délai prévu. A recommander"

"Aujourd'hui arrivée sans RDV au garage. Un clou dans un des pneus de ma voiture soit disant pas réparable par un certain garage franchisé! Quelle ne fut pas ma surprise qu'une des 2 secrétaires qui, après m'avoir écouté avec bienveillance, a regardé le pneu et affirmé qu'il pouvait être réparé. Elle a pris en compte ma demande, après un échange sur mes disponibilités (je ne suis pas domiciliée à Andernos), ma voiture a été prise en charge de suite sans attendre un créneau plus adapté. Le pneu a été réparé rapidement, avec, en plus, un prix plus que très raisonnable et je suis repartie en moins d'une heure.😃 N'hésitez pas, allez y, je recommande ce garage et leur personnel pour leur professionnalisme et leur bienveillance."

"A bannir pour un pneu crevé j ai changé le train avant de mon véhicule. Je récupère mon véhicule le vendredi soir le samedi un pneu à plat...après un long week-end je reviens au garage et là on me dit c est une vis...pas de vis....donc nid de poule il sort ma roue et me montre direct un dégât sur la jante mais refuse même une éventuelle faute de sa part ce ne peut être que moi qui est pris un nid de poule. Donc à moi de réparer ma jante..A BANNIR....."

"Équipe au top ! Très réactif, prix raisonnable, je n’ai vraiment rien à redire ! Exemple : crevaison dans la matinée, rdv en express dans l’après midi pour changer les deux pneus ! Je recommande à 1000% !"

"Rendez vous rapide, pneus changés en 30 min espace attente confortable, accueil au top, tarif raisonnable. Je recommande à 100%"

"Au top, ils ont été hyper arrangeants suite à un contrôle technique défavorable entraînant une interdiction préfectorale de conduire ma voiture jusqu'à réparation, mes pneus étaient dans un état déplorable à l’intérieur 😱 Bravo pour votre réactivité et une standing ovation aux 2 demoiselles de l’accueil ! 🫡"

"Super accueil, au téléphone et en direct... secrétaires adorables ! Pneus changés, efficace et rapide (même le parallélisme pour lequel je n'avais pas pris rendez vous a été fait)."

"Amateurs et arnaqueurs Lors d une demande de devis pour changement paire de pneus on m indique qu il faut changer les rotules de direction qui sont défectueuses et donc faire la géométrie Je consulte un 2ème spécialiste du pneu qui m affirme que les rotules sont en bon état et donc pas de géométrie Resultat 240 euros d économie A ÉVITER ABSOLUMENT"

"RAVIE ! Alors qu’ils ferment à 12h, j’arrive à 11h59, on m’accueille avec sourire et immédiatement le changement de pneus est réalisé sans me faire remarquer que c’est hors horaires d’ouverture. Rapide, efficace, d’excellents conseils ! Bref, on recommande +++ Merci à toute l’équipe."

"L'équipe est très agréable, très réactif et professionnel (suite à une crevaison urgente). Je recommande."

"Nous avons remplacé un condenseur de clim HS sur notre véhicule, travail propre et prix correct. Cela change des concessions impersonnelles où tout le monde se renvoie la balle. Equipe agréable et à l'écoute. Merci Véhicule A6 Avant"

"J'ai appelé sur la route (en vacances et pas du coin) , pneus de caravane à changés en urgence, super gentil, à l'écoute, ils mon trouvé une solution, rdv rapide , travail impeccable !! Je recommande !"

"Bravo à toute l Equipe de First Stop Andernos pour leur intervention sur mon pneu runflat creuvé. Malgré leur planning très chargé ils ont pû effectuer la réparation dans la matinée avec beaucoup de professionnalisme et d amabilité tant à l accueil qu à l atelier. Un grand Merci à tous."

"En vacances sur le Bassin d’Arcachon, avons eu des soucis de pneus. Le personnel nous a tout de suite pris en charge et ont de suite émis un avis sur la situation. Pneus commandés et montage fait le lendemain !!! Encore un tout grand merci pour votre sympathie et votre réactivité !!!"

"Très belle équipe de personnes très compétentes et très humaine ce qui est très rare de nos jours. Un grand merci à vous , pour votre accueil si chaleureux et un très grand professionnalisme pour toutes les réparations sur mon véhicule. Je ne manquerai pas de vous recommander tellement je suis contente de vous tous, c’est même déjà fait 😉 Je vous souhaite le meilleur car vous le méritez tellement. À une prochaine fois avec grand plaisir☀️ Guyleine"

"Plusieurs années que je viens dans ce garage. Ils ont effectué plusieurs réparations, quasiment toujours sans soucis. Et pour le seul que j’ai eut une solution à où être trouvé et sans aucun accroc. L’accueil est parfait aussi et l’envoie des devis est rapide. Je recommande bien évidemment ce garage."

"Une équipe au top qui a pû en toute dernière minute me commander un pneu après un coup de fil à 8h30 pour une installation à 17h. Vraiment professionnel et de plus très sympathique. Je recommande sans hésiter et reviendrai"

"De vrais professionnels, rigoureux et consciencieux, mais aussi sympathiques et amicaux qui font aussi, désormais, l'entretien de votre véhicule (révision, vidange, etc...). Je ne peux que recommender chaleureusement cet établissement dont le patron, tout comme les collaborateurs(trices), sont à l'écoute de leurs clients. Désormais, je n'ai plus envie d'aller ailleurs et vous comprendrez vite pourquoi..."

"Après être passés pour faire la vérification et remise aux normes de la pression des pneus de notre camping car, je tenais à remercier toute l’équipe pour son excellent acceuil et son professionnalisme. Grâce à vous nous sommes rentrés à bon port dans nos Pyrenees. Un grand merci à vous !"

"Le patron de First Stop à Andernos est un Monsieur vraiment formidable de par sa gentillesse, son envie avant toute chose d'aider le client, le tout saupoudré d'une honnêteté absolue !!! Je vous dis un très très grand merci Monsieur pour votre savoir Etre qui fait de vous un Monsieur avec un très grand M chez qui la clientèle peut venir se faire dépanner en toute confiance. Votre Cliente au galet de la 2008 rouge de ce matin 😅😅"

"Cet établissement est au top! Arrivée entre midi et deux ,le responsable m’a accueilli avec gentillesse et efficacité ( changement de 2 pneus ). 2 autres professionnels avaient indiqué que le pneu endommagé était dangereux mais avaient refusé d’intervenir avant « entre3 et 10 jours »!Atout pneu/Andernos a démontré son professionnalisme, son écoute du client et avec une vraie bienveillance malgré sa surcharge et pour une cliente qui venait pour la première fois.N’hésitez pas, vous serez accueillis et efficacement dépanné. Merci pour ça!"

"Je remercie ce professionnel qui a pris le temps de me dépanner un vendredi soir à 19H alors qu'il allait fermer son atelier. Grâce à la réparation de ma jante j'ai pu récupéré mon véhicule que j'avais laissé sur la bande d'arrêt d'urgence d'une 4 voies"

"Super accueil malgré que le garage allait fermer. Gentillesse et surtout compétences. Réactivité. Je suis repartie soulagée ma voiture était réparée. Je conseille ce garage grandement. Ne pas hésiter à y aller."

"Alors normalement je ne mets pas d'avis ou que des positifs mais là... Depuis que le proprio à changer c'est n importe quoi... J'ai fais changer les biellette de bars stables et amortisseurs, ils m ont carrément oublié de remettre l amortisseur et en plus mon déréglés les clignotants, non professionnel"

"Très professionnel serviable et sérieux, accueil très agréable, de vrai pro je recommande à quiconque a besoin d'un service pour sa voiture. Le patron a pris le temps de me dépanner, et réparé ma voiture alors que je suis arrivée à la fermeture, il a pris de son temps pour trouver et réparer le problème alors qu'il n'y était pas obligé. Il a aussi pris le temps de m'expliquer ce qui n'allait pas et ce qu'il fallait faire. Un grand merci à lui et à son équipe"

"Vraiment merci à ce garage qui suite à un remorquage pour crevaison, à prit mon véhicule en charge alors que celui ci devait fermé a 12h ,ils ont quand même fait le nécessaire. Très serviable, très bon accueil prix très correct et véhicule récupérer très rapidement Du coup je valide pour que ce garage soit celui où dorénavant j irai !! Je recommande 100%"

"Un jour je me suis trouvée à avoir un problème avec mon box que je loue à côté. Ils n ont même pas voulu me prêter une pince. Et la femme du dirigeant pas du tout accueillante. Vraiment dommage. Pas d entraide c est lamentable."