First Stop Le Luc Pneus Services

"Prix acceuil,service et compétences...tout est là chez le Luc pneus service"

"Merci à l équipe de first stop de le Luc. Pneu éclaté sur l autoroute, nous sommes arrivés avec le dépanneur/assistance. Aussitôt sur place, voiture prise en charge immédiatement et nous avons pu reprendre notre route 30min après notre arrivée. Quand il reste 7h de route à faire derrière, c est très plaisant d être pris charge directement comme dans un paddock de F1 😁 Encore merci à vous et bonne continuation !"

"L'atelier First Stop est un établissement où le service client est au cœur des priorités. Il se distingue par un haut niveau de professionnalisme et de conseils. Les interlocuteurs sont particulièrement attentifs, ce qui permet d'éviter qu'un simple oubli ne se transforme en un problème majeur et irréparable. Un point essentiel et de plus en plus rare : la dimension humaine de la relation client. Les félicitations sont donc méritées pour cet établissement qui parvient à concilier expertise technique et approche personnalisée, ce qui est aujourd'hui un atout inestimable dans le monde professionnel. C'est le genre d'adresse que je recommande sans hésiter, car on s'y sent écouté et en confiance."

"L'année dernière, je me suis trompée en pensant que mon pare-brise avait été endommagé dans ce centre de service, et je les ai blâmés à tort pour cela, pour lequel je m'excuse, car ils avaient raison de dire que le pare-brise avait peut-être commencé à se fissurer avant que je leur amène la voiture pour les freins (ils les ont bien réparés par contre). Cette fois, ils ont réparé les roues détachées de ma voiture. Je suis donc très reconnaissante et satisfaite à 100% et nous reviendrons certainement vers eux si besoin."

"Super sympa, bon accueil, j'avais un problème de pression de pneus, venus a l'improviste, ils ont contrôler sans rien me demander en retour. Je recommande a 100%"

"Service impeccable et très efficace. Nous a dépanné alors que nous étions en panne. Serviable et nous a bien dépanné. Nous sommes reconnaissants."

"Très efficace et amicale. On ous a dépanné en plein mois d'août suite à une crevaison sur l'autoroute avant la fermeture."

"Technicien sympa et efficace (problème avec un pneu), ouverture du standard à l'heure. Si besoin à nouveau, j'aurais aucune hésitation."

"Efficace et vraiment gentil. Je recommande !!"

"Gentil serviable efficace et pas cher je recommande vraiment. Un grand merci"

"Je suis venue cet après-midi en catastrophe pour mon pneu crevé. Une équipe accueillante, professionnelle et très à l'écoute. Je recommande les yeux fermés"

"Une équipe au top et soucieuse de trouver une solution rapide pour ses clients (ou un touriste de passage dans mon cas)."

"Rapide et sérieux comme d'habitude"

"Au top je suis arrivée le matin des l ouverture car mes pneus ne me permettaient plus de rouler, ils ont pris ma voiture immédiatement les pneus en stock en 35 minutes c était fini!! Pneus plus géométrie prix raisonnable !! Merci encore"

"Je suis très satisfaite des prestations réalisées par ce garage First Stop Le Luc sur mon véhicule (kit de distribution, pneus et plaquettes de frein, amortisseurs et parallèlisme).Le patron est accueillant, de bon conseil et honnête: il n'indique que les pièces nécessaires à changer sans pousser à la consommation. Les mécaniciens m'ont semblé expérimentés et ont respecté le délai indiqué et les prestations ont été parfaitement réalisées.De plus, la salle d'attente est confortable.J'avais choisi ce garage pour les prix compétitifs, j'y reviendrai aussi pour la qualité du service."

"Très bon garage de bon mécano et avec le sourire"

"Équipe enthousiaste et bienveillante faisant preuve de professionnalisme."

"Toujours fiable et aimable à consommer sans modération..."

"Très bon accueil et le service impeccable"

"Et bien.... ces messieurs sont vraiment très serviables, honnêtes, arrangeants, gentils et .... d'un franc parlé vraiment très appréciable, c est plutôt rare tout ça combiné. Alors 5 étoiles et mes remerciements !"

"Une équipe à l'écoute, professionnelle et très disponible qui m'a dépanné à 10 minutes de la fermeture et n'a pas ménagé ses efforts pour me trouver une solution. Je recommande."

"Bon rapport qualité prix A l’écoute du client De très bon conseil aussi."

"Excellent- toujours à votre écoute! À recommander!"

"Je recommande à 100% !! Accueil toujours au top et ce, quelles que soient les circonstances. Hyper arrangeants et compréhensifs. Très grande réactivité. Travail impeccable, très pro. Excellents conseils. Bref, c'est exactement ce type d'entreprise qu'il faut valoriser pour leur professionnalisme et leur sens de l'humain. Au top !"

"Bien et presque pas d attente et bon accueil"

"Super accueil service rapide et conseils de qualité"

"Cliente depuis de nombreuses années je n'ai jamais eu à me plaindre de ce garage toujours au top et très aimable et les réparations impeccable que ce soit moteur pneu et tout le reste ayant 6 voitures professionnelles forcément j'y suis souvent. Allez-y les yeux fermés"

"Je recommande. Bonne équipe et surtout à l’écoute de ce que l’on demande."

"2eme fois chez First stop, cette fois pour mon Mari : nous sommes ravis !"

"Une équipe très professionnelle et disponible. Qualité de service et des équipements . Je vous les recommande"

"Accueil super agréable, efficaces et de très bon conseil deux expériences et toujours aussi content du travail et général je recommande"

"Très bon accueil et une prestation rapide"

"Bon accueil, prix raisonnable. Toute l'équipe est au top."

"Bien , mais heureusement que j'ai demandé au patron, si sont ouvriers avait tout fait , par ce que la clim il avait pas fait, sinon j'aurais payé pour rien , merci au patron en tout cas , il est reglo"

"Un grand merci à toute l’équipe, notamment Christophe ! Après avoir crevé sur autoroute, nous avons été amené par la dépanneuse dans ce garage à 11h40 (alors que le garage ferme à 12h). Pris en charge immédiatement et pneu réparé sans obligation de la changer donc équipe très honnête ! Bravo et merci !"

"Après un gros problème avec notre cc on s arrête chez eux pour demander de l aide et on s est fait jeter. On ne vous remercie pas. Patron désagréable en cas de soucis aller chez AD"

"J’ai emmené ma voiture pour changer 2 pneus et je la récupère elle démarre plus. Le responsable qui monte dans les tours pour se dédouaner de toutes responsabilités sous prétexte que j’ai un injecteur défaillant (ma voiture démarre depuis 2021 sans problèmes) du coup réparations dans un autre garage je supporte pas la mauvaise foie !"

"Service déplorable Comment dire ? Je suis venu en urgence un vendredi à 16h00 , avec un véhicule professionnel pour un cache qui s’était décroché, l’opération aurait pris une dizaine de minutes… Pas du tout débordé mais on a refusé catégoriquement de prendre mon véhicule. Je remercie donc DELKO GONFARON qui eux ont pris le temps et le professionnalisme de m’aider. Je déconseille ce garage , et quand je voit les avis plus bas je comprend donc que ce n’est pas de la maison de venir en aide aux personnes en panne ou autres …."

"Je déconseille fortement ce prestataire chez qui je ne suis allée qu'une fois et heureusement . Changement des 2 pneus avant.. Très déçue de la prestation pour plusieurs raisons: - a effectué une prestation supplémentaire sur le véhicule et ne l'a pas communiqué donc surprise à la facturation - n'a pas communiqué un défaut visible constaté au démontage d'un des pneus, alors qu'il savait que je devais passer la visite de contrôle technique qui a eu lieu le même jour et qui aurait pu me coûter une contre visite payante (réponse du patron: l'ouvrier l'a vu mais à oublier de le dire (...) je ne peux pas être derrière tous mes employés. - j'ai donc effectuer des travaux supplémentaires sur mon véhicule chez un autre prestataire et, à ma grande surprise, il m'annonce que sur un des pneus avant changé très récemment un des boulons était remis de travers et un autre complétement écrasé donc abîmé et à changer."

"Efficace, honnête (c’est un point que peu peuvent obtenir au vue des devis exorbitants pas loin de pouvoir changer le moteur entier pour ces sommes), se met à la place du client quand il s’agit des pièces à changer. Au top pour ma part 🤌🏻"

"Super acceuil, personnel très compétent et arrangeant, travail rapide, mis à part un prix un peut élevé, rien a dire, je conseil"

"Personnelle agréable à vôtre écoute. Tout est au top. Prix très correcte et travaille bien fait et propre. Je recommande à 100 %"

"Des vraies escros ! A bannir d'urgence ! Je me suis carrément fait insulter par le personnel, une honte. Je vais saisir mon avocat car je ne peux pas laisser passer cela"

"Professionnelle,agréable, juste un petit truc à oublié de m appelée pour le changement de mes ampoules de phare défectueux , je venais juste pour une vidange après c juste 6 euros mais pour la prochaine fois prévenir le client c mieux"

"on as crevé en venant voir un magasin médical au Luc sur les conseils de cette boutique on est venu la et ils ont été super. dépannage express et petit prix ,si je n'était pas si loin (bras) je viendrais la . du coup on as été manger en face au restaurant ,au top aussi ,on envisage de venir au Luc maintenant ;)"

"Très bon accueil. Service rapide et de qualité. Établissement bien situé et facile d'accès. Fidèle depuis plusieurs années pour le remplacement des pneus de mes véhicules je le resterais."

"Après avoir fait mon parallélisme pour 80 euros la première fois mon volant étais pas droit du tous et ma donc repris ma voiture et la deuxième mieux mais pas encore nickel. Je vais donc devoir le refaire ailleurs ."

"Prestations parfaites. J'avais un pneu crevé méchamment. Il a été très bien réparé, dans un délai rapide pour un prix modique (réparation + montage et équilibrage 20 €). Les mécanos et le patron sont super sympas. Il y a un petit salon avec journaux et machine à café pour patienter. La mécanique est assurée avec garantie constructeur préservée. Je recommande ce garage."