First Stop Petit-Quevilly

"Ils n’ont jamais le temps alors que juste avant une dame s’est présenté sans rdv et son véhicule a été pris en charge dix minutes après…"

"Je vous le déconseillé fortement !!! Je viens de faire ma vidange et le changement de deux pneus ( obligation électronique du véhicule) ! Ils ont Oublié de réinitialiser l’équilibrage électronique du véhicule ! Et ils ont mis 1L d’huile en trop dans le moteur résultat tombé en panne sur l’autoroute des vacances à 300km de petit Quevilly et pleine nuit ! Malgré tous ces désagréments cités, une discussion d’entente avec le garage fut trouver au retour, et cela avec compréhension."

"Excellent contact , aimable, calme, compétent, disponible. Très PRO.. Merci. Continuez ainsi"

"Vite fait bien fait"

"Merci beaucoup au monsieur qui a eu la gentillesse de me renseigner ce vendredi 11 juillet au sujet d'un problème de crevaison. Très poli, courtois et prêt à me rendre service (pour ma mère). Finalement, tout s'est arrangé différemment mais ... MERCI à vous."

"Bonne prise en charge de mon véhicule. Vidange et filtres faits en 1h 15. C'est parfait. Je recommande"

"Tres bon accueil, rdv obtenu rapidement. Tarifs très corrects.. Bonne adresse!"

"Personne au comptoir très agréable depuis tant d'années. Sait écouter et renseigner. Merci bcp . Et révision nickel merci pour vérification des pneus. 😉"

"Très bonne équipe, service rapide"

"De vrais professionnels, accueillants, disponibles, et qui cherchent toujours une solution pour rendre service. Et toujours avec le sourire. Rien à voir avec norauto grand quevilly…."

"Superbe accueil. L’équipe est très sympa et donne de très bons conseils !!!"

"Une équipe de guignol ! Pure qu’un service publique … incroyable"

"Rapide, efficace et très aimable. Je recommande."

"Très bon accueil. Travail rapide et soigné."

"Accueil et échanges agréables, rapidité, à l’écoute du client, conseils et compétence. Parfait !"

"Plusieurs interventions chez eux et je fais l'entretien de ma voiture chez eux Le personnel est très accueillant et honnête, sans problème je conseille ☺️"

"Toujours aussi bien reçu une bonne équipe et surtout compétant merci encore a bientôt"

"Equipe toujours sympathique, rien à redire sur le travail, tarifs honnêtes. Je fais entretenir mes deux véhicules chez eux depuis des années."

"Moyen, pneu déclaré irréparable après une crevaison. Ils ont même pas démonter le pneu de la jante. Réparer très facilement ailleurs.."

"Service rapide et efficace. Cependant veillez à être sûr des pièces à changer sur l’entretien de votre véhicule car ils n’hésiteront pas à inventer un problème pour vous facturer une pièce à changer. J’ai pu le constater en allant chez un autre garagiste qui m’a indiqué que ce n’était pas la peine et aussi lors de mon contrôle technique."

"Je recommande cet établissement ! Accueil chaleureux et comphrensif. Tres professionnel et tarifs très abordables. Personels très qualifiés.tres bon garage. Je suis très satisfait de cette réparation 😎"

"J'y suis allée ce matin pour regonfler ma roue cela n'a prit qu'une seule petite heure. Le personnel est très accueillant et avenant je recommande vivement et je reviendrais ici en cas de problème de véhicule"

"Ponctualité et rapport qualité/prix sont très professionnels sans oublier un accueil très chaleureux. Merci à l'équipe."

"Personnel très agréable. Travail parfait. Professionnalisme garantie. Rien à dire je recommande à 100%"

"Je suis allé chez first stop pour une recharge de clim. Après l'intervention, j'ai eu le diagnostic que ma clim ne fonctionnait pas car le compresseur était HS et je suis reparti avec une facture à 0€. Joli geste de leur part sachant qu'ils ont passé 2h autour de la voiture."

"Première visite dans ce garage, pour un problème de crevaison lente et je dois dire que je suis un peu déçu par rapport aux bonnes notes que j'avais pu voir. Je m'explique, point positif, on a pu réparer mon pneu, alors qu'un autre garage pas très loin, proche du centre commercial, ne voulait pas me le réparer, soit disant trop abîmé, ils m'ont juste proposé de remplacer les deux pour près de 400 euro! First Stop, n'a pas pu regarder mon véhicule le jour de ma venue, pas trop grave, nous avons convenue d'un rendez-vous. Le jour J, j'apporte mon véhicule à l'heure prévue, on me le prend en charge, répare mon pneu, parfait, je règle les 30 euro, reviens à ma voiture et constate que la roue qui a été réparée est un peu abîmé, j'ai des jantes peintes, de la peinture a sautée à deux endroits et le cache au milieu est aussi un peu abîmé. Mon véhicule est garé de travers, la marche arrière encore enclenchée, heureusement que je suis obligé d'appuyer sur l'embrayage pour démarrer ma voiture, sinon ça aurait pu faire mal.... Bref, tout ça pour dire que je regrette le manque de soin apporté à mon véhicule, certes pour 30 euro on ne s'attend pas au grand luxe, mais j'estime que ça fait partie des points à améliorer pour le futur."

"Personnels très professionnels et aimable que ce soit à l’accueil ou à l’atelier . Travail de qualité et à votre écoute. Bravo à tous"

"Très bon travail, rapide et soigné. Personnel accueillant. Je suis cliente chez Firstop et le resterai."

"Mauvais accueil , pas de bonjour , un poil raciste quand tu vois qu une femme blanche arrive et qu elle on se lève pour l accueillir et lui dire bonjour bonus avec le sourire...... Par contre les gars d atelier sont très sympa"

"Super accueil ! Super équipe, aussi bien à l 'accueil qu 'à l 'atelier ! Rapidité et bon ben , le prix , c ' est le prix des pneus ...++ paiement en 3 fois sans frais 👍"

"Gonflage des pneus aléatoire selon le technicien. Pourtant la pression préconisée est inscrite dans la portière. Obligé d'aller dans un autre garage ( marque ) pour réguler la situation d'un sous gonflable. Je ne recommande pas."

"Personne tres competente aimable et reactive. Pneu cde le soir recu le matin et monte dans la foule a un prix tres competitif. Je recommande les yeux fermes"

"Je suis venue un matin, juste avant mon départ en vacances, mon pneu a été réparer rapidement et changer. Service rapide et efficace. Je recommande !"

"Accueil chaleureux, ne se prive pas de vous informer. Capable de gérer l'urgence, sans pousser à la consommation, voire même de prendre des initiatives pour alléger la facture."

"Suite à une crevaison, je suis allé dans ce garage. La prise en charge a été très rapide, le technicien ne m'a pas forcé à la vente. La prestation a été réalisée tout de suite et exécutée très rapidement. Je suis pleinement satisfait !"

"Il propose beaucoup de services, mais niveau prix des pneus personnellement je pense un peu au dessus (pour ceux qui non pas un gros budget)"

"Nous étions ravi de trouver la taille de pneus pour notre kadjar, toutefois nous avions précisé que nous allions tracter une caravane et avions demandé un gonflage en conséquence : résultat pas un pneu gonflé comme l'autre allant de 2.6 kg à 3 kg (pourtant le tableau de bord indique la pression des pneus). Très déçu."

"Rdv pour remplacer mes 2 pneus arrières. Jour du rdv pas de livraison de mes 2 brigestone. Reporté au lendemain et pour s'excuser du retard ils m'ont fait cadeau de la main d'oeuvre pour le remplacement d'un capteur. Ce geste commercial m'a fait oublier la mauvaise aventure."

"Apres le changement des quatre roues et parallélisme plusieurs voyants se sont allumés...ils m ont facturé24€ environs pour passer la valise et me dire que ce n est pas de leur fait...je l'ai apporte à un mecanicien qui m a dit qu'elle avit subit une surtension ... j ai oublier de dire que j en avais profité pour changer les enjoliveurs chez eux et qu en cinq minutes il m en ont rayé un bien comme il faut. Je ne suis pas prête d y retourner...je ne sais pas si c était volontaire ou de l incompétence, car c est également arrivé à mon frère il y a qlq temps."

"Super le seul endroit où j'ai trouvé la taille de pneu pour ma remorque car en 480x400x8 très compliqué à trouver. Plusieurs site vous les proposent, mais quand vous les recevez ils sont en 480x8 donc trop petit"

"Suite à une contre-visite au CT pour fumée opaque ; j'ai pris RDV dans ce centre pour faire un décalaminage du moteur. Bon accueil. Prestation effectuée dans les temps. Bon rapport qualité/prix. Je recommande ce centre"

"Personnel accueillant, malgré un petit raté de leur part sur un changement de soufflé de cardan, aucun soucis pour la remise en conformité. Je vous conseil pour vos petits travaux !"

"Il est très dérangeant d'attendre son véhicule et de voir le technicien s'occupant de celui-ci, prendre son temps un café a la main discutant avec ses collègues. Une intervention qui aurait dû durer maximum 30 minutes a pris un heure."

"Personnel pro & sympathique, les tarifs des prestations sont compétitifs ainsi que la durée des interventions. Je recommande ce garage à toutes les personnes aiment le travail bien fait !!!"

"Rapide, satisfait du travail. Attention à ne rien laisser dans les voitures après intervention. Un véhicule confié propre doit être rendu sans protégé plastique. Même si ça demande quelques secondes, ce n'est pas au client de le faire."

"Prise en charge rapide du pneu, réparation sous 30 min et pose du pneu pour 27€. Je modifie mon commentaire, il s'est avéré que la réparation n'a pas tenue. Je suis allée chez un vrai professionnel qui m'a montré comment ils travaillaient, de vrais cochons, ils n'ont même pas poli l'intérieur.... Bref a fuir normal que la réparation n'ait pas tenue."

"Ie reproche que je vous fait, c'est qu'il n'y a aucune protection de mise sur les sièges lorsque les employés rentrent les véhicules dans le garage. Alors je pense que vous devriez fournir des protections pour les sièges comme cela existe dans d'autre garages . Pour moi ceçi est un gros point négatif ce qui correspond a ma réponse de la question n°1 Cordialement"

"Au top! Rapides, efficaces et compétents. Délais pour un rendez vous minimes. Les tarifs sont corrects et on ne vous facturera pas des prestations imprévues/cachées etc. Un garage honnête il faut le relever!"

"Ils sont peut etre de bons conseils mais nous avons porter une roue a réparer le vendredi et quand je suis revenu la chercher, le samedisamed n était toujours pas faite, résultat la roue a ete réparé en catastrophe, obligee de la ramener, 8 jours après car la réparation n'a pas tenu .et on avait une heure d attente pour la récupérer. Donc client perdu...."

"Très bon accueil. Une équipe agréable qui ne pousse pas à la vente mais est plutôt dans le conseil. A recommander. Très bon rapport qualité / prix"