First Stop Starteam 37 Amboise

"Victime d'une crevaison, j'ai été pris en charge immédiatement par ce garage qui a procédé sans délai à la réparation. J'ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et d'attention et j'ai pu apprécier la compétence et la rapidité de l'intervention."

"Personnel réactif. Je recommande ce garage"

"Pneu crevé sur la route, je suis arrivé à quelques minutes de la fermeture. J’ai malgré tout été pris en charge immédiatement, mon pneu a été réparé rapidement et j’ai pu repartir. Équipe très professionnelle et très sympathique. Je recommande."

"Excellent accueil et respect des horaires de RDV . Parfait"

"Obligée de mettre cette étoile, il ne la mérite pas du tout. Très mauvais garage, a éviter dans la mesure du possible !!!"

"Super gentils, compétents et efficaces Les 2 pneus droits éclatés et une jante alliage déformée à cause d'un nid de poule près d'Amboise. First Stop avait les pneus nécessaires, ils ont pu les changer immédiatement et redresser la jante. Résultat parfait, pas de vibrations, pas de fuite après un mois et plusieurs centaines de kilomètres. Et tout ça avec le sourire ! Merci à toute l'équipe et particulièrement au chef d'atelier !"

"Bonjour, Client régulier, je déplore un manque cruel d'effectif, personnel débordé, injoignable au téléphone. Manque de fourniture de base (pneu en dimensions courante par ex.) souvent sur commande et avec du délai Peu de disponibilités pour les rendez-vous, pas de notion de service (en panne de batterie devant le site, après demande, personne de disponible juste pour venir voir) Agence qui profite du peu de garage sur la région"

"J'ai laissé ma clé de voiture (une carte sans contact) à l'intérieur de ma voiture sur le parking du Leclerc d’Amboise. La voiture s'est refermée et impossible de la rouvrir. Je suis allée au magasin First Stop d'Amboise et un mécanicien a pris le temps de s'occuper de mon problème et s'est même déplacé pour le solutionner. Je le remercie très sincèrement ainsi que l'enseigne."

"Un accueil sympathique, nous avons été satisfait du début jusqu'à la fin pour un dépannage très rapide"

"Super garage !!! Réactif et sympathique je recommande fortement pour un problème de bougies"

"En vacances à Amboise, nous avons eu un voyant moteur qui s’est allumé. Un vrai stress en plein séjour… J’appelle First Stop Starteam pour savoir si nous pouvons rentrer sereinement sur Bordeaux. Rendez-vous donné dès le lendemain, accueil chaleureux, équipe à l’écoute et très professionnelle. Le diagnostic est clair, l’explication simple, sans chichi, et surtout rassurante. Nous avons pu reprendre la route l’esprit tranquille. Un grand merci à toute l’équipe pour leur réactivité et leur gentillesse. Bravo et continuez comme ça !"

"Merci à l'équipe qui m'a permis de finir mon trajet en sécurité. Arrêt impromptu pour vérification de la pression des pneus. Réponse rapide et très agréable, je recommande."

"Bonjour, Alors là, je viens de trouver le couteau le plus mal aiguisé du tiroir ! Si vous cherchez un garage sérieux digne de ce nom, passez votre chemin. Venu pour faire la charge de la clim, le compresseur n'a pas redémarré à la suite de l'essai. Je ramène ma voiture un vendredi matin pour la recherche de la panne. Je la récupère une journée et demi plus tard pour me dire que le compresseur est HS. Ils me disent que le 12V arrive, donc compresseur HS. Une opération qui prend 3 minutes avec un multimètre, mais véhicule immobilisé 18H pour info. Le comble, je dois payer 94€ de recherche de panne pour 3 minutes soit un taux horaire de 1880€/H ??? Cerise sur le gâteau, cela fait 3 semaines que j'attends le devis de réparation et que je ne verrai certainement pas. PAS SÉRIEUX DU TOUT. Première et dernière expérience désastreuse avec ce garage."

"Ayant eu un problème avec la crémaillère de direction sur mon véhicule le garagiste a pris en charge les réparations sans débourser 1 € de ma poche je recommande le sérieux du garage."

"Venu pour un pneu sous gonflé sur mon camping car, j ai été pris en charge sans délai par Alexandre à la réception. Véhicule réparé dans l heure, valve défectueuse, facture très raisonnable. Personnels souriants Pro. Merci"

"Crevaison en sortant du clos Lucé samedi à 17h veille de Pâques. Arrêt à first stop amboise juste à la fermeture. Le gérant nous a très très gentiment réparé le pneu. Une très belle rencontre ! Nous pouvons rentrer chez nous demain à Toulouse. Merci ++++++"

"Souci de pression des pneus, alors que je partais en vacances. Problème résolu en cinq minutes. Merci à vous"

"Vidange et contrôle de ma mini le 28 mars 2025. Très bon accueil et conseils. Équipe très sympa et accessible. Prochain rendez-vous pour mes freins avant programmé. Je conseille vivement."

"Je suis venu pour une révision de mon véhicule alors qu’il n’y avait aucun problème sur mon véhicule. Le garage m’appelle alors pour une soi-disant vis tranchante dans mon pneu. Ils me facturent la réparation et ne m’ont apporté aucune preuve, et aucune photo comme demandée. Le garage me dit que mon véhicule devait faire du bruit avec ce corps étranger dans le pneu alors que je n’avais aucun bruit avant de venir. Il s’agit probablement d’une vis de leur atelier mais cela ne les a pas empêché de me facturer la réparation, sans compter le prix des changements de pneus à venir…"

"Je met 3 étoiles,car même si ils sont serviable.pas de sourire et surtout une note salée pour 2 essuies glace.70€ .a se prix la j en ai des dorees"

"Suite à une crevaison sur opel de mon fils obliger de changer le pneu car crevé sur le flan donc hs il on commander le pneu et 3 jours après remonter valve et équilibré très réactif très pro je recommande"

"J'ai emmener mon véhicule dans leur garage suite à l'apparition sur mon véhicule m'indiquant niveau faible additif FAP . J'ai donc demander à ce qu'il me le remplisse et en même temps il doivent enlever le voyant sur le tableau de bord afin d'indiquer qu'il ont bien réparer le problème. Or après 3 h d'attente j'arrive pour récupérer mon véhicule et on me dit que il n'ont pas pu enlever le voyant à plusieurs reprises car ma pompe du réservations additif était morte alors je ne me suis pas servie de mon véhicule tant qu'il n'était pas réparer et qu'il fallait que je la change de toute urgence or je suis parti dans un autre garage et le garagiste m'a enlever en 2 minutes le voyant sans problème. Je suis retourner à first stop afin de leur dire mon mécontentement et il me dit qu'il m'a jamais dit que elle était morte et que la pompe a dû se réinitialiser en roulant .( ce qui n'est pas possible ) tout cela pour que je change ma pompe alors quel n'a rien du tout comme problème. Je déconseille fortement se garage de voleur. Si une personne ne connaît pas trop en mécanique il se ferra sûrement arnaquer"

"Quel plaisir de ce rendre dans ce garage ! Personnel à l’écoute du client qui fait sont maximum pour allier une réparation de qualité avec des prix juste ! Merci à firestop Amboise 👍"

"Très bon accueil, de bons conseils, comme à chaque visite ! Une belle équipe, continuez ainsi 🙏"

"Août 2024 parallélisme demandé sur crafter 100 euros facturé et très mal fait obligé de le refaire faire en octobre 2024 pas professionnel du tout"

"Batterie HS un samedi après midi ! Accueil super, remplacement de batterie faite en temps record, prix très raisonnable.Très efficace et un we de sauvé 😀 Merci beaucoup"

"Au moment du voyage retour pour plus de 600km d'autoroute et véhicule bien chargé je m'aperçois qui il faut refaire pression des pneus. Juste à côté du logement il ya un first stop. Y suis allé et malgré tous les ponts élévateur occupé par les mécanos en plein travail, un jeune mécano m'a gentiment et rapidement regonfle les pneus et ma souhaité bonne route. C'est sympa 👍🙋"

"Merci a best drive Pocé/ cisse d'avoir accepté de changer des pneus qui ne venaient pas de chez eux, contrairement a firststop, et malgré que je soit client, eh bien hors saison si j'ai besoin ne comptez plus sur moi !"

"Premier jour de vacances et sur la route… un pneu crevé ! Heureusement qu’ils n’étaient pas loin… en 1h (le temps de déjeuner), nous reprenions la route. Équipe très professionnelle, bienveillante, efficace, rapide, et souriante ! Un GRAND MERCI ! Je recommande ++++++++"

"13h55 : Alors qu’en ce samedi nous partons en vacances, mon pneu avant droit choisit de partir en retraite anticipée. 14h00 : Une chance, un first stop se trouve à 1,7km de notre position, nous y allons doucement. 14h05 : Alors que je cherche quelques secondes mes mots pour expliquer à l’accueil ce qui m’arrive, un collègue arrive et dit : « c’est bon j’ai vos pneus. J’ai eu peur en vous voyant arriver de rien avoir pour votre mini mais j’ai tout, ils sont à l’atelier, on va s’en occuper ». 14h10 : Devis validé et signé. 14h15 : « On s’est arrangé avec les collègues, elle sera prête dans une heure ». 14h20 : On déjeune au soleil. 15h15 : La voiture est prête, on paye et on la récupère. 15h20 : Nous revoilà en route pour les vacances sans avoir perdu une seule minute sur notre temps de trajet prévu. Merci à toute l’équipe de First Stop. Vous êtes exceptionnels. Gentillesse, réactivité, bienveillance. Merci, merci, merci 😉"

"J'ai amené mon véhicule pour des réparations avant un contrôle technique en signalant un bruit depuis quelques jours à l'arrière gauche du véhicule, ils me l'ont rendu en me disant qu'ils n'avaient rien trouvé. Résultat : contre-visite car roulement arrière gauche à changer... Pas professionnels je ne recommande pas"

"Super contente, jamais agréable d’avoir un problème à sa voiture. Ils m’ont trouvé une place dans la journée, et m’ont expliqué le problème en me montrant… ça donne confiance!! Merci beaucoup pour votre service"

"Je ne recommande pas ! Procédure type du garagiste qui vous force a changer des pièces sans que cela soit nécessaire. Venu pour un câble d'embrayage cassé ils étaient prêt à me faire changer l'embrayage complet alors qu'il à 50 000 km ! Et tout cas en regardant le client droit dans les yeux ! Pas professionnel"

"ATTENTION Je viens d'acheter 5 litres de lave glace été 5,95€. Je vais faire des courses au Leclerc juste en face et je vois le même produit, même quantité, même marque, même références et même code barre 2,29€. Je vous laisse faire le calcul, cela vaut la peine de traverser la rue."

"Je ne publie jamais de commentaire sur Gmap mais à situation exceptionnelle notation exceptionnelle. En panne sévère sur la route des vacances, l'équipe de First Stop Amboise a été très humaine et efficace pour nous remettre sur la route. Merci infiniement pour votre attention, votre professionnalisme et la recherche d'une solution au juste prix. Ça fait plaisir de croiser un garage comme celui-là quand on est en galère. Une équipe 5*!"

"Je suis en vacances dans la région. J’ai fait une boulette avec ma voiture, et je suis allée dans ce garage pour leur demander un dépannage. Après leur avoir expliqué que j’étais ici en vacances et que je repartais bientôt, ils ont fait en sorte de prendre ma voiture rapidement. Et en plus, le prix final était moins cher que le devis. C’est sûr, si j’habitais par ici, je sais où j’irai faire réparer ma voiture. Un grand bravo et merci à eux pour leur professionnalisme 👍"

"A la suite d'une erreur de carburant, nous avons été tractés par un super dépanneur de Bléré qui nous a emmenés au garage du centre Leclerc d'Amboise. Là accueil chaleureux et nous avons été dépannés avec le sourire, la gentillesse et les compétences de Sébastien et de Philippe. Ce fut pour nous un réconfort et un soulagement (nous étions vendredi soir et devions être à Poitiers pour une réunion de famille!!). Mille mercis encore à vous et nous n'oublierons pas. Garage à recommander. Annie et Michel Touraine"

"Ayant besoin de changer les 4 pneus, je regarde les prix sur leur site internet. Je trouve ceux que je souhaite mais réglant en partie par espèces, je me rends sur place pour prendre rdv. Et là surprise, on m'annonce 20 euros de plus par pneu pour le soi disant conseil (alors que je leur ai donné la référence exate des pneus voulus et que je n'ai, par conséquent, pas eu de conseil). 80 euros de différence, ça commence à être de l'arnaque. J'ai déposé ma voiture à 9h le matin et j'ai péniblement pu la récupérer (après une attente interminable à l'accueil) à 12h. 3h pour changer 4 pneus! C'était ma première expérience chez vous, ce sera la dernière! Pour finalement payer le même prix, je retournerai chez mon garagiste habituel."

"Nous sommes tombés en panne juste après nos courses et avons eu juste le temps de se garer sur le parking du Leclerc. L'équipe a été au top (nous n'étions pas prévu sur le planning) en nous acceptant. Rapide, efficace, excellent rapport qualité-prix (finalement c'était un fusible). Je recommande les yeux fermés et j'irai sans aucun doute faire mon contrôle technique là-bas. De façon globale, l'équipe est adorable (on nous a même ramené au vu de nos courses), souriante, avec de l'humour. Nous avions même oublié un romarin sur le parking, l'équipe en a pris soin jusqu'à ce que nous récupérions la voiture. Je recommande fortement."

"Accueil tres professionnel..nous avons pris 1 clou sur la route des vacances et l equipe a pu se montrer très réactive pour réparer le pneu à la volée...bravo et merci encore . A recommander"

"Venu ce jour pour changer un autoradio. Et une recharge de clim. Après avoir poiroté 3h. On me dit qu'il on pas pu changer l'autoradio sans savoir me dire pourquoi. Et on me dit que la climatisation.a était recharger mais sa ne fonctionne pas. Pour précision il est de la responsabilité du garage de vérifier l'absence de fuite au moment du changement. L'acte d'effectuer une recharge en cas de suspicion de fuite est illégal, ce qui n'as pas l'air d'être un problème ici. bien sûr je dois payer, et si je veut qu'ils regardent d'où vient le problème c'est 54€ de l'heure de diagnostic. Bref plus ils sont incompétent plus sa sera chère."

"Nous avons eu le voyant moteur qui s’est allumé ainsi que des souci de performance moteur en pleins samedi 15h. Ils étaient le seul garage ouvert avec déjà beaucoup de voitures à traiter mais ils nous ont trouvé une place. Diagnostique clair et précis on a pu rentrer chez nous sereinement. Merci beaucoup !"

"Très bon accueil. J'ai eu un rdv très rapidement. Ils ont su palier à un soucis avant mon départ en vacances. Le devis a été très bien détaillé et expliqué. Merci beaucoup à eux."

"Personnel aimable et diligent, aussi bien au bureau qu'à l'atelier. C'est un plaisir d'avoir affaire à des professionnels à la fois efficaces, sympathiques et accommodants. Pneu réparé, remonté, galette rangée dans le coffre avec le sourire pour un montant très correct. Si besoin était (ce que je ne souhaite toutefois pas puisque je souhaite bien éviter de crever à nouveau) je n'hésiterai pas à faire appel à eux."

"J'y suis allée pour un parallélisme. Par la suite impossible de desserrer les roues à la main, donc ce n'est pas terrible en-cas de crevaison sur le bord de la route. J'y retourne donc et en arrivant j'explique au monsieur qui se trouvé à l'accueil que mes roues étaient trop serrer et qu'elles n'avaient pas du être serrer la main. Sa première réaction était de ne pas me croire et de douter de mes capacités à le faire en me disant que je n'avais peu être pas réussi tout simplement , surement car je suis une femme et de me dire que les roues n'étaient jamais serrer a la machine ici. Je lui dit alors que mon mari qui est pourtant plus costaud que moi comme c'est un homme n'a pas réussi à le faire non plus, il me dit donc qu'il va prévenir les gars à l'atelier pour que j'aille les faire desserrer et sa deuxième réaction à était de se moquer de moi en fessant une blague de très mauvais goût en pleine boutique, du genre on est pas très costaud mais on va essayer en se retournant vers son autre collègue et en rigolant. Il avait finalement tort car le mécanicien après avoir essayer à la main, à finalement pris son espèce de pistolet pneumatique pour desserrer mes roues. Un gros manque de respect de la part du monsieur ce trouvant à l'accueil, pour moi c'est un matcho et si c'est mon mari qui y serait allez il n'aurait pas était accueilli pareil. Je ne conseille pas et je n'y retournerait pas."

"Suite à appel d'un responsable First Stop, qui m'a expliqué gentiment le problème que j'avais rencontré lors de ma dernière visite pour laquelle j'avais émise un avis négatif, je change ma déclaration. Merci à ce monsieur qui a eu la gentillesse de m'avoir appelé pour comprendre la situation et m'expliquer le fond du problème relationnel."

"Après une crevaison sur l'A85 d'un pneu runflat, on a été pris en charge rapidement. Notre pneu a pu être réparé et nous avons pu reprendre notre route pour les vacances sereinement. Merci à toute l'équipe de la part de toute la famille."

"Garage nuuuuuul !! Pas du tout commercial et profite de la faiblesse des personnes handicapées. Une courroie de variateur pour voiturette facturé a 160euros alors que la courroie n'en coûte que 30. En plus de sa les employés sont très mal aimable. Je ne recommande en aucun cas ce garage ce sont des VOLEURS !!!!"

"Je n’y retournerai plus jamais ! Pourquoi ? Car on avait fait un devis de 180 €, et bizarrement mon devis se transforme en 280 € ! À parallélisme qui soi-disant n’a pas pu être fait du à un problème de roue tu le ! Tout cela ma peur une bizarre ! Je suis donc allé vérifier chez un autre garagiste, et surprise ! ! Tout allait bien au niveau des rotules de mon véhicule. De plus les vendeurs n’ont pas l’air très honnête. Je pense que pour un petit dépannage vite fait, et encore ! Ça peut peut-être être utile. Mais pour l’entretien et les grosses réparations de votre véhicule, abstenez-vous allez plutôt voir ailleurs ! Je suis très déçu de ce garage !"