FROUFE AUTOMOBILES - Citroën - Opel

"Aujourd'hui j ai récupéré ma nouvelle voiture . Accueil toujours avec le sourire de Teddy. Toujours prêt à répondre aux questions Ça fait plusieurs années que je vais dans ce garage . Tout le monde est très sympa. Je vous le recommande"

"Sur la route du retour de nos vacances, nous avons remarqué, sur notre camping car, une belle fuite de gasoil. Nous nous sommes arrêtés, à tout hasard, chez Frouffe automobiles. Le mécano a su rapidement détecter la panne, il a commandé la pièce en un temps record et le lendemain nous reprenions la route. Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil."

"Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme concernant le dépannage du Mokka et de votre propre initiative de changer le takata défectueux dans un délai satisfaisant !!!"

"Je recommande sans hésiter le garage froufe Ils ont fait leur maximum pour me donner mon véhicule rapidement lors d’une panne sur l’autoroute… Toujours à l’écoute au téléphone très très professionnel et efficace ! De plus très aimable et très beau garage !"

"Un accueil téléphonique des plus médiocre. Aucune compréhension. Hôtesse d'accueil qui nous prend de haut, mal aimable. 1 étoile mais je ne peux pas mettre moins."

"Superbe expérience auprès de ce garage pour l'entretien de nos véhicules. Le personnel d'accueil toujours souriant et à l'écoute. Un gérant disponible, passionné d'automobile. Et un atelier rempli avec des vrais mécaniciens!!!! Vraiment, pour avoir eu d'autres expériences avec des garagistes (et bien moins professionnelles...) , je ne peux que recommander de vous diriger chez FROUFE automobiles pour votre voiture ! Et vu que ce garage vend aussi des véhicules d'occasion garantie, je sais où je me dirigerai lors du prochain achat."

"Un effort à l'accueil pourrait être mieux et moins froid. J'étais venu voir un véhicule qui n'était pas là. Fort dommage"

"Enfin un service de qualité J'ai une Opel Mériva de 2011, changement d'Airbag rapide, efficace, rien à redire, j'y retournerais peut-être pour d'autres prestations. Dans ma vie d'Opéliste, je suis allé chez 4 garages Opel différents dont 3 en région Centre, et je tiens à le dire enfin un garagiste de qualité contrairement aux autres qui m'ont soit trouvé plus de pannes que ma voiture en avait en arrivant ou même mieux, une fois réparé m'a voiture avec le privilège de tomber en panne après être passé chez eux. Donc quand un service est bon, c'est bien de le signalé Merci"

"Societe sérieuse et efficace. Très bon rapport qualité prix. Merci"

"Automobile déposée pour être mise en vente pendant les portes ouvertes de cette concession et agréable surprise d'avoir été informé qu'en seulement 2 jours celle-ci a été vendu. - Rapidité d'exécutions pour redonner une beauté à notre automobile avant sa mise en vente, - Papiers de cession de vente réalisés rapidement et en bon et due forme, - Toujours un accueil très professionnel et chaleureux de tous les membres du personnel, à même de toujours trouver une solution finale, rapide, pour réparer les petits bobos de nos automobiles que nous faisons entretenir depuis que ce garage a été repris et que la concession a été créée par Monsieur Froufe. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise honnête et très sérieuse."

"J’habite Bordeaux, et j’ai décidé de faire confiance à cette société qui Propose des véhicules de qualité à des prix très intéressant. L’accueil est très agréable, la présentation, l’entretien du véhicule sont irréprochables… Mon véhicule a été révisé, batterie changée, y compris une retouche carrosserie. Monsieur Froufe Est venu m’accueillir à la gare pour que je puisse récupérer ma voiture Merci à lui età toute son équipe."

"Accueil, prestations, respect du devis,prêt de véhicule, tout est parfait. Une adresse à recommander."

"Nous avons acheté une voiture d'occasion en janvier 2024 (VW touran 2 essence 1.5 converti au bioethanol - 70 000 km). Avant de donner mon avis je voulais vérifier le comportement de la voiture. Nous avons été très bien accueilli par le gérant et ses équipes. On a pu essayer la voiture sans difficulté. Les éléments usés (pneux avant et plaquettes de freins) ont été remplacés conformément à l'engagement du gérant. Aucune mauvaise surprise, le gérant nous a bien tout expliqué notamment quelque chose d important pour les voiture converti au bioethanol : faire un plein d'essence E95 tous les 3 pleins et l'hiver il faut éviter de rouler en 100% bioethanol, privilégier 50/50. Après avoir roulé 20000 km, nous avons fait la révision des 90000 km et aucun souci sur le véhicule. Bref, Froufe automobiles est un très honnête garage et vous pouvez y aller les yeux fermés, Nous recommandons vivement ce garage,"

"Bonjour, je recommande fortement cette Concession automobile fraîchement ouverte. Locaux neuf et Professionnel dans la qualité et le savoir faire humain. N'hésitez pas à franchir le pas pour éventuellement changer de véhicule. Bravo à Mr Froufe et son équipe. Cordialement Mr Bernabeu."

"Un grand merci à ce garage, tombé en panne sur la route de vacances, prise en charge rapide malgré un planning chargé en cette periode. Très accueillant et à la recherche d'une solution pour vous aider."

"En février 2022, je fais poser un attelage,sur une 2008 neuve, dans ce garage en précisant que c'est une location longue durée. En octobre 2022, mon collègue effectue la même opération sur une 2008 aussi. Quand on récupère son véhicule ,dans le coffre, il y avait posé une traverse. Mon collègue demande ce que c'est et le responsable lui répond qu'ils sont obligés de l'enlever pour poser un attelage et que,en fin de location pour déposer l'attelage, il faudra remettre la traverse. Étant présent, je fais remarquer au concessionnaire que moi, il ne m'avait redonner la traverse. La réponse était qu'on verra en fin de location pour remettre une traverse. En avril 2024, bientôt en fin de location. Je retourne dans cet établissement et on me dit gentiment qu'il faut je paye une traverse neuve pour pouvoir démonter l'attelage. Une amnésie totale des propos d'octobre 2022 du responsable . On me dit que c'était à moi de faire attention. Résultat j'ai payé une traverse neuve 261 euros ht, mais pas dans ce garage ! Escroquerie ou rien à faire du client du moment qu'il paye ?"

"Service et accueil impec 👍"

"Je recommande se garage très sympa et très professionnel"

"Un garage sérieux, professionnel et à l'écoute ! Je recommande fortement !"

"Merci au gérant d'avoir pu accueillir notre rassemblement GT :)"

"véhicule acheté dans ce garage correspondant complètement à ma demande. Super accueil, disponibilité et professionnalisme au top. Servie +++, je recommande vivement. Merci Mr Froufe"

"Tres bon garage on s est occupée de nous rapidement personnel tres accueillant merci beaucoup Petit changement depuis notre passage au garage la réparation n a pas tenu donc une seconde fois on a ete obligé de se faire dépanné et rerepare notre pneu se qui nous fait 2 factures nous sommes tout de même déçu en premier le travail a ete mal fait"

"Voiture d'occasion Citroën C6 acheter le 12.95.23. voiture correspondant au descriptif de l'annonce. Très bon contact téléphonique. Voiture prête et révisée comme convenue. Accueil chaleureux carte grise reçue à la maison qq jours plus tard. Garage sérieux et à l'écoute du client. Client."

"Attention, aimabilité du garage à revoir...Diagnostique absolument pas bon du problème de la voiture, ils ont voulu nous faire faire des réparations à plus de 1500€ avec un faux diag' et de fausse réparations....Bizarrement la panne n'était pas ce que les valise avait soit disant détecté, bravo pour un garage de marque national...."

"Accueil chaleureux ,Monsieur Froufe etait a notre écoute,professionnel, sérieux. Ravi de notre achat Citroen C3 turquoise . A recommander."

"Achat d’un véhicule cher mr froufe en ligne par photos plus visio je recommande ce garage très professionnel rien à dire mise à part parfait"

"Bien accueilli, service rapide même pour un client dépanné en 1h sans rendez-vous."

"Félicitations pour votre nouveau garage. Une équipe toujours à l'écoute. Merci."

"En vacances à 350km de chez nous avec les 3 enfants, cet établissements nous a conseillé précisément, et à contribué à nous sauver nos vacances. Gratuitement. Je pourrais vous brancher la valise, mais c'est soit ça ou soit ça. Dans tout les cas vous pouvez rouler jusque dans le Cantal sans risque pour votre véhicule. La classe, simplement. <3 <3 <3"

"Accueil chaleureux, souriant et à l'écoute, grand choix de véhicules, neufs et occasions toute gamme confondue. Sérieux et professionnel, à recommander."

"J'ai acheté un véhicule dans ce garage et j'en suis très satisfait. Je remercie monsieur Froufe pour son professionnalisme , la qualité du service et son sens commercial. Je recommande vivement."

"Bon accueil. De bons conseils et prévenants. Commercial."

"Rendez vous tenu, tarif contenue, accueil fort sympathique ne pousse pas a la consommation."

"Je recommande ce garage pour son sérieux et la bonne humeur de l'équipe. Véhicules suivis depuis plus de 2 ans."

"Accueil sympa, petit locale et prix correct"

"ATTENTION AUX DEVIS effectués dans cette agence CITROEN pour une pièce CITROEN ! En effet cet agent peut vous faire un devis, peut accepter que vous payez ce devis, peut prendre RDV pour exécuter le devis mais peut aussi vous appeler qq jours avant pour vous dire « finalement on annule tout, on n’aura jamais la pièce » … pourquoi me faire un devis alors …. Annulation donc sans geste commercial (juste le remboursement du devis mais ça c’est juste du bon sens). Donc à fuir si vous voulez un devis sauf… si vous avez du temps à perdre. Pour le technique je ne sais pas, je souhaite que ce ne soit pas au même niveau…"

"Bonjour, j'ai acheté un véhicule dans ce garage que je recommande fortement pour son professionnalisme et la qualité du service."

"Tres accueillant ma remis du liquide de refroidissement pour me dépanner alors que mes entretiens se font a blois merci encore"

"Après une mauvaise expérience dans un ( centre discount de mécanique ), je me suis dirigé vers de vrai mécano. En a peine une matinée les problème étaient diagnostiqués et juste derrière, mon véhicule était remis sur pied. Chapeau bas messieurs et je recommande vivement. Continuez comme ça 👍"

"Excellent achat de mon véhicule avec un accueil parfait ! Merci Froufe automobiles"

"Bonjour, Nous avons acheté un C4 Picasso en Aout 2019. Nous avons eu un bon accueil et la voiture proposé était ok niveau entretien. Nous sommes très satisfait de notre achat dans ce garage."

"Accueil sympathique déchargement par le chauffeur contrôle assez rapide rien à dire je recommande se lieux parking privé salutations distinguées"

"Hôtesse -Accueil - Secrétaire Très Chaleureuse Souriante disponible Empathie, Professionnelle Personnel Très Compétent et Opérationnel Professionnalisme Disponibilité Année 2020 Délais Respectés Pour un premier Dépannage Suite panne Importante Prêt voiture immédiat Parking privé et Emplacement pour personnes handicapées Un très bon début pour de nouveaux clients Année 2021 Achat Véhicule et Négociation Parfaite - Reprise Ancien Véhicule Concret Très Sérieux , Tient ses Engagements Un grand Merci pour tout Nous vous accordons notre fidélité présente et future Je recommande vivement la concession FROUFE Automobiles à CONTRES POUR REPARATIONS ET ACHATS ..."

"Première fois que je vais dans ce garage et j'en suis vraiment contente. J'y allais pour recharger ma clim et finalement c'était une pièce défectueuse, heureusement qu'il a vérifié et pas rechargé bêtement, en 24h ça a été remplacé j'ai très vite récupéré mon véhicule, et bon véhicule de prêt je ne me suis pas retrouvée en attendant avec un tacot. Tarif horaires très correct comparé à d'autre. Secrétaire et patron vraiment très aimables. Vous avez gagné des clients !"

"Accueil unique très professionnel je recommande vivement"

"Prix raisonnables et vendeur honnete. Bon travail. Tres peu d attente"

"Garage très sérieux super le patron et très sympa"

"Service sérieux et très bonne qualité de prestations de la part du Garage. Très bon rapport qualité/prix"

"Un très bon contact téléphonique et un rdv agréable. Même si je n’ai pas donner suite à l’offre , le patron eu était très professionnel et sympathique. Je recommande vivement. Merci"