Garage AD Expert ESKIER Automobiles

"Excellente experience.Accueil agréable, disponibilité. Explications données sur votre problème mécanique et réactivité."

"Je viens régulièrement dans ce garage, même si je ne suis pas de la région, car ils sont vraiment au top ! Toujours arrangeants, des experts à l’écoute et de bon conseil. On ne peut que les recommander !"

"En weekend dans la région. La clef de voiture était coincé dans le neiman. Dépannage fait dans la journée. Au top merci"

"Le personnel très accueillant. Le café es bon Merci"

"Merci pour la prise en charge pour mes pneu. Super service. Très efficace."

"Je venais faire un devis pour ma voiture on m'annonce roulement, plaquettes, cardan a changer + j'ai accepté qu'il me fasse le plein d'AD blue facturé a 2.99 le litre (plus chere que l'essence..) j'ai voulue me faire un deuxième avis dans un garage a proximité il s'avère que la voiture c'est réparé toute seul dis donc (j'ettend toujour le devis)."

"Très bonne expérience dans ce garage très bien reçus et très pro ! ne vous fier pas au commentaire négatif faites votre propre avis par vous même. Je recommande ce garage."

"Non, ce n'est pas le mauvais garage. Je suis toujours la même personne avec le joint homocinétique cassé. C'est votre garage qui l'a réparé, mais même si vous me payiez, je ne vous ramènerais pas de voiture. Je ne ferais pas confiance à votre garage pour gonfler mes pneus. Vous êtes vraiment incompétent. Et ne jouez pas à ce jeu avec moi."

"Au top! Service fait travail efficace et accueil chaleureux et garagiste gentil."

"Jamais vu un abrutis de service pareil pourtant j’en ai rencontré plein. À fuir"

"Je suis venu aujourd’hui à l’improviste suite à un bruit suspect apparu sur ma voiture, le garagiste m’a accueilli et a su répondre à mes questions et a réglé mon problème rapidement, je recommande et reviendrai !"

"Expérience, inadmissible, ayant demandé un appoint d’un litre car le voyant Annonce qu’il manque 1 l d’huile Le mécanicien fait le niveau bien sûr avec un moteur chaud, le niveau d’huile n’est pas pareil qu’avec un moteur froid, donc il ajoute 1,5 d’huile En partant, le voyant s’allume comme quoi il y a trop d’huile dans le véhicule, j’appelle le garage qui me dit ça doit être un défaut électronique Alors que le Mécanicien ne sait même pas faire Un niveau pour facturer 30 € pour faire un Niveau, mais ne pas le faire correctement C’est inadmissible ce matin j’ai fait le niveau, j’ai constaté qu’effectivement il y avait Trop d’huile que non car il savais juste pas faire le niveau à fuir !!!! Maintenant je doit Faire vite une vidange pour arranger ça, je mettrai plus jamais les pieds dans ce garage"

"Garage très mauvais. J'ai dû changer un bras et un joint homocinétique. Ils ont commandé la pièce complète, donc c'est très facile à installer, mais ils ont réussi à percer le carter du joint homocinétique et toute la graisse a coulé. En plus, le bras qu'ils ont changé était mal installé : quand on tourne à fond, il fait un bruit bizarre et la roue est bloquée à 50 %. Je ne sais même pas si ces gars sont des mécaniciens ou juste de très mauvais bricoleurs. Et le prix est plus élevé que d'aller chez le concessionnaire. J'imagine qu'ils ne savent pas qu'on est en France, pas en Suisse."

"Excellent accueil, besoin d’une batterie un samedi matin, pas mal de monde mais servi rapidement et à un prix avantageux! Très heureux d’être tombé sur ce garage !"

"Comme je ne peux pas mettre zéro, j'ai mis une étoile mais vraiment, fuyez ce garage : suite à une fuite d'huile, j'ai mis mon véhicule en réparation. Après plusieurs mois, je l'ai finalement récupéré cassé et les experts ont constaté qu'il avait grillé le moteur en raison d'une mauvaise manipulation. Nous avons été obligé d'aller en justice et malgré le jugement au tribunal en ma faveur, il a fallu faire intervenir l'huissier pour une saisie sur son compte pour le paiement ! il fait l'autruche et refuse d'accepter la décision de justice, fuyez avant qu'il ne vous arrive problème ou alors prenez une bonne assurance juridique pour attaquer et aller au bout de la procédure !"

"Je suis cliente depuis plus 2 ans et je suis ravie des services offerts par ce garage ! Le patron est très accueillant et le personnel très serviable . Je recommande les yeux fermés ! Toujours à me trouver une solution rapide quelque soit mon problème !"

"AD foncer AD couvrir AD monter AD Conner AD poter AD composer AD boiter AD coiffer AD glinguer AD deflorer AD broussailler AD finir"

"Garage sérieux ,le patron est vraiment sympa ,le travail soigné ,et rapidité ,bref après avoir recherché pendant des mois un bon garage ,je ne le lâcherais plus"

"1 étoile ne pouvant pas mettre 0. Dirigeant pas professionnel du tout avec un air condescendant. Je viens pour un devis pour des disques et plaquettes, étant titulaire d'un compte professionnel chez AD et bénéficiant de remises avantageuses, on m'a rétorqué que cela ne se fesait pas chez eux. (Forcément Mr ne prendrait pas sa marge sur les pièces et cela a l'air de le déranger, mais dans ce cas ne prenez pas le nom de cette franchise). Pour les pièces on me dit d'aller chez Volkswagen car il ne peut pas savoir quoi commander, autant tout faire sois même en vu des tarifs exorbitant. Contentez vous des pneus, et encore quand on voit les tarifs pour des remplacements.... A fuir."

"Réactif et toujours arrangeant pour dépanner rapidement. Merci je recommande"

"À éviter ! Non seulement incompétent mais en plus arrogant avec le client. Erreur de livraison pour un pneu, vendredi on nous dit qu'il doit arriver dans la journée, au plus tard le lendemain et n'ayant pas de nouvelles 4 jours après je me permets d'appeler pour prendre des nouvelles, la personne au téléphone me dit mais écoutez madame je ne suis pas dans le camion! Non seulement il y a un manque de professionnalisme mais surtout du sens du commerce. Vous êtes embarrassés parce qu'il y a erreur dans la commande, c'est à vous d'appeler pour venir aux nouvelles et en plus ils vous engueulent. Je pense qu'il y a des garagistes plus commerçants aux Rousses. Je déconseille vivement !!!"

"Suite à un montage de roues hiver, il s'avère que celles-ci ont un problème de roulement. Ma fille devait repartir le lendemain. Proposition de changer les 4 pneus avant la fermeture. Service très professionnel, attentionné et réactif. Le patron aurait pu nous laisser repartir comme cela et risquer peut-être un accident pour ma fille. Merci."

"Révision des 60000km impeccable. Devis et délai respectés. Super accueil. Je recommande !"

"Très mauvaise expérience !!! Le patron ou gérant n'est pas du tout commerçant et il ferait bien de faire une formation pour apprendre à échanger avec les gens. Il y va a la tête du client et la mienne lui a certainement pas plu. 🤔 Je déconseille !!!"

"En panne en Suisse, nous avons fait rapatrier notre voiture dans ce garage. La réparation à été effectuée dans la semaine. Un monsieur très sympathique en face de nous, même si au téléphone nous avons pu sentir un agacement dû à nos appels répétitifs. Nous avons pu constater que le garage est propre et bien entretenu. Je peux me permettre de le conseiller à quiconque."

"Tout s'est bien passé, contact téléphonique agréable, rdv eu rapidement, prix correct."

"Venu faire réparer mon vehicule suite à un accident de la route. Au bout de 2 semaines je les rappel pour faire réparer. Le patron à la limite du poli n'a même pas reconnu que le délais était long. Il m'a même dit ce n'est pas ma priorité Il a été même incapable de prendre rdv avec le carrossier pour au moins me donner une date. Ce type n'a rien compris au sens du commerce ni à l'organisation et je vous passe les grossièretés au téléphone. A fuir"

"Sincèrement n'y allez pas. Garage à fuir. Facture trop onéreuse car proche de la frontière. (Bien joué) Ils font le minimum en mécanique et arrive à le faire mal. Étant mécanicien amateur j'ai dû changer de nouveau mon embrayage par mes soins. Butée d'embrayage de nouveau hs à cause d'un guide hs mais pas changé (une pièce à 15€) pourtant une facture qui dépasse de loin les 1000€ pour un remplacement d'embrayage avec de la pièce bas de gamme. Vraiment décevant... En plus je récupère ma voiture avec un bas de caisse frotté... Et si vous voulez un avis sur la personne à qui vous donnez votre argent regardé les réponses du propriétaire au mauvais commentaires, il répond avec beaucoup d'arrogance. Par pitié n'y allez pas..."

"Ne surtout pas compter sur autre chose que faire des pneus chez ces grands spécialistes du pneumatique."

"Top, de passage aux rousses, venu faire contrôler des plaquettes suite à un bruit étrange. Prise en charge rapide et super réactif 👍"

"Arrivée un vendredi soir à 18h avec une jante voilée ; pris en charge rapidement et avec efficacité ! Merci encore"

"Pneu crevé. Remorquage changement des pneus. Super efficace. Serviable, et très sympa. Merci beaucoup !"

"UNE HONTE ! Un accueil correct de la part des employés. Toute fois le gérant est juste odieux surtout avec les clientEs. Au final j’ai perdu mon temps et mon argent, le problème pour lequel je suis venu n’est pas fixé. Aucune transparence sur les prix. Et lorsque j’ose faire une remarque (cordiale) sur ce manque de transparence le gérant m’insulte et me raccroche au nez. Garage à éviter !!!!!!!!!!!!!! PS : lorsque l’on est un minimum commerçant on répond de façon cordiale et structurée aux avis qu’ils soient positifs ou négatifs. Nous ne sommes pas sur Facebook ici"

"Tout c'est bien passé seul garage à m'avoir répondu rapidement et dans la journée le travail étais effectué ( changement d'additif ) encore un grand merci je reviendrais !"

"De passage au rousse. Samedi matin La vitre côté passager ne remonte pas, nous nous rendons en urgence au garage AD des Rousses en urgence, car départ le lendemain soit le dimanche. Réponse du propriétaire à 11h50: Je ne peux rien y faire et il faut démonter le panneau de porte, nous fermons à midi, et on ne travaille pas l'après midi. Pour rappel un enfant de 2 ans dans la voiture et une température extérieure entre -5 et 0. Des progrès à faire en terme de professionnalisme."

"Une honte garage à fuir mécano incompétent. J'ai appelé pour commander des pièces le matin. il l'a dit de le rappeler en début d'aprem midi ou qu'il me rappelait .j'ai appelé vers 15h pour avoir des nouvelles et la je me suis fait envoyer promener !!!! (Je reste poli). Car c'était eux qui devait me rappeler et pas l'inverse qu'ils ne savaient pas dans quelle langue fallait le dire car on est tous des impatients et tout le monde est en panne et de tout de façon on ne comprenait rien !!! S'ils ne veulent pas vendre des pièces auto, qu'ils le disent !!! Vu tous les commentaires que je lis et des gens que je connais qui sont passés chez eux et que des mauvais résultats fuite d huile réparee avec du mastic mauvais diagnostic ! on prend rdv mais vous vous retrouvez sur une liste d'attente (comme chez le médecin.)....et j'en passe !!!! Ma compagne et mon beau frère qui attendent toujours un devis depuis 2 ans pour une, 6 mois pour l'autre. Et ensuite ils s'étonnent qu'on rappelle pour savoir où en est notre demande ?! Besoin de rien et malfaçons, vous êtes au bon endroit."

"Très mauvais accueil, alors que j’avais rendez-vous, aucune réparation effectuée,. ni professionnel ni correct. À déconseiller. Temps perdu!!"

"Très mauvaise expérience pour ma part. Je vous conseille de fuir ce garagiste. Je me 1 étoiles car il n'est pas possible de mettre moins ... Je m'explique. En vacances dans la station des Rousses en décembre 2022, ma voiture tombe en panne. Après remorquage vers ce garagiste, le mécanicien m'annonce que le moteur est sans doute mort et que la réparation coutera très certainement plus cher que la voiture elle même. Je finis par me résigner et le mécanicien me propose de gérer l'enlèvement de la voiture. Je lui laisse carte grise, clefs et voiture pour rentrer en IDF sans ma voiture. J'attends. 1 mois, 2 mois, 3 mois ... qu'il m'envoie enfin les papiers certifiants que la voiture s'en va pour la casse. Je relance à de multiples reprises. A chaque fois, même réponse : il y a des pbs administratifs, les papiers arriveront très vites. Cela jusqu'à mi-juin 2023, où il me hurle dessus au téléphone, en me disant que peu importait que j'attende même 3 ans, et que si je n'étais pas content je pouvais venir reprendre ma voiture, qu'il allait la déposer sur le parking du carrefour. J'ai pris donc en charge le pb. J'ai trouvé un autre garage qui est venu reprendre la voiture. (Au passage j'ai appris que des câbles usb avaient été volés et que toute l'essence avait été siphonnée). Ce garage ne mérite pas votre confiance. Faites y attention"

"Je suis venue en catastrophe pour une réparation d’amortisseur. J’ai très bien été accueilli et eu des explications claires et précises. Ma voiture a été réparée en 2 jours et pas de surprise sur la facture. Je recommande vivement ce garage."

"garage pas fiable du tout. 300€ de réparation et au final la voiture ne démarre pas. L'amabilité n'est pas leur point fort non plus. À fuir"

"Très bien on m'a changé mon pneu rapidement et sans en changer 2 comme c'était prévu ça m'a économisé des frais en plus c'était le même pneu 4 saisons"

"J'ai fait beaucoup d'établissement mes la vous pouvez y aller les yeux fermés travail soigner rapide et pro je laisse jamais ma voiture a n'importe quel garage la je recommande"

"J'ai eu un problème avec ma voiture le vendredi en partant de vacances. Le garage a pris rapidement ma voiture le samedi matin. Personnel très accueillant et professionnel. Je recommande ce garage"

"Mais pourquoi donc le garage serait-il ouvert un mardi après-midi ? Indiqué ouvert mais une fois sur place, fermé, pas de mot d'explication... Un aller retour pour rien quoi.."

"Nul que t’es problème chez eu j’ai fait changer une pompe amorçage qui était neuf qui n’était pas à changer En plus de ça remplacer par pompe d’amorçage qui n’es pas la bonne Et ses gens ne son même pas respectueux"

"Personnes qui nous à accueilli très désagréable, aucune considération, aucune réponse aux questions, aucun diagnostic et aucun délais. (Même en estimation, ce qui est basique...) Une formation sur le professionnalisme et l'accueil client ne serait sûrement pas superflue ! Nous repartons plus vite que nous sommes arrivés."

"Si vous avez du temps à perdre je vous recommande le garage AD ! Ils sont très professionnels pour ça ! Vous allez prendre un RDV et malheureusement votre voiture restera sur le côté. À la place de trouver une solution et de vous reproposer un autre RDV. ils vont gentiment vous redonner vos clés et vous dire qu'ici c'est comme chez le médecin il faut attendre son tour ... Alors à quoi bon prendre un RDV...? Alors si vous cherchez un endroit où parquer votre voiture c'est un très joli endroit. Et le lieu me paraît sûr."

"J'appelle pour changer mon créneau pour la permutation de pneus la personne au téléphone hausse le ton en disant qu'il faut pas avoir peur de la neige. Je lui dit que c'est pas mon cas et que c'était pas la raison pour laquelle je modifiais mon créneau. Elle me dit de laisser la voiture a 8h comme je serai sur de la récupérer a 9h. Je viens le jour j a 8h tout le staff en train de prendre des cafés... Je reviens à 9h15 : ma voiture pas finie ! Je suis prêt à comprendre que la période de covid est pas simple, seulement on m'a guelé dessus au téléphone (pour quelle raison) sans s'excuser, on m'a rendu la voiture en retard sans s'excuser... Le job sur mes pneus a été fait, mais le professionnalisme n'a pas été là..."

"Une HONTE J'ai ramené mon véhicule dans ce garage pour changer 4 pneu Je me retrouve avec une boîte à vitesse auto casser et un impact sur mon ecran lcd Je suis obliger de démarrer mon véhicule en marche forcer avec une facture de 600 euro Mr n'a rien voulu savoir et ma dis de contacter mon assurance savant très bien que sans preuve il ne peut être reconnu coupable. Faites lui signez un papier avant de ramener votre véhicule sur son état À défauts d'avoir de grosse surprise pour 4 pneu changer.."

"Accueil sympathique mais les tarifs sont beaucoup trop hauts. 100€ de main d'oeuvre pour changer 4 pneus 17 pouces c'est du vol... Passez votre chemin et allez chez la concurrence tant que les prix n'auront pas diminués."