GARAGE AD EXPERT MOSEBACH-DORSON

"Très sympa jolie garage"

"Garage très bien. Bon conseil"

"Alors là, je n en suis pas revenue Je viens dans ce garage pour discuter d une recherche de voiture et d une reprise de ma C3 ELLE. Après une longue discussion je suis repartie avec plus aucune envie de changer Mr Dorson à tari ma C3 ELLE de louange lol:elle est unique,trop belle, revenez dans 3 ans et profitez en bien Eh bien ,non je reviendrai chez vous en novembre pour la révision C est tellement rare de voir qu un vendeur ne vous force pas la main et en plus un couple très agréable"

"Apprenez votre métier dans la vente de voitures"

"Mon gendre a acheté un véhicule très propre et mécanique nickel. Les propriétaires du garage sont très sympathique. Je recommande ce garage pour un achat de véhicule."

"Le patron n'a pas voulu fournir l'histovec du véhicule sous des prétextes fallacieux...."

"Je suis ravie d'avoir renoué avec ce garage."

"Très bon garage personne très professionnel je recommande à 100%"

"J'ai acquis un Citroën C5 Aircross d'occasion auprès de ce garage. De bons conseils et une garantie nationale de un an. Véhicule révisé et sans soucis. Et la carte grise reçue la semaine suivante. Très sérieux et de confiance."

"J’ai acquérir fin de semaine dernière dans ce garage une belle clio 4 et j’en suis très ravis. Vendeur très sympa et très arrangeant que du positif"

"En CONFIANCE depuis des Années, au moment des Fêtes, certes , avec mon Acceptation, car, Malade, je Conduis Peu. Le Véhicule a été gardé 2 semaines, Changement de Batterie, Passage Valise, Facturés, Chèque Encaissé, mais, PROBLEME NON RESOLU ! Pas d'Appel du Responsable, je me suis Déplacé au Bureau, un de ses Ouvriers a Vérifié, à nouveau, un Problème Constaté sur la Valise par rapport à un Affichage du Tableau de Bord, Message Erreur Affiché, mais, Non Enlevé, donc !?! QUE FAIRE ? Pas de Voiture... MERCI. Le CLIENT Est ROI ! PROFESSIONNEL EXPERT !!!"

"Habituée du garage, l’équipe est juste au top. Réparations sur réparations de ma C3 achetée chez eux en 2012 et suivie par eux, j’ai une totale confiance envers eux. Rapidité, confiance, produits de qualité, j’en suis ravie."

"Bonjour à tous, On n'en finit pas avec cette histoire d'airbag takata !!!! Citroen m'envoies un mail pour le changement,je contacte le garage et ce garage me réponds je ne le fait pas, je n'ai pas le temps ????? Alors que la mère me dit d'aller là bas, c'est inadmissible !!! Garage à fuir, aucun tact avec les clients....moi je ne fait pas !!!!"

"Pas du tout satisfaite, intervention onéreuse sans attendre l'accord du client et sans devis, non prioritaire selon avis du contrôle technique."

"Super sympa et bien renseigné malgré le fait que à mon grand désarroi et du monsieur de Citroën lui même que pour acheter une petite baguette chromée de la custode arrière ( petite vitre arrière sur les C3 Citroën) il faut acheter la vitre avec !!!(150€) bande de dingue !!! Pourquoi pas le châssis aussi temps que vous y êtes ?"

"Garage très arrangeant vraiment professionnel et rapide dans les réparations, ils m'ont réparé mon véhicule en plein mois d'août alors qu'aucun autre garage citroen n'était disponible, je recommande sans hésitation!!!!"

"Super expérience client ! Achat d'un véhicule occasion petit prix et reçu comme pour une voiture neuve ! Garage familial, très sympa et très pro ! Prix correct, délai respecté, les travaux qui étaient prévus ont étés fait, démarches administratives faites par le garage,... Pour une fois, une bonne expérience pour la reprise de mon véhicule et pour l'achat du nouveau !"

"Contact téléphonique professionnel et agréable, cependant aucune parole. Monsieur Dorson, vous faites partie de ces gens médiocres sans aucune parole. Désolé de le dire comme ça mais c'est mon vécu. On s'était mis d'accord : je devais recevoir un bon de commande pour réserver le véhicule, j'étais le premier dessus. Rien reçu, relance téléphonique, message sur répondeur, sms, rien n'y fait, aucune réponse. Quel mépris ! Quelques heures après annonce supprimée. Le respect de la parole donnée et du client, vous connaissez ?"

"Garage familial avec compétence, service et proximité avec le client. Le client n'est pas qu'un simple numéro. Accueil avec Madame parfait. Le patron, pro, vous écoute et vous conseille. Pas de dépense en superflu juste le nécessaire. Le mécanicien, jeune mais très compétent me semble t-il. (je n'en connais qu'un mais il y en a d'autres) Pour mes expériences, je fais faire l'entretien de ma C3 depuis 2 ans et aujourd'hui ils m'ont fait la distribution et la révision annuelle. Le prix annoncé a été respecté et optimisé au mieux car j'ai fais les 2 opérations en même temps. Le résultat à l'air correct puisque tout fonctionne bien. Donc moi, je recommande vivement ce petit garage certes, mais avec l'enseigne CITROËN bien mérité."

"J’ai acheté un véhicule au mois d’octobre 2022 les propriétaires et salariés très sympathiques bon accueil, on se sent directement alaise tellement y a de la gentillesse. Vous pouvez y aller vous serez très bien renseigné."

"Venu voir une 207 en avril 2022. Soit disant voiture en parfait état mais en réalité c'est une épave. Tous parchocs étaient accrochés, intérieur en mauvais état. Voiture totalisant environ 90000km de mémoire mais en réalité devait avoir 100000 km de plus. On pose des questions, réponses très vagues. Bref je vous déconseille un achat dans ce garage, pas professionnel et ce fou ouvertement de vous. Merci de m'avoir fait perdre mon temps ce jour-là. Au moins je sais que vous êtes à éviter."

"Propriétaire très agréable, qui m’a tenu au courant de l’avancée de ma voiture en m’appelant quasiment tous les jours ! Voiture dans l’état annoncée, qui roule très bien, carnet d’entretien ok… quasiment tout refait à neuf pour la vente. Je recommande +++ !"

"Mécontent du SAV pendant la garantie(3 mois) , j'en suis de ma poche par la suite, je pense que c'est la dernière citroen que j'achète vu la mentalité voir nullité d'un de leur concessionnaire"

"Tres bonne accueil apres avoir fait plusieurs garages je recommande fortement celui ci tarif et délais respecté, N'en rajoute pas sur la facture comme certain"

"Très beau parleur , acheter un véhicule du début jusqu’à la fin que des problèmes, obliger de virer à la casse moins d’un ans après boîte hs ! 39 point défaillant une honte je ne ferai pas de le bonne pub et déconseille fortement"

"Bonjour accueil très sympathique venu du 01 pour l achat d un Picasso arrivé à 18h30 très bonne accueil et très content du véhicule"

"Très bon accueil. J'avais déjà emmené plusieurs fois ma voiture dans ce garage et je n'avais pas été déçue. Grosse panne sur ma voiture. Le garage m'a proposé un prix correct pour changement de courroie de distribution et alternateur : on a pris le temps de bien m'expliquer ce qui allait être réalisé. On m'a reçue de suite. On m'a prêter un véhicule quasi neuf. Le personnel est bien aimable : accueil chaleureux : on vous propose un café. Paiement en plusieurs fois. Très arrangeant. J'y retournerais et je recommande +++"

"Bonjour, Je ne recommande pas l'endroit, pas pour les salariés qui réalise un bon boulot et agréable mais pour le directeur du magasin. Pour un changement de batterie (nouvelle batterie que j'ai amené de mes soins ) 3 min pour le salarié pour changer ma batterie et on me facture de 24 euros... Étant étudiant 24 euros pour 3 min de travail c'est aberrant, comme d'habitude c'est toujours les jeunes pensant qu'il n'y connaisse rien que les garagistes gonflent le prix. Je ne recommande pas du tout l'endroit et a la lecture des autres avis je ne suis pas le seul à penser ça . Bonne journée"

"Patron très sympa et accueillant véhicules de qualité. Seul bémol les véhicules de prêt peu nombreux et pas en bon état"

"Ce garage est pour moi un exemple de sérieux et de professionnalisme.c’est de plus un garage à taille humaine où vous n’êtes pas un simple numéro.serviable ,compétent et très sympathique."

"j'ai acheté une C5 d'occasion,très bonne voiture,accueil sympa retour en Saône et Loire sans soucis et depuis pas de problèmes je conseille"

"Personnes tellement malhonnête, attendre 2 semaines pour un simple diagnostic facturé 80 euros. Le personnel a voulu me facturer 400 euros un changement de bougie. J’ai refusé. J’ai laissé ma voiture une nuit avant de la faire remorquer pour un autre garage. Et ces escrocs m’ont cassé volontairement un tuyau et débrancher plusieurs choses. De plus il m’ont pris toutes mes bougies. J’avais bien sûr pris des photos de ma voiture intérieur et extérieur au cas où si les choses se passent mal et j’ai bien fais. J’ai donc décider de porter plainte et de saisir la maison de la justice et du droit. Garage à fuire."

"Ce garagiste m'a vendu une voiture accidentée et maquillée en me certifiant qu'elle ne l'était pas. Ne pas se fier au CT qui était aussi étrange car la voiture avait une fuite de gaz d'échappement du à la corrosion, un roulement de roue arrière à changer, une micro fissure sur la boîte à vitesse,... très mauvaise expérience ! Il m'a cependant remboursé la voiture quand je lui ai parlé de contre expertise. Attention !!!"

"Très bon accueil de la part de Julien DORSON. Très professionnel dans le cadre de l'achat d'une AUDI A1 d'occasion. Je recommande cet établissement."

"On peut compter sur son mécano. Il prend soin de votre voiture , vous conseille sans chercher à vous faire dépenser plus que de raison. Son travail est une garantie"

"Le patron et les mécanos sont sympa. Le travail est vraiment de qualité (digne du constructeur) pour des prix correct. J'y retournerai sans soucis."

"Nous avons acheté une 308 sw au mois de juillet . Monsieur Mosebach a pris le temps de nous la faire essayer. Tout à été parfait. Et comptant de la voiture ! A recommandez !"

"Garage très accueillant La prise en charge est immédiate en cas de problème important Par exemple j'avais un problème de freins le garrage m'a prêté une voiture et a fait la réparation dans la journée Je conseille ce garage que je connais maintenant depuis 3 ans et qui a toujours été très réactif avec le sourire en prime."

"Periode covid ! personnel sans masque ...aucune explication sur facture 330 euros révision 50 000km ....je n'ai pas vu le mécanicien ou patron pour me dire si tout allait bien sur mon auto ! revoir politique commerciale peut etre ...c'est dommage."

"je donne un avis uniquement sur leur réponse via le bon coin ou autre pour des véhicules à vendre. je leur envoi des messages et ne répondent jamais..; au bout de 10 jours, je les appelle et me réponde qu'ils ne répondent jamais au mails ou messages..mais indiquez le dans vos annonces alors!!! à cause de ça, j'ai perdu un véhicule qui m'intéressait depuis 10 jours, et dont l'annonce a été relancé il y a 4 jours, donc j'aurais pu l'acheter! très déçu!"

"J'ai une voiture qui a 12 ans et j'y vais chaque fois que j'ai des ennuis mécaniques. J'ai toujours été bien accueillie et jamais de travaux superflus ou de prestations surfacturées, ni de problèmes qui nécessitent un retour à l'atelier. Je conseille vivement."

"A éviter pour l'achat d'occasion. Plusieurs appels pour un véhicule, arrangements pris pour faire une visite et à la fin absence d'historique fiable et véhicule vendu malgré le rdv déjà fixé. Histoire douteuse, on essaye de vendre le plus rapidement mais peut-être aussi à celui qui pose le moins de questions."

"Bof panne a l'arrivée panne à la sortie. Rien de réparé véhicule envoyer à Citroën montreynaud 1 rue Grignard qui lui a vu tout de suite le problème."

"Escroquerie total ma maman qui est âgée apporter sa voiture car elle avait un défaut il lui a fait il lui faisait un devis de 2000 € et l'inciter à la changer après concertation et l'avoir porté dans un autre garage elle s'en est sorti pour 40 € de réparation nous n'en resterons pas là c'est de l'escroquerie pure et dure sur une personne âgée"

"Assurez d’avoir un devis avant de faire une réparation au prêt de ce garage, si non vous risquez d’etre arnaqué proprement. En plus vous aurez droit à une insolence comme jamais vu !!! Vaut mieux aller ailleurs pour ne pas avoir des mauvaises surprises. A éviter !!!!"

"Agent Citroën au top ! Pleinement satisfait de l'acquisition de ma voiture d'occasion 🙂 Professionnel disponible & arrangeant, qui n'a pas hésité à creuser les sujets pour procéder à l'installation ou l'activation d'équipements sur mon véhicule. Merci encore pour votre confiance et votre professionnalisme Monsieur Dorson !"

"Pas sérieux nous sommes passés 2fois pour un renseignement la veille ont ne pouvait pas nous renseigner juste la secretaire le lendemain 8h30 juste le mecano nous dit de repasser a rappeler vers 10h la nous préférons repasser .la hall de gare nous avions l impressions de derange la secrétaire va se renseigner vers le mecano ils ne peuvent pas nous faire de devis après sous le chapeau de la secrétaire et selon sa facturation une revision 250 euros a se prix la aller avec le porte feuille bien garnie"

"prestation haut de gamme suite a l'achat d'un véhicule d'occasion c6, prise en charge gracieusement d'éléments non prévus, personnels sympathique et très professionnel, merci a l'équipe MOSEBACH-DORSO."

"Garage Citroën aux tarifs abordables et au personnel sympathique. L'établissement n'est pas dur à trouvé mais l'entrée et le parking se situent dans une rue adjacente ce qui n'est pas forcément évident à trouvé lors de votre première venue."