GARAGE ANATOLE FRANCE

"Je suis une femme voyageant seule de Pays-Bas. La boîte de vitesses et l'embrayage de mon camping-car avaient besoin d'être remplacés. J'ai payé 2600€ ici pour la reparation. Mais 60 km plus loin, je me suis à nouveau arrêtée. la boîte de vitesses est toujours cassée. Aux Pays-Bas, il s'est avéré que rien n'avait été remplacé ; l'embrayage avait juste été poli et la boîte de vitesses lubrifiée avec de la graisse. Quelle arnaque! J'ai été remboursée grâce à l'intervention de l'ANWB (Association néerlandaise des automobilistes). Quel sale coup pour envoyer une touriste sur la route comme ça et espérer ne plus jamais le revoir. Je déconseille ce garage."

"Un grand merci à Nora qui a été mon point de contact quand ma voiture est tombée en panne mi-août et qui a tout géré de manière formidable."

"J’ai eu une panne à Paris tardivement , le remorqueur me l’a emmené ici , leur verdict : vanne EGR , vu qu’elle a été remplacer en Janvier ils ne souhaitent pas y toucher (ce que je pense légitime ) je fait rapatrier à ceux qui avaient fait la vanne egr a mes frais par le remorqueur (même dirigeant) mais pour se faire je dois payer le diag et des frais de gardiennage 1 jour plutôt élevé Là où je ne suis pas satisfait c’est que les frais aurait pu être moindre car faisant appel à votre remorqueur bon et encore ce n’est pas ça qui me décide à faire cet avis mais plutôt le manquement à j’ai payé un diag que vous ne fournissez pas malgré les relances donc jusqu’à preuve du contraire j’ai réglé pour laisser partir mon véhicule un diag qui n’existe que sur la facture et pas en pdf ni quoique ce soit car je n’ai pu me déplacer , je peux rectifier cet avis si je reçois ce pourquoi j’ai payé sinon il restera tel quel donc 138€ pour un diag que je n’ai pas (441€ entre le diag , gardiennage et rapatriement ) et j’ai rien reçu en pdf Ça s’appelle comment un article non reçu mais payé ?"

"Je recommande à 💯 accueil très compétent , très efficace , très professionnel très sympathique notre voiture en panne pendant nos vacances a été prise en charge très rapidement . Un garage qui fait le maximum pour ses clients"

"Garage à fuir !! Personnel désagréable Délai de réparations très long le tout en me redonnant ma voiture avec un pneu crevé et des traces de peinture partout sur la carrosserie de ma voiture qui est neuve , et pièces manquantes . Expérience totalement décevante Plus jamais 👎"

"Nous avons bénéficié d'un excellent service de la part de ce garage lorsque notre camping-car est tombé en panne. Ils ont bien communiqué et ont rapidement trouvé une solution adaptée."

"Après une panne, nous avons été remorqués jusqu'au garage parisien. Nous avons bénéficié d'une assistance rapide et compétente, ce qui nous a permis de poursuivre notre voyage en toute sécurité. Un grand merci à l'équipe et au sympathique chauffeur de la dépanneuse."

"Vous nous avez fait sauvez 3 jours de vacances en réparant à 17:00 un samedi après-midi, sans parler des réponses à mes questions pour gérer l’entretien à venir du véhicule … chapeau bas les gars!"

"Garage très pro et sérieux, je remercie le responsable ainsi que les mécaniciens pour leurs gentillesses et surtout pour leurs professionnalismes. J'ai enfin trouvé le garage compétant et de confiance🙏🙏, ceux qui est rare de nos jours 😊 Ma voiture vous remercie, elle est repartie encore pour des années 😉"

"Attention aux arnaqueurs ! Ma voiture est tombée en panne et j'ai été remorqué là-bas. On m'a alors proposé un devis pour la réparation de l'embrayage de ma Smart pour un peu moins de 2 200 €. Lorsque j'ai demandé pourquoi les pièces étaient si chères, on m'a répondu qu'on ne pouvait les commander que chez ce fabricant. J'ai ensuite contacté un autre atelier, qui était plus de 1 000 € moins cher pour le même travail. À mon avis, c'était une véritable arnaque, car ils ont vu que j'étais allemand et que je dépendais de ma voiture, et ils m'ont proposé un devis aussi cher. C'est dommage, car les employés au téléphone étaient très aimables et le devis a été établi très rapidement. Mais avec des prix aussi élevés, on se sent vraiment floué. Donc, après mon expérience, je ne ferai certainement plus jamais réparer quoi que ce soit dans cet atelier."

"Super garage ! Pas de chance sur le chemin du retour, problèmes de moteur sur l'autoroute à Paris. Le cylindre 3 a eu des ratés et la bobine a dû être remplacée. Après moins de deux heures, nous avons pu reprendre la route. Le garage pratique les tarifs habituels, 200 euros pour le remplacement. Merci beaucoup !"

"Suite à une panne sur mon véhicule mardi 10 mai, le dépanneur m'a proposé de dépose mon véhicule dans ce garage, car la concession Audi proche de mon domicile a refusé de prendre mon véhicule. Un peu sceptique à cette idée... j'ai été bien accueilli par les personnes au secrétariat . Mon véhicule a été déposé en fin de semaine par le dépanneur et j'ai pu le récupérer ce mardi 18 mai (il était prêt lundi 17 ap midi). La panne (fuite sur circuit de refroidissement) avait été identifiée auparavant et le garage a pu aisément remplacer la durit par une autre pièce compatible. Le tarif de l'intervention m'est apparu plus que raisonnable et le délai de réparation et remise en état rapide. Merci pour l'accueil et la rapidité de l'intervention, je n'hésiterais pas à vous solliciter à l'avenir si le besoin se fait sentir."

"Franchement très bon garage employé courtois je conseille fortement et arrange sur les pris"

"Avis très négatif concernant Garage Anatole France : J’ai eu une panne à Paris et mon véhicule a été remorqué jusqu’à ce garage. Lors du diagnostic, on m’a dit que l’un des injecteurs était défectueux, et ils ont proposé une réparation à 829 € pour un seul cylindre. Heureusement, je n’ai pas accepté. De retour en Allemagne, j’ai remplacé les 4 injecteurs complets avec la rampe pour seulement 325 €, et depuis, tout fonctionne parfaitement. Résultat : ils voulaient me faire payer plus du double pour une solution partielle. C’est une arnaque totale. Encore pire : une fois en Allemagne, j’ai remarqué une grosse rayure sur le pare-chocs arrière, que je n’avais pas vue lors de la reprise du véhicule à Paris. Le dommage est probablement survenu soit pendant le déchargement, soit pendant que la voiture était dans leur garage. Et bien sûr, aucune prise de responsabilité de leur part. Très frustrant. En plus, lors du “diagnostic”, la batterie était complètement déchargée. Ils ont simplement connecté un testeur, et ont osé facturer 108 € pour ça, sans alternative si je voulais récupérer mon véhicule. Conclusion : Garage à éviter absolument. Aucun professionnalisme, aucune honnêteté. Une très mauvaise expérience que je ne souhaite à personne."

"Super garage. Respecte les rendez-vous. L'ANWB m'a été d'une grande aide, car sans eux, je n'aurais pas pu réparer aussi vite. Super. Excellent ! Réparation parfaite ! Un grand merci !"

"Ma voiture a été relivrée dans ce garage suite à un dépannage. Les réparations ont été super rapide, ma voiture a été déposée le matin et l’après midi je pouvais la récupérer ! Les dames à l’accueil sont très agréables. Je retire juste une étoile car mon siège a été taché d’huile par un mécanicien je pense ☹️"

"méfiez-vous de ce garage car ce sont des arnaqueurs, ils vous prennent de l'argent et ils ne changent pas les pièces, des arnaqueurs complets"

"Je recommande !!!! Très professionnel, superbe accueil et rapide"

"Garage à fuir à toute vitesse Ma voiture a été déposé pour refaire le pare choc et une fois réparé, j'ai constaté que mon phare conducteur ne fonctionnait pas suite à un mauvais branchement après réparations. De plus, j'ai été obligé de payer une franchise sur leur véhicule de remplacement qui m'avait été prêté avec un défaut sur le capot que je n'avais pas remarqué lors de la remise. Au vue de tout ça, je suis allée dans un autre garage corriger le mauvais branchement électrique pour que mon phare fonctionne à nouveau correctement. Je me serais passée de ce garage si j'avais le choix, hélas c'est mon assurance qui a géré tout avec eux"

"Aujourd’hui service de remorquage fait au top! Merci monsieur 18 pour sa rapidité et son professionnalisme. Je recommande."

"J'ai lu beaucoup de commentaires négatifs sur ce garage et je n'y croyais pas jusqu'à ce que je l'essaye moi-même. très mauvais service avec une communication faible surtout si vous venez d'ANWB Pays-Bas, les prix sont super élevés ! J'avais un silencieux cassé et ma voiture a été amenée dans ce garage alors ils ont promis de le réparer l'autre jour mais devinez quoi ?! Après 4 jours d'attente ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas reçu la pièce du fournisseur ce qui est un de leurs problèmes selon les commentaires. Pour faire court je suis venu récupérer la voiture et la résoudre ailleurs, ils ont demandé 108 euros car ils ont diagnostiqué un problème évident qui est un silencieux cassé un jeune enfant peut voir et dire ce qui ne va pas, mais selon l'un de leurs mécaniciens, il a dit qu'ils n'avaient même pas touché la voiture, mais j'ai quand même été obligé de payer les frais de faux diagnostic pour récupérer ma voiture. Un autre garage l'a réparé avec seulement 100 euros cela ne lui a pris que 2 heures !! Essayez d'éviter cet endroit et résolvez vos problèmes dans un autre garage de confiance"

"Super garage !! Accueil très sympa et à l'écoute. Garage sérieux et réactif, j'avais un problème de freins qu'ils m'ont réparés rapidement et j'ai donc pu partir en week-end grâce à eux ! Je recommande très fortement. Merci"

"Personnels très réactif et professionnels. Je recommande à 100%."

"Haut"

"J’ai déposé mon véhicule Porsche Cayenne coupé de 2020 chez ce garagiste qui a été le seul capable de me trouver la panne et de le réparer ! même Porsche à saint maur ont été incapable de trouver la panne. Je recommande ce garage pour son professionnalisme !"

"Le si grand swain. Nous attendons 4 jours..et ils ne font rien...loin s'il vous plaît..moi j'amène la police parce que j'entends 4 jours avec 2 enfants et chaque jour ils disent mentir.."

"Garage à fuire ils m'ont fait changer la courroie 5 fois en même pas 2 mois , la courroie se casser à chaque fois suite à ça mon moteur à lâché et aujourd'hui mon voyant moteur est allumé et d'un VRAI professionnel la conclusion est que le travail à été mal fait ce qui entraîne un endommagement sur le moteur de mon véhicule. En plus de ça ils ont pas prit soins des papiers de mon véhicule (grosse tâche de café sur les papiers et la carte grise) et une grosse tâche sur le fauteuil passager."

"Avec beaucoup gentillesse le garage anatole avec mme nora á la tête nous a reçu,aidé(taxi ,hôtel) et réparé notre camion-camper formidablement et aussi vite que possible pour que pouvions continuer notre vacance en France..nous sommes très contents et nous en avons malgré le stress que des bon souvenirs.merci á tous"

"Rapide , bonne accueil"

"Toujours au top! Accueil nickel Rien n’a reproché sur le services"

"Simplement le meilleur garage que je connaisse. Disponible à l'écoute, et tes réparateurs non des échangeurs de pièces. Le meilleur investissement pour sa voiture."

"Ayant eu un soucis sur mon véhicule je l’ai emmené le matin et l’ai récupéré le soir même prix plus que correct et travail sérieux . Je recommande"

"Très bon garage et rapide"

"Très bon service, personnel disponible et prix abordables. Je recommande !"

"Merci !!! Efficacité, à l'écoute.. et SURTOUT RAPIDITÉ !!"

"Parfait. Voiture rendu dans un état impeccable nettoye extérieur et intérieur Personnel très compétent et serviable Réparations absolument superbes Accueil très chaleureux. Bref que du bonheur A recommander. Bravo"

"Bonne expérience et surtout rapidité du service"

"Très bon service de réparation, et une mention spéciale à Mehdi, jeune homme très sympathique, serviable et professionnel !"

"Garage très sérieux"

"Très bon accueil. Bonne organisation et efficacité du travail. J'ai pu récupérer mon véhicule rapidement. Prix raisonnable. Garage sérieux. Adresse à retenir. 👍"

" J'ai eu une très mauvaise expérience avec eux. La voiture a été rendue sale et j'ai dû la nettoyer moi-même. De plus, le réceptionniste n'était pas poli (jeune) et parlait avec moi comme avec son ami d'école d'une manière pas très respectueuse. Après la réparation, j'ai découvert que la voiture avait un autre problème que je n'avais pas auparavant mais l'atelier m'ignore et ne répond pas à mes réclamations. Ils voulaient également changer même les pièces en bon état sans les inspecter. Alors que je leur ai demandé de réparer exactement la pièce qui était cassée, ils ont refusé de le faire et j'ai été confronté à un dilemme : retirer moi-même la voiture qui n'était pas en état de rouler ou les laisser changer les pièces de travail et payer le prix fort. Allez simplement dans un autre atelier, si vous voulez vous éviter des maux de tête ! Jamais plus!!"

"Très bon accueil. De très bons professionnels, disponibles à l'écoute et surtout réactifs avec au bout des résultats. Sont à recommander"

" Le garage est une arnaque GARAGED NOUS FAIT FACTURER DES TRAVAUX QU'ILS N'ONT PAS EFFECTUÉS. Ils ont dit qu'ils avaient remplacé des pièces, mais qu'ils ne les avaient jamais montés. ÉVITER. ESCROCS"

"A fuir Voiture déposée courroie changée mais dès le lendemain la voiture ne démarre plus…"

"Garage très accueillant , prise en charge exceptionnel fais par un personnel en or, je recommande ce garage fortement."

" S'IL VOUS PLAÎT, COUREZ. Ce garage a récemment changé d'emplacement, donc tous ses anciens avis Google ne sont plus visibles. Après avoir été remorqué ici, on m'a dit que mon véhicule avait besoin d'un nouvel embrayage, même après leur avoir dit que je soupçonnais qu'il s'agissait d'un simple problème hydraulique. Ils n'ont même pas emmené mon van au garage avant ce diagnostic. Après une facture très élevée, j'ai quitté le garage et le même problème était toujours présent. Je suis revenu et ils m'ont dit que j'avais besoin d'une nouvelle conduite hydraulique après tout. Lorsque j'ai discuté avec le garage du fait que la réparation précédente, très coûteuse, n'était pas nécessaire et que j'espérais recevoir une sorte de compensation, la réceptionniste a commencé à me crier dessus en français et à pleurer. (Je voudrais ajouter que j'étais très poli). Plus de 2000 euros plus tard, je sors enfin du garage avec un sentiment horrible. S'il vous plaît, s'il vous plaît, allez ailleurs, cet endroit profite des voyageurs bloqués comme si de rien n'était."

"Arnaque, horriblement cher. Mon véhicule a été remorqué et emmené dans ce garage contre ma volonté et bizarrement sur place que des véhicules immatriculés à l’étranger…je les soupçonne fortement d’être de mèche avec les dépanneurs et profitent pour charger la note. De plus mon véhicule m’a été rendu sale et a été utilisé par le personnel. A fuire"

" Personnel sympathique et désireux de nous aider contrairement aux autres garages. Nous a même aidé à obtenir un trajet gratuit jusqu'à leur garage. A un nouvel emplacement que celui indiqué par l'ANWB et le site Web. Google Maps est correct. "

" Bon garage, il est même venu nous chercher pour que nous n'ayons pas eu à marcher pendant une heure. Personnel rapidement prêt et sympathique. Un autre garage n'a pas voulu nous aider, mais ils ont été beaucoup plus simples et plus conviviaux. "