GARAGE ASD - Citroën

"Cette personne accusait directement un autre garagiste qui avait changé le kit distribution Complet, un mois avant.Me disant qu’il manquait des MORCEAUX (c’est bien ses termes). Oui la courroie de pompe à air manquait (cassée alors qu’elle était neuve). «  Je ne toucherais pas à votre véhicule, que la personne qui a fait ce travail vienne la chercher ». C’est ce que j’ai fait au final. Le garage qui avait fait les travaux initialement , s’est occupé de me dépanner.Une courroie de pompe à eau défectueuse, remboursée par Citroën qui a reconnu que ça arrivait dans un kit neuf après changement du kit COMPLET de distribution. Le garage de Dun sur Ayron mérite d’avoir au contact des clients une personne aimable, compétente et impliquée dans son travail. Au passage une petite facture de 72 euros pour n’avoir rien fait . Dommage de ne pas pouvoir en faire une bonne publicité"

"Déjà plusieurs années que nous faisons entretenir nos véhicules professionnels et personnels dans ce garage ; une équipe compétente et très professionnelle, et un patron à l'écoute de ses clients et toujours arrangeant. Nous recommandons sans hésitation le garage ASD !"

"Véhicule Xsara de plus de 20 ans en panne. Reprogrammation du système de anti-démarrage. Facture correcte et signalement fuite pompe de direction assistée. Je recommande, attention carnet de rdv chargé."

"Depuis des années je fais entretenir ma voiture à ce garage. Ils sont très compétents et je suis toujours très bien reçue"

"Garagiste Sans conscience professionnelle et ne connaît pas son métier qui serait à mon avis d'abord la sécurité d'autruis . Hier après-midi je m'arrête dans ce coin paumé et je tombe dans cette concession Citroën je lui dit j'ai un bruit de frottement sur mon utilitaire il me dit que c'est rien juste un cailloux qui vas se déloger seul et avec confiance m'a dit de reprendre la route. 2 km plus loin m'a roue arrière se détache de son emplacement et de justesse j'évite un accident grave. Résumer : Il à mis m'a vie en danger à bon entendeur. Faites attention ⚠️ à vous."

"Patron très pro"

"Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute et la dépanneuse nous a déposés dans ce garage, le garagiste nous dit que l'essence mise dedans (du sp95 E10) n'étais pas la bonne essence ce qui a causé un arrêt du moteur, il nous montre aussi les bougies qui était noir et nous dit que vu qu'elle sont noir elle sont cassés, alors que non c'est normal. Il nous dit aussi que le moteur est serré alors que deux minutes plus tard il le démarre et il tourne, il refait même une cartographie pour que le moteur tourne plus rond (le moteur tournait moins bien après) au final ils nous laissent moi (14 ans a ce moment) ma soeur (16 ans ) et ma mère en nous disant que le garage va fermer et qu'il doivent nous mettre dehors sous la pluie et que l'on doit se débrouiller dans ce bled paumé a 19h pour au final nous dire a bas sinon vous pouvez nous louer une voiture mais sans que l'assurance ne couvre les frais car elle ne pouvais pas avec ce garage qui ne leur donnait pas les bonnes indications. Au final il nous disent de leur céder la voiture car celle-ci est cassée mais nous avons fait venir un garage qui nous la racheter pour 300€ et quand le garage a appris qu'elle ne serais pas a eu ils étaient dégoûté, au final la voiture a passé le contrôle technique 1 mois plus tard et l'autre garage avait juste changer le catalyseur et la courroie. Donc n'y allez pas il cherche juste à gagner de l'argent dans le dos des gens."

"Client depuis des années, je n'ai jamais été déçu. Le boss et toute son équipe sont compétents et sympathiques, et en cas de problème très réactifs. Je n'aurai pas l'idée d'aller voir ailleurs. Je recommande les yeux fermés."

"Le garagiste a tiré profit de mon état de faiblesse lors de la vente des voitures de mon papa décédé et n’a pas versé l’argent de la vente sur le compte du notaire : je n’ai rien reçu : j’ai déposé une plainte : quelle laideur Monsieur."

"J'ai un dernièrement un souci électronique juste la veille d'un long voyage, une alerte addblue capable de bloquer la voiture, c'était stressant d'avoir le tableau de bord clignotant comme sapin de Noël. ASD m'a pris immédiatement, a rebooster mon ordinateur de bord et donc sorti de mes problèmes en 5 minutes, et tout cela sans me faire payer un centime! Alors là je dis chapeau et merci. Garage moderne, propre et sympa, que demander de plus?"

"Très bon garage"

"Très bonne expérience. Une connaissance très bonne des technologies Citroën. Je recommande"

"Agréable gentil a l'écoute et très rapide pour l'intervention"

"Les gens sont compétents et agréables"

"Très bon accueil équipe réactivite!"

"Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute A71 en fin d'après-midi le Vendredi 7 Juillet. Le véhicule Citroën a été remorqué jusqu'au garage ASD de DUN sur AURON-18. Le week-end passé, le diagnostic a été 1 bougie HS alors que la voiture avait fait sa révision dans un concessionnaire Citroën 5000km avant! Très peu d'empathie de la part du garagiste qui n'a jamais voulu reconnaitre le problème alors que mon concessionnaire habituel lui avait demandé de faire une procédure de garantie. Nous avons pu assisté à un pugilat en direct au téléphone entre ASD et le garage de LANNION auteur de la révision. Il est clair qu'ASD n'a pas respecté la procédure normale de Citroën qui passe notamment par une analyse du carburant. Faute de quoi les bougies changées, le test valise et autres ont mené à une facture de 291€ pour une bougie HS! sans possibilité de garantie. On notera que dans sa bonté, ASD nous a loué un véhicule 350€ pour retourner en Bretagne soit à 600km de là. Bon plan pour ASD, des Bretons en panne dans une belle campagne a qui on refile une bagnole de location vite fait pour 350€ les 5 jours! sans autre alternative. Là aussi du grand n'importe quoi la location ..., véhicule C4 sans problème à priori..., pas plus de 2mn pour nous en parler, pas de contrat, pas de relevé de permis... pas de constat du véhicule... le patron avait visiblement autre chose à faire ! Bref si vous tombez en panne sur l'A71, fuyez ce garage, vous n'aurez aucune aide, aucune écoute, ce que sais faire le mieux le patron c'est les factures et les entorses aux procédures Citroën. Citroën dont il se fiche éperdument comme nous l'avons pu l'entendre le dire à notre Citroën de LANNION. J'ajoute que cette mésaventure a fait l'objet d'une plainte auprès de la relation Client du réseau Citroën. Philippe G. Breton en colère!"

"Garage très professionnel et très gentil, je recommande."

"Je suis très étonné de lire des avis négatifs concernant ce garage qui m’a rendu un fier service. Voiture en panne sur l’autoroute, dépannage et ensuite transfert sur ce garage, seul habilité à remplacer les injecteurs de ma voiture. Pris en charge mardi, devis fait dans l’après-midi, réparation pour samedi matin de la même semaine, tout en sachant que nous sommes arrivés comme un cheveu dans la soupe, inopinément, le garage a fait tout son possible pour nous rendre le véhicule réparé. La dame de l’accueil est très empathique vis à vis des clients et disponible au téléphone. Concernant la qualité des prestations, l’avenir me le dira et je reviendrai pour modifier mon avis si nécessaire."

"Nous avions planifié avec ce garage un changement de démarreur mais surprise, le jour prévu, la réparation n'est pas faite. Raison donnée : oubli ! dommage nous avons fait 600km pour venir récupérer le véhicule et avions téléphoné au préalable. Aucune solution proposée à part repartir pour 600 km avec une voiture non fiable. Prêt d'un véhicule proposé une heure et 100km plus loin !!! Expérience catastrophique."

"Personnes très gentils et très à l'écoute Je recommande leur professionnalisme"

"Garagiste exceptionnel, dynamique, efficace, honnête. Nous sommes tombés en panne sur le trajet des vacances, nous avons avons été accueilli et dépanné de 2 véhicules de location en peu de temps. MERCI"

"Prise en charge rapide, MERCI pour votre honnêteté et votre professionnalisme. Je recommande +++"

"Très professionnel."

"Accueil Super Sympa. Patron Fred à l'écoute et Éfficace il est très Arrangeant et Professionnel. Je Conseille et Recommande Fortement."

"Un scandale ce garage. Sur la route de nos vacances, dépannés et déposés, un garagiste nous dit clairement qu'il n'a pas le temps de traiter notre voiture et que ça l'arrange si on gère avec l'assurance pour la faire transférer. Accueil minable en pleine canicule, avec des enfants."

"Service rapide très professionnel. Je recommande."

"Dirigeant et salariés, toujours de bons conseils ! Entreprise agréable, souriante , très professionnelle ."

"Rapide et efficace"

"Patron sympathique Bon garage"

"Personnel super sympa et très professionnel J t vais en toute confiance Merci Rafael"

"Très bon garage honnête agréable"

"Bon accueil"

"Ayant eu une panne moteur sur mon trajet de vacance, j'ai dù le faire remorqué jusqua chez eux. Ils ont eu la gentillesse de s'occupé de moi malgrès leur planning chargé. Je remerci la secretaire et l'equipe entiere de ce citroen pour l'aide qu'ils m'ont apporté. Ils sont tres professionel et digne de confiance. Niveau qualité prix ils sont plus que correct. Je recommande vivement ce garage."

"Très bon garagiste. Très bon accueil. Je conseille vivement"

"A l'écoute sympathique efficace"

"bonjour, est-il normal lorsque que quelqu'un viens vous voir car toute les stations service de Dun sont vides en gasoil, de facturé 3 euros le litre a quelqu'un qui vient chez vous demander un appoint? car sur le point de tombé en panne sèche?"

"Garage à l'écoute du client bon rapport qualité prix, bonne serviabilité."

"Je recommande une équipe au top !"

"Location d'une voiture pour une semaine au top. Prix très intéressant."

"Très satisfait de leur prestation Je recommande vivement ce garage"

"Très bon accueil et ouverture."

"Mon dieu c'est quoi cette secrétaire.... UNE HONTE comment on peut être aussi ..... Heureusement que les garagistes sont beaucoup plus aimable"

"Le vendredi du pont de la Toussaint, après 3 garages fermés, ils m'ont accueillis avec le sourire, ont réparés mes deux feux arrières stop en 15 minutes, dès mon arrivée et ne m'ont fait payer que les ampoules. Et je n'avais même pas une Citroen... MERCI à TOUTE l'équipe et à Grégoire :-) Je n'hésiterai pas à vous recommander dès que l'occasion se présentera et je reviendrai :-) Des garagistes comme ça, ça fait chaud au coeur ;-) Portez-Vous bien et prenez soin de vous"

"Ils nous on très bien aider merci"

"patin de pédale d embrayage commande du lundi reçu mardi service rapide accueil sympa et prix honnête merci"

"bon garage reste raisonnable sur les tarifs"

"J'en suus très content"