GARAGE BEAUSEJOUR

"Pour la 5ème fois, garage très pro"

"Un grand merci au garage pour leur gentillesse et professionnalisme (particulièrement à Stephane). Malgré un emploi du temps chargé (qui traduit un travail de qualité) ils ont bien voulu prendre en charge un diagnostic pour mon véhicule ! Je recommande les yeux fermés !"

"Comme beaucoup l'écrivent ici un garage d'escroc et de voleur, les mécanos (certains) ne savent même pas ce qu'ils font, d'ailleurs il parle même pas français, le patron est aussi invisible que la qualité des réparations de son atelier, je ne reviendrai jamais, on vous demande de rentré la voiture afin de vérifier pourquoi elle tourne mal, puis on vous crie dessus parce que vous êtes rentré et que quelqu'un doit sortir, il y a quand même des manières de parler, mais le respect ici n'est pas la coutume tout comme la qualité, quand vous arrivez à voir le patron, vous parler 15s puis il s'en va parler au téléphone, du jamais vu, je pensais a une caméra caché mais en faite non c'est réel, ce n'est plus ce que c'était, elle est loin l'époque ou ce garage considéré ses clients, heureusement que le côté carrosserie tient un peu en lumière ce garage, faudrait pensé à se remettre en question Stéphane, donc à vous futur client, fuyiez très loin de là, allez juste à côté à la muscatelle vous serez déjà mieux reçu que ici."

"J’ai amené ma Mercedes Classe E W212 le 8 mars pour un claquement de chaîne à froid 1 fois sur 10. Devis initial de 1300€ accepté. Lors de la récupération, on m’a immédiatement signalé un problème aux injecteurs d’origine, alors qu’avant de déposer la voiture, ceux-ci fonctionnaient parfaitement, et les injecteur on 300 000 km sans souci et fonctionner . Le garage m’a dit que deux injecteurs a pris l’air lors du démontage et lors du remontage fonctionner mal , il les a ramener chez un diéséliste pour que le dire que les 2 sont fatigué, et qu’il y avait un problème avec le FAP, ce qui est faux car la voiture était en mode sécurité, bridée à 3000 tr/min à cause des injecteur. Je suis retourné au garage un bon nombre de fois du 9/03 au 22/03 pour le même problème d’injecteur. Ils ont remplacé mes injecteurs d’origine par des pièces d’occasion très usées, sans réel suivi, aussi un injecteur récupérer d’une voiture d’un particulier ( client ) le garage est à seulement 14 km de chez moi. Ils m’ont même laissé repartir avec une voiture qui tournait sur deux cylindres sur quatre, sans qu’ils trouvent la cause. Un samedi, le 22/03, on m’a enfin dit qu’un insuffleur d’air (gérant le turbo) avait été imbibé d’huile pourtant pas de code défaut ni rien a balisé il me l’a dit le responsable Patrick . La voiture a roulé 1,5 mois sans problème apparent, mais deux mois plus tard, même souci avec un injecteur du 2e cylindre le 24/05 . La consommation de carburant est devenue excessive, alors que j’étais venu pour un simple changement de distribution. ( photo à l’appuie) Depuis le changement des injecteurs, ma voiture fait un bruit bizarre à froid chaque matin pendant 3 secondes, suivi d’un cliquetis métallique dans le moteur en continue qui provient des injecteurs. Ce bruit n’existait pas avant. Je soupçonne que le tendeur de chaîne n’a pas été changé ou mal serré. Ce garage prétend connaître les Mercedes, mais leur travail est bâclé, ils créent des pannes supplémentaires, donnent des prix excessifs à la tête et essaye de mentir ou trouver des excuse au personne au caractère faible, inventent des excuses et ne tiennent pas leurs engagements. En résumé : un garage à éviter absolument. Photo à l’appui"

"Quand tu payes rubis sur l'ongle pour corriger un problème, qui est effectivement corrigé mais qui t'en crée un autre ce n'est pas à toi de payer et cela est normal puisque tu n'es pas à l'origine du problème, hors le garage beau séjour passe outre ces règles primordiales comme d'autres garages Marseillais, visiblement dans le sud la compétence et l'honnêteté sont des qualités en voie d'extinction."

"MON garage pour les gros chantiers sur ma voiture. Toujours au top, sympathique. Merci pour l'accueil et le boulot."

"Bon garage compétent où il y a encore de VRAI mécano , ils ont su me trouver une panne électrique sur mon Vito w447 que Mercedes vitrollles/st Loup n’à jamais trouvé Merci"

"Premiere visite dans ce garage sur les conseil d'un ami. Personnel très aimable, rapide et efficace. Explications claires et honnête. Très content d'être nouveau client ici A bientôt"

"Très bon travail, rapidité efficacité, reste à l’écoute, équipe accueillante tres sympathique, n hésitez pas foncez pour la carrosserie."

"Merci à Stephane et à toute l’équipe très professionnel ,problème réglé, dans de très bons délais. Je recommande vivement"

"Devis demandé à multiples reprises, jamais fourni. Travaux réalisés sans mon accord. Secrétaires débordées qui font beaucoup d'erreurs avec des conséquences non négligeables sur la facture finale. Dommage car mécaniciens compétents."

"Gentillesse, professionnalisme, à l'écoute des questions du client : bravo à Stéphane pour sa convivialité ; il insuffle énergie à et savoir-faire à toute son équipe. Nicolas travaille vite : geste parfait à mes yeux (je suis passionné de mécanique sur les anglaises années 60). Je recommande ce garage à tous ceux qui respectent leur automobile comme la prunelle de leurs yeux !!!"

"Zéro, a fuir absolument, il mon fait un diagnostic et il me dise bloc hydraulique boite auto devis 4000 euro alor j'ai amené chez Mercedes pour avoir leur avis résultat du diag et cetai la batterie star stop hs 430 euro de batterie, honteux j'ai leur diag et devis et ceux du vrai garage mercedes comme preuve, si y aurait 0 etoile je l'aurais mise , c malhonnête même le vrai concessionnaire mercedes m'a dit j'ai jamais vue un faux diagnostic pareil"

"Des gens honnêtes et compétents"

"je suis venu pour une panne de ventilation car la ventilation fonctionnait dans le compartiment moteur mais l’air ne circulait pas dans la voiture, le premier passage ils n’ont rien trouvé donc prise de rendez-vous avec véhicule de prêt avec lequel je suis tombé en panne et on me demande de venir récupérer ma voiture par mes propres moyens 😅😅, ensuite ils ont fini par venir me récupérer pour aller chercher ma voiture, diagnostic compresseur de clim hs ventilateur trop faible donc à changer, voiture récupérée pleine de traces de gras à l’extérieur comme à l’intérieur, filtre à habitacle disparu, bouchons de sécurité sur le système de clim traînait dans le compartiment moteur au final une facture de 200€ pour diagnostic alors que c’était juste la commande principale de la voiture qui était hs et que j’avais dit avoir un doute là dessus, je vous conseille de fuir ce garage malhonnête et profiteur , pour info c’était pour une slk 200 donc une mercedes dans un garage mercedes"

"Spécialiste Mercedes avec tarif raisonnable."

"Très bien mon rendu ma voiture nickel même si c est pas une Mercedes.merci à Marie France et Christophe"

"Équipe très pro"

"Rapide efficace honnête !!!! Rare de trouver tous cela au même endroit par les temps qui court."

"un grand merci à stephane rapidité efficacité au top vous pouvez venir chez lui les yeux fermés olivier"

"J'ai vécu 2 expériences à 2 mois d'intervalle et nous avons reçu un accueil chaleureux, des conseils appropriés. En ce qui concerne les réparations, nous n'avons pas fait appel à eux, aussi je ne donnerai pas d'avis. Continuez comme ça à être disponible et sympa."

"J'ai pris rdv après avoir commandé la pièce au magasinier. Pièce reçue au garage donc rdv confirmé. Dépôt de mon véhicule pour une intervention de 2 h. Aucune nouvelle de toute la journée pour m'informer que ma voiture était prête. Le lendemain matin quelle ne fut pas ma surprise en apprenant après avoir interrogé la secrétaire et le chef d'atelier qu'ils n'avaient aucune information sur mon véhicule ni même où il se trouvait. Dernier recours le patron qui me dit avoir oublié de faire l'intervention sur mon véhicule sans que cela ne l'interpelle plus que ça. Intervention faite dans la matinée (enfin) mais aucun geste commercial pour la perte de temps ou l'organisation pour gérer mon AR au garage le lendemain. Pas cool et du jamais vu !"

"Garage pour votre Mercedes c est des specialistes serviable et très compétent"

"Efficace et gentil."

"Prestations et conseils de qualité. Personnel accueillant et Tarif compétitif. Chef d’atelier efficace !"

"Tarif correct et bon garage mercedes. Je recommande."

"Vraie alternative aux garages de la marque à l'étoile. Sérieux et compétent. J'y retournerai, c'est certain."

"Très pro"

"Très bon garage, spécialisé Mercedes."

"Stéphane toujours au top et aussi toute l équipe merci bon congé"

"Garagiste professionnel de confiance et offrant un service de qualité. Je le recommande vivement à ceux qui cherche un garagiste fiable et compétent. Votre voiture est entre de bonnes mains."

"Excellent rapport qualité /prix! Ils ne vous esquintent pas, bien au contraire! Font ce qu’il y a à faire, quand il faut le faire!! Je recommande !!!"

"Je mets que 3 étoiles car ils n'ont pas voulu prendre en charge toutes les réparations à faire sur mon véhicule. Cela dit, depuis qu'ils ont réparé l'injecteur la voiture roule impeccable donc ils sont sérieux. Et je sais pas si Stéphanie est célibataire mais c'est une super femme qui s'occupe bien de ses clients."

"Très professionnel, je recommande vivement, le seul garage de tout le secteur que j ai trouvé réglo"

"Vraiment bien accueillie avec mon véhicule en panne! Le seul garage qui a bien voulu prendre mon campeur Mercedes pour un échange de moteur! Ça a pris du temps mais je suis très contente ! C’est du bon boulot ! Merciiii"

"Accueil chaleureux, ça ne traîne pas , j’ai eu l’occasion de discuter tout le globe de la révision avec le mécanicien et étant un ancien mécanicien moi même je peux vous dire que cette équipe est très professionnelle. Le prix est très correct 780e pour la plus grosse révision moteur + vidange de boîte sur mon GLA contre 1200e chez Mercedes pour les mêmes prestations . Bref si vous avez une Mercedes , n’hésitez pas"

"Garage très professionnel avec son personnel, accueil, services, sourire.. c'est devenu mon garage... Excellent rapport."

"Compétent"

"Très bon garage, employés aux p'tits soins"

"Très bon spécialiste Mercedes dépanner avec rapidité et efficacité"

"Très pro. Prise en charge rapide. Un peu excessif mais bon spécialisé dans les mercedes donc en même temps faut s y attendre. Je recommande vivement."

"Atelier de réparation, toujours présent lorsqu'on a une panne subite! Très professionnel !"

"Très très bien"

"Accueillant et surtout très pro !! Un travail impeccable, pour ma part carrosserie ! Je recommande !"

"Professionnalisme et convivialité me demandez le prix avant même la rigolade à un tarif"