Garage De La Roseraie

"Un immense merci à Anthony et Théo pour leur gentillesse, leur rapidité et leur efficacité ! De loin le garage le plus fiable et le plus honnête que j’aie rencontré. Je suis reparti avec mon pare-chocs réparé, ce qui m’a permis de faire une belle économie au lieu d’en acheter un neuf. Merci les gars pour votre professionnalisme et votre sérieux, je recommande les yeux fermés !"

"Super accueillant aussi bien la direction que le personnels à votre écoute, très contente de l'entretien de mon véhicule & merci pour le véhicule de courtoisie. Cordialement"

"SI JE POUVAIS METTRE 10 ETOILES JE LES METTRAI SANS PROBLEME super accueil réparation de mon véhicule méga top tarif très très raisonnable je conseille vivement ce garage, je me répète super TOP, honnête, correct et sérieux véhicule déposé le matin, récupéré à16h00 tout est ok tout impeccable"

"Un super garagiste. Fiable et serviable. Un excellent service et un accompagnement au top également."

"Je recommande le garage de la Roseraie a 100% ! Une super équipe sympa et à l’écoute. ils prennent le temps d’expliquer, ils sont de bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Garage sérieux, travail soigné, très bon accueil. A recommander"

"Professionnel très disponible et de bon conseil. Facture au juste prix sans excès. A su prendre en charge mon coupé 308 de plus de 10 ans et en assurer la réparation sans problème. Je conseille vivement."

"Garage au top et très sérieux ! Personnel très agréable et très accueillant J’ai eu un rdv rapide et ils ont résolus mon problème très rapidement et pour un prix très honnête par rapport à la concurrence Je recommande fortement"

"J'ai récupérer mon véhicule très très bien réparé. Le carrossier est un orfèvre. Le garage propose un service de qualité. Le véhicule de courtoisie est un modèle récent. je recommande vivement le garage de La Roseraie."

"Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction pour ce garage. Ma voiture a été prise en charge très rapidement, et j'ai été impressionné par l'honnêteté des garagistes. Initialement, il semblait que deux pièces devaient être changées, mais après un diagnostic approfondi, il s'est avéré qu'une seule pièce était réellement défectueuse. Cela a considérablement réduit la facture finale. L'équipe est non seulement très réactive et agréable, mais aussi d'une grande honnêteté. Nous reviendrons sans hésiter. Merci encore à toute l'équipe !"

"1 étoile c’est déjà beaucoup.. Ils ont failli me tuer.. Changement des plaquettes et disques de freins le jeudi : résultat le lundi je perds littéralement les freins sur l’autoroute à 130km/h.. L’étrier de frein s’est complètement détaché.. La seule chance que j’ai c’est que je n’ai pas du freiner en arrivant à un péage ou un embouteillage.. La cause est juste dû à un mauvais serrage de l’étrier qui a fini par lâcher à force de vibration sur la route.. Et aucunes excuses de leur part, j’attends toujours.."

"Je suis très satisfait de l’accueil, de la bienveillance et du professionnalisme du personnel ! Un grand merci à toute l’équipe et mes tous mes encouragements pour la suite."

"idem que l'avis de malt, client depuis des années pour deux voitures, panne de voiture avec une sonde défectueuse qui n'ont pas vu, je reprend ma voiture (je ne paie pas) car ils n'ont rien trouvé et bingo a peine revenu chez nous la même chose ce produit ni une ni deux on prend un rendez vous avec un autre garage qui eux on vu que la sonde était défectueuse , l'accueil téléphonique et du garage totalement diffèrent qu'avant dommage j'aimais bien ce garage mais aujourd'hui ce n'est plus la même qualité ."

"Mes parents ayant été clients chez eux pendant de nombreuses années, il était donc normal pour moi de le devenir également. Les deux premières années se sont bien passées, les garagistes sont sympa. Cependant, je me suis plaint à de nombreuses reprises que ma voiture ne démarrait pas, et malgré mes relances ils n'ont effectué aucun contrôle sérieux mis à part la batterie. Ils m'ont dis que c'était du au froid. Puis vint un jour où ma voiture s'est arrêté en plein milieu de la chaussée 30sec après un démarrage. Un camion de dépannage est alors venu me dépanner. J'appelle alors le garage, mais ceux-ci me disent qu'ils ne veulent pas prendre mon véhicule en charge avant 5 semaines car manque de personnel. Je leur explique pourtant que je les avais alerté plusieurs fois, mais ils n'ont pas voulu m'entendre et m'aider. Finalement un autre garage m'a réparé ma voiture en 2j, il s'avère que c'était du aux bougies de préchauffage. Évidemment, je n'irai plus dans ce garage qui n'as pas été professionnel du début à la fin."

"Achat du jour . Un immense merci à Sebastien pour ce super accueil , ne changez rien ! Excellent contact par téléphone et sms . Il s’occupe lui même des démarches administratives. Un nettoyage intérieur et extérieur parfait , 10/10 , un régal ! Merci encore Julien D"

"Excellente expérience avec le garage lors d'un achat de véhicule ! La personne en charge de la partie commerciale est honnête et transparente et les employés du garage sont sérieux et passionnés ! Habitant pourtant loin de Lille, je repasserai par le garage la roseraie quand même sans aucun soucis pour un futur achat !"

"Défaut antipollution sur notre véhicule. Nous les avons contacté , sur la route, pour prendre rendez-vous. Nous été très vite pris en charge. Malheureusement la panne était plus grave que prévu , mais ils nous ont très bien renseigné sur la cause du défaut et des démarche à suivre . Merci à eux."

"Je me rends dans ce garage depuis plusieurs années déjà afin de faire réviser ou réparer nos deux 308. Je ne suis jamais déçu. Très bon accueil de la part de Grégory et de toute son équipe qui font régulièrement preuve d'un grand professionnalisme. Le travail en carrosserie est absolument irréprochable aussi. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Suite à un problème de vibration sur mon Peugeot 2008 je me suis rendu dans ce garage. Patron très sympa au départ qui fait tout pour comprendre de où vient le bruit. Devant faire la révision il m’indique que ses mécaniciens regarderont en même temps. Malgré l’intervention je suis revenu 1 semaine plus tard car le bruit était toujours présent. Il a ouvert le capot et m’a conseillé de me rendre dans un plus gros garage en étant assez bizarre tout d’un coup. Quand je suis arrivé dans l’autre garage le mécanicien m’a informé qu’une des têtes de bougies se baladaient et qu’elle avait été sûrement cassée lors de la révision…. On attend une autre réaction d’un garage honnête"

"L'acceuil, toujours très cordial et sympathique ainsi que la proximité de notre domicile avait désigné ce garage pour l'entretien de notre voiture de la marque. Mais il aura fallu d'une simple vidange mal réalisée pour faire ressortir la malhonnêteté. Lors du 2ème passage (forcé pour corriger la faute), les justications données quand à la nécessité des réparations auraient pu trompé quelqu'un de non avisé. Résultat, une deuxième facture aurait pu être payée pour une pièce neuve déjà achetée 2 jours avant... En attendant de vérifier que la deuxième intervention ne n'en nécessite pas une troisième, je ne retournerai pas confier l'entretien de mon véhicule à ce garage. Dommage..."

"Service parfait, accueil irréprochable des garages comme on n'en fait plus ! J'y ai acheté mon Audi (alors que j'habite Orléans), ils sont venus me chercher à la gare, ont préparé la voiture nickel ! rien à dire. Merci à vous."

"Prise de rendez vous rapide, excellent accueil que ce soit par téléphone ou au garage ( secrétariat, atelier), professionalisme de l'équipe ( intervention, appel régulier au client pour fournir des infos avant réparation), respect des délais. Enfin, très bon rapport qualité prix pour un garage de réseau d'une marque automobile. Qu'ajouter de plus ? Vous pouvez vous rendre dans ce gare en toute confiance !"

"Visite et essais d'une BMW série 1. Accueil professionnel, à l'écoute et cordial. Pas d'achat cette fois mais je n’hésiterai pas si l'occasion se présente."

"Au top ! J’ai appelé 4 garages Peugeot et ça a été le seul qui a su cerner tout de suite mon problème, me rassurer et me prendre en charge. Super accueil, une vraie équipe d’experts, professionnels et sympathiques, autant par téléphone qu’au garage. L’endroit est aussi très propre et spacieux. Je recommande ++++ ! Encore un grand merci !"

"Achat d une Astra chez ce garagiste. Super contact par téléphone et par SMS. Démarche administrative par email. On est venu me chercher à la gare de Lille ( je suis en Savoie ) La voiture était super propre ! Je suis moi-même même dans la vente automobile en marque premium. Et ce garage a été au niveau voire au dessus !!! Ça a été un bel achat et je ne regrette pas les 3h de tgv et 8h d autoroute pour rentrer ! Lol Merci a Sébastien et son équipe !"

"Nous sommes entrés en contact avec cette concession pour l'acquisition d'un véhicule récent avec faible kilométrage. Que ce soit lors de notre première visite ou lors de l'achat que nous avons réalisés suite aux échanges avec M DENGREVILLE, gérant, nous avons été ravis de l'accueil, la qualité de la transaction et les échanges avec le responsable de la concession. Très bon accueil, très professionnel et très sympathique, enfin une concession qui met encore la qualité et le service client au centre des échanges. Totalement disponible que ce soit durant notre visite ou lors des échanges téléphoniques pour finaliser la transaction, nous recommandons vivement ce garage qui met un point d'honneur à la satisfaction de sa clientèle. Toutes nos félicitations, nous vous recommandons vivement. Concession à taille humaine qui connaît et suit ses clients, BRAVO à vous. Cordialement."

"Cela fait quelques années que mon mari et moi-même faisons réparer nos voitures à La Roseraie; un garage comme on n'en fait plus, un accueil sympa, un diagnostic rapide, une volonté de ne pas foudroyer le porte-feuille, bref, nous recommandons à 1000%."

"Équipe au top. Grég et ses employés sont toujours à l'écoute et aux petits soins que ce soit pour la voiture ainsi que pour l'accueil du propriétaire. Entretien du véhicule bien suivi. Ils sont très professionnels et ma confiance pour ce garage ne date pas d'hier puisque cela fait plus de 15 ans que je m'y rends. Je recommande +++"

"Accueil superbe ! A l’oreille : premier diagnostic et c’est souvent le bon. Puis vient le moment de la réparation : sur le champ souvent ; avec une voiture de courtoisie au besoin. Top des top Le garage de La Roseraie ; j’y reste fidèle malgré un déménagement"

"Alors pour faire simple : j'ai acheté une voiture dans ce garage sans la voir ni l'essayer ! A la livraison tout au top! Conforme à la description du garage par téléphone ! Bref la meilleure concession de véhicules avec qui j'ai fait affaire ! Et je ne suis pas à mon premier véhicule...je recommande sans réserve."

"Je me rends dans ce garage depuis 3 ans maintenant et le service, l'accueil, le respect des rdv et des interventions sont plus qu'appréciable. Mais en plus, le gérant comme le personnel sont serviable et trouve toujours des solutions à toutes problématiques. Un garage de confiance sans aucun doute!!"

"Service cinq étoiles pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Sébastien a été aux petits soins. Venant de Paris, il a pris le temps de venir nous récupérer à la gare. La voiture a été préparée et tout était en ordre. A recommander"

"Très franchement j y suis passé aujourd'hui j'ai était accueilli par un employé très sympa il m a proposé de refuge mon carter de suite .sitôt dit sitôt fait très bien . Très professionnel. Je recommande ce garage ."

"J'étais venu sur rendez-vous (que j'ai obtenu rapidement) pour un problème de vitre (coincée en position basse). J'ai rapidement été pris en charge. Le diagnostic a été très rapide. j'ai pu repartir avec mon véhicule en moins de 30 minutes. En raison du cout excessif que représenterait une réparation et, en raison de l'ancienneté de mon véhicule, une solution tout a fait pertinente m'a été proposée, et que j'ai acceptée. Un grand merci au messieurs qui est intervenu. j'ai pu prendre la route dans la foulée."

"Acheteur d'un véhicule chez eux. Je ne peux que recommander ce garage. Le véhicule est dans un état quasi proche du neuf, pour une voiture de 4 ans, avec rien a prévoir dessus. Ce qui est rare de nos jours. De plus, le vendeur Sébastien est très arrangeant."

"Le gérant passe son temps à râler et n'hésite pas à facturer ses clients comme il le faut. #pigeon Si vous êtes une femme, attention à votre compte en banque."

"Un garage qu'on ne peut que recommander. Personnel très compétent qui en 5 visites a toujours su identifier clairement les problèmes qu'avait mon véhicule (Peugeot 206). Excellent accueil, délais respectés, explications claires. Je n'y connais rien en mécanique, et je suis très heureux d'avoir enfin trouvé un garage qui ne profite pas de ma méconnaissance, et qui ne me propose que les interventions réellement nécessaires."

"Accueil au top ! Sébastien et Greg, vous conseillent de la meilleure des façons. Cela fait de nombreuses années que j'achète mes véhicules et les réparent dans ce garage, sans le moindre soucis. N'hésitez surtout pas. Bruno Vaz, coach sportif à votre domicile"

"Je vais chez le Garage de la Roseraie depuis 2 années déjà. 4 ou 5 réparations effectués et l’accueil est toujours aussi chaleureux ! Patron super sympa & produits de qualités ! Je recommande les yeux fermés ! 😃👍🏾🚗"

"Super équipe, super pro. Excellent service, de bons conseils à la fois sur l'entretien et l'achat. Et ce qui ne gâche rien: sourire et bienveillance. Suis client depuis de nombreuses années, et c'est bien parti pour durer ;-)"

"Nous avons découvert ce garage par hasard en tombante sur une annonce de vente sur leboncoin. Le vendeur est très disponible. Réponds par sms ou appel très rapidement. Ne force pas à la vente, les papiers se sont fait tres clairement. La carte grise réceptionné en 3j. 1 mois après jai un petit bruit sur la voiture, immédiatement reçue et accueillie par le patron, le vendeur, les employés. Tous aussi sympa les uns que les autres. Je recommande très fortement ce garage et cette équipe qui est au top !!!"

"J'y suis allé 2 fois : La première fois ils m'ont réglé un soucis qu'aucun autre garage n'a su réparer (j'ai donc versé ma larmichette de joie et d'étonnement !), et la deuxième fois ils ont juste fait les reparations en 10min devant moi (j'ai donc reversé ma larmichette !) ! Et depuis tout va bien ! Du coup, pour l'instant ce sont mes favoris ! 😉"

"Ma compagne a déposé notre golf 5 pour une fuite de liquide de refroidissement. sans ouvrir le capot on lui annonce ah une de mes amies a eu ce souci c'était un joint de culasse sans nouvelles elle prends contact effectivement coulée sur le bloc moteur photo à l'appui ! Joint de culasse. Elle va chercher le véhicule et on lui fait comprendre que vu le kilométrage la voiture est bonne pour la casse A ce jour la voiture n'a plus de fuite Élie a été réparée en fait une simple durite mal réparée 3 mois auparavant ! Coût 25€ ! Merci pour votre expertise je ne mettrai plus un pied dans votre garage ! Bien cordialement !"

"Très bon garage, bon accueil, cherche toujours une solution même pour un petit dépannage. C'est de plus en plus rare sans prendre rdv alors je ne peux que les conseiller."

"Garage sérieux, j'ai complètement confiance en eux, les mécanos sont au top. Ils se rendent disponible et chercheront toujours la solution la plus adaptée à notre cas. On peut aussi y venir avec des pièces d'occasion."

"J'ai changé ma courroie de distribution chez eux. J'ai fait faire un devis et le jour du paiement, il y avait 40€ de plus pour une soi-disant courroie supplémentaire à changer qui était usé... Devant mon mécontentement, le garagiste, hautain, m'a répondu que si je voulais, il pouvait me remettre l'ancienne courroie (cela lui aurait certainement couté plus cher). J'oubliais, son mécano était derrière prêt à me casser la figure tout en m'insultant... Bref, le bon cliché du garagiste voleur!!!"

"Très Bon Accueil Travail très Pro ! Je suis Client depuis 2009, et pas de problème avec ce Garage. Seul manque : Pas de Prêt d'un Véhicule avec Boîte de Vitesse Automatique ou Boîte Robotisée ..."