Garage de la Trocardière Rezé

"Très à l’écoute"

"Bon accueil,le patron est très clair il vous informe sur tout et surtout il vous propose d'aller acheter vos pièces vous même à moindre coût pour les petites bourses sympa, donc je suis venu avec les pièces à 60%moins cher ils m'ont remis mon véhicule au top merci à vous."

"A fuire absolument, pas de devis et facturation 230euro pour changer 4 bougies Bosch . Arnaque au maximum chez eux ."

"Rapide et arrangeant, politesse et accueil du client, le patron m a super bien expliquer comment décrasser ma voiture, depuis plus de problèmes. Je rigole des gens qui pensent que passer à la balise ce soit hors de prix, sans balise, pas de code erreur .. mais les abrutis penseront toujours qu’une panne est une panne et que le mécanicien se doit de savoir à l œil nu l’étendu des dégâts et des frais.. par contre si par malheur il anticipe mal sans balise pour réduire les frais il se fait critiquer. Peu importe les commentaires négatifs, excellent garage je recommande vivement !!!"

"Je suis venue pour ma Clio 2 de 2001 qui broutait à l'arrêt Après diagnostic, faisceaux d'allumage à changer pour un prix PLUS que raisonnable. Réparations effectuées en 2jours, diagnostic + le temps de commander les pièces. Garage efficace, sans délai démesuré, et patron très sympa, expliquant le problème mécanique et le détail de la facture. Plus d'un mois que j'ai fait les réparations rien à signaler, Je suis très satisfaite de ces réparations, je recommanderais ce garage !"

"Mon conjoint avait fait réparer sa voiture dans ce garage et avait l'air satisfait. Ma voiture s'est mise à m'afficher un défaut moteur, je me suis alors rendue là-bas afin de savoir ce qu'elle avait. Le patron a sois-disant passé la valise ( 70€ juste pour ça) et le diagnostic suivant est sorti : Pot catalytique ou sonde lambda. Il m'a directement dit que mon pot catalytique était mort et qu'il fallait le changer, heureusement pour moi, il n'avait pas la pièce ( sinon il l'aurait peut-être changé directement sans me faire de devis, vu les autres commentaires que j'ai lu.... ) , j'ai récupéré ma voiture avec le défaut ( il ne l'a pas enlevé, sûrement pour me laisser penser qu'il fallait que je change mon pot au plus vite ! ) puis il m'a envoyé quelques jours plus tard, un SMS me disant que ça me coûterait 769€ pour la réparation. Ayant eu un gros doute sur son diagnostic et n'ayant pas le budget nécessaire, je lui ai dit que j'attendrai. J'ai donc laissé ma voiture dans mon garage et roulé le moins possible avec en attendant de trouver une solution ( sachant que quand je roulais avec, elle n'avait aucun symptômes d'un pot mort! et elle a moins de 100 000km ! ) Finalement je suis allée voir le frère d'une amie qui a une concession dans la région et qui est passionné par les voitures. Il a, à son tout passée la valise devant moi et aucun défaut n'est ressorti ! Il m'a simplement mis un produit dans mon réservoir pour décrasser tout mon système en me disant de rouler en 4ème à 120km/h pendant quelques kilomètres , et c'est tout ! Le défaut n'est pas du tout revenu et je n'ai RIEN PAYÉ ! Ma voiture roule parfaitement et surtout, j'ai économisé cette réparation inutile qui m'aurait couté 769€ pour rien ! Enfin si! Pour enrichir ce monsieur malhonnête qui propose des réparations à la tête du client ( du moins c'est ce que je pense ! La réparation sur la voiture de mon conjoint paraissait juste, et puis il m'a vu arriver ( petite nana blonde chétive qui à l'air de ne rien y connaître) et s'est dit qu'il pouvait peut-être tenter de m'entuber ! Je ne recommande pas du tout ce garage ! A fuire absolument, car en gros vous avez 1 chance sur 2 de vous faire avoir ! Ce monsieur fait son chiffre d'affaire sur la crédulité d'une partie de ses clients ! Et après la plupart des garagistes s'étonnent qu'on ne leur fait pas confiance ! Eh bien c'est à cause de personnes comme ce monsieur! Fuyez !"

"Déjà client du garage, jamais eu de souci (devis ou réparation). Notre 2eme véhicule ne démarrait plus, le diagnostic et la réparation ont été fait en moins de 48h. Avec un rapport qualité/prix intéressant !! on ne pensait pas à une réparation aussi rapide !! Bravo ! nous reviendrons sûrement…"

"Très bien professionnel et très sympa"

"Garage au top, sérieux et efficace. Je recommande vivement"

"Le patron explique bien la panne, très professionnel et accueillant. Il n abuse pas sur les réparations. Je recommande ce fortement ce garage."

"Dépannage rapide, personnel sympathique"

"Très bon professionnel sans hésiter"

"Venue pour un diagnostic pour ma voiture, j'avais bien demandé un devis avant réparation qui avait été noté par l'employé. J'ai été contacté le lendemain comme quoi ma voiture avait été réparé. Je n'ai jamais eu de devis. J'ai du payé une facture que je n'aurais pas acceptée."

"Personnel compétent, à l'écoute et honnête. J'ai déposé ma voiture hier après un contrôle technique défavorable. Ce matin on m'appelle pour me prévenir qu'il y aura plus de travaux que prévu car certaines pièces sont fissurées. Et pourtant en venant récupérer mon véhicule la facture est à peine plus élevée ! Ils avaient tiré les prix au maximum pour être au plus proche du devis de base ! Quoi rêver de mieux ? De plus tout les échanges étaient très agréables. Je recommande vivement ce garage !"

"Mauvais diagnostic... Ils m'ont fait une vidange alors que le problème était que mon bloc moteur était fissuré... Facturé 150e ! Mayonnaise dans le réservoir et fumé blanche qui sortait même après la vidange, je rappel le patron. Très agressif, il me répond que c'est rien. Il m'a laissé reprendre la route (j'habite a l'autre bout de la France) avec un moteur dans cet état... Bref je vous déconseille d'aller là bas!"

"Prise de RDV il y a une semaine sur internet pour un pré-contrôle technique, arrivé le jour J je poirrotte 30 min devant le garage, pour finalement m'apercevoir que les gars font probablement le pont !!! pas de réponse au téléphone ... (Normal ont l'entend sonner depuis le parking) Alors en soit sa viens peut être du site qui n'aurait pas dû permettre la prise de RDV ce vendredi, mais il y avais quand même 1 semaine pour s'en rendre compte et me prévenir. Bref une journée de taff perdu et très probablement une contre visite au contrôle technique à la clé. En vous remerciant !"

"Très surpris du commentaire précédent car garage très professionnel à l écoute et très réactif"

"Patron très patient et à l’écoute qui a su résoudre un gros problème sur une de mes voitures. Belle équipe, bons mécanos au sein de ce garage, tjrs dispo ,agréable et souriant. De bons professionnels. J'ai enfin récupéré ma voiture et elle roule parfaitement."

"Une prise en charge super rapide pour remplacer une partie de la ligne de pot d'échappement de ma voiture. Arrivée sans savoir quel était le problème, diagnostique immédiat et réparation au moindre coût. Je recommande tant pour le côté humain que professionnel."

"J'ai pri rendez-vous avec lui et après n'est pas respecté mon rendez-vous il était annulé donc c'est un garage d'arnaque je confirme"

"Passé pour un diagnostic de dépannage dans ce garage, le véhicule a été gardé toute une journée juste pour brancher la valise de diagnostic et cité le code défaut sans chercher plus loin... On me parle d'injecteur pompe à changer (800€ l'unité). Après maintes et maintes recherches et débrouilles de ma part, j'arrive à cibler la panne (le faisceau d'injecteur : 100€). Après remplacement, le moteur tourne comme avant. Vous pouvez donc garder votre devis estimatif de 800€x4..."

"Très professionnel, accueil sympathique. Honnête en tarifs."

"Incompétence dangereuse, venu pour régler des phares mais c’est pire qu’avant, en plein phare je n’éclaire pas à 5 mètres… pire que catastrophique"

"Top ! J'y suis allée en urgence, super réactivité, tout est bien expliqué, le gérant n'est pas là pour faire de l'argent, il est attentif à ses clients. Vraiment, à recommander."

"Je vais que dans ce garage....jamais de mauvaise surprise, le patron est toujours de bonne humeur."

"Rdv obtenu rapidement, problème trouvé et solutionné rapidement/efficacement. Personnel compétent et sympathique, bref je recommande."

"Prise en charge de ma mini, sérieux, transparence et très bon relationnel. Satisfait d'avoir trouvé un garage de qualité."

"N assume pas les erreurs vehicule en panne de le lendemain après être passez chez eu"

"Les deux optiques de ma Focus étaient à changer pour passer le contrôle technique. Le garagiste m'a trouvé des optiques d'occasion pour 3 fois moins cher. Garagiste compétent qui ne cherche pas à vous arnaquer. Et en plus, il vous explique et il a de l'humour."

"J'y suis allé pour la révision. Le tarif était très compétitif (bien moins cher que chez mon constructeur à Rezé) Le garagiste est compétent et honnête. Il n'essaie pas de changer inutilement des choses et se construit ainsi une très bonne réputation par le bouche à oreille. Du coup, j'y suis retourné pour changer les plaquettes de frein que je savais être à changer suite au CT. Il n'a pas essayé de me faire croire à tort que mes disques étaient morts comme cela avait été le cas avec NORAUTO (bien que la voiture sortait à l'époque de révision et que le garagiste m'avait dit que mes disques étaient encore bons) Une très bonne surprise."

"Équipe très sérieuse, fait son possible pour vous faire vos travaux en urgence. Vous explique bien les choses. En résumé le patron n est pas un escroc , il m as même fait un prix parceque il y avais d autre frais à prévoir sur une courroie de distri. Je recommande!"

"J'avais rendez-vous ce matin pour un problème de voyant et perte de puissance. Diagnostic fait dans la matinée, réparation faite dans l'après-midi et la facture était moins chère que le devis. Très bon accueil, rapide efficace et de bon conseil"

"Garage très opérationnel, le personnel très sympa travaux fait en temps et a l'heure , trebien"

"Je recommande ce garage ! J'y suis allée en ''urgence'' pour un problème de pneus, devant faire un long trajet le lendemain. Le garagiste a pris le temps de me montrer le problème, de m'expliquer ce à quoi il fallait faire attention à l'avenir, et a commandé et changé les pneus dans la journée. Gentillesse, rapidité et professionnalisme : merci !"

"A fuite absolument. J’ai pris un RDV sur internet qui m’a été confirmé je suis même passée au garage 3jours avant le rdv pour confirmé encore une fois car j’avais demandé d’autres devis dans d’autres garage . Le Monsieur qui est à l’accueil c’est une vraie catastrophe niveau professionnel c’est à moins zero . J’ai bloqué ma journée pour le rdv , une fois là bas à l’heure pour déposer ma voiture. Il me sort qu’il avait pas confirmé le rdv ( faux car le matin j’ai reçu une nouvelle confirmation Par mail + msg) . Aufait le mec ne voulait pas me prendre à 15h car il voulait partir en week-end vu que c férié le lendemain. Ils m’auraient prévenu avant je serai compréhensive . Mais me confirmer le rdv et me laisser annuler tout les autres qui voulaient me prendre sur un créneau plus intéressant avec même un prix moins chers, et bloquer ma journée pour le RdV et au ou je me rend sur place il me sort je « te prends pas je t’ai jamais confirmé le rdv » c’est grave fuyiez fuyez, avec cette expérience vécue je confirme ce qu’une copine m’a dit sur ce garage ."

"Garage très sérieux, patron serviable et arrangeant, au service du client. Je recommande."

"vrai garagiste tres pro et bien place au niveau des tarifs"

"Véhicule déposé le 18 juillet à 17h00. Il me connaissait pas. Problème urgent sur frein arrière. Résultat je récupère mon véhicule le 19 à la même heure, en me montrant les pièces hs. Le patron est sérieux , ce n est pas le bordel dans son garage et vous explique bien les choses avec un petit sourire. Je recommande"

"Sérieux, rapide, sympathique et efficace. Véhicule amené à 10h30, appel à 12h pour le suivi malgré la forte affluence dû aux vacances, pas de blabla sur X réparations bénines à faire comme dans certains garages. Je recommande."

"Changement de propriétaire il y a 4 mois J'y suis allé par recommandation. Garage sérieux et professionnels. Je suis satisfait . N'essaye pas de vous faire des travaux qui peuvent largement attendre alor que d'autres m'aurait poussé a le faire sans regardé. Je recommande . Merci a vous. Un client commerçant"

"J'avais crevé un pneu à quelques centaines de mètres (pneu totalement mort). Ils m'ont prêté un pneu d'ocasion aussitôt pour rien en attendant la commande des nouveaux pneus (sans m'obliger à passer par eux pour les acheter). Très bonne expérience. J'ai énormément apprécié leur diligence et leur gentillesse."

"Un nouveau propriétaire , des locaux rénové , un accueil toujours souriant et beaucoup de professionnalisme ."

"Se permet de dire des tarifs au téléphone qu’il double lorsqu’on va re chercher son véhicule (avec toutes les précisions nécessaires). Ne passe aucun appel pour prévenir. Je déconseille fortement ! Première et dernière fois que je met mon véhicule dans ce garage."

"Le patron est un minable, il ne faut surtout pas aller dans ce garage..."

"Le meilleur rapport qualité-prix, et le sourire en plus, en toutes circonstances. Grand merci..."

"Rien a redire, j’ai appelé pour un problème de batterie, dans l’heure qui suivait , j’avais une batterie neuve. Tres professionnel et arrangeant."

"Mon expérience est positive, ils m'ont prêté un véhicule dès que j'en ai eu besoin"

"très très très déçu ,rien a voir avec ma panne ,confiscation des clés pour m'obliger a payer ce que j'ai pas demandé a faire sur la voiture donc méfiez vous."

"le nombre d'étoile parle de lui-même, à éviter surtout pour les personnes agées"