Garage des 22 arpents

"A fuir pas honnête secrétaire irrespectueuse envers les clients"

"Je recommande vivement le Garage des 22 Arpents à Gagny ! L’équipe est incroyablement professionnelle, à l’écoute et toujours prête à trouver la solution la plus adaptée à vos besoins. Que ce soit pour l’entretien courant ou une réparation plus complexe, j’ai toujours été accueilli avec le sourire et un service de grande qualité. Le garage est propre, bien organisé et on sent vraiment qu’ils mettent un point d’honneur à prendre soin de votre véhicule comme si c’était le leur. Les délais sont respectés et les tarifs sont très corrects, surtout pour la qualité du service fourni. Si vous cherchez un garage Renault fiable et humain à Gagny, c’est ici qu’il faut venir !"

"Accueil très sympathique et professionnel Réparation rapide dun Berlingo Citroën suite à panne demarreur Prix correct"

"Accueil sympathique, serviable et efficace . A recommander."

"Un service toujours au top."

"Très bien accueilli, prise en charge et réparation de mon scénic faite sans problème. Garage à taille humaine à la différence des grosses concessions où vous n’êtes qu’un numéro. Je recommande."

"Des incompétent ,aucun respect pour le client les mécanicien dégueulasse votre intérieur, ils remonte pas toute les pièces correctement. Un conseil Changer de métier lancer vous dans le bâtiment la mécanique c'est pas pour vous. Je déconseille ce garage ."

"Très bon garage, je recommande vivement !! Très bon accueil et voiture remise dans les temps."

"Pour l'instant rien à dire concernant leur travail sauf qu'ils n'avertissent pas toujours quand ils doivent prolonger la durée de leur intervention. Mauvaise organisation ? La question peut se poser"

"Accueil super,ils sont très à l'écoute du client , travail professionnel , une très bonne équipe à l'écoute de ces clients."

"Travail soigné et de qualité je recommande très professionnel"

"Rien à dire travail impeccable carrosserie refait à neuf suite accident . Sérieux. Accueil sympa et compréhensif. Je mets pas 5 juste pour qu il aient pas la grosse tête et dorment sur leur laurier :-)😀"

"Concessionnaires et garagistes. J'y fais mes réparations pour mon véhicule. Tout se passe toujours très bien. L'accueil est à votre attention et les professionnels sont à l'écoute."

"Accueil sympa.. Mais Renault est vraiment trop cher pour des pièces détachées"

"Bon garage, mais j'ai tres peu apprécié durant la pénurie de carburant de retrouver ma voiture avec 150 km de moins en autonomie et la jauge qui a mystérieusemebt baissé... du coup je n'ai plus confiance."

"Je me suis laissée séduite par les commentaires positifs de ce garage Renault. J’appelle donc pour avoir un devis pour la révision de ma voiture. Expérience gênante, la « secretaire » qui répond au téléphone est gênante et me dit qu’il faut prendre un rdv. Pas forcement aimable. Je demande juste un devis, il suffi juste que vous tapiez mon immatriculation dans votre logiciel afin d’accéder à l’histoire de mon véhicule et me dire l’entretien que j’ai à faire ainsi que vos tarifs. Bref « secretaire » incompétente. Je ne recommande pas."

"Très bonne expérience personnel très sympathique, professionnel mon espace 5 est neuf après m’avoir refait la carrosserie pare-choc arrière je vous en remercie. Je recommande vivement"

"Je suis super contente de ce garage et de la gentillesse des personnes , qui ont pris en charge ma voiture rapidement et le résultat est parfait Merci beaucoup"

"Je souhaite partagé mon expérience suite à 2 réparations en carrosserie après 2 accrochages non responsable au garage Renault de Gagny.J ai pu constaté avoir reçu un accueil formidable avec une prise en charge exceptionnel en particulier de la part du service acceuil avec 1 véhicule de prêt courtoisie à 0€ pour les réparations les carrossiers ont effectué un travail exceptionnel.Je remercie infiniment dans sont ensemble les équipes du garage Renault de Gagny.1000 Merci"

"Accueil très sympathique. Prise en charge de mon véhicule rapidement. Pour les gros travaux éviter le vendredi après midi 😉👍. Merci à l'accueil et merci au mécano !"

"Super garage, je recommande ! C'est la deuxième fois que j'y vais pour la révision de ma voiture et je n'ai rien à dire, c'est parfait, de plus ils sont honnêtes. Ils ont été super arrangeant sur le rendez vous. L'accueil est très agréable ! Bravo."

"Je suis plus que satisfaite du travail réalisé par ce garage sur mon véhicule; Je le recommande <3: L'équipe est très professionnelle , l'accueil est vraiment agréable et les techniciens sont très compétents."

"Dernière visite pour un changement de transmission prévue au programme . Facture sans surprise et remise du véhicule dans les délais . Bravo et merci pour le sérieux ."

"Honnêtement, très très satisfait par ce garage ! J'y étais venu une première fois car mon étrier de frein arrière s'était bloqué suite à un fil sectionné. Ils m'ont trouvé une solution durable et à moindre coût :) J'y suis donc retourné suite à un accrochage sur tout le coté droit et le résultat est sans appel : du très bon boulot ! ma voiture semble comme neuve ;) Et je l'ai récupérée aspirée, lavée et lustrée. Je recommande vivement ce garage avec un personnel, tant à l’accueil que dans l'atelier, fort sympathique. 2nde viste en novembre pour la révision intégrale : Même constat : accueil fort sympathique, Rendez-vous à l'heure, Remise de la voiture à l'heure, conseils avisés sur des questions du néophyte que je suis, devis respecté et conseils sur des pièces du véhicule en cours d'usure. Bref, je recommande à nouveau ce garage :)"

"Bon accueil, bonne prise en charge de mon véhicule, avec prêt d'un véhicule de courtoisie. R.A.S Très satisfaite"

"Totalement satisfaite ! J'ai déposé ma voiture concernant la réparation de la carrosserie. L'equipe est accessible et à l'écoute à chaque fois que j'appelais afin d'avoir des nouvelles sur l'avancée de la réparation. Je vous remercie encore de votre amabilité et de votre professionnalisme. En tous cas , je recommande vivement ce garage ! Voiture rendue réparée et nettoyée !! Travail au top , je vous mets 6 étoiles"

"Excellent travail, à l'écoute et très pro ! Ces derniers très compétents pour de grosses réparations. Un véhicule m'a été prêté en attendant la fin des travaux. Lavage extérieur et intérieur en plus de ça, merci à vous"

"Très bon garage. Travail de pro. Accès facile. Service de qualité. Je recommande."

"Plus que contente d’avoir confié ma voiture à ce garage. Garagiste incroyable je ne suis jamais tombé sur des personnes aussi investis et bienveillantes! Idem pour les secrétaires à l’accueil. Ils m’ont rendu ma voiture comme neuve je recommande 1000 fois!!"

"Bonjour. J'ai déposé ma 207 pour une réparation de carrosserie, tout le coté droit. Délais respectés et travail nickel. En un mot: Continuez."

"Garage au top du top, je recommande les yeux fermés. Le personnel est très accueillant, les deux personnes de l’accueil sont toujours très souriantes, très sympathiques mais surtout d’un professionnalisme remarquable et très réactives par rapport aux différentes questions posées. Un grand merci également aux personnes qui se sont occupés de ma voiture, un travail propre et soigné. Elle était comme neuve. En bref je reviendrais sans hésitations. Merci."

"Je suis pleinement satisfait du travail réalisé sur mon véhicule carrosserie et peinture. Délai respecté, accueil et qualité de service. Enfin un garage qui tient ses promesses, je recommande vivement !"

"Personnel très agréable et voiture récupérée comme neuve. Un grand merci au garage des 22 arpents pour leur professionnalisme et leur écoute."

"Un garage familial qui saura être très compréhensif concernant vos différents soucis et contre temps, n’hésite pas un rentrer en contact avec les assureurs en cas de dossier mal fait (par l’assurance). Très honnête concernant les devis et différentes révisions à faire, s’ils estiment qu’une réparation n’est pas à faire ils vous le diront. Plusieurs réparations déjà effectuées pour ma part et jamais eu de soucis. Merci à eux !"

"Bonjour, j'ai laissé ma Toyota Avensis pour des travaux de carrosserie ( tout l'avant à refaire) j'ai récupéré ma voiture comme neuve . Les secrétaires sont adorables et compétentes. Les deux chefs d'atelier avec qui j'ai eu à faire sont pro et sympathique. Je reviendrai donc sans hésiter."

"Travail toujours de qualité, en carrosserie comme en mécanique, quelle que soit la marque du véhicule. Facturation conforme à la prestation. Personnel accueillant et sympathique. La dernière fois que je leur ai confié ma mini pour une révision, ils ont vu que je n'avais plus de porte clés et m'en ont offert un! Trop sympa! Je recommande!"

"Équipe très efficace et à l écoute du client. J y fais faire l entretien de nos véhicules en toute confiance."

"Suite à une panne moteur, notre clio s est faite remorquer dans ce garage. La prise en charge a été longue, 5 semaines, du fait de l obligation de traiter avec une centrale clientèle pour décider du changement de moteur et surtout de la prise en charge financière de Renault. Le garage des 22 arpents s est toujours montré accueillant en prenant le temps nécessaire à l explication des différentes étapes. Nous recommandons par conséquent vivement cet établissement."

"Equipe accueillante, souriante et efficace. Nous y allons en toute confiance pour la révision de notre Scenic. Les tarifs sont corrects, les prestations rapides et les patrons très serviables."

"Très satisfaite et en confiance avec les prestations de ce garage. J’ai en effet acheté un véhicule d occasion il y a bientôt 2 ans et je n’ai aucun soucis. Le personnel est très aidant et compétent. Je recommande."

"Garage partenaire de mon assurance. J’ai donc pu réparer mon véhicule rayé sans aucune franchise. Le garage a fait le nécessaire pour se faire ensuite rembourser par l’assurance. Travail impeccable peinture comme neuve. Prêt d’un véhicule sans frais pendant l’immobilisation de mon véhicule. Je recommande professionnels Proches de nous comme en trouve plus beaucoup ."

"Accueil super personne chaleureuse et très efficace. J’ai eu la chance de pouvoir avoir un véhicule relais le temps des réparations de mon véhicule. Je recommande vivement."

"Dirigé par l'assurance après un accident, je ne ferai plus jamais appel a ce garage : accueil désagréable, secrétaire agressive, 15 jours pour changer une porte, aucune information, je suis obligé d'appeler presque tous les jours pour qu'on me repousse la date de livraison de mon véhicule, sans aucune explication valable: il y a beaucoup de travail, les assurances envoient trop de voitures, on n'a pas le droit de refuser... blablabla... Et puis d'abord si vous n'êtes pas content, fallait pas avoir d'accident! Mais est ce que cette personne connaît les circonstances de mon accident? Cette dame croit que les seules personnes a travailler en France se trouvent dans ce garage... On se demande d'ailleurs ce qu'elle fait comme travail, car appeler les clients pour les prévenir du retard, c'est trop !!!! Et même pas un geste quand je ramène la voiture de prêt ( mais monsieur, vous devriez être content, on vous prête une voiture !!! Non mais sans blague, si vous geriez votre planning correctement, vous ne l'auriez pas prêtée cette voiture !!! L'assurance faisait le nécessaire !!! C'est parce que vous avez été trop long que la voiture a été gentiment prêtée... Et on en parle de cette voiture qui consomme 15l /100km.... On me dit elle a 3 traits il faut remettre au moins la même chose, et arrivé au bout de la rue, un trait envolé!!! Bah tiens! Je n'ai qu'une chose a ajouter, ces gens sont des voleurs, qui n'en ont rien a faire du client, et ne pensent qu'au profit !!!! Et quand je récupère enfin mon véhicule après 15 jours, je suis encore obligé de vider les poubelles des mécanos ( bouteilles plastiques de boissons et autres choses oubliées dans mon coffre!!!) Quel professionnalisme !!!!"

"Plus jamais je ne mets les pieds dans ce garage, les employés sont d'une mauvaise foi incroyable... J'ai déposé ma voiture mi-décembre connaissant la panne, je souhaitais simplement savoir combien cela coûterait. Je demande donc un devis. J'ai payé 42€ pour qu'on me répète ce que j'avais dit en déposant la voiture. Je n'ai pas de devis, on me dit simplement que ça va être cher et on me conseille de racheter une voiture ( bah voyons !!! ) Et mon devis? Et bien un mois après, je ne l'ai toujours pas. Je suis persuadée qu'ils n'ont pas regardé la voiture qu'ils ont gardé 48h. Ils me confirment avoir dégarni la porte pour un problème de vitre, mais cela sans toucher au vide poche... Et quand je demande pourquoi, un mois après je n'ai toujours pas mon devis, on me répond que les fournisseurs ne sont joignables que par mail, et qu'ils ne répondent pas et que du coup, ils n'ont pas les prix... Je pense qu'ils m'ont réellement pris pour une c...e..."

"Un petit garage très efficace. Le personnel est très sympathique et compétent. Je reviendrai pour mes futures réparations"

"Je laisse mon avis pour la première fois sur internet pour faire part de ma colère envers ce garage et plus particulièrement son chef d'atelier qui voulait me facturer un réglage de phare alors qu’il n’a pas pu le faire. J'ai dû réclamer pour que seule la main d'œuvre soit prise en compte et m'en tirer tout de même avec une facture de près de 30 euros pour 5 minutes (et encore) passées dessus. Je tiens néanmoins à remercier la personne de l'accueil qui a su faire preuve de professionnalisme en m'accordant cette remise."