GARAGE DES EPINETTES - Citroën

"Très mauvaise accueil !! La femme surtout et le patron !! Manque total de professionnalisme !! Mon traitè comme une moins que rien !! A fuire absolument"

"Accueil très agréable. Travail bien fait"

"En route pour le Finistère, un voyant pour crevaison s'allume, je me suis arrêtée dans ce garage. Ils ont réalisé la réparation en suivant, le problème était réglé en 20 minutes, merci encore pour votre rapidité"

"Prise en charge rapide, personnel adorable je recommande."

"Bonjour , effectivement en ce moment nous sommes en travaux de mises aux normes constructeur, la charge actuelle de travail allonge parfois le délai des devis. Pour la demande sur le tuyau de lave glace la photo ne nous permettait pas de voir où il était coupé pour vous transmettre un devis précis . En ce qui concerne le capteur ce dernier a été monté par un autre garage qui vous a vendu le véhicule et qui n' a pas fait la réinitialisation ... Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois."

"Première visite, j’arrive à l’accueil : c’est en travaux. Je suis reçu par une dame qui m’explique que les devis c’est par mail… étonnant! J’envoie un mail le plus précis possible afin d’avoir un chiffrage sur les besoins de mon véhicule. Je relance 1 semaine après par téléphone car pas de réponse, on m’explique qu’ils sont débordés etc… Au bout de 15 jours… enfin une réponse… on me dit qu’il faut que j’apporte ma voiture pour obtenir un chiffrage… 😡 Pour information, ils n’ont as l’appareil permettant de réinitialiser les capteurs de pression des pneus. Il faut se rendre chez Stellantis à Orvault."

"Sérieux,très professionnel, nous avons totalement confiance dans leur travail et leus explications On les recommande fortement"

"Excellent service !! Je recommande"

"Je ne suis pas un client régulier mais lorsque je laisse mon véhicule les travaux sont rapidement réalisés et bien faits."

"Prise en charge dès notre arrivée. Personnel sympathique et très arrangeant. Aux services des clients."

"👍🏻"

"Personnel très compétent et très agréable. Bon travail et rapidement."

"Garage à la hauteur de notre exigence. Très agréable contact au téléphone et réactivité. Je recommande"

"Problème d'eau dans l'habitacle la secrétaire me donne un rdv , puis me rappelle pour avancer mon rdv au lendemain matin car ce problème le mécanicien dit pas très grave pas pour longtemps à régler. la transmission entre la secrétaire et le mécanicien passe bien je suis super contente. J'apporte mon véhicule le matin comme prévu en effet pour 5 minutes 0€ garage très honnête je reviendrai.👍"

"Venu pour un problème d’adblue, le garage annonce qu’il faut changer l’ensemble du réservoir pour 1300 euro 😨 mais comme c’est un défaut constructeur, ils veulent bien prendre en charge 400euro… n’étant pas d’accord, après contestation auprès de Citroën France, Citroën l’annonce la prise en charge a 100%. Mais nouveau problème, le garage annonce pas de pièce disponible et pas de possibilité de prêt de voiture la voiture étant réservé aux client en panne 🤨 , le garage ne nous tenant pas au courant, après 2 semaines appels, pour savoir quand la pièce allait arriver, il a fallut se fâcher pour par miracle la pièce soit disponible le lendemain et monté dans la foulé. Incroyable et pas une excuse de leurs part en reprenant la voiture à part pour dire que Citroën France a été généreux avec nous. Comment dire… c’est un défaut constructeur !!"

"Garage Citroën très accueillant et disponible, que ce soit au niveau des gérants ou des garagistes. Très bon garage dans la région à des prix très convenables. Bonne expérience, je recommande."

"Super garage très compétent et très agréable. Je recommande"

"Bon service et réactif"

"Très professionnel. Réactif et à l'écoute. Accueil excellent. Merci"

"J'aurai aimé mettre 2,5 plutôt que 3 étoiles mais malheureusement impossible… Accueil aussi agréable au téléphone qu'en face à face, jusque là pas de problème mais 180e la vidange sans les filtres (avec filtres chiffrés à 350/400e au téléphone) je trouve ça abusé..."

"Très bien comme garage."

"Pour une c3, super, rapide, compétents Et sympa"

"Bon rapport qualité prix très professionnel commodo de voiture changer dans l après midi à un prix très correct par rapport à d autre garage à proximité"

"Bien acueilli à chaque fois. Pas de surprise sur les factures. Je recommande."

"Apprendre à faire sa vidange seule c'est devoir acheter 3 filtres : Air, gasoil et huile pour roulement de tambour 100€ !!!! ... Moi qui pensais bien faire en achetant en garage, mon cousin m'a bien remonté les bretelles quand il a vu le prix. A priori même le mécano de ce garage n'aurai jamais acheté à ce prix là... Une femme seule qui n'y connait rien, qui pense bien faire et BIM... C'est pas comme ci c'était compliqué en ce moment... Déçue 😟🥺"

"Très pro et honnete ce qui est devenu rare pour un garagiste de nos jours je recommande"

"Accueil exceptionnel suite à une panne moteur. Pris en urgence et dépannage extra avec un prix plus que d'ami. Un grand merci"

"Accueil désagréable aucune aide. Changement d'amortisseurs fait 3 ans d'affiles chez eux 😱 mais ce n'est pas e leur faute. Aucune considération pour leurs clients . Ce qu'ils veulent c'est prendre l'argent et c'est tout tout. Ne surtout pas y aller. Arnaqueeurs."

"Toujours un service excellent."

"Ils sont compétents. Très accueillant. Je suis un client très satisfait"

"Véhicule laissé pour la vidange et changement de plaquettes de freins. Travail très bien effectué mais écran de l'autoradio endommagé pendant la réparation et ce n'est de la faute à personne. Pas très professionnel !!!"

"Excellent accueil et prise en charge du véhicule. Équipe de professionnels"

"Voleur ! Remplacement de pompe a injection + distri 1300€ ... On fait faire par un autre garage moins cher en leurs donnant évidemment le diagno de Citroën .. a la finale on a payer + de 600€ pour rien car ça ne vient pas du tout de ça ! Merci Citroën.."

"Garage sérieux, une hôtesse très accueillante un garagiste honnête. Jai déposer ma voiture le mardi soir le mercredi matin 9h j'avais le devis et mercredi après-midi ma voiture était prête. Arrangeant pour le paiement. 1ère fois que je vais chez eux , je continuerais de faire suivre ma voiture la bas."

"Super gentil, efficace et honnête. Je conseille."

"Excellent accueil cordial et proffessionnel. Descriptif précis et commenté des réparations effectuées dans les délais annoncés. Atelier propre et rangé. Je recommande chaleureusement."

"Patron honnête et agréable"

"Très bonne expérience avec ce garage. L accueil est très bon, à l écoute des besoins et les travaux sont bien réalisés pour un coût juste et normal."

"Comparer à la plus part des garages, celui ci ne cherche pas à faire absolument le maximum de chiffre d'affaire mais plus à satisfaire leur clients"

"tres gentils et acceuillants. reparatiin rapide et de qualité. Je recommande aussi pour la vente de voitures!!!! Merci aux patrons"

"Excellent accueil, transaction parfaite"

"Travail soigné et rapide"

"Dirigeants agréable mais voiture récupérée plus sales que quand je l ai mise."

"Très réactif et professionnel, de plus les prix pratiqués me paraissent correct...les employés et responsable sont très sympas.je vous recommande"

"Vidange réservoir, suite à erreur de carburant. Service rapide (dans l’heure) pour une facturation divisée par deux par rapport à un devis d’un autre garage à 25 km. Avec en plus un très bon accueil."

"Toujours bien accueilli, de plus les mécano sont compétant et savent expliquer au client les problèmes rencontrés."

"Très bonne accueil des professionnels"

"En vacances dans la région notre voiture nous a lâché ... Avec gentillesse une solution a été trouvée dans la journée, pour nous permettre de poursuivre notre périple ! SERVICE IMPECCABLE !"

"Simpatic et bien"