Garage Des Forges

"Très bonne prise en charge, efficacité et disponibilité, un grand merci!"

"Un petit conseil, n’ayez jamais de soucis dans le coin de Beaune. Sinon le gérant se chargera lui même de vous rendre votre véhicule d’une valeur de 70 000 euros directement sur les fourreaux de son fenwick. Je m’abstiendrai de mettre les photos pour le bien de l’ensemble des personnes qui lisent ce commentaire Ps: oui il s’agissait d’un véhicule accidenté mais pas d’un cube, juste un véhicule avec un choc avant"

"Un garage honnête et du personnel sympathique, merci grâce à vous j'ai pu repartir vers ma destination"

"Un garage vraiment très professionnel, avec une équipe qui explique bien les choses et les étapes/interventions nécessaires, ou pas. J'ai eu affaire à eux cet été pour un dépannage/remorquage puis des réparations complexes sur l'électronique et l'injection moteur, un problème que d'autres garages ne résolvaient pas et pour lequel ils bottaient en touche. Mon problème est enfin résolu, je recommande donc vivement ce garage"

"Suite à un carambolage monstre sur l'autoroute (sans blessés, heureusement) les dépanneurs ont été efficaces et super gentils . Au garage, le personnel est également très professionnel et très agréable avec les clients."

"Dépanneur mais pas seulement pour vos véhicules! personne formidable, alors qu’il venait de dépanner un véhicule dont les propriétaires étaient ravis de la rapidité et de l’efficacité, le monsieur a pris le temps de m’aider à récupérer mon boîtier d’écouteurs, tombé dans les poubelles de plusieurs mètres de profondeur d’une aire d’autouroute! Grace à une pelle! Ça fait du bien de croiser des gens comme ça! Merci!!!"

"Je remercie le dépanneur Kevin pour son professionnalisme, très sympa ainsi que Kevin le chef d’atelier d'avoir gérer mon dépannage et ma location de véhicule, une accueil très chaleureuse, gentil, je recommande ce garage . Merci beaucoup 😁"

"5 étoiles pour tout le personnel ( dépanneur / personnel à l'accueil et mécano ) super agréable. Nous avons pu récupérer notre voiture en seulement 2 jours ce qui nous a évité énormément de soucis encore merci à eux pour leurs rapidité et leur sympathie."

"Merci ! Panne sur l’autoroute avec embrayage cassé alors que nous étions à destination de la Savoie. Prise en charge et prêt d’un véhicule car conventionné avec notre assurance. Devis et commande de pièces dans la journée. Réparation et restitution du véhicule 2 jours après sur notre retour de Savoie. Un grand merci pour nous avoir soulagé avec cette réparation très rapide car nous étions de voyage pour un moment douloureux (enterrement). Merci pour votre professionnalisme. J’espère que le fromage ramené de Savoie était bon. 😉"

"Félix et toute son équipe sont vraiment accueillant et très professionnel. Encore merci pour votre aide."

"Nous remercions tout d’abord pour la rapidité, la bienveillance et la gentillesse de notre dépanneur (Stéphane) qui est arrivé en à peine 20 minutes. Nous sommes tombé en panne suite à une crevaison, arrivés au garage des forges nous avons vue une équipe au top et très gentil. Nous sommes arrivé au garage et le vendeur Romain a pris le temps de nous faire une location de voiture et la commande de pneu pour le lendemain (malgré sa journée finis) Nous sommes reconnaissant de votre travail au top et très réactif. Nous avons pus reprendre la route pour la fin des vacants. Nous recommandons fortement le garage des forges !! Merci encore à vous ."

"Merci pour votre accueil et votre gentillesse et votre professionnalisme merci à Guillaume et à ses collègues secrétaires, bravo bravo à toute l'équipe"

"Bonne expérience, une réparation de mon pneus rapide et efficace, je recommande !"

"Très bon accueil. Personnes sympathiques et très professionnelles. A recommander"

"Mon fils tombe en panne son véhicule calle et refuse de redémarrer. Cela peut arriver, lorsque je prends contact avec le garage des Forges ils me disent qu'ils avaient effectué la prise en charge du véhicule eux même... Surprenant puisqu'ils ne savent pas où il se trouve ce-jour ??? Ensuite on attend une semaine pour un diagnostic, pour s'entendre dire le moteur est bloqué. Et bien oui le moteur est bloqué, c'était la raison de l'appel à l'assistance. Mais après une heure de recherche de panne facturée pas d'explications supplémentaires !!! J'ai pris la décision de récupérer moi même le véhicule, une fois sur place je lève le capot et au surprise !!! La courroie d'accessoires est endommagée et la tête du compresseur de climatisation en travers... Que dire de plus, soit le garage n'avait pas le temps ou bien l'envie de s'en occuper dans ce cas il suffit de l'assumer et de le dire au client. Si c'est ce n'est pas cela, il ne reste que l'incompétence et là c'est nettement plus gênant..."

"Super accueil, personnel très commerçant, je recommande sincèrement ce garage."

"Merci au garage les forges de Meursault pour leur gentillesse leur empathie et leur professionnalisme. Tombée en panne sur l'autoroute le remorqueur a réussi à m aider à gérer mon stress. De même , arrivée au garage des forges à Meursault tout est fait pour bien accueillir les naufragés de la route...un Algeco est à disposition avec clim et boissons fraiches. Le patron était disponible malgré sa charge de travail,honnête et compréhensif. Même les jours suivants la panne sur l'autoroute, il était disponible pour m'aider à gérer les procédures requises. Merci de tout cœur à toute l équipe, vous avez été parfaits !!!!"

"Dépanné ce jour suite à une crevaison en moto, intervention rapide et pro du début à la fin, très sympa. Bonne journée à vous et merci pour votre travail."

"Un garage au top avec un dépannage express dès lundi matin, merci ! Personnel pro et souriant, c'est agréable"

"Réponse à votre reponse du 16/05... Vous avez enencaissé le depannage de votre confrère via l'assistance + les 144€ de ce que vous appeler la mise a dispotion pour faire quoi... allé! 20 m.?.?... et oui j'ai omis de préciser que vous avez alors eu la bonté de nous faire cadeau du diagnostic (74€). Et quand vous me dites parceque je suis un peu en panique via le fait que je suis sur un poste d'embauche, que vous appelerez le 14, c'est pas le 15 qui faut nous blablater.!! D'autre part, à votre demande j'ai appelé l'assistance devant votre bureau via le prêt dun véhicule, auquel comme je vous l'ai dit, lassistance me dit que c'est au bon vouloir du garage..., et vous avez été très clair au bureau : vous n'avez pas de véhicule de prêt.! mais un bon service de location.!! C'est nous les menteurs.?? Et le confrère du lendemain c'est pas un confrère mais un ami à nous...avec son propre plateau (pas dispo le jour de ma panne... quel regret.!) venu recupérer mon auto avec mon conjoint. A ce sujet, je vous remercie de ne pas vous être servi du fenwick pour sortir mon auto puisque vous ne mentionné pas cet incident...! Nan mais quel gge sort un vehicule via un fenwick..?.?.. Bref, sorti de chez vous auto deposée garage près de chez moi (qui ne veut pas être nommé parceque dit-il, il n'est pas la pour faire mauvaise publicité à un confrère), amorce gasoil en bon état, juste filtre à gasoil à changer et batterie défectueuse... Alors on n'est pas des professionnels en mécanique, mais filtre changé et batterie remplacée dans l'instant et auto opérationnelle le soir même... Bref, votre échange prouve votre mauvaise fois et malvaillance... Et agacée une nouvelle fois, vous oubliez de vous prononcer sur votre manque de non-bonne humeur et vos statistiques de clients en perte d'emploi en vous confiant leur auto... Sur ce, bonne et longue vie au garage des forges pour votre agrément vive les pigeons.!!!! 😡 -------------------- (le 15/05) 1 étoile pour publier mais garage qui vaut zéro étoile. ! Escro malveillance et soupe a la grimace.!!😡 Garage agréé à prendre de l'argent.!!! Dépanné (via mondial assistance) par un dépanneur autre que garage des forges qui mène mon véhicule au vilain garage des forges... La panne : batterie L'accueil.. Ben on a pas pu bénéficié de l'option sourire.. en même temps 17h45 c'est ps la bonne heure pour tomber en panne.. Leur explique le problème ET le fait que je suis sur un poste d'embauche et que mon patron m'accorde 3 jours (5 avec le weekend). Mais la secretaire ne me garantie pas de pouvoir refaire mon auto dans les 3 jours (on parle d'une batterie.!). Je rappelle que ce nest qu'un probleme de batterie.... Réponse de la secrétaire oui mais c'est urgent pour tout l monde. OK, j'entends .. lui demande alors quelles sont leurs statistiques de personnes qui en leur confiant leur auto perdent leur emploi.???? L'assistance me confirme que je peux bénéficier d'un véhicule de prêt le temps des représentations au bon vouloir du garage. Ce à quoi me répond la non-aimable secrétaire qu'ils n'ont pas de véhicule de prêt MAiS un très bon service de locations.!!!! Dieu merci, un ami peut me dépanner d'une auto... Bref doivent me rappeler le lendemain... jamais reçu d'appel. ! On appelé donc le surlendemain selon nos horaires de travail (Ben oui on a une vie sortie du garage des forges) , mais sont pas dispo, nous demande de rappeler dans l'après-midi... Est-ce comme ça que lon fidélise une clientèle. ??? Bref agacement installé, on décide d'aller récupérer l'auto l'après-midi même.. Mais une fois sur place.... diagnostic 74€ et mise à disposition de notre propre véhicule : 144€ pour faire 10m.!!!! Et veulent la sortir avec un fenwick.!!!!! En mode quoi.? mon auto est une épave....!?!?!?! La blague.! Cest pas une prise dotage mecnique ça.?!?!! Lol Une fois maison : batterie neuve installée et ce soir... tout roule... C'est l'assurance qui va mentendre demain.!!!!! 😡"

"une étoile pour pouvoir publier mon avis.. mais tout à fait d'accord sur les avis négatifs sur une escroquerie en bande organisée de l'assurance au garage ou j'ai souscri ...dépannage véhicule..donc pour moi avec la mise à disposition de mon véhicule otage(140e) si je calcul bien cela fait 2 dépannage dont l'un pour faire 50 mètres pour le sortir de leur parc et pouvoir le récupérer.. le geste commercial on m'a offert le diagnostic je ne sais pas quoi en penser..une fois chez moi j'ai mis une batterie et miracle ma voiture fonctionne..alors on m'a annoncé par téléphone que support de filtre gazoil hs et poire d amorçage ..alors qu'il suffisait de changer le filtre à bout de course batterie hs tout à fait d'accord.."

"Nous avons eu l'occasion de tester les 3 prestations de ce garage et avons eu une tres bonne expérience avec les 3: dépannage avec une équipe sympathique qui nous a amené de l'autoroute au garage et s'est mis en relation direct avec l'assurance. Location de voiture effectuée directement avec l'assurance également. Et réparation rapide du véhicule avec une facture moins onéreuse que le pronostic initial (si, ca existe !). Le tout durant un dimanche de Pâques. Merci encore, on est content d'être tombé sur vous."

"Merci pour le super dépannage ! Équipe au top! On peut rentrer avec notre camping car !"

"Dépannage sur l’autoroute rapide Problème de véhicule regarder à l’instant présent et fait le nécessaire Nous étions avec notre petit garçon nous avons êtes mis dans un préfabriquée à l’heure du midi et ils ont même fait chauffer son repas Merci beaucoup pour le nécessaire fait pour nous Et aussi merci au deux secrétaires très aimable et tout fait leur possible pour nous Merci à tous"

"Zu Beginn unseres Frankreich Urlaubs eine Panne gehabt. Konnte hier repariert werden und für Urlaubreise einen Mietwagen bekommen. Vielen Dank nochmal. Der Mietwagen war wunderbar. Genau richtig für uns. Danke für Ihre problemlose, freundliche und professionelle Abwicklung. --‐------ Nous avons eu une panne au début de nos vacances en France. Elle a pu être réparée ici et nous avons pu louer une voiture pour nos vacances. Merci encore une fois. La voiture de location était magnifique. Juste ce qu'il nous fallait. Merci pour votre traitement sans problème, amical et professionnel."

"Un grand merci à Guillaume et à toute l'équipe du garage des forges pour l'aide et le travail accompli."

"Très belle expérience avec le garage , professionnalisme et très bienveillant."

"La poisse, vers 2h00 du matin une crevaison à la sortie de Meursault mais grâce à notre assurance et surtout grâce au Garage des Forges, tout a été impeccable. Guillaume c'est très bien occupé de notre problème. Il a pris les bonnes décisions, afin que nous puissions repartir en toute sécurité jusqu'à chez nous près de Nuits-Saint-Georges (4h00). Guillaume a été en plus de son professionnalisme, très sympathique !!"

"Relevage d une caravane de 12 t coucher sur le côté.. excellent travail , très souple et à l écoute de nos attentes.. ils l'ont remis sur ces roues , sans souci et vraiment doucement... Personnels très pro.. au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances."

"J'ai atterri au Garage des Forges dans le cadre d'un accident de la route où ils faisaient office de garage d'astreinte, et je salue le professionnalisme et la gentillesse avec lesquels nous avons été accueillis. C'était un jour de verglas, donc les accidentés défilaient non-stop au garage et les employés ont été au top du début à la fin, sans jamais se départir de leur sourire et de leur amabilité alors que les conditions étaient intenses. Le garage s'est aussi montré très arrangeant dans les jours qui ont suivi quand je leur ai demandé de garder les affaires que j'avais laissées dans ma voiture immobilisée chez eux. Une équipe en or qui fait beaucoup de bien dans des moments où le stress est au maximum."

"INCOMPÉTENTS ET MALHONNÊTES :10 jours pour avoir un devis de 2400 € contre 160€ par mes soins juste pour un vehicule qui demarrait plus! Leurs devis comprenais le changement de la Pompe haute pression: Distribution complète + pompe à eau ; poire d'amorcage ; rampe d'alimentation etc etc sauf la pièce incriminée. Apres recuperation du vehicule par mes soins : le verdict est la pompe de gavage qui amène le gasoil a la pompe haute pression: Total 160 euros. Messieurs: soit vous êtes des amateurs soit des voleurs qui profitent de prendre en otage les gens.De plus vous ne remettez pas la voiture dans son etat d'origine : Conduit d'admission d'air non remis lorsque vous avez essayez de la demarrer au Start Pilot...La DGCCRF est prévenu pour vous contrôler.Pour les gens qui iront dans ce garage à cause d'une panne sur autoroute : Laissez la dehors sans qu'ils y touchent car vous pouvez louez une depanneuse permis B à 150 euros la journée."

"Le Garage des Forges à Meursault : experts en encaissement, amateurs en réparation juste bon a échanger des pneus vu les avis ! 500 km de chez moi, en panne sur l'autoroute, ma voiture est confiée au célèbre Garage des Forges. Après 4 jours d'intense cogitation, leur verdict tombe : Injecteurs HS ! Mais, surprise... ils n’ont pas le matériel pour les réparer. Oui, vous avez bien lu. Un grand garage qui diagnostique mais ne répare pas. Ça vous fait sourire ? Attendez la suite. Je fais rapatrier ma voiture chez Beaune Automobile, qui en moins d'une heure trouve le vrai problème : un simple capteur d'arrivée de gasoil. Et hop, c’est réglé. Comme quoi, quand on sait faire, ça change tout. Mais le véritable talent du Garage des Forges, c'est… pour se faire payer ! Là, pas de panne de matériel. La secrétaire, hautaine comme jamais, exige un paiement immédiat par téléphone pour libérer ma voiture. Ils ont bien les outils pour encaisser, mais pour le reste, faut pas rêver ! Quatre jours plus tard, toujours aucune facture. Rapides comme des tortues sur les diagnostics, et sur le service après-vente, c'est encore pire. PS : Pendant que le Garage des Forges et son dépanneur me demandaient 10€ (oui, comme un SDF) pour ne pas me laisser dans les vignes à minuit et me déposer dans un hotel , Beaune Automobile, eux, se sont proposés de me récupérer gratuitement à la gare quand la voiture serait prête....."

"En panne dans les vignobles un dimanche en août… heureusement le garages des forges était la pour nous dépanner (après que le premier dépanneur n’a pas pu nous rejoindre). Service était top, les gens du garage étaient très gentils et ont fait un effort pour remplacer nos pneus dans moins de 24h. Ils font leur travail vraiment avec passion et dédication. Adresse à recommander!"

"A fuir! Gros arnaqueur! Le dépanneur rien a dire,mais le patron est un voleur! Pas du tout aimable et il a tout fait pour nous faire payer des frais supplémentaires ! Se réjouis du malheur des gens! J'ai trouvé une solution heureusement pour moi pour ne pas payer le montant demandé! Il ne mérite aucune étoile!"

"ARNAQUE EN BANDE ORGANISÉE N’ayez pas le malheur de tomber en panne à proximité de Beaune. Dépannage hors de prix Diagnostic hors de prix et on m’annonce moteur complet à remplacer (je suis mécano) Alors j’ai décidé d’amener le véhicule au garage de mon patron pour m’en occuper moi même Frais de gardiennage hors de prix Frais de mise à disposition du véhicule hors de prix (charger la voiture pour faire 10 mètres et la reposer au sol) Totalement inutile tout pour faire du fric… Arrivé à mon garage à 350km le verdict tombe uniquement turbo à remplacer. Une vrai escroquerie ce garage A FUIR ABSOLUMENT. Et pour couronner le tout, femme a l’accueil autaine et d’une attitude détestable."

"Côté dépannage, rien à dire : tout a été simple et rapide. Côté diagnostic (75 €), plus compliqué. Le verdict tombe : moteur à changer. Étrange. Nous décidons de récupérer notre voiture avec une dépanneuse pour la rapatrier vers notre garage habituel, à 400 km. Faut d'abord passer à la caisse : 160 € de frais de gardiennage et 140 € de frais de mise à disposition consistant pour le garage à déplacer notre véhicule de l'intérieur...vers l'extérieur du garage. Question de sécurité selon le garage. Diagnostic ce jour de notre garagiste : turbo cassé, aucun changement de moteur à prévoir."

"Le garage a procédé au remorquage de mon véhicule jusqu'au garage d'achat de mon véhicule. Excellent accueil, excellente prestation. De plus il a pris le temps de m'expliquer et surtout de me montrer la panne. Ils ont une nouvelle cliente pour mon véhicule 😉 Je recommande vivement ce garage"

"Un immense merci au dépanneur (Maxime) qui a su faire preuve d'une immense gentillesse lors du remorquage de ma fiesta. Il a été très compétent et a pris le temps de m'expliquer quoi faire vis à vis de mon assurance. Si tu vois ce commentaire : il en faudrait plus des comme toi, continues comme ça !"

"Un dimanche comme on ne les aime pas: nous sommes tombés en panne sur l’autoroute avec enfants, chien, chats, bagages de ski, etc. Mais heureusement une bonne prise en charge par l’assurance et un super dépanneur nous ont sauvé la mise. J’ai quand même dû laisser la voiture pour commander la pièce. De retour à Meursault (avec un arrêt aux caves du vieux pressoir, que je recommande par ailleurs) j’ai pu la récupérer après des réparations à prix très doux et de très bons conseils sur la suite (voiture de 14 ans, 210000 km). Si je pouvais je ferai tout mon entretien dans ce garage (mais ça me coûterait cher en vin…)."

"Bien accueillant. Pour le moment, bon travail car mon voyant stop ne s'allume plus et je peux rouler tranquille sur l'autoroute. Et, j'y retourne pour réparer le reste. Moi, satisfaite."

"A fuir !! ! Surtout si vous tombez en panne même si votre assurance vous le Conseil, n'y allez surtout pas !! ! Vous met des pièces soi-disant neuves,, mais au bout d'un mois, vous retombez en panne. Et bien sûr ne veulent rien entendre, aucun geste... Même sans parler d'un remboursement ils auraient pu payer les nouvelles pièces.. mais non ils ne veulent pas.. ne sont pas commercial, pas humain et en plus de ça la secrétaire vous répond qu'on n'a pas à se plaindre car notre assurance a pris une partie en charge ! ! ! Il ne faut pas oublier madame que cette assurance je la paie, c'est une option !! ! Bref je ne recommande vraiment pas, si je pouvais je ne mettrai pas d'étoiles ! !"

"Dépanné ce jour suite à deux échecs de sociétés incompétentes. Le dépanneur a pris le temps d’examiner l’origine de la panne, s’est démené pour sortir mon fourgon de la cour. Pour cela il a fait preuve d’une maîtrise incroyable de ce long attelage. Il m’a ensuite beaucoup aidé pour régulariser la situation avec l’assurance. Son aide et ses conseils furent vraiment précieux durant cette après midi bien compliquée. Je ne peux que recommander ce garage et remercier une fois de plus son patron et la personne qui est venue m’extirper d’une situation très compliquée 👍 Sur leurs véhicules est écrit ´ notre métier, une passion ‘, chez eux ce n’est pas juste un slogan publicitaire mais bien une réalité. MERCI ET BRAVO"

"Suite objet sur autoroute, évacuation vers le garage (2 pneus éclatés). Soucis avec assistance car nous sommes dimanche... Le dépanneur vérifie le stock de pneus et trouve de quoi remplacer les 4. Seul (faux) problème, attendre le temps de montage, ce qui fut fait rapidement. Encore merci pour votre efficacité qui nous a permis de rejoindre notre domicile en Ile-de-France sans avoir à être rapatriés et devoir revenir (250 km) chercher la voiture dans la semaine. Merci mille fois pour votre professionnalisme, j'avoue ne pas en avoir croisé de tels en Ile-de-France."

"Suite panne sur autoroute à 22h, , l’intervention a été très rapide et le chauffeur très sympa et arrangeant. Réactivité, sérieux et respect des délais pour les réparations (10 jours vu la distaste notre lieu de résidence !!)et un geste commercial pour le prêt du véhicule ! Je recommande sans réserves!"

"Gros arnaqueurs. À ÉVITER ABSOLUMENT Mon père est allé chercher avec son ami un véhicule censé avoir eu un moteur HS après un soi disant diagnostic posé de leur part. Ils ont été reprendre le véhicule pour le rapatrier. Résultat? Le gars facture plus de 400 euros pour récupérer le véhicule. Il refuse de leur donner le papier du diagnostic soi-disant. Après rapatriement de la voiture à un autre garage, le moteur n’est finalement pas mort. Ils ont facturé dans le vide, ils ont mis des semaines à faire genre qu’ils diagnostiquaient le véhicule. Quant à leur amabilité, bien sûr on repassera :) À éviter absolument, pire garage de France. Grosse arnaque."

"Tomber en panne , suite a de mauvaises infos sur carte/application vis a vis de bornes de recharges , nous avons du faire appel pour un dépannage .Cela a été une prise en charge rapide et la personne très aimable .Arrivé au garage , on nous a permis de recharger notre voiture afin de pouvoir atteindre l'aire suivante avec des bornes en services. On a payé le forfait déplacement , rien de plus .Personnel agréable .Merci encore ."

"Dépannage très rapide dépanneur sympathique. Je suis tombé en panne un dimanche soir. Le garage étant fermé. Ma voiture était prête le lendemain 12h. Merci à l'équipe d'avoir été réactif. Prix raisonnable au vu des réparations."

"Pour l'instant tout va bien accueil du dépanneur sur l'autoroute, sympathique, très serviable et arrangeant. Parfait. Demain on verra pour la réparation qui devrait être comme l'accueil. Bon? Et bien, désenchantement, pour la réparation d'un train de pneus il aurait fallu que je reste une nuit de plus et sans avoir la marque que je voulais. Réglé par Midas, qui m'a trouvé mes pneus, que j'ai emmenés au garage, qui m'a fait attendre 2 heures vingt minutes avant de me les monter et voulait me faire payer le double du prix. Bien essayé mais pas avec moi."