Garage Du Centre - Citroën

"Une bonne adresse, merci à Nathan GAIGNEUX pour son professionnalisme."

"Merci pour le service rendu !"

"Très satisfait de mon passage dans ce garage ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe a su identifier rapidement le problème sur mon véhicule et m’a expliqué clairement les réparations à effectuer, sans pousser à la dépense inutile. Travail soigné, délais respectés, et tarif tout à fait raisonnable. Un vrai sentiment de confiance, ce qui est rare de nos jours. Je recommande vivement ce garage, j’y retournerai sans hésiter si besoin !"

"Excellent accompagnement pour l’achat d’une voiture d’occasion. Merci à Nathan que je recommande chaleureusement. De bons conseils et un excellent suivi. Une remise de clefs parfaite et une délicate attention de venir me chercher n’étant pas véhiculée. À noter : je suis venue de Rennes au garage par recommandation d’un client de longue date. Je ne peux que recommander à mon tour !"

"Jy suis allé 2 fois. - remplacement airbag takata : ils me rendent la voiture avec des codes derreur. Les airbags etaient mal branchés - Panne moteur : Je leur ai donné lorigine de la panne les valves egr, ils me trouvent un autre probleme et me change un boitier electronique BSM. Cetait pas ça, le probleme reviens evidement. Je vais dans un autre garage cetait bien les valves egr... Je ne tente pas une 3eme fois."

"Merci beaucoup à l'équipe pour m'avoir aidé de façon imprévu, ils ont été efficaces, rapide, professionnel et très courtois"

"Client fidèle de Peugeot et travaillant pour le groupe Stellantis depuis 25 ans, j ' ai été choqué par l' accueil et l 'agressivité du conseiller clientèle pour un défaut connu de chaine d'arbre a came. Selon lui aucun souci, aucune explication sur les controles réalisés et pour finir balancer les clés sur le comptoir lors de la reprise du véhicule. En tant que collaborateur, ce type de comportement est difficilement acceptable. Je tairai le nom de cette personne qui nuit a l' image du groupe et à la satisfaction du client."

"Livraison d'un 3008 d 'occasion conforme au bon de commande . On a même gagné 2 jours sur la date de livraison. Merci a M. LANGOUET pour l'ensemble des échanges."

"Très satisfait de notre achat, véhicule propre et bien préparé. Merci pour votre professionnalisme"

"Excellent service, de l’accueil au conseil, du suivi à la livraison. Grand professionnalisme pour l’achat et la révision des véhicules. On peut faire confiance les yeux fermés !"

"Acheter une voiture 13000e mal nettoyer aucun double de clef même pa un tapis et aucune assistance très déçu"

"Très professionnel, je recommande ! Une partie des pièces changées gratuitement, bravo pour votre travail."

"Venues en urgence pour une plaque qui était en train de tomber sous la voiture, nous repartons dimanche dans notre région, nous avons été prise immédiatement ! La plaque a été remise et gratuitement en plus ! Merci infiniment !"

"Garage sérieux. Le travail est bien fait, rapidement et sans mauvaise surprise. L’équipe est professionnelle et agréable. Je recommande, merci à Tom pour son professionnalisme."

"Service rapide et très efficace pour un changement de pompe à essence . Accueil agréable. Je recommande."

"Méfiez-vous virement de se garage car ce sont des escrocs qui son bien organisé. Car aujourd’hui ils sont même pas capable d’assumer leurs bêtises et réparer se que qu’il sont commis sur ma voiture. c’est virement une faut très très grave même un débutant il ne feras pas ça, c’est ne pas possible pour un pro . Donc les gens si demain vous aventurés à laissé votre voiture chez eux c’est comme si vous construisez une maison sans les quatre meurs."

"Garage professionnel et à l’écoute ! Je recommande vivement ! Merci à Mr Langouët pour l’achat de mon véhicule d’occasion tout est parfait 😃"

"Très bonne expérience d'achat dans ce garage. Merci à Anatole pour son sérieux et sa disponibilité. J'ai apprécié la transparence dans les explications et l'analyse technique de mon véhicule. A voir sur la durée concernant la fiabilité de ma nouvelle voiture. Je recommande ce garage."

"Bonjour, J'ai acheté une voiture d'occasion dans ce garage et 2 semaines après je me suis rendu compte qu'il y'a un problème de star and stop et la cartographie GPS qui n'était pas à jour, j'ai rappelé le commercial, il m'a aussitôt donné un rendez-vous, la batterie a été remplacée pour que star and stop fonctionne parce qu'il y'a un seuil..., GPS mis à jour, une ampoule remplacée sans que je donne un seul centime. Ils ont été à l'écoute, très professionnels, JE RECOMMANDE CE GARAGE."

"Le vendeur a bien compris mes attentes et a répondu rapidement et efficacement à mon souhait d'achat de véhicule. Je suis très satisfaite de mon achat"

"Visite dans le cadre du rappel constructeur pour changement airbag. Rendez-vous pris pour un changement dans les 8 jours ce qui me semble être un délai raisonnable. Véhicule de courtoisie proposé (malheureusement pour moi, une automatique que je ne sais conduire pas...) Seul bémol la communication : éviter de dire de ne pas s'inquiéter pour ce soucis quand on sait le nombre de morts/blessés, causés par les airbag"

"Grand merci a Jérôme sauvetage du week end grace a lui . On sais arrêter a carrefour notre fourgon fiat ducato sais retrouver verrouillé avec les clés dedans sans avoir de double et il a réussi a chopper les clé qui était sur le volant a l autre bout de la cabines vraiment super et un grand merci a lui et au garage vraiment ÇA NOUS A SAUVÉ LA VIE"

"Lors de mon passage dans votre garage, j'avais été reçu par Laëtitia lors de la réception de mon véhicule et quand j'avais été le rechercher, une personne très sympathique, gentille souriante, et à l'écoute. Garage honnête je recommande 👍"

"Ils ont été très à l’écoute et accueillants. Leur professionnalisme et leur disponibilité sont vraiment appréciables. Je recommande vivement ce garage !"

"Suite à une panne, le dépanneur m'avait dit de faire vérifier les bougies de préchauffage de mon véhicule. Je viens donc au garage pour une révision et en particulier de vérifier les bougies. On me le refuse car trop compliqué ou alors faut d'office changer les bougies sans les vérifier. Résultat, je tombe en panne deux semaines plus tard, car le démarreur s'est usé, puisque les bougies étaient mortes. Un autre garage m'a changé ça en un tour de main, mais bonjour la facture du dépannage et la future facture pour changer mon démarreur. Dommage, je n'aime pas publier ce genre d'avis mais j'ai d'abord envoyé un message sur le formulaire du site sans aucune réponse 🤷 Sinon, bon relationnel client à l'accueil."

"J'avais le voyant rouge huile donc je vais chez eux faire un diagnostic (environ 100 euros). Ils me disent c'est le capteur qui déconne et il coûte environ 150 euros mais je ne le change pas. Je vais dans un autre garage ils me disent faut juste faire une vidange et ils avaient raison parce qu'après la vidange je n'avais plus de voyant rouge. Donc je me demande bien comment ils ont pu trouver une défaillance d'un capteur et pourquoi ce faux diagnostic m'a coûté 100 euros ! Peut-être est-ce un cas à part mais pour ma part je déconseille se garage. Cependant le personnel est très cordial et arrangeant mais avec un bon diagnostic ça serait mieux."

"Super garage. Jerome nous a sauvé la vie au sens propre Un centre auto ayant fait n’importe quoi précédemment, Jerome a pris de son temps pour contrôler le véhicule malgré l’encombrement de l’atelier La roue avant gauche était presque totalement desserrée Un grand MERCI !"

"À FUIR !! Achat d'une 308 d'occasion début juillet 2023 Obligé de la revendre en début d'année 2024 car le garage est incapable d'assurer un SAV convenable et de trouver une simple panne.(résolue en 1 semaine chez un autre garage ! Le garage du centre avait tout simplement mal remonté la courroie...). Vends ses véhicules cher, n'assure pas le SAV, fait miroiter le client, bref, que des emm**des. Je précise également qu'un mois après mon achat (donc véhicule révisé) j'ai eu une panne moteur avec obligation de dépanner le véhicule... Moteur puretech avec les problèmes qui vont avec... Bref passez votre chemin, les autres garages de la même marque font mieux, moins cher et surtout plus rapide !"

"Nous sommes ravis d'avoir fait confiance à Anatole pour l'achat d'un véhicule d'occasion ; Il a su être à l'écoute de nos besoins et de notre budget. On recommande vivement !"

"Bien accueillis au garage du centre de Chartres de Bretagne. Le professionnel était agréable et à l’écoute. J’ai acheté une C3 Picasso, bon rapport qualité prix, j’en suis satisfaite."

"Suite à l'article de UFC que choisir sur le problème des courroies de distribution puretech du groupe Stellantis, je me rend à ce garage qui me refuse le changement de courroie qui a été contrôlée defaillante cet été du simple fait que je ne sois pas client régulier. Ils avaient pourtant effectué la même reparation sur mon précédent véhicule. Je ne comprend pas la fin de non recevoir sur la prise en charge de la garantie constructeur malgré les entretiens reguliers au kilométrage. Ce retour client ne donne pas envie de revenir a cette concession et remet en cause l'achat d'un véhicule stellantis."

"Très bon accueil. En revanche les prestations sont très chères, un devis ailleurs s'impose. Par exemple un diagnostic à 142€ ça fait beaucoup trop."

"À fuir ,prestations très cher, factures des réparations qui non pas lieu d'être ,pièces de mauvaises qualités. Pneus changé il y a plusieurs mois pour qu'au finale mon père doit en changer déjà deux ,de pire en pire d'année en année à croire qu'ils prennent certains clients pour des cons et des pigeons"

"Je fais confiance à l’équipe depuis des années pour son accueil, ses compétences et le sérieux dans le travail. Les membres de l’équipe prennent le temps d’expliquer clairement le problème avant d’annoncer le montant du devis. Je recommande !"

"Le personnel est plutôt sympathique à l'accueil et habituellement arrangeant. Cela cache en réalité de très gros défaut d'information voir de l'arnaque. CD de mise a jour vendu 150 € qui a planté l'ordinateur de bord définitivement. Le magasin a refusé de prendre ses responsabilités suite à ce dommage."

"Personnel sympathique mais qui ne garantit pas grand chose. Dans le cadre d'importantes réparations, près de 5.000€, nous avons demandé à faire mettre à jour les données navigation du GPS. Le CD de mise à jour a été posé sur le siège pour 125€ HT et l'on nous a dit que c'était à nous de la faire, alors que la voiture était restée plus d'une semaine au garage. Ça n'a pas fonctionné et a entrainé des coupures de l'autoradio. Le garage a accepté de le faire à titre commercial, car la main d'oeuvre aurait dû être facturée en plus. Finalement, le garage n'a pas réussi non plus, et l'ordinateur de bord ne fonctionne plus. Et voilà, un cd de mise à jour facturé et l'ordinateur de bord naze. Très déçue"

"Accueil et personnel au top, ambiance calme et feutrée dans la partie showroom. Diagnostic précis sur les pannes, pas d'interventions superflues, merci à l'équipe des mécaniciens souvent oubliés car non visible. Je recommande vivement."

"Garage au top!! Du personnel vraiment très compétent. À l’écoute du client même après la vente du véhicule. Le service après vente est vraiment très bien et ne laisse pas le client tomber malgré une panne. Mr Marcel a tout de suite pris les choses en main et le problème était réglé en moins de 72h. Je recommande fortement. Merci encore"

"En déplacement à Rennes, suite à une crevaison et un pneu inutilisable, nous avons été très bien accueillis par l'équipe de ce garage le jeudi 23 décembre (moins de 24 heures avant leur fermeture de Noël). Après un diagnostic rapidement fait, ils nous ont proposé différentes solutions de dépannage et ont réagi avec efficacité. Cela nous a permis de rentrer dans notre région sans attendre plusieurs jours. Merci pour votre accueil et votre efficacité"

"Je recommande vivement ! Super accueil par le vendeur M. Valentin Marcel qui est très professionnel tout en étant sympathique. Concernant l'achat de ma voiture, l'achat s'est très bien déroulé, les délais ont été respectés concernant la livraison de la voiture, de plus elle a été très bien nettoyée ! Merci beaucoup, je suis ravie de ma nouvelle voiture."

"Un vendeur très courtois concernant la vente d’un véhicule mais beaucoup moins quand il faut expliquer les nombreuses rayures, ainsi que pas de carnet d’entretien, pas d’historique du véhicule. J’avais accepté de verser un acompte pour soi disant réserver le véhicule qu’ils devais refaire ( carrosserie, joint de portes vert de mousse, gantes ect…), les réparations ne sont pas faites et le vendeur ne rend pas l’acompte. A bon entendeur, garage à fuir !!!"

"Suite à ma panne sur le réservoir Adblue j'ai pu échanger avec Mr. Marcel qui a pris en compte mon mécontentement et qui a décidé de prendre à ces frais les réparations de mon véhicule, que Peugeot et la garanti ne couvrait pas. Sinon équipes à l'écoute et réactive malgré que le commerciale en n'as pris pleins de les oreilles de ma part. Merci à vous"

"Très bon conseil pour l'achat d une voiture. Détaillé, explication des prochaines visites, donc pas de surprises. A conseiller, vraiment. On se sent en confiance. On déjà eu a réparé mon ancienne voiture. Bon rapport qualité/prix, rapide et efficace."

"J'ai fait appel à cet établissement pour l'achat d'un véhicule. Le professionnalisme du gérant à été remarquable, il m'a trouvé le véhicule voulut avec des options supplémentaires dans un budget respecté et dans un temps plus que correct. Je recommande."

"J’ai récemment acheté la voiture dont je rêvais depuis des années dans le garage du Centre. Cependant je ne suis pas très calée sur le sujet, et monsieur Marcel a été top avec moi. Non seulement j’ai été extrêmement bien accueillie, conseillée et guidée, mais il a également pris le temps de tout m’expliquer, et j’ai eu toute confiance en lui. Merci beaucoup à lui et à l’équipe. Je recommande vivement!"

"Excellent . Personnel a l'accueil très pro patient et compétent. La prise en charge de mon véhicule C3 Picasso avec un gros problème s'est très bien passée que ce soit au niveau des échanges tel et de la prise de rdv pour l'opération chirurgicale !!! Je suis repartie soulagée avec ma voiture guérie !!!! Un grand merci à vous pour votre équipe professionnelle au top."

"En recherche d'un véhicule d'occasion, nous avons eu les conseils du Gérant. Conseilleur pointu, très explicite au sujet des modèles dont nous avions envie. Il nous reste à constater si la décision d'achat est la bonne. Belle vitrine de véhicules, ill y en a pour tous les goûts. Nous avons apprécié le fait qu'il ait su prendre son temps et nous laisser le nôtre pour décider. C'est un vendeur passionné donc passionnant qui tout de même fini sa journée de travail après 20 heures !"

"Je suis gérant d'une société de services et nous avons plusieurs véhicules à entretenir. Nous avons commencé avec un seul véhicule et j'ai toujours eu un accueil très professionnel. Nous entretenons maintenant nos 7 véhicules et ils sont toujours de bons conseils. Nos véhicules sont très bien entretenus les facturations sont conformes aux diagnostics. Nous avons essayé plusieurs garages et je recommande vivement le Garage du centre."

"Personnel aimable, efficace et rapide. Arrivée dans ce garage pour un pneu crevé... Je n'ai pas eu à patienter. Le réceptionniste m'a avoué que vue l'heure tardive (~18h) il n'y avait plus personne à l'atelier, qu'il allait sûrement devoir me le regonfler pour que je revienne le lendemain matin. Et il a finalement pris le temps de gérer lui même la réparation dans la foulée !! Je suis arrivée en panique, j'en suis repartie ravie ! J'ai payé les 25euros en étant franchement reconnaissante ! Je repasserai par ce garage avec plaisir."