GARAGE ESCOFFIER - Citroën et Toyota

"Très satisfait de mon achat d'occasion chez Escoffier Citroen Toyota. Accueil au top, véhicule conforme et parfaitement préparé. Equipe pro, disponible et sérieuse. Je recommande sans hésiter !"

"Très bon accueil Horaire respecté Intervention parfaite Véhicule rendu propre Très satisfait"

"Super prestation, j’ai acheté une Toyota Corolla dans un état exceptionnel pour un prix défiant toute concurrence. Merci Nicolas pour l’accompagnement. Au plaisir. Grégoire"

"Très bon contact avec le commercial, garage au top je recommande fortement !"

"Expérience très décevante dans ce garage pour ma belle mère. L'année dernière déjà, on lui conseillait de changer le moteur de la vitre avant pour 500€, alors qu'un simple nettoyant contacteur et 10 mi,utes de ma journer a suffi à la réparer. Cette année, ils ont fait encore plus fort : un devis de 3000 € pour une réparation soi-disant indispensable, clairement destiné à faire peur. Ils ont même proposé une reprise de seulement 500 € pour une petite citadine de 10 ans et on essayé de nous orienter vers un modèle 1.2L PureTech, un moteur réputé peu fiable. Heureusement, nous avons fait réparer la voiture dans un autre garage honnête pour 500 €. À fuir si vous cherchez de vrais conseils et de la transparence."

"Ils n'hésitent pas à se décharger de toute responsabilité et à en faire le moins possible dès qu'ils en ont l'occasion... quand au prix on en parle même pas c'est hyper cher.. perso je ne recommande pas malgré l'avis positifs des autres clients. Point positif le kebab à côté est sympa"

"Très bon accueil et service de qualité"

"Très bon accueil, équipe professionnelle et compétente."

"Accueil parfait. Personnel à l'écoute. Un grand Merci à Helena qui a su me convaincre, et qui a été d'un professionnalisme hors pair. L'ensemble du personnel s'est montré d'une disponibilité exemplaire à l'image de M Escoffier. Je vous remercie."

"Très bonne expérience. La prise de contact par téléphone à distance qui fut à la fois très agréable et très efficace pour l’achat d’un véhicule d’occasion et la reprise de mon ancien véhicule. Je ne regrette pas d’avoir fait cinq heures de route pour venir récupérer mon véhicule. Merci à toute l’équipe, en souhaitant à tous une bonne continuation."

"Très content et satisfait, très consciencieux, ils sont très professionnel sur tout les points et de très bon conseils, je recommande vivement Prochain achat, chez eux ça sera."

"Équipe très réactive et professionnelle. Je regrette pas d' avoir fait 6h aller 6h retour depuis la Moselle pour obtenir une très bonne voiture et reprendre la précédente . Ils sont au petit soin avec les véhicules et les clients . Merci encore"

"Mon véhicule a été pris en charge pour de la carrosserie. Je suis très très très satisfaite! Autant dans l'accueil que dans l'excellence du travail qui a été réalisé. Bravo à toute l'équipe"

"Accueil, professionnalisme et explications sur éventuels travaux ! Au top ..."

"Enfin de vrais professionnels du secrétariat aux employés merci pour votre accueil"

"merci pour votre accueil, début août. Vous étiez en pleine bourre et n'aviez pas le matériel pour dépanner notre utilitaire, mais vous avez pris le temps de nous conseiller et de nous orienter vers un autre garage qui a solutionné notre problème et sauvé notre départ en vacances."

"J'ai été très bien reçue, garage sérieux et correct. Véhicule en bon état et parfaitement préparé. Je recommande plus plus"

"Nous sommes ravis de l'achat de notre véhicule dans ce garage. C'est une entreprise de confiance. Le personnel est bienveillant et efficace. Nous recommandons sincèrement!"

"L accueil est vraiment très agréable, j espère que la prestation et le prix le seront tout aussi."

"J'ai découvert ce garage jeudi dernier pour un diagnostic sur mon véhicule ils ont trouvé sans problème le soucis. Ce sont de vrais professionnels et surtout je n'oublierai jamais le côté humain de MMe ESCOFFIER et du Mr qui s'est occupé de me tenir informé de l'avancé sur ma voiture et qui a pris le temps de me ramener chez moi. Vraiment merci à vous tous un des rares garage honnête et le plus vraiment c'est leur empathie et côté humain. Mme QUILEZ Soulat grand C4 Picasso"

"Très bien accueilli pas trop d'attente rien a dire"

"Et 1, et 2, et 3 (à) 0 !!!! Apres avoir cherché un premier vehicule pour lancer ma petite entreprise en 2021, j'ai trouvé la solution avec Mr ESCOFFIER. Cette année 2022, rebelote pour trouver une solution rapide et efficace pour un deuxième véhicule : Et la encore Mr ESCOFFIER m'a permis de ne pas rester en plan malgré des délais constructeurs compliqués. Enfin, pour couronner le tout, il m'a trouvé un petit véhicule d'occasion avec un excellent rapport qualité/prix pour une utilisation à titre personnelle. En conclusion, faire 100km jusqu'à Firminy pour être aussi satisfait, ça vaut vraiment le coup."

"J'ai dû amener ma voiture pour des réparations de carrosserie et outre le travail au top, l'équipe (et particulièrement la personne à l'accueil) est vraiment à l'écoute et professionnelle !"

"Un premier passage dans ce garage où j'ai été très bien accueilli, je suis revenu deux mois et demi après sans avoir acheter de voiture, toujours aussi bien accueilli. Commercial attentive et à l'écoute de nos besoins et de nos envies. Vous cherchez une voiture vous pouvez aller faire un tour ça ne mange pas de pain."

"j 'ai effectué un achat fin Septembre et je suis très satisfait du service, très professionnel, très à l'écoute du client . Bonne réception du véhicule, conforme aux attente ."

"Suite à l achat de mon véhicule début août nous avons été très bien accueilli. Lorsque nous avons récupéré notre véhicule on a pris le temps de nous expliquer les options. L équipe a tout fait pour que nous puissions avoir notre véhicule avant la fermeture de la concession pour les vacances Je recommande ce garage 👍👍"

"Suite a 1 accident de voiture qui a ebranle tout le devant de mon vehicule, mon assurance m'a envoye dans ce garage ou j'ai ete agreablement surprise. Prise en compte de mon handicap, pourtant invisible, personnel tres tres souriant et a l'ecoute, que ce soit au telephone ou en visu, cadre tres grand et climatise, petit coin pour se rafraichir avec de l'eau a disposition. Vraiment je recommande 🙂 Mme cervantes"

"Par la famille ESCOFFIER vous êtes reçus et pris en charge pour vos entretiens/révisions Le dépannage La pose fourniture d'accessoires Le service rapide Ultra Rapide ! La carrosserie toutes marques Toutes assurances Tous types de chocs avec prêt de véhicules ''courtoisie'' comme en mécanique d'ailleurs Je ne suis pas Client ni un ami j'ai été fournisseur de Mr Mme Escoffier Je tiens à dire qu'en zone rurale/mi ville ce n'est PAS courant de trouver un réparateur qui rassemble autant de SERVICES et qui a le sens de VOUS RENDRE SERVICE également distributeur CITROËN TOYOTA avec une présentation de voitures occasions sélectionnées et pas des moindres Mon bravo aux équipes Équipes Escoffier"

"Bonsoir, j'aime bien ce lieu parce que je suis bien accueilli par l'équipe, j'explique mon problème concernant ma C3 et et le chef de l'agence Citroën me disent qu'il faut faire ce qu'il faut réparer et il me prête une voiture de remplacement avec une boîte automatique pendant les réparations sur ma voiture. Madame Morabet Saïda, je vous souhaite une bonne continuation à toute l'équipe de l'agence Citroën diriger par Monsieur et Madame Escoffier ainsi que les ouvriers et leur fils. Bonne semaine à vous tous et bon courage"

"Très accueillant, très professionnel, belle équipe, continuez comme ça !!!!!!"

"Un très bon accueil, une commerciale à l’écoute et professionnelle. Nous avons acheté un véhicule et nous en sommes très contents."

"Un accueil au top et une prestation de qualité. Merci à toute l'équipe !"

"Superbe expérience chez eux . Accueil chaleureux et à l'écoute du client . Satisfaction de la prestation apportée sur mon véhicule (carrosserie et phare devant véhicule refais à neuf suite à une collision). Rien à dire et le plus : Voiture rendu propre et lavée. Merci à toute l'équipe."

"Bonjour! Après avoir pris un rendez-vous où la personne de l'accueil m'indiquait me prêter une voiture pendant mon diagnostic, le responsable m'appelle pour me dire qu'il n'y a pas de prêt de véhicule pour un diagnostic, et que j'ai tout bon compte d'aller faire réparer ma voiture ailleurs vu le commentaire négatif que je leur ai laissé. Je n'ai pas souvenir de leur avoir laissé un commentaire négatif et n'ai pas réussi à mettre la main dessus. Mais je vais corriger cela de ce pas ! Ma première expérience a été en 2016 où la réponse à ma demande de remise sur une intervention à été à la limite de l'impolitesse dans le registre «on a bien assez de travail si le prix ne vous convient pas». Je suis allé dans un autre garage pendant quelques années, un peu plus loin. Mais ce garage là étant un peu plus proche de chez moi, j'ai souhaité leur donner une nouvelle chance, sur le véhicule de ma compagne d'abord. De la carrosserie, le travail était très propre. En revanche, ils ont perdu le tapis de sol origine côté conducteur, le responsable me l'a changé (évidemment gratuitement) par un premier prix.... Il m'a fallu revenir pleurer pour demander à ce que le tapis de sol soit remplacé par le modèle identique. Demande honorée, mais peu appréciée a-t-il semblé... L'année dernière, remplacement du moteur sur mon cactus (près de 5000 € de réparation tout de même) . J'ai depuis perdu le start and stop... Nous voilà aujourd'hui, le patron est vexé pour un commentaire négatif que je ne retrouve pas, et refuse à demi-mot de prendre mon véhicule en réparation. Je ne sais pas vraiment quoi penser de leur attitude, tantôt sympathique, tantôt désagréable. Ce n'est pas un mauvais garage, ce n'est pas un bon garage non plus. Il semble plus y avoir un problème de communication et de relationnel que de compétences. Mais c'est hélas indispensable pour le client."

"Rapidité efficacité et très bon accueil. Un travail de qualité . Très bonne réactivé. Je conseille ce garage ou tout le personnel est à l écoute et répond au mieux à nos demandes"

"Peinture d'une golf, travail soigné et très précis. Hôtesse d'accueil toujours très agréable et gentille que ce soit au téléphone ou physiquement. Voiture de pret pendant la durée des travaux. M.Escoffier Maurice est une personne très gentille, disponible et professionnelle. Je recommande fortement ce garage où les prestations sont d'une grande qualité et un personnel à notre écoute."

"Super accueil....de très bons conseils....tout en tenant compte des souhaits du client.... Respectueux des engagements qu'il prend."

"Reçu avec le sourire . Personne très agréable et réparation vite fait ."

"Achat d’une voiture d’occasion dans ce garage , très bon accueil , bon rapport qualité prix , professionnel disponible . Très satisfaite je recommande"

"Arnaqueur, m'a facturée des amortisseurs neuf, alors qu'il n'a changer que le ressort. Et qui a lâché 1 ans plus tard. Inadmissible qu'un garagiste joue avec nos vie. Je déconseille fortement."

"Je vous déconseille se garage qui se permet de géré des dossier assurance a la place de leurs clients. Ps: ne pas oublier que vous etes des simples loueur d'ailleurs je vous déconseille de louer ou de faire réparé votre véhicule chez eux."

"Très bon établissement accueil charmant prise en charge impeccable Véhicules de prêt adaptés à la personne et très bon état Je recommande vivement Merci à toute l'équipe"

"Très bon accueil et professionalisme sur un problème de voyant sur tableau de bord"

"Accueil téléphonique très courtois, les réparations, trop longues, repousser à 3 reprises, voiture récupéré très propre, pas de proposition pour proposé un véhicule de remplacement dans l attente des réparations de mon véhicule"

"J'ai ramené m'a Mercedes classe A et ils ont fait du super boulot ! Bravo je recommande fortement"

"Accueil super sympa ! Je recommande fortement cette concession ! 👍"

"Très professionnel sérieux. Agréable arrrengeant ce garage aller le découvrir vener de la part de mr chapelon clients de père en fils. Merci d'avance"

"Très bonne concession. Bon professionnel, j'ai eu l'occasion de le constater plusieurs fois. Je recommande."