Garage FirstStop les Milles

"Un grand merci à l équipe du garage qui a accepté de nous dépanner en urgence en plein mois d août. Réparation rapide efficace. Équipe très pro de l accueil à l atelier 👏🙏 Tarifs très raisonnables et conformes au devis Nous les recommandons 😊"

"Je suis tombé en panne et comme j'étais en vacances et je ne connaissais aucun garage,il m'a aiguillé sur le réparateur sérieux et je n'ai pas été déçu.C'est rassurant que l'on peut donner sa confiance a des professionnels.🙏"

"Merci à toute l’équipe d’avoir permis à notre famille de poursuivre ses vacances. Une équipe d’une extrême bienveillance! Quelle chance nous avons eu d’avoir été dépanné par ce garage à une époque où les agendas sont plus que chargés. Mention spécial à la gérante et Willy pour leur détermination face à notre problème. Très professionnels et humains avant toute chose. Sans eux, nous aurions dut être rapatrié jusqu’au Mans laissant notre véhicule sur place… Merci pour tout 🤩"

"J'avais pris un rdv pour un lavage intérieur extérieur à 69€. Je ne l'ai pas récupéré nickel mais j'étais quand même contente du résultat au vu de l'état de mon juke déposé, mais quand même déçue que l'intérieur des portes carrosserie ne soit pas nettoyé, un oubli peut-être... Un sacré contraste avec l'extérieur donc je ne mettrai que 4 étoiles, secrétariat très sympathique"

"Très content de ce garage, tomber en panne à cause d'une erreur de carburant en partant en congé et vivant dans mon camion ce garage a accepté de vidanger mon réservoir et me remettre du gasoil alors qu'ils devaient fermer.. Accueil très sympa et service au top ! Je recommande !"

"Très accommodant, c'est le seul garage qui a accepté de prendre en charge ma voiture en panne. Les délais de réparation étaient au final bien plus courts que ceux annoncés initialement. Le nettoyage intégral est fantastique, ma voiture est comme neuve. Recommandé !"

"Panne moteur sur le véhicule de ma fille, remorquée par cet établissement. Ponctualité, sérieux, amabilité, professionnalisme sont les qualificatifs que je peux leur attribuer... une deuxième visite fut nécessaire après leur intervention, un véhicule m'a été prêté, et encore une fois Rudy a été très efficace... je recommande cet établissement et j'y retournerai au besoin... merci à toute l'équipe"

"service de depannage catastrophique je fais dépanner ma voiture je prend rdv pour 11h30 le frero m’appelle depuis 10h du matin 4 fois pour savoir quand j’arrive alors que je lui dis que je suis a 1h de route, il devait faire la réparation sur place il s’en foutais il m’a ammener dans le premier garage mtn jsuis bloqué sans vehicule pour bosser 1 semaine j’ai rarement vu un humain aussi désagréable, j’image même pas comment il doit être avec ses gamins un vieux détestable comme on en fait plus heureusement qu’il a un salaire sinon il regarderait son jeune assistant bosser a sa place.. ah non c’est effectivement déjà le cas j’espère ne plus jamais avoir a faire a lui"

"Un garage où on peut aller en toute confiance des artistes mécaniciens à des prix raisonnables et un service au top"

"Très déçue par la prestation de lavage intérieur/extérieur + pressing. À ce prix-là, on s’attend à un résultat impeccable, mais plusieurs zones ont été clairement négligées. Le nettoyage est loin d’être à la hauteur des attentes. Rapport qualité/prix décevant."

"Excellent service , dépanneurs courtois ,professionnels et efficaces , je recommande vivement."

"Dépannés dimanche 01 juin après midi. Service réactif et rapide. La personne qui est venue prendre en charge notre véhicule a été extrement courtoise et professionnelle. Même si ce n' est jamais agréable de tomber en panne, je recommande vivement les services de delta express dépannage."

"Ma voiture a été vandalisée la semaine dernière. Elle a été prise en charge du début à la fin (dépannage, réparations, nettoyage) par leurs services. N'étant pas couverte par mon assurance pour ce sinistre (ma faute), ils ont su me proposer un devis correct qui n'a pas fait exploser mon budget. Tout le monde a été parfait de A à Z : professionnel, honnête, empathique, efficace... Je mettrais une note plus élevée si je le pouvais."

"Garage au top ! De l'écoute, à la prise en charge jusqu'au conseil et service, rien à redire. Suite à mon contrôle technique, j'ai eu beaucoup de réparations à faire avant un départ et trajet longue durée. Les travaux ont été faits en temps et en heure et on m'a même prêté un véhicule alors que tout cela s'est passé à la dernière minute. Je recommande vivement ce garage ! Confiance et chaleur humaine garantis. Merci beaucoup"

"A fuir !!! Apres 1 an qu'ils m'aient repeint le pare choc avant il est en débris !! Des trous de partout c'est un carnage la peinture ne tiens pas du tout. On ajoute à ça le fait qu'ils m'aient rendu la voiture en RESERVE alors qu'il y avait la moitié du plein quand je leur ai amené.... De vrais escros j'y crois pas mes yeux à dire qu'ils sont affiliés à mon assurance. Je vais passer par le médiateur c'est impensable qu'un travail comme ca soit affiliés à une assurance !!! A fuir !!"

"Je recommande sans hésiter ce garage. Nous sommes tombés en panne avec notre fourgon et nous sommes retrouvés dans ce garage par hasard (car pas de la région). Personnels très agréables, compétents et arrangeants. Travail rapide et efficace. Bonne expertise. Rapport qualité-prix au top !"

"Super prise en charge rapide. Personnel agréable du comptoir au garage. Changement de chaîne de distribution impeccable. Je recommande."

"Garage au top ! Le personnel est super ! Gentil, Agréable !! Et il y a un chat qui fait des câlins 😺"

"Accueil toujours agréable, travail très professionnel et coût raisonnable. Je suis cliente de ce garage depuis plusieurs années et je le recommande vivement."

"Des bons conseils, des sourires, des gens compétents, efficaces et rapides! Partenaire idéal pour réussir sa panne de véhicule, et hop!"

"Un service de haut niveau ! Ca fait depuis 10 ans que je vais chez First stop les milles! L’équipe extraordinaire, toujours de la qualité, la meilleure solution proposée. C’est chouette d’avoir un service de si haut niveau! Merci Anais et Vanessa pour votre accueil extraordinaire ! A très bientôt ! Laura"

"Mise à part si vous avez de la mécanique de base à réaliser (freins, vidanges, filtres..), je ne conseille pas du tout ce garage.. Passer du temps à chercher une panne n'est pas rentable, comparer à des travaux mécaniques simples.."

"Très déçu de ce garage !!!!! Commis d'office suite à un accident, je m'en mort les doigts... Propriétaires de véhicule premium, fuyez !!!! Personnel d'accueil néanmoins sympathique mais l'atelier, travail tout juste passable....et en plus facture gonflée pour mon assurance!!!! Mise à jour: nombreuses pièces cheap montées et payées comme originales, ex : jante neuve monté et payée plein pot...! ESCROCS !!!"

"Jimmy est intervenu en moins de 15 min. Un professionnalisme exemplaire et une gentillesse incroyable devenue très rare de nos jours. Je recommande vivement et si c'est Jimmy qui vient vous dépanner passez lui le bonjour d'Elsa qu'il a dépanné la nuit en pleine campagne entre aix et Gardanne ;)! Merci encore Jimmy Delta Service"

"Une équipe au top ! Du personnel de confiance, bienveillant et professionnel ça n’a pas de prix de nos jours. Merci pour votre sérieux et votre honnêteté."

"Une équipe d'exception! Tombés en panne sur l'autoroute un dimanche à 02h30 alors que nous partions pour 3 semaines en Corse, on nous a rapatrié au garage en dépanneuse. Vers midi, 2 salariés on pris sur leur temps libre pour faire un premier diagnostic. Dès le lundi 8h, le responsable a accepté de prendre notre véhicule en charge, malgré un planning très chargé! Grace à leur efficacité nous avons pu prendre un ferry le soir même et nos vacances ne sont pas tombées à l'eau. Merci à eux d'avoir été aussi compétents, rapides, et surtout, humains !!! 🙏🙏🙏 Mélia, julie & Sylvain"

"Ils ont rendu un moment désagréable, agréable et juste pour cela on peut les en remercier. Du dépanneur jusqu’au bureau, les gens sont aimables et gentils. La voiture a été réparée vite et proprement. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Dépannage super rapide et de qualité! Le dépanneur était très poli et chaleureux, encore merci à lui pour sa gentillesse!"

"Mon camping car a été amené dans ce garage suite à une panne par l'assistance de l'assurance. Le dépanneur a été top, très humain dans un moment d'angoisse! Et le mécanicien super également, il nous à dépanner provisoirement pour nous permettre de continuer notre route. Nous avons grandement apprécié leur aide. Si vous êtes en panne, appelez directement ce garage sans hésitation et encore plus si vous êtes en camping car ou camionnette ! Merci à vous ☺️"

"En.panne depuis hier avec mon Nissan Quashquai à Gardanne et conformément aux dispositions prises par mon assurance/ assistance Agpm votre entreprise est à signaler comme remarquable par son efficacité et sa ponctualité. Le dépanneur était là à 8 h précises. Je remercie son sourire et sa bienveillance. Il s agit de Juliien Do qui connaît parfaitement son métier et qui mérite un satisfecit . Merci à vous ."

"Suite à une panne, l’assistance a fait appel à ce garage. J'ai eu la chance de tomber sur un dépanneur Milos très sympathique, ponctuel et compétent. Il a été professionnel et efficient ! Je recommande sans hésiter."

"Au top de la prise en charge du véhicule jusqu’à la restitution ! Hyper ponctuel, sympa, et souriant, réactif, disponible et mon véhicule m’a été rendu tout bichonné… Je recommande vivement ce professionnel."

"Bonjour, J’aimerai apporter ma contribution sur ce garage qui n’en porte que le nom . Mais tout d’abord j’aimerai vous préciser que vous aurez beau supprimé mon commentaire (comme vous êtes pas honnête même sur le fait d’avoir un commentaire négatif) que je le remettrai aussitôt . Un garage absolument nullissime qui se préoccupe pas de ces clients . Après une panne moteur , j’ai été remorqué jusqu’à ce garage pour mon plus grand malheur. Je leur ai demandé de mon trouver les moyens de réparations du véhicule, à partir de là, non seulement ils ne vous rappelles pas pour vous dire l’évolution de la situation mais en plus quand vous les appelez ils sont tout à fait condescendant et vous parle mal comme si ils vous faisaient le boulot gratuitement. Mention spéciale pour la dame qui vous répond qui n’a rien d’autre dans la bouche à part « nous ferons au mieux » sans que rien ne soit réellement fait . J’en veux pour preuve qu’après avoir attendu plus de trois semaines j’ai contacté un autre garage , il leur a fallut moins d’une semaine pour me proposer un devis . Donc un conseil a eux si vous voulez pas faire le boulot juste dites le au client qu’il aille autre part au lieu de lui faire perdre son temps ce qui peut être préjudiciable pour lui . La mauvaise foi ne s’est pas arrêté la . Après avoir trouvé un autre garage il fallait remorquer le véhicule jusqu’au nouveau garage , je leur fais un virement instantané eh ben croyez-moi que là génie du standard à moyen de me dire qu’elle n’a rien reçu pendant au moins trois-quatre jours malgré les preuves de virement que je lui ai envoyé, elle s’obstine à me dire que nous ne pouvons pas envoyer le véhicule tant que le virement n’est pas là pour après me dire oui effectivement nous l’avons reçu . Je dirai juste une chose fuyez ce garage autant que possible . Un garage plus que lamentable, côté professionnel n’en parlons pas . Le remorqueur a été le seul pro que j’ai croisé dans ce soit disant garage, merci à lui ."

"Cela fait une dizaine d’années que j’apporte les véhicules pro et perso. Personnel toujours souriant, aimable, arrangeant quand c’est possible et le tout à des tarifs raisonnables. J’habite à 15km mais je fais le déplacement avec plaisir pour être sûr d’être bien servi. C’est le garage que je conseille à mes amis."

"Suite à une panne, l’assistance a fait appel à un dépanneur de ce garage. Le véhicule a été remorqué rapidement et j’ai pu aussi bénéficier d’une réparation rapide. Le devis a même été revu à la baisse. Accueil chaleureux et sérieux. Je recommande ce garage. J’y retournerai car très proche de mon lieu de travail."

"Après 4h d'autoroute la butée d'embrayage de ma 206CC à lâchée.J'ai fait appel à Delta express et j'ai été très bien reçue au téléphone. Compétence, amabilité et professionnalisme au rendez-vous."

"Garage très honnête et compétent. Ils essaient toujours de trouver une solution pour nous arranger au mieux, et sont très sympathiques. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Garage à éviter, j'ai récupéré mon véhicule détériorer (antenne gps arraché, certainement par un tuyau pneumatique ou de lavage). Malgré de nombreux contacts et preuves que la détérioration c'est bien passée après depot chez Firststop, aucune réparation n'a été prise en charge. Ce comportement ne me rassure pas sur le sérieux de l'entretien effectué. Dommage, car les premières impressions étaient très bonnes."

"Après être malheureusement tombé en panne un dimanche, j'ai eu la chance de tomber sur un dépanneur très sympathique et ponctuel. Par la suite le garage a effectué un diagnostic rapide, malgré que mon moteur soit hs je tiens à remercier et souligner la gentillesse des hôtesses d'accueil. Leur sourire s'entend au téléphone. Je recommande fortement."

"Non je ne recommande pas ! Suite à une double crevaison sur le côté droit, j'ai été remorqué dans ce garage. J'ai demandé un devis de réparation (hors assurance) : il m'a été indiqué une différence d'usure entre le pneu avant (50%) et le pneu arrière (10%) empêchant la bascule avant arrière et l'impossibilité de trouver les mêmes marque et modèle de pneus (NEXEN), donc devis établi pour 4 pneus neufs (680€). Après feu vert pour réparation, on m'indique deux jours plus tard qu'il faut également remplacer une ou deux jantes soit 400€ ou 800€ de plus. Je décide donc de faire jouer mon assurance et là surprise : il devient possible de trouver 2 pneus NEXAN et le coefficient de vétusté appliqué par l'expert est de 10% sur l'ensemble des pneus qu'il a été bien entendu possible de permuter. Je vous laisse tirer les conclusions qui s'imposent !"

"Vraiment un super garage !! Je me suis retrouvée en galère avec mon fils hier soir près de ce garage pour un voyant de pression des pneus allumé , j’ai rencontré un papa et sa fille dans cette enseigne d’une gentille et d’une bienveillance incroyable… ils ont trouvé le souci sans me faire payer car ils ne pouvaient pas m’aider sur le coup. Enfin des vrais commerçants !! Je recommande vraiment et un grand merci à eux."

"Première expérience, bonne expérience. Vérification pour un étrier arrière qui paraissait grippé au CT. Après vérification par le garage, le problème n'est pas présent. Ils ne m'ont donc pas facturé cette prestation de vérification. Ils ont cependant décelé une crevaison lente et une ampoule a changé, prestations réalisées. Bon accueil."

"Vraiment satisfait de ce garage! Je suis venu pour un problème récurrent de perte de puissance et de débitmètre que mon garagiste habituel n'arrivait pas à résoudre. La personne à l'accueil est vraiment compétente et sympathique. Stéphan du service mécanique a vraiment enquêté pour trouver l'origine du problème et ma voiture roule de nouveau parfaitement après 6 mois de galère. Qui plus est, je n'ai payé que le passage à la valise, donc je suis vraiment satisfait et reconnaissant pour le travail accompli! Merci beaucoup!!"

"Dépanner au hasard d'une intervention assistance par mon assurance suite à une panne immobilisant mon véhicule, j'ai pu apprécié la qualité du service, de l'accueil, des échanges téléphoniques et le professionnalisme pour la réparation pragmatique et sans abus. Merci donc à ce garage honnête et, de surcroit, rapide et efficace en cette période de fêtes. Je recommande"

"Si vous vous faites remorquer dans ce garage lors d'un problème avec votre véhicule fuyez le plus vite possible. cout hors de prix, devis payant, ils font tous pour garder votre voiture le plus longtemps possible et vous ajouter des frais . heureusement que mon assurance était là"

"Je me suis présenté pour faire remplacer deux pneus et faire une vidange. je suis reparti avec ma voiture propre à l'intérieur et à l'extérieur en plus et j'ai pris rendez-vous pour mon pare-brise qui était fissuré. service professionnel. Bravo"

"Mon coup de cœur absolu ! Accueil téléphonique souriant et empathique. Prise en charge instantanée de mon Camping-Car par un mécanicien compétent qui diagnostique sur le champ une fuite d'huile de boîte (suite à l'intervention calamiteuse d'un dépanneur sur autoroute qui m'a changé l'embrayage en facturant 10 h de main d'oeuvre et en plus a fêlé le carter de boîte cause de cette fuite...). J'ai été choyé par Anaïs qui m'a offert un café et trouvé un taxi (pour que je ne rate pas l'expo Guggenheim à Caumont) et m'a prévenu que tout était réparé par SMS. En plus pour un tarif très honnête. Grâce à la compétence de l'équipe de FIRST STOP, mes vacances gâchées se sont miraculeusement réparées. Bravo et encore merci. Patrick"

"Toujours très aimablement reçu. J'ai connu ce garage à la base grâce au depanneur qui est venu une fois récupérer mon véhicule. Par curiosité j'ai fais faire un devis dans le garage et depuis je ne passe plus que par eux. En moyenne 30%moins cher que les autres garages à Aix en Provence et la qualité est au rendez-vous !"

"Accueil extrêmement chaleureux. Mon père s'est retrouvé avec 2 pneus crevés vers Aix à cause d'une chaussée abîmée. Prise en charge efficace et tout a été fait pour trouver une solution pour que les réparations soient faites dans les temps et à un prix abordable. Un grand soulagement, merci encore!"