GARAGE FRANCE ENTREPRISE AUTO

"Très bon à accueil, mon véhicule rendu en temps et en heure et la facture très raisonnable"

"Il y avait un bureau à Chaville, dommage qu’il soit désormais fermé ! J’ai pris rendez-vous à Châtenay-Malabry après avoir constaté un soufflet fendu. En les appelant, ils m’ont indiqué que cette usure aurait dû être signalée lors de la révision faite il y a un an. Résultat : ils ont pris en charge le remplacement du soufflet sans me le facturer. Travail fait en urgence, parfaitement réalisé. Merci pour votre réactivité, je recommande vivement !"

"Je suis allée dans ce garage pour changer mon embrayage. J'ai d'abord fait un devis avec eux. Je les ai appelé et dans la journée j'avais mon devis. Après ça avant de prendre rdv mon embrayage a lâché et ma voiture a du être dépannée. Le garage a tout de suite été réactif quand je leur ai expliqué la situation et qu'il fallait qu'il réceptionne ma voiture au plus vite. Quand ma voiture est arrivée au garage j'ai été tenu au courant tous le long des réparations. J'ai reçu la facture avant de récupérer ma voiture et ils s'en sont très bien occupé. Me voilà avec un nouveau embrayage et un garage chez qui j'irai dès que j'ai un soucis. Je remercie toute l'équipe que ce soit la personne que j'ai eu au téléphone et le garagiste qui s'est occupé de ma voiture. Je recommande fortement à toutes les personnes qui seraient retissantes à la vue des autres commentaires. Des mauvaises expériences ça arrive mais moi c'est une très bonne expérience que j'ai vécu avec eux. Merci pour tout"

"Facture réclamée depuis 3 semaines, vous mène en bateau. De plus les travaux effectués n’ont pas mis fin à la panne. Pas réglo"

"Expérience très désagréable dans un lieu de tier monde. Pur bricolage, aucune connaissance : pour un problème d'échappement, ils ont placé une attache et ont facturé 70€. 3 jours plus tard je reviens pour la même chose, on remplace l'attache par une autre et on facture 50€ lol. Attention : ça s'éclate encore au bout de 2 jours. J'ai dû partir voir un vrai mécano, 2 ans après : 0 souci. 0 honnêteté : on me propose de remplacer le FAP par un autre d'occasion comme quoi c'est la seule solution. Ayant consulté 3 autres mécaniciens derrière, ils ont tous confirmé que c'est hors de question, et qu'il veut juste gratter des frais de remplacement non nécessaire, voire pas du tout préconisé. 0 professionnalisme, pas de respect des RDV, tout marche au hasard lol Update : 8 mois après changement de plaquettes de frein, c'est déjà HS"

"J'y suis allée pour changer la courroie de distribution de ma voiture. Très mauvaise idée. Depuis que je l'ai récupérée, le voyant moteur s'allume. Je le leur ai dit et leur ai laissé la voiture une seconde fois pour qu'ils voient où était le problème. Après avoir patienté 3 jours, ils m'ont dit que c'était bon, qu'ils avaient même changé les bougies gratuitement et qu'il n'y aurait plus de problème. Cependant, après vérification ce ne sont même pas les bougies adaptées qui ont été mises, j'ai dû les remplacer par les bonnes. De plus, le voyant moteur s'est rallumé au bout de deux jours, et depuis ils s'allume à chaque fois que je prends ma voiture. Bref, très mauvaise expérience, à la limite de l'arnaque. Et ils m'ont dit qu'ils l'avaient emmenée dans un autre garage dans une autre ville, et évidemment ils n'ont pas remis d'essence, la voiture était sur la réserve. Je ne recommande pas. Certes, la prestation coûte moins cher que dans d'autres garages, mais à vouloir moins cher, on finit avec de mauvaises prestations qui au final vous apporteront du stress et des frais supplémentaires."

"Rendez-vous pour le changement du kit de courroie de distribution sur une Classe B. La voiture émettait aussi un léger couinement. J'ai demandé au responsable de me tenir informé de l'origine du bruit. Résultat : la courroie accessoire devait également être remplacée ! L'équipe a été très réactive, et le responsable a fait en sorte que je récupère la voiture le jour même. Travail professionnel, je recommande vivement."

"Trouver par hasard au détour du week-end du pont du 15 août, ils ont été géniaux, réactifs, ont rapidement pris ma voiture en charge, travaux rapide pour un tarif tout a fait convenable, disponibilité au top. Je recommande!"

"Une pièce a été cassée lors du changement des amortisseurs. Le patron a été très réactif pour changer la pièce et m'a déposé ma voiture à mon domicile suite à mon incapacité de venir la récupérer liée à ma fin de grossesse. Je n'ai pas essayé encore le véhicule mais je recommande le garage pour son implication à trouver des solutions et sa réactivité."

"Garage à éviter personnel pas sérieux j’ai laissé la voiture pendant 6 semaines j’ai jamais eu un coup de fil pour me tenir informer. Par contre la voiture a était utilisé pendant ce temps là par le mécanicien au bout des 6 semaines j’ai récupéré ma voiture sale , moins d essence , et le problème pas résolu très mauvaise expérience à éviter je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir publier mon avis si non ça serait zéro après les 6 semaines au garage je viens de recevoir aujourd’hui 08/07/24 une amende d’excès de vitesse dans le 93 direction saint Denis et pantin le 26/05/24 d’un montant de 150€ donc je vais porter plante bien sûr ."

"Nous sommes venus par hasard dans ce garage et nous ne regrettons pas. L’équipe est réactive et sympathique. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci encore"

"J'ai apporté mon véhicule au garage France Entreprise Auto Chatenay pour remplacer le kit d'embrayage ainsi que le volant moteur. Dès le lendemain, j'ai rencontré une panne et, selon le garagiste, la batterie était à plat et nécessitait un remplacement. Après avoir changé la batterie, je suis parti en vacances. À mon arrivée, la batterie, fraîchement remplacée, était à nouveau défaillante. Lorsque je suis retourné au garage, le mécanicien a soutenu que j'avais moi-même demandé ce remplacement de batterie, ce qui n'était pas le cas. Par la suite, j'ai acheté un alternateur et me suis rendu dans un autre garage. Lors du montage, il a été constaté que le problème venait en fait d'un mauvais serrage du raccord de masse de l’alternateur avec le véhicule, ce qui a été à l'origine des problèmes mécaniques rencontrés. En définitive, le remplacement de la batterie et de l'alternateur s'est avéré inutile, et cette expérience m'a causé trois semaines d'angoisse intense."

"Pour un devis pour un diagnostic de panne auto, Client mais comme une impression de déranger, relation client a désirer, diagnostic « à vu de nez », manière de faire qui n’inspire pas confiance, devis demandé: «je l’envoie dans 30min », presque une semaine après toujours rien. Je ne laisserai pas mon véhicule dans leur atelier."

"Bonjour, Vous pouvez y aller c'est pas chère mais ils ont tendance à ne pas resserrer des vis, ce qui peut être très dangereux. Il faut être vigilant et à l'écoute du moindre bruit suspect post réparation. Dans mon cas tout s'est bien terminé mais ça m'a fait perdre du temps ( aller retour). J'aurais pu mettre 5 étoiles tout comme 1 étoile."

"Prix d'ami pour changement plaquettes de freins, 4 câbles alimentation et 4 bougies. Le tout en 1 heure. Top"

"Je viens de les avoir au téléphone pour un remplacement courroie turbo et autre. La personne au téléphone m'a tres tres bien renseigné très bien orienté."

"Bonjour, le garage propose un très bon accueil, le changement du kit distribution et la révision constructeur ont été effectué dans la journée à un tarif très compétitif. Je recommande ce garage à mes amis et j'y retournerai sans craintes pour d'autres prestations."

"Personne à l’accueil. Ne réponde jamais au téléphone. C’est pathétique et scandaleux voiture laisse pls mois chez eux ils vous appellent même pas du coup voiture de nouveau tombée en panne 2 jours après l’avoir récupéré et vous disent ne pas être à l’origine de ça. A éviter ++++ j’ai du contacter un Depanneur car elle ne roule plus. Je vais voir avec mon assurance professionnelle pour demander un expert. Allez ailleurs si vous ne souhaitez pas rencontrer un problème de plus 👿"

"Changement du kit de courroie de distribution, efficace. Petit soucis le lendemain et ils ont été très réactif, contrôle de la voiture dans la journée et tout est OK ! Merci :)"

"Après un parfait changement d'embrayage et volant moteur effectué à Bois Colombes sur ma Mercedes de 300 000 km , j'ai sollicité le garage de Chatenay pour un changement compliqué de la pompe à climatiseur. Le travail là aussi a été parfaitement effectué dans les temps et pour un prix ultra compétitif quand je le compare aux autres devis ! C'est pour moi une superbe adresse , mais il est vrai que l'on ne vous reçoit pas en gants blancs !"

"( n hésitez pas à me contacter j ai toute les preuve) et que ce garage peut porter plainte contre moi après ce commentaire. On verra. A fuir il on mal réparer ma voiture fuite de refroidissement a cause d eux j ai le joint culasse à réparer 3000€. j ai appeler mon assistance juridique car eux veulent rien savoir( le garage. ) le garage sont même pas venus aux 2 rdv de l expertise moi si. Donc fuir ce garage"

"Garage de tres mauvaise qualité, ne recois pas qd vous deposez la voiture ,pour lancé les réparations c'est a vous d appellé meme pour le devis ,réparation longue et pas pros ,cher pour un radiateur avec thermostat et un bidoullage de durite 400e ..9 jours d'attente le jeune au comptoir n'y connais rien, j ai deux voitures une vielles et une récente..la récente il ne la verront jamais c'est sur ..vraiment a fuir ."

"J'ai fait changer ma courroie de distribution dans ce garage pour un coût inférieur à celui du garage Renault Dacia et je suis très satisfait du travail effectué. De plus, ils sont très sympathiques et respectent les délais fixés."

"Je m'y suis rendue pour changer les amortisseurs de ma voiture. Garage efficace et bon rapport qualité/prix ! Merci"

"Nous sommes venus pour une distribution de fiat 500. Prestation parfaite, delai respecté, prix competitif, surement le meilleur rapport qualité/ prix de la région. Un grand merci aux mecaniciens et aux managers du site pour leur accueil et conseils."

"DANGER Des vrais incompétents changent de plaquettes, le garagiste me dit qu’il manquait des boulons et qu'il en a retiré de devant pour mettre à l’arrière bon pas de soucis même si on me propose même pas d’en rajouter par mesure de sécurité. Ma femme avec le bébé récupère la voiture et 100 mètres plus loin la roue allait se déboîter !! C’est abusé ! le Mécanicien me dit c’est pas moi qui a resserré la roue de droite c’est mon collègue. Franchement je savais pas si je devais rigoler ou lui en décoller une ! Des vrais dangers j’imagine même pas si ils auraient touché au moteur de la voiture."

"Révision de ma Twingo 3, déposée à 9h, récupérée dans l'après midi, devis respecté au centime près, à un tarif très concurrentiel. L'accueil fut agréable, bref bonne surprise, j'y retournerai sans hésiter."

"Sympas et très pros. Y suis allée pour un remplacement de kit d’embrayage HS. Délai annoncé respecté et ma voiture fonctionne très bien."

"Rapide, service bien rodé avec dépôt du véhicule à Chaville. Point d’amélioration : communiquer le type d’huile utilisée pour la vidange sur facture. Pour les plaquettes Ferodo c’est parfait!"

"Surtout n y allez pas !!!! Garage à fuir à tout prix. RDV pris 3 semaines à l avance, le jour J le gérant tres insultant au téléphone refuse de prendre mon véhicule sous prétexte qu il ne m a pas dans sa liste de rendez-vous 🤨 c est une blague ? Ensuite il me harcèle par SMS et par téléphone pour me dire que les pièces sont commandées et il m oblige à revenir et refixe un rdv 😤😳 je refuse donc et là je subie encore une pluie d insultes gratuitement. Ce garage doit fermée !!! Ce sont des incompétents 😡😡"

"Révision constructeur Chose dûe comme promis, 3 mois après j'y reviens cette fois pour une révision constructeur, et rien à redire de plus que ce que j'ai déjà dit avant(commentaire Master Flex) Equipe pro, rapide, efficace, joie de vivre, sérieux, conseils avisés. Certaines personnes peuvent croire que c'est légitime qu'il y ai tout ça, ben oui mais on ne retrouve pas cela partout donc on fait tout aussi bien de le souligner car c'est aussi agréable pour eux de voir la satisfaction des clients comme nous du travail bien fait. Donc big RESPECT messieurs gardez ça, cela vous différencie des autres garages."

"Très satisfait du garage, la voiture roule bien, les tarifs sont bien en dessous des autres garages sur le marché, le personnel est disponible et sympathique. J'y suis allé pour la distrib, les amortisseurs et les plaquettes de freins. Franchement je vous recommande ce garage."

"Très contente du travail fait par une équipe sympathique et très professionnelle. Le travail est top, fait dans les délais, avec des prix raisonnables. Je recommande vivement !"

"Un accueil personnalisé et chaleureux. Une équipe jeune et dynamique. Professionelle et motivée. Je vais garder ce garage pour les autres réparations que j'aurais à effectuer. Je le recommande chaleuresement."

"Pour changement kit d embrayage sur une 206. Prix correct conforme au devis. Bon accueil. Prestation parfaitement réalisée. Équipe très pro. Je recommande."

"Tombé dessus par hasard et bien m'en a pris de le choisir car le rapport qualité prix est imbattable ! Accueil, prestation, prix, explication et c'est la première fois qu'on me laisse la pièce usagée sans que je la demande. Vraiment à recommander !"

"Rendez-vous pris rapidement pour changement d'embrayage. Scenic 3. Réparation rapide. Equipe très accueillante et sympathique. J'ai dû y retourner pour purger un peu plus le circuit d'huile. Ma voiture a été prise sur le champ. Service de qua lité à prix compétitif."

"Personne à l'accueil très sympathique, la révision 4 ans a été faite rapidement, le changement disques et plaquettes de frein aussi à un prix vraiment intéressant. Très gentiment, on m'a également remplacé les essuis glaces que j'avais achetés auparavant. Je recommande vivement ce garage et retourne chez eux dès que cela s'imposera."

"J'y sors à l'instant, l'accueil est super sympathique et ça fait du bien de pouvoir trouver des personnes comme cela avec le sourire, la joie de vivre, le professionnalisme, la qualité du travail. Moi je recommande vivement ce garage. Changement de la courroie de distribution, respect du délai ultra rapide et propre. J'y reviendrai à coup sûr!"

"Révision constructeur Accueil sympa et ponctualité + bon rapport qualité prix. Par contre, je n'ai pas eu droit au petit nettoyage comme vu dans un précédent commentaire, mais bon ce n'est pas grave ;)"

"Les personnes travaillant dans ce garage sont accueillantes et sérieuses. Les réparations sont bien faites. J'y suis allé pour une révision complète. Pas de frais supplémentaires à ce qui était promis. En fin de service, elles vous proposent de revenir que ce soit juste pour une question ou une chose qui n'irait pas. Et le prix y est vraiment abordable. Et ils procèdent à un petit nettoyage de la voiture. C'est sympa de leur part. Je reviendrais sans hésiter pour mes autres véhicules ou ceux de mes proches. Bravo et merci !"

"Pour une révision de véhicule, Très bon accueil, tarif très attractif J’ai récupéré mon véhicule avec nettoyage intérieur et ajout liquide vitre et intervention rapide Je recommande vraiment 👍"

"Équipe sympathique, ponctualité et rapidité pour la révision des 180 000 kms. Voiture rendue aspirée, c'est un plaisir. Je recommande sans hésité. Rapport qualité prix imbattable pour un garage de proximité 👌"

"Très bon accueil et rdv donné rapidement. Travail effectué avec soin et sérieux à un tarif **TRES** compétitif, dans les délais prévus. Cerise sur le gâteau, ils ont même passé l'aspirateur. Merci à l'équipe. Professionnel que je recommande les yeux fermés."

"J’ai amené ma (vieille) voiture pour une recherche de panne suite à une première recherche infructueuse pendant plusieurs jours dans un autre garage. Les mécaniciens sont très compétent car ils ont trouvé assez rapidement l’origine de la panne. Le garage a été très pro et transparent. La facture en plus est tout à fait honnête. Je reviendrai sans hésiter"

"J'ai eu le plaisir de confier ma Hyundaï pour sa révision 79 000 km il y a tout juste deux semaines. Très bien accueillie avec professionnalisme. La révision est de qualité et à un prix très raisonnable. Le petit coup d'aspirateur fait toujours plaisir quand on retrouve sa voiture ! Merci, ma voiture peut repartir pour ses prochaines km. À bientôt pour la prochaine révision ! ;)"

"J'ai pris rdv pour mes disques et plaquettes de frein. Equipe très sympathique et accueillante. Je suis satisfaite de leur prestation, avec un prix raisonnable. Petit bonus, j'ai eu le plaisir de récupérer une voiture qui avait été chouchoutée et nettoyée. De vrais professionnels ! Je reviendrai entretenir ma voiture chez eux."

"J'ai pris rendez vous chez eux pour changer mon kit d'embrayage, le personnel est très accueillant et sympathique. Je suis satisfaite de leur prestation et qui est à un prix raisonnable, ils sont surtout très professionnel. Je recommande. Merci à toute l'équipe."

"J'ai fais la révision et freins l'équipe est sérieuse, honnête avec des prix attractifs je recommande et je continuerai l'entretien de ma voiture chez eux."

"A éviter absolument ! Attention, le garagiste est trop incompétent!, je suis allé changer une pièce et ils n'ont pas bien fixer une parite de moteur, ce qui a provoqué une fuite de diesel!!, et a également oublié de connecter le conduit d'échappement.. honnêtement jamais vu une garagiste si inprofessionnel Le personnel de la réception était également impatient et non agréable"