GARAGE HEBERT - Peugeot Citroën

"J’ai eu recours au garage Hebert suite à mon accident( dégâts de carrosserie) . J’ai récupéré ma voiture comme neuve et avant la date fixée au départ. Très sérieux , ponctuel. La secrétaire est très aimable, et ses collègues aussi, suivi impeccable. Un grand Merci au carrossier pour son excellent travail . Très satisfaite."

"Suite à des dégats de carrosserie, j'ai eu recours au garage Hebert. Service impeccable aussi bien sur le suivi administratif du dossier avec la compagnie d'assurance que pour la ponctualité et la qualité des travaux réalisés sur mon véhicule. Très satisfait."

"Toujours o top Respect des dates et des prix"

"Accueillants, conciliants, professionnels et efficaces. Merci !"

"Je suis allée réparée la climatisation de ma voiture. C'est un vieux modèle. Je leur ai qu'il y a avait une fuite dans la clim'. Ils ont finalement que recharger la climatisation. Au final, la semaine dernière en plein pic de chaleur, je me suis retrouvée sans clim'. Je les appelle pour me faire rembourser et m'annonce que ce n'est pas possible car ce ne se passe pas comme cela: il faut voir d'où vient le problème en prenant un autre rdv. A FUIR DE TOUTE URGENCE !!"

"Garage sérieux et professionnel. Agent Peugeot, tout est la différence avec les concessionnaires qui sont là uniquement que pour vendre des voitures. Malheureux possesseur d'un 1.2L PureTech, j'ai effectué la prise charge sous garantie des réparation de mon véhicule chez eux avec une prise en charge rapide, des travaux sérieux et un service client qui ne distingue nettement positivement de ce que peut proposer la marque Peugeot ... Bien sur, ne pensez pas que c'est noël tout les jours, si vous souhaitez une prise en charge il faut avoir scrupuleusement respecté le carnet d'entretien de la marque, n'en voulez pas au garage s'il y a un refus de prise en charge, ils ne font que communiquer la décision de Peugeot. En bref, je recommande ce garage et en particulier Mr MARQUE (mais aussi Mr HEBERT) pour leur professionnalisme."

"Garage à éviter, ils font des devis réparation à la tête du client. Aucun professionnalisme, Direction déplorable.. Ne pense qu’à empocher l’argent sans se soucier de la satisfaction du client. Bref, Une étoile c’est déjà trop."

"Suite à une panne moteur et un remorquage le garage Hebert a accepté de prendre en charge ma Peugeot 3008 hybrid (contrairement aux autres garages Peugeot des environs), accueil chaleureux, disponibilité et professionnalisme de l'ensemble de l'équipe, je recommande ! 5 étoiles"

"Très déçu par l’accueil au garage Citroën Hébert à Vernouillet, notamment de la part de Monsieur Griers Ludovic. Il donne l’impression d’être pressés, peu à l’écoute, et plus intéressés par l’argent que par la satisfaction client. On m’a proposé un diagnostic avec un montant de réparation assez excessif. Après m’être renseigné ailleurs, j’ai décidé de ne pas faire les travaux, j’ai seulement payé le diagnostic et récupéré mon véhicule. Quand j’ai demandé un conseil à Monsieur Griers, il n’en avait clairement rien à faire. Son seul objectif semblait être que je débarrasse le plancher au plus vite. À l’arrivée du dépanneur (pour le rapatrier dans un autre garage), j’ai découvert que plusieurs caches étaient démontés, le filtre à gasoil également, et on voulait me rendre le véhicule dans cet état, sans aucune explication. Monsieur Griers est simplement retourné dans son bureau sans se soucier de rien. Je tiens néanmoins à souligner le bon travail des mécaniciens, qui sont professionnels, compétents et à l’écoute. Il serait grand temps de changer la direction et de garder uniquement les mécaniciens, car ce sont les seuls à faire correctement leur travail. Je mets une étoile car j’ai quand même eu le diagnostic."

"Ma C4 en leasing est parti dans ce garage pour faire la première révision. La voiture a 10 mois et tout juste 7500km. Combien peut coûter la première révision, qui consiste globalement à une simple vidange et une vérification des niveaux: 314€. 314€ … 228€ le forfait révision. Pas donné certes mais mettons, Toyota est aux alentours des 190€ donc pourquoi pas. La meilleure blague reste quand même le filtre habitacle à 86€ TTC. Au delà de l’utilité de remplacer ce filtre aussi tôt dans l’âge de voiture (qui n’a même pas un an …)ce qui est franchement contestable, c’est un filtre qui prix public doit valoir à peine 25€ en prix public. Reste donc 50€ de main d’œuvre pour un filtre qui se remplace en 3 minutes littéralement. Un grand bravo donc au réceptionnaire qui a vu venir ma femme et qui s’est régalé sur sa facturation. Promis c’est la dernière fois que vous me verrez dans votre garage. Continuez donc à bien dégrader l’image déjà bien atteinte de Stellantis, ça ne pourra que vous servir à long terme. Cdt, Votre pigeon du jour"

"J'ai une voiture Peugeot 208 avec un moteur Puretech. De ce fait, dès lors que j'ai eu l'impression de consommer beaucoup d'huile et afin de vérifier si j'étais concerné par les problèmes de moteurs Puretech, j'ai pris rdv dans ce garage Peugeot. J'ai eu premier rdv pour checker si fuite d'huile, j'ai signé un devis sans prix et après le contrôle du garage et récupération de mon véhicule le soir, je n'ai bien rien payé. Lorsque je suis revenue pour qu'une pesée d'huile soit faite après 1000km, j'ai signé un devis (encore une fois sans prix) le matin lors du dépôt de mon véhicule. Toutefois, en venant le récupérer le soir même, j'ai constaté que sur le nouveau devis imprimé (reprenant les mêmes checks que sur le devis du matin) il y avait un prix de 76e. C'est là que j'ai appris que dès lors qu'il n'y avait pas de constat de problème Puretech, les coûts étaient à la charge du client et non du garage. MAIS que le problème pouvait toujours se déclarer dans quelques temps .. complètement illogique. Il aurait déjà fallu me prévenir que ce check était payant et mettre un prix sur le devis signé le matin même. De plus, le problème des moteurs Puretech est un problème constructeur. Toutes actions faites sur un véhicule ayant un lien avec le moteur Puretech devrait être pris en charge par Peugeot et non par les clients.... Inadmissible .."

"Mauvais renseignements et ne savent pas comment refaire une clé. Ils veulent la voiture sur place pour sur facturer pendant que les autres concessions font sur carte grise. Fuyez je confirme."

"Recommandation : 100% ! Après une grosse grosse tuile, je peux dire qu'il existe encore des garages qui font plus qu'ils ne devraient pour satisfaire leurs clients (même énervés). #professionnels #service #efficace #honnête"

"Fuyez ce garage ! Ces escrocs Voulaient prendre 6000€ pour des réparations qui ont coûté moins de 2000€ 🤣. Cependant, la dame de l’accueil était très agréable. La seule étoile est pour elle"

"Bruit sifflement au niveau de la courroie d'alternateur j'ai laissé ma voiture toute 1 journée au garage sur leur demande pour me dire que finalement le bruit était normal. J'ai été chez un autre Citroën par précaution et surprise diagnostic courroie alternateur hs on me l'a changé et plus de bruit."

"Accueil très sympathique. J ai été très satisfaite de votre professionnalisme et de votre efficacité. Merci"

"Garage à fuir ne respecte pas vôtre matériel et en plus de mauvaise fois. Je ne recommande vraiment pas"

"Personnel sympathique, compétent et communiquant. Dommage de retrouver la voiture sale, ce que j'ai pu remonter. Ils ont su s'excuser pour le désagrément. Je recommande."

"Travail soigné en carrosserie. Un petit point à améliorer en présentant les travaux effectués sur le véhicule le jour de la récupération par le client."

"Premiers échanges plutôt rassurant. Equipe serviable et à l écoute qui m'a dépanné d'un appoint d'huile souvent nécessaire il me semble sur les moteurs 1.2 puretech. J en dirai plus a l issue de ma première révision confiée à ce garage dans quelques jours."

"J'ai acheté un véhicule d'occasion dans ce garage. Au départ j'aurais mis une note de 5 car tout se passait bien. Mais à quelques semaines de la fin de garantie, j'ai rencontré un problème pour passer les vitesses, notamment la marche arrière qui restait bloquée dans la position de recul. Il n'ont rien voulu entendre, me disant que je ne devais pas assez embrayer... Voilà une réponse bien pathétique pour se défiler de leur obligation. Très déçue d'un tel comportement. J'ai donc changé le véhicule en urgence et j'ai, au passage, perdu 2500€. Alors non, je ne recommande pas du tout."

"Équipe accueillante et à l'écoute du client que ce soit lors de l'achat ou la révision du véhicule. Prestations parfaites, jamais déçue!"

"Le patron est aux petits soins, et considère chaque personne comme un vrai client. Il est également de bon conseil sur les diverses marques auto."

"Très bon professionnel, sérieux."

"Garage sérieux. Accueil agréable , service de qualité, prix corrects. Satisfait."

"Écoute, prix raisonnable... y aller les yeux fermés"

"J'ai déposé ma voiture en signalant un problème avec la radio/téléphone. La voiture telephonait tte seule. Ce monsieur m'a dit quand je l'ai récupérée : je n'ai pas essayé mon téléphone, revenez si ça recommence. Bingo aujourd'hui je n'ai plus rien du tout. Quand a l'accueil, il est glacial. Furieuse impression de déranger. Garage à éviter ABSOLUMENT. Bien sûr je n'y retournerai pas"

"Un bon professionnel qui connaît bien son sujet, honnête, je recommande à 100%"

"Vous pouvez y aller les yeux fermés, très pro je recommande vivement"

"Un garage avec une facture honnête. La révision de mon véhicule Citroën avec changement de la batterie (7 ans) et vous sortez du garage sans avoir été amputé d’un bras. Le prix et main d'œuvre pour changer la batterie comparable aux grandes enseignes généraliste avec la certitude que la personne est agrée par Citroën !"

"Bon accueil et bon professionnel. Espace un peu contraint mais fonctionnel."

"Professionnel, humain honnête je recommande ce garage les yeux fermé."

"Sincèrement top, professionnel et très aimable. Je recommande."

"Garage sérieux et rassurant par la compétence de son personnel. Diagnostic précis et solutions adaptées sans pression sur le client. Libre d'aller voir ailleurs. Le patron ''François'', est accueillant souriant et à l'écoute du client. Etant de la région bordelaise, je n'avais aucune idée sur un garage dans le coin. Mon fils qui habite dans cette belle région des Yvelines m'a conseillé ce garage dont il connaissait le patron (Qui est en plus mordu de cyclisme). Pour conclure, n'hésitez pas, appelez François Hebert, il aura c'est sur, une solution à votre problème mécanique, électronique ou autre, à un juste prix. Bonne route aux futurs clients de ce bon et attachant garage. Michel. Brouste"

"Excellent garage , tant dans l'accueil , le service , le conseil et la compétence. Le petit plus : l'honnêteté , les devis sont édités à leur juste valeur et c'est une qualité qui vaut cher de nos jours."

"Atelier réparation très sérieux.Je recommande."

"Bon garage Citroën nous sommes bien reçu travail sérieux à recommander"

"Agent Citroën compétent et sympathique qui peut aussi entretenir d'autres véhicules PSA. J'y vais depuis 10 ans. Je recommande."

"Garage accueillant et professionnel. Satisfait de leurs services."

"Très bon Garagiste. Compétent et honnête. Plutôt rare ! Je lui confie mes voitures les yeux fermés !"

"Très bon accueil et mon véhicule à eté réparé immédiatement suite à une crevaison. Je précise que les assistances Citroën en cas d'urgence ne répondent pas..... Prix raisonnable contrairement à une panne similaires ou le concessionnaire Citroën de Vers Saint Denis 77 ma facturé 10 euros de plus pour une mèche !! Qui plus est d' après mes renseignements la mise en place d' une mèche serait dangereux pour ma sécurité et ceci malgré ma contestation le concessionnaire Citroën de Vers Saint Denis 77 facture cher et le client importe peut !? En conclusion encore Bravo a Citroën Vernouillet et son accueil !"

"Prise en charge plus rapide que ce qu'on m'avait annoncé , et pb moins grave que je qu'on m'avait dit. Et Sympas ."

"Accueil très sympa et professionnel. Le meilleur garage dans le coin"

"Rien à dire de spectaculaire, mais ce professionnel de l'automobile Citroën peut prendre en charge toutes les marques. Il connaît son métier et saura s'occuper correctement de votre auto."

"Bon conseils, même si je n'avais pas totalement confiance. Un peu cher."

"Accueil aimable, prix honnêtes, et merci d'avoir changé ma batterie sur le champ sans rdv et avec le sourire quand je suis arrivée un peu en panique 😊"

"Je suis très satisfait pour ma première visite j'ai pris rendez-vous pour ma Citroën qui rencontrait un problème mécanique, le diagnostic a été concluant. Le seul petit bémol c'est que mon véhicule a été immobilisé 2 jours au lieu d'un seul comme prévu (dû à une trop grosse charge de travail ce jour-là) cependant une solution m'a été proposé afin que je puisse rentrer chez moi sans ma voiture donc je suis réellement ravis et je retournerais là-bas pour mes prochaines interventions."

"En déplacement sur la région, je mords le troittoir en roulant. Bilan : pneu avant droit fissuré. 6 garages appelés pour une paire de pneus avant Renault Scenic, bilan : de 170 à 280 euros TTC pneus et main d'ouvre. Prise de contact correcte avec le garage Hébert, pneus en commande, arrivés 2 jours après. Résultat : 2 pneus avant posés, des Michelin Saver, pour 187 euros TTC MO comprise. Garage à recommander, clair, précis, poli, rapide, efficace. Que des qualités."