GARAGE HÉRITIER et FILS

"Ce garage est venu récupérer mon véhicule en panne dans le cadre de l’assistance de l’assurance. M’a appelé pour me dire que le véhicule avait été bien livré Rapide, précis, organisé. Dommage qu’on ne puisse mettre que 5 étoiles. En mérite beaucoup plus. Je recommande complètement."

"Super garage, très rapide et très bien accueilli par Tony très agréable. Je recommande fortement"

"Je suis passé pour un renseignement de problème de direction assistée bloqué sur mon véhicule de travail et très professionnel et accueillant ils m'ont proposé de laisser mon véhicule pour trouver le problème..le lendemain le responsable m'a appelé en me disant qu'il avait trouvé le problème..le devis accepté ils sont intervenus très rapidement pour que je puisse récupérer mon véhicule de travail ..un grand merci à eux pour leurs rapidité gentillesse"

"Un problème associé à la mauvaise volonté d'un concessionnaire Bergeracois (Nissan, pour ne pas le nommer ...) a été résolu très rapidement, à un tarif très raisonnable, après un accueil aimable et une bonne écoute. Très satisfait"

"Très déçu de de ce garage, je suis venu en avril pour demander un devis pour la révision d’une petite fourgonnette, on m’avait dit qu’on va me l’envoyer dans la semaine n’ayant rien reçu j’ai rappelé, on m’a dit qu’on va me renvoyer dans la semaine n’ayant toujours rien reçu, j’ai rappelé une semaine. Après, on m’a dit que la personne qui s’en occupe n’est pas là et qu’on va me rappeler. N’ayant toujours pas de rappel j’ai rappelé, on m’a dit qu’ils vont s’en occuper que dans la semaine ils m’ envoie, je n’avais toujours rien et pourtant j’ai attendu, je les ai rappelé au mois de mai on est fin juin et le devis n’est toujours pas arrivé. C’est un vrai manque de respect mais aussi très peu professionnel, je ne recommande absolument pas."

"Top ! 👍 J’ai loué une voiture dans ce garage et ai été très satisfaite de tout : gentillesse de la personne à l’accueil, services, voiture impeccable,… Encore merci ! 🙏"

"Un grand merci à ce garagiste et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur implication. Ils ont tout mis en œuvre pour réparer mon véhicule rapidement et efficacement. On sent qu’on a affaire à de vrais pros, passionnés par leur travail et soucieux de la satisfaction client. Je recommande les yeux fermés !"

"Mon expérience : j’ai crevé un vendredi soir à qlq centaines de mètres du garage. Je devais rentrer sur Bx et aller voir ma maman à la clinique. Ma voiture n’est pas équipée d’une roue de secours donc obligée d’appeler mon assistance pour un remorquage. C’est Dylan du garage Héritier et fils qui a été missionné. Là où mon assurance me disait que j’allais devoir rentrer sur Bx en taxi en laissant ma voiture pour revenir dans la semaine toujours en taxi pour la récupérer une fois le pneu changé, Dylan m’a juste sauvé mon week-end en me trouvant un pneu d’occasion qu’il m’a monté dans la foulée et j’ai pu rentrer chez moi et visiter ma maman le lendemain. Franchement un immense merci à Dylan et à ce garage d’assurer un service de cette qualité de dépannage."

"J'ai fait remplacer mes pneus au Garage Héritier et je dois dire que j'ai été très impressionné par leur service. L'équipe a été rapide et efficace, et ma voiture est prête à affronter toutes les routes à nouveau. Mention spéciale pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Ils ont même pris le temps de m'expliquer les différents types de pneus et m'ont donné des conseils pour prolonger leur durée de vie. C'était comme un petit cours de mécanique, mais sans les devoirs à la maison ! Merci à toute l'équipe pour ce travail impeccable. Je reviendrai sans hésitation pour l'entretien de ma voiture."

"Intervention pour un pneu crevé. Réparation rapide professionnelle et efficace. Gentillesse et amabilité. Je recommande vivement ce garage. Merci à vous"

"Un grand merci à toute l équipe ! Grande réactivité et rapidité d action suite à un pneu crevé. A l ecoute et disponibilité au top. Marie 😀"

"Excellente réactivité pour un pneu crevé, dépannage, prise en charge et efficacité exemplaires. Grande amabilité et gentillesse. Je ne peux que recommander cette entreprise. Merci à vous"

"En vacances et visite dans la région boom panne de batterie... , dépannage de qualité et très efficace, prend le temps de bien faire. Bon rapport qualité prix face à des gros garages !"

"Que du serieux et du professionnalisme autant en direction que du secrétariat. Travail propre, impéccable avec la minutie. Je suis ravie, satsfaite. Merci à Mr Héritier et toute son équipe."

"Voiture qui ne démarre pas , appel assurance ,dépannage un dimanche...rapide , sérieux, merci !"

"Très mauvaise communication entre le secrétariat et l'atelier, encore pire quand c'est la femme du patron (scène de ménage). Client fidèle, ma courroie s'est usée prématurément, le garagiste prétexte qu'elle a été attaquée par des rongeurs ou encore que la queue du chat s'est coincée dedans. 🙄 On a touché à mon véhicule alors que j'avais ordonné à plusieurs reprises de ne pas faire la réparation en attendant une expertise. La réparation a été faite sans mon accord et on me l'a quand même faite payée alors que la courroie n'avait que 3 mois et 5 000 km. Un galet mal réglé a donc très bien pu être dissimulé. Moins d'un an après que les bougies aient été changées, une des bougies fond dans un des cylindres, moteur HS à 98 000 km... C'est la faute à pas de chance (X2) comme dirait l'expert. L'expertise était tout sauf impartiale, incomplète et le garagiste aurait pu se montrer commerçant et trouver une solution à l'amiable. Jamais vu quelqu'un d'aussi malhonnête ne pas se remettre en question sur son travail ou celui de ses employés, quand pour une fois la remise en question a lieu d'être."

"Embourber avec ma voiture en pleine pampa suite à une manœuvre de marche arrière non réussi j'ai eu la chance où dois-je dire la bonne étoile que mon assurance m'oriente vert ce centre d'assistance . je suis tombé sur une personne au combien bienveillante et courtoise qui en plus de sa rapidité d'intervention a su etre rassurant et professionnel. Messieurs je m'en souviendrai...."

"Très bon contact avec le patron qui est venu chercher mon véhicule en panne qu'avec la secrétaire à l'accueil qui s'est démenée pour nous prêter un véhicule de suite même si notre voiture ne pouvait être prise de suite en atelier. Bravo équipe très sympathique et réactive."

"Un grand merci a Amza qui nous a dépanné ce soir. Très professionnel et rapide. Bien pédagogue et patient pour réexpliquer les manoeuvres a effectuer. Je recommande fortement"

"Très bonne expérience de dépannage avec ce garage. Le remorqueur a été très rapide à arriver et à procéder à la réparation de mon pneu avec tout autant de rapidité et de professionnalisme. Merci à vous, vous avez sauver la fin de ma tournée et éviter beaucoup de tracasseries."

"Service dépannage au top 👍 J’ai eu affaire a un dépanneur super et consciencieux lors du remorquage de ma voiture Moi qui suis plutôt mal à l’aise à l’idée de confier ma voiture qui s’approche doucement de la collection, dans ce cas j’ai tout de suite était rassuré par le sérieux du Mr Je recommande"

"Très bon garage qui n'applique pas de frais de gardiennage. Accueil souriant et disponibilité de l'équipe sont les qualités rencontrées lors de mes venues."

"Très bon accueil, garagiste à l'écoute, très pro, efficace, honnête."

"Nous sommes tombés en panne un dimanche soir et nous avons été pris en charge très rapidement . Merci à Hamza pour sa bienveillance et sa gentillesse !"

"Une super gentillesse je suis ravi par la qualité prix ils sont très professionnels"

"Ils m’ont remorquée mais voiture. Des personnes très gentille. A l’écoute et professionnelle. Merci à eux"

"Remorquage, pile à l'heure conciencieux et de bons conseils qui cherche à comprendre et à aider, c'est rare de nos jours Une bonne adresse à retenir"

"Paniqué j'appelle mon assistance pour un dépanneur , une arrivée rapide, une personne souriante et rassurante. Un service hyper sérieux, je suis très satisfaite de l'entreprise, ma journée avait commencé bien tristement mais ils m'ont aidé à repartir du bon pied ou du moins à repartir avec de bons pneus. Merci à vous"

"Super accueil , patient !! Sérieux,rien à dire de ce garage à part ceci"

"Dépanner par hamza très satisfaite de son service. Rapide, efficace et très agréable. Un grand merci a vous. Ça fais plaisir de tomber pour des personne sérieuse et agréable."

"Impossible de démarrer la voiture après avoir récupéré les enfants à l'école. Intervention très rapide de Hamza du garage Héritier. Diagnostic efficace, remplacement sur place de la batterie grâce à un stock dans son camion. C'est très agréable de pouvoir être dépannée sur place. Hamza est très agréable, compétent et impliqué dans son entreprise. Un grand merci. Et encore une fois, je salue le sérieux de ce garage qui m'avait dépannée une fois précédente. Impossible de redémarrer après"

"Excellent service, dépanneur au top, réparation et intervention ultra rapide, je recommande vivement à 100 % un grand merci a cette entreprise sérieuse qui m'a reparé mon pneu et m a permis d assurer ma journée"

"Étant tomber en panne de voiture et ne connaissant pas le problème, j’ai appelé mon assurance qui m’a envoyé un dépanneur qui venait du garage Héritier et fils, il est venu rapidement. Sur place il a toute de suite pu me dire le problème (la batterie était hs) il m’a donc changé ma batterie sur place et de suite, il a été très efficace et vraiment très très sympa avec le sourire ! Prix raisonnable et ne force pas à la vente. Je suis vraiment très satisfaite et vraiment contente. Merci à vous !"

"Suite a mon accident du 8 /07.je remercie la dépanneuse Mr H d'être arrivé rapidement. Proffessionalisme, bienveillant. Évalué et expertisé sur place. Ma réparer. J'ai pu repartir avec ma voiture.. Pas eu besoin de l'imobiliser. Grand merci Mr h du garage héritier et fils."

"Garagiste très professionnel, très correct. Prix serieux, réparation impeccable et employée sympathique notamment la dame à l'accueil très agréable"

"Dépannage pour une batterie à plat. Prise en charge par l'assurance. Rapidité, efficacité et sourire. Ne force pas à la vente. A recommander."

"je viens de recuperer mon vehicule dans ce garage car il avait fait le depannage sur son camion ; il s est fait payer par mon assurance depannage ; par contre il m a fait payer une facture de 30 euros pour juste avoir regarder l etat de mes jantes; c est un patron tres mal honnete car si je payais pas il garder mon vehicule ; je ne recommande pas ce garage car c est un mal honnete."

"Orienté par mon assurance le dépanneur est intervenu à domicile à Pineuilh en 30 min et m'a dépanné en 5 minutes, le dépanneur était très sympathique Merci encore à vous"

"je suis tombé en panne avec mon camping car, mes deux petits enfants étaient avec moi. Le personnel d'intervention ainsi que la direction on fait preuve d'un professionnalisme et d'une prise en charge des passagers remarquable et je n'oubli pas le rapatriement de mon camping car jusqu'à chez moi avec mes deux petits enfants. Merci beaucoup à vous tous. je vous recommande sans hésitation."

"Très sympathique, la direction au top, bravo. De bons conseils, garage compétent. Continuez dans ce sens."

"Très bonne société à l'écoute et très réactive, très professionnels je recommande fortement!!"

"de ma voiture mais biensur la voiture tout ouverte nimporte qui aurai pue se servir. donc je récupère mes cle fait des photo des degat . je voi avec l'assurance pour ramener ma voiture chez moi et une fois la voiture chez moi surprise la voiture qui pouvai être repart et morte complètement morte irréparable. il mon casser la cardans gauche en tiran ma voiture sur leur parc et casser tout le devant en montant sûrement la voiture sur la dépanneuse. je conte déposer plainte je n'en resterai pas la ."

"Très bon dépannage remorquage. Merci merci merci ! Dépanneur très professionnel. Service rapide. De loin LE MEILLEUR service de remorquage du pays foyen"

"Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Comme d'habitude vous êtes au top. Mon NV 200 Nissan vous remercie aussi !!!"

"Tout était présent :ponctualité amabilité professionnalisme et rapidité pour l'intervention . Merci à vous"

"Passer à ce garage pour un recharge de clim après avoir demander le tarif par téléphone en précisant qu'il s'agissait d'un model avec le nouveau gaz, ils mon annoncer un tarif de 108€ alor que lorsque j'ai récupéré mon véhicule il m'annonce un tarif de 192€.. je pense que ce type de garage est a conseiller lorsque l'on a vraiment pas le choix mais si vous avez d'autre travaux et que vous pouvez faire autrement passer votre chemin...."

"Une entreprise très sérieuse , une qualité de service sur toute la chaîne ,tant par le dépanneur qui vient sur place, que sur les personnes au bureau en passant par les mécaniciens très qualifiés, tant sur un entretien courant que sur une grosse panne ! Je recommande vivement . Tous nos véhicules sont entretenus dans ce garage et la qualité est toujours au rdv."

"Merci pour votre information suite à mon commentaire, Mais pourquoi ne pas m'avoir informé ? Il s'avère maintenant qu'il pouvait quand même rouler !! Ma décision quant à la réparation aurait été différente. Je vous souhaite quand même une bonne journée. Ce garage n'a pas su redémarrer mon véhicule suite à un choc. Une réinitialisation du calculateur a permis de la faire démarrer !"