Garage HUG Motors Services Toulouse

"Pour faire simple ils ont gagné un client : un accueil parfait, le sourire, la bonne humeur ça c est quand on arrive. Ensuite on découvre des passionnés de mécanique, qui ne font pas du bricolage mais de la vraie mécanique. C’est un plaisir d’être en confiance avec une facturation au juste prix pour une qualité de service parfaite , dorénavant ils entretiendront mon Discovery. Merci et à bientôt pour la révision :)"

"Garage super ! Patron super accueillant ! Ça fait plusieurs qu’on est passé chez eux pour faire la vidange de ma BMW série 1 et le garage vient récemment de changer ma chaîne de distribution et franchement le travail a été impeccablement bien fait rien à dire. Juste un travail de qualité ! Je conseille ce garage très vivement."

"Plusieurs réparations faites dans le garage. Toujours aussi réactif, sympathique et arrangeant. Ça fait plaisir. Merci à l'équipe"

"Changement du volant moteur Bi-masse et de l'embrayage au top et en quelques heures ! Au top je recommande !"

"Une première dans ce garage, très contente. Explications claires, travail réalisé dans les temps et pas de mauvaise surprise au moment de passer à la caisse"

"Déjà deux réparations faites dans ce garage et toujours une excellente expérience. Le gérant est investi, arrangeant et soucieux du travail bien fait. Il répond rapidement et prend le temps de s’assurer que tout va bien. Je recommande vivement !"

"Merci pour le remplacement du moteur Renault 1,2 TCE de ma voiture par échange standard à un prix compétitif, bien moins cher qu'en concession et dans un temps raisonnable ! Explications claires par téléphone, communication efficace par email, service au top, je recommande."

"Super garagiste très compétant qui prend le temps de nous expliquer ce qu’il faut changer. Très aimable et réactif sur les demandes Un garagiste de confiance !"

"VIDANGE DE BOITE AUTOMATIQUE.Déçu de la prestation,compte tenu de son cout(299€).Il s'agit d'une vidange partielle,environ 50%de l'huile contenue dans la boite,et complément,avec 3l d'huile environ( selon procédure de température et de niveau,soit 1 heure de main d'oeuvre)La définition de la prestation est très trompeuse,et je me suis senti floué."

"Très bon garage, le personnel est très aimable et serviable. J'ai fait changer mon compresseur de climatisation à un bon prix, et tout cela rapidement. Je recommande"

"Une prise de rendez-vous rapide pour la vidange de ma 206, et un service de qualité. A la prochaine !"

"Je fréquente régulièrement ce garage depuis plus de 2 ans c'est désormais mon garagiste à titré. Très satisfait des professionnels présents ici. Toujours d'excellents conseils, prestation impeccable. J'ai une 206 S16, beaucoup de garagistes refuse de prendre en charge ma voiture mais lui l'a fait sans aucun problème. Que ce soit pour des gros travaux ou des petites réparations les prix sont toujours honnêtes et correctes. Très arrangeant et très gentil. Je recommande fortement à toute personne possédant une voiture."

"Premier contact avec ce garage pour vidange boite automatique Kia Soul , oui l'huile de boite se change , indispensable même et une meilleure réaction de la motricité au passage du couple dans les rapports de celle-ci... (72000 km) Des jeunes sérieux pas usés par le métier, réactifs , temps d'intervention respecté, conseil à la demande si besoin et bonne écoute , qui veulent forcément réussir dans le côté pérenne de leur travail ...Donc j'y reviendrais avec plaisir pour autre intervention avec RDV....bien sûr."

"Le garagiste est très arrangeant, il m’a fait un diagnostic très rapidement! Encore merci"

"Se vanter au début sur vos tarifs avantageux avec votre logiciel pour comparait avec le constructeur de la marque là où les prix sont largement plus élevé mais à la fin n’a pas pu réparer mon chauffage sur ma 307 et m’envoyez directement vers le constructeur ! A évitez !"

"Garagiste juste parfait, je le recommande vivement, aimable souriant agréable et surtout respectueux et très arrangeant."

"Je suis ravie de ma première visite dans ce garage ! Garage très réactif et les prix pratiqués sont compétitifs. Je recommande et je reviendrai. Responsable très sérieux et honnête. Top"

"Garage au top! Très sérieux, et travail de qualité! De plus les gérants sont très sympas et honnête ! Je recommande"

"Garage super accueillant J'avais rdv a 10h30, a 10h30 on s'occupait de ma voiture ! Après 30 mins de tests on m'a annoncé qu'il fallait que j'aille chez le constructeur de ma voiture pour plus d'expertise. Le garage HUG Motor a été très professionnel et a su faire un beau geste commercial du fait qu'ils ne puissent pas m'aider plus Encore merci et je recommanderais votre garage !"

"Ce n'est pas la première fois que je viens dans ce garage. Je n'ai pas des horaires simple et pourtant ils ont toujours été très arrangeants et accueillants. De plus leur transparence, ma vraiment mis en confiance et les prix sont honnête. Que demander de plus 😁👌"

"Super garage que je recommande fortement. Le patron est très agréable et ils font leur travail jusqu’au bout même quand un problème est persistant. Les prix sont plus que correct. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés"

"J’ai du faire appel à ce garage pour de multiples reprises cette année. Ils ont toujours été arrangeants, très aimables et professionnels. Les travaux sur la voiture ont toujours été impeccables. Je recommande ce garage les yeux fermés !"

"Heureux de trouver un garagiste à qui je sens que je peux faire confiance. Je suis venu en croyant avoir plein de petits soucis à régler et mettre à point ma voiture. Le garagiste a pris le temps de tout m'expliquer, répondre à mes questions et m'a rassuré que ma voiture va très bien, tout dans une bonne ambiance et bonne humeur. En sachant qu'avant de venir chez HUG Motors, je suis allé chez une marque franchisée de garagistes qui m'a sorti un devis de presque 600€ en me disant qu'il y avait plein de réparations à faire. Alors que ici, ils mont expliqué pourquoi je nai pas besoin de faire ces réparations. Le seul problème que j'avais, c'était la pompe du lave glace H.S. et un voyant à faire partir. J'en ai même pas eu pour 100€ et ils ont pas joué sur mon manque de connaissances pour me facturer des heures de main d'œuvre ou des pièces pour des réparations non nécessaires. Merci encore pour votre honnêteté et votre amabilité, j'y retournerai et je recommande les yeux fermés!"

"J'ai amené ma voiture le 12 juillet pour réparations. Je suis ravie de la prestation, du prix très compétitif, des explications données, de la gentillesse et professionnalisme du patron. Je mets 5 étoiles car pas possible de pouvoir en mettre plus sinon j'aurai mis 10 étoiles. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande vivement et je reviendrai si besoin."

"Garage que je recommande les yeux fermés, très réactif, arrangeant, rapide et travail sérieux! Personnel vraiment agréable et sympathique, le patron est vraiment top!! Mr et Mme Janati"

"Garage sérieux, le concessionnaire VW demandait presque 200€ pour faire un diagnostic avec malette, J'ai pu avoir un diagnostic fiable et rapide dans cet établissement, et effectuer les réparations pour un prix contenu, Merci encore !"

"Très professionnel ! Je recommande les yeux fermés ! Ma voiture est suivie par le gérant et il a une très bonne expertise malgré les problèmes que j’ai pu rencontrer avec ma voiture je l’ai toujours récupérée saine. Merci encore pour tous les travaux réalisés !"

"Très déçue d’un garage où c’est toi qui doit les appeler chaque jour pour qu’ils fassent leur boulot, ils ne nous ont jamais appelé même s’il y avait une action de notre part à faire, tous les délais ont êtes faux. Le professionnalisme a brillé par son absence."

"Il y a un mois j’ai décidé de passer en Pneus hiver J’ai apporté mes 4 roues qui avaient été stockées plusieurs mois sans être regonfler Après la permutation J’ai récupéré le véhicule Les roues étaient très bien fixées mais les nouvelles roues n’ont absolument pas été regonflées : pressions à -50% = DANGER +++ Ce qui fait que j’ai rouler plusieurs semaines sans m’en rendre compte Il semblerait que j’ai fait l’erreur de faire confiance et de penser qu’un professionnel n’allait pas laisser partir sur la route un véhicule avec 50% de pression d’air En effet, Je me suis permis d’en discuter avec le patron il y a une semaine en pensant qu’il s’agissait d’un oubli Sa réponse « c’est normal, nous le faisons pas, il fallait le demander… » Je reste sans voix ! :( ——————— Suite à mon avis, appel du patron le lendemain : nouvelle explication et excuses de sa part -> je révise mon post de 1 étoile à 2 étoiles Sur sa proposition, je lui ai promis de revenir le voir pour tester son travail et certainement revoir ma notation"

"Je mets une très bonne note à ce garage..Des jeunes, passionnés, honnêtes et travailleurs qui méritent qu'on leur confie nos voitures..Je les encourage à garder le cap et leur souhaite beaucoup de réussite... Pour ma part, je retournerai les voir avec confiance. Avis objectif. Je ne suis pas de la famille, ni ami, mais je pense avoir 10/10 à chaque oeil et je sais reconnaître des pros quand j'en vois.. Et des personnes consciencieuses, nous en avons besoin."

"Ayant déjà rencontré des garagistes pas très clairs dans leur fonctionnement que ce soit dans leur pratique, dans leur professionnalisme et surtout dans leur honnêteté, je suis content d'avoir enfin trouvé un garage avec un patron qui prend le temps de répondre aux questions, qui prend le temps d'expliquer les choses et qui n'hésite pas à nous amener avec lui sous le capot du véhicule pour nous montrer ce qui pose problème si besoin et ce qui a été fait par la suite lorsqu'on récupère le véhicule. Efficace, très professionnel et arrangeant. Là où beaucoup de garages m'indiquaient de me débrouiller pour être là avant l'heure de fermeture sinon tant pis pour moi, j'ai pu malgré mes horaires être reçu après l'heure de fermeture du garage afin que mon véhicule puisse être pris en charge, de même pour la récupération post réparations. Les prix pratiqués sont également attractifs pour la prestation proposée, là où la plupart des garages y compris concessionnaires chez qui j'ai fait établir des devis n'hésitaient pas à surgonfler la note pour des prestations moindres. Vous aurez donc du travail bien fait et complet pour des tarifs beaucoup plus raisonnables qu'ailleurs. D'ailleurs pour en avoir aussi fait l'expérience, fuyez les centres auto type Feu vert et Norauto, vous faites courir plus de risques à votre véhicule qu'autre chose, même pour un simple changement de pneumatiques, c'est une catastrophe. Faire face à des professionnels passionnés fait donc clairement toute la différence, je recommande donc à 100% ce garage qui sera désormais mon garage de référence au moindre besoin. Merci"

"Garagiste extrêmement sympa et arrangeant, il m’a pris rapidement et bien expliqué tout les soucis qu’il y avait sur la voiture. Je recommande à 1000%"

"Garagiste très commerçant et professionnel. J'ai dû lui amener mon véhicule à 2-3 reprises pour un changement de capteur et il a à chaque fois fait au mieux pour prendre le prendre au plus vite, et cela sans surfacturation de main d’œuvre. J'ai trouvé mon garagiste de quartier et je recommande donc ce professionnel"

"Accueil souriant et bienveillant ! Le gérant est à l'écoute et serviable ! Les factures sont sans surprise et raisonnables.. Moi qui est toujours peur de me faire rouler, je me suis sentie directement en confiance, je reviendrais c'est sûr ! Merci pour titine😁"

"Super garage, j'ai été étonné d'avoir été très rapidement. Je l'ai appelé le lundi, pour un roulement de compresseur de clim sur citroenC4. J'ai bien précisé ce qu'il fallait changer. Devis envoyé très rapidement et pris le mercredi, travaux effectué très rapidement et conforme au devis. Le garage citroen juste à côté me prenait que le 21/11/23. Merci beaucoup pour votre rapidité d'action. Je recommande vivement"

"Le patron m'a accompagné suite au fait que ma voiture ne passait pas au contrôle technique. Il a également trouvé une panne sur ma voiture, qu'aucun garage ne trouvait depuis bientôt 2 ans. Je ne peux que recommander ce garagiste, pour sa disponibilité, son professionnalisme et pour sa bonne humeur. :) Merci encore."

"Ravie d’avoir trouvé ce garage ! Travail sérieux, rapide et avec un bon rapport qualité-prix. Le personnel est disponible et très sympathique ce qui est toujours appréciable. J’ai eu l’occasion d’y envoyer 2 amis, satisfaits également. Je recommande donc sans hésiter !"

"Un avis tardif mais mérité. Diagnostic électronique réalisé à un prix très très raisonnable après une déconvenue avec un concessionnaire de la marque de mon véhicule. Le concessionnaire m’avait très mal renseignée, en fait mon véhicule n’avait rien de spécial juste des ampoules à changer. Mille fois merci."

"Service rapide et efficace, prise de rendez vous rapide. Vidange conforme aux exigences du constructeur, garantie préservé. J'y amène tout mes véhicules même le Porsche. Mécanicien de confiance, pas de surprise sur la facture. Salle d'attente propre, avec toilettes, machine à café. Seul bémol, le stationnement y est compliqué"

"J'ai la chance d'avoir ce garagiste très aimable et efficace près de chez moi, et même si j'étais plus loin je continuerai à faire appel à ses services. Je recommande en particulier parce que j'ai apprécié la résolution d'un problème de démarrage dans la journée, à moindre frais, avec les explications des causes du problème et des travaux effectués, et les conseils pour les travaux à prévoir."

"Après une mauvaise expérience auprès d'une chaine de garages auto....j'avais besoin, rapidement, d'une réparation de ma voiture. J'ai pu compter sur le professionnalisme et les conseils d'Armand. Il a pris en charge mon véhicule sur son heure de pause, a été très disponible et son discours que j ai senti très honnête m'a beaucoup rassuré. J'ai senti que j'avais en face de moi quelqu'un de passionné, qui ne cherchait pas à m'arnaquer (ce qui n est pas si courant) ! Je recommande et je reviendrai !"

"Un très bon accueil par ce monsieur qui est pourtant seul à tout gérer... Un garagiste très serviable et j'ai pu voir et entendre très à l'écoute des clients. Un très bon travail sur mon véhicule(5008) en temps et en heure . Pas de mauvaise surprise sur le tarifs conclu, malgré une difficulté technique qui a majoré le temps d 'atelier prévu. Je vais faire la pub pour ce garage et je pense y faire tous mes prochains entretiens ."

"Les avis positifs m'ont dirigé vers ce garage pour réaliser l'entretien de mon véhicule, et je ne peux que confirmer très largement ces avis. Professionnalisme, gentillesse, et qualité sont les maîtres mots de cet établissement ! Je recommande !"

"Première fois que je fait appel à Hug motors et je suis entièrement satisfait de la prestation effectuée (changement de pneus et des plaquettes de freins). Très professionnel et agréable. Il a pris le temps de m'expliquer le travail fait et est transparent (ne va pas faire une prestation si ce n'est pas nécessaire). Il est de bon conseil et n'est pas là pour vider votre porte monnaie ! Je recommande ce garage."

"Contexte : entretien courant C2 J'ai laissé mon véhicule dans ce garage, bien accueilli, employés sympas, plutôt compétents. J'ai demandé au jeune s'il pouvait contrôler si j'avais une fuite sous le véhicule en plus de l'entretien. Il m'a expliqué qu'il faisait un check up avant restitution du véhicule systématiquement. C'est très bien ! ****Je suis bien sûr au courant de la seule chose qui cloche sur mon véhicule (support silencieux arrière qui a lâché car trop rouillé). Ayant acquis le véhicule il y a peu, le nécessaire a été fait pour obtenir une pièce neuve que je vais monter moi même sur le véhicule.**** Entretien + check up OK, d'après le jeune la seule chose à signaler est le liquide de frein à changer/purge...(du coup 2 choses qui clochent) Je souhaite comprendre... Sois sur le check up il n'y a pas la ligne échappement . Sois le jeune n'a pas particulièrement fait attention à ce point là... Ce qui est sûr, c'est que ça se voit... (onglet photos) En ce qu'il concerne la prestation générale, c'est plutôt pas mal, le prix est raisonnable. Je vérifierai si j'ai un dysfonctionnement ou fuite dans les prochains jours tout de même. Merci pour votre attention. **** RÉPONSE SUITE À VOTRE APPEL DU 21/01/2020 **** J'ai vérifié les mails échangés juste avant le check up, j'ai en effet communiqué une photo afin de montrer de quelle partie il s'agissait sur le pot d'échappement. Or ce mail a été envoyé à HUG Motors Montrabé pour un devis. J'ai ensuite fait le choix de ne pas en parler à HUG Motors Toulouse afin de savoir si ce défaut apparaîtrait sur le check up en passant par IDGarage. Pour ma part, j'ai fait une demande devis à un garage et une demande d'entretien à un autre garage. Si vous aviez des informations d'un autre garage à propos de mon véhicule, il convenait tout simplement de m'en informer."

"Changement de batterie et pose d’huile suite à une panne. Nous nous sommes orientés vers ce garage après avis positif et nous ne regrettons pas, personnel compétent. Le responsable est réactif et vif. Contrairement à certain garage qui privilégie le bénéfice, ne pousse absolument pas à la consommation, c’est plutôt positif par les temps qui cours de pouvoir bénéficier de prestations honnêtes... Nous recommandons vivement."

"Je suis venu pour un changement d’amortisseur et j’ai super bien été reçu par Romain. Travail de qualité il prend le temps de bien expliquer les moindre choses sur lesquelles nous avons des questions. Vraiment un garage super sympathique et vraiment performant. Je recommande vraiment ce garage à tout le monde. Je reviendrais avec plaisir et sans appréhension."