Garage MOUNIER Rochechouart

"Goed geholpen na berging met lekke band. Band was wel wat duurder, maar hij is keurig gemonteerd, inclusief. reset tpms. Excellent service après la réparation d'un pneu crevé. Le pneu était un peu plus cher, mais il a été installé correctement, avec notamment une réinitialisation du TPMS."

"Après un dépannage sur ma batterie, j’ai eu l’occasion de venir la changer dans ce garage et j’ai été très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule et de la rapidité avec laquelle ils ont agit. Tout le monde est extrêmement sympathique et efficace. Je recommande vivement ."

"ARNAQUE Dépannage de ma voiture. Le garage m'appelle demandant mon accord pour payer le démontage du véhicule pour établir un devis. Elle ne veut pas me dire le prix du démontage pour établir le devis. je lui demande de se renseigner pour me dire car je ne dis pas oui sans savoir les frais en amont. Elle me rappelle c'est bon nous avons regardé votre véhicule, déjà c'est 80e (OUI pour regarder qu'on peut faire un devis) et on peut dire qu'il faut 3 h pour le démontage pour établir un devis donc 200e , puis les réparations en obligeant à donner des fourchettes de prix de réparation d'un embrayage et autour on était sur entre 2000 et 5000e Lorsque j'ai indiqué qu'il était impensable de demander de payer une action sans avoir reçu en amont quoique ce soit comme devis ou ne serait ce qu'un tarif par téléphone, elle ma dit qu'elle en avait marre que je devais venir prendre mon véhicule. C'est ce que j'ai donc fait. J'ai 38 ans et non l'âge de mes parents, il est révolu le temps où on fait confiance et on se fait avoir à accepter sans avoir de prix et ensuite être obligé de payer et dire merci."

"A fuir… vous ne reviendrez plus chez eux… même par hasard. Le garage est pourtant bien placé, l’hôtesse de caisse agréable mais un garagiste irrespectueux, narquois et sans manière fait honte à la profession."

"Secrétaire très agréable, par contre un vieux monsieur mecanicien qui n'a rien a faire a l'accueil client qui a été très irrespectueux pour ma part"

"C'est un garage très efficace , je vous le recommande , le personnel est adorable et ampatique ."

"Voiture rendue comme neuve et dans les délais prévus. Je remercie vivement ce garage pour leur professionnalisme, du dépannage à la restitution du véhicule."

"Très bon garage avec un personnel très agréable et extrêmement gentil. Je recommande fort."

"Accueil très agréable et voiture rendue très propre et comme neuve ! Merci à vous,"

"Garage ouvert tous les jours .... mais pour quoi faire ??? Surement pas pour depanner d un pneu ! Patronne pas du tout aimable et commercante ..... ."

"Je tiens a exprimer ma gratitude envers le garage Mounier à Rochechouart. Garage professionnel Je remercie les gérants pour l accueil et les conseils. Bonne continuation."

"Équipe très sympathique, professionnel et réactif."

"2 dépannages rapides et efficaces. Accueil agréable au garage et travail efficace en atelier. Tarifs raisonnables."

"Garage à éviter, le patron est toujours parti en dépannage et ne délègue rien, ils vous disent qu'ils vous rappellent mais ne le font jamais, le travail est loin d'être pro. Je déconseille fortement"

"Ce Monsieur exprime de la raillerie,et rabroue le client au moins trois fois dans la demi heure qu'il faut pour changer la batterie de mon Kangoo et une batterie toutes taxes 301,80"

"Vraiment merci à ce garage et à son personnel Vraiment de belles personnes à l'écoute et investi pour leur métier !! Salle d'attente avec micro ondes cafetière bouilloire Merci encore pour le dépannage et votre patience avec l'assurance Belle journée à vous"

"Je recommande ce garage. Travail sérieux et rigoureux. Accueil chaleureux"

"Really helpful local garage - we bought 2 cars from here last year which were good quality and good value. When we had to return to the UK unexpectedly, they agreed to buy them back and offered a very fair price for them. Madame Mounier is very friendly, patient, explains things really clearly and is very efficient. Garage local très utile - j'ai acheté 2 voitures d'ici l'année dernière qui étaient de bonne qualité et d'un bon rapport qualité-prix. Lorsque nous avons dû rentrer au Royaume-Uni de manière inattendue, ils ont accepté de les racheter et nous ont proposé un prix très raisonnable. Madame Mounier est très sympathique, patiente, explique les choses très clairement et est très efficace."

"Gros charlatan ! N’allez surtout pas la bas"

"Je n'recomende pas pour me changer une thermostato l'eau valeur de la pièce au plus cher avec liquide de refroidissement 70€ je paye 324€ 250€ de mandeuvre 😬 très cher , surtout non recomande pás"

"Je suis très contente du dépannage, en panne à la gare de St Junien, le garagiste est arrivé en avance, très professionnel et surtout très aimable. Ça fait du bien de voir des personnes encore humaines. J'ai pu continuer ma route sereinement."

"Payer 55 euros pour au final ne pas avoir de devis car le patron ne comprend pas que 1 semaine et demi d'attente pour UN DEVIS et inadmissible Puis dire que IL N'EST PAS un garage ! Bravo pas du tout pro. 55 euros pour rien.."

"J’ai malheureusement eu 2 accrochages en peu de temps . Les deux fois ma voiture a été rapatriée dans ce garage. Ils sont compréhensifs par rapport au délais et font leur possible pour réparer la voiture. Les 2 fois il n’a fallut que 15 jours. Je suis surprise de certains commentaires dans les avis ….. peut-être faut il être aimable en retour cela va dans les 2 sens à mon avis …. Mais chacun se fera sa propre opinion"

"Toujours à l’écoute du client je recommande cet établissement très professionnel"

"Garagiste très sympathique...dépannage voiture rapide ...je vous recommande ce garage si besoin ."

"J'ai signalé. On a vainement tenté de m'escroquer mais ça m'a quand même fait perdre beaucoup de temps. Un des seuls dépanneur sur la zone, malheureusement profite de cette position. Soyez vigilants et n'hésitez pas à signaler à votre assurance et autorité compétente si quelque chose ne va pas"

"Merci beaucoup pour dépannage express de roue de remorque Merci à la patronne pour sa gentillesse et compréhension Dépannage un samedi sans rendez-vous avant midi 👍"

"Ce garage est un véritable scandale. Non seulement le patron est atroce, désagréable et malhonnête, mais en plus il se sert des personnes en état de détresse pour les arnaques c’est une honte."

"Véhicule pour la révision + contrôle technique, 2 pneus changés ? j'aurais aimé que l'on me prévienne pour que je puisse donner mon accord, quand même."

"Mon assurance m'envoie dans ce garage afin d'effectuer un petit accrochage sur mon véhicule. Le premier contact a été correct mais par la suite cela se gatte. . Impossible d'avoir une date de rendez-vous . on vous promet de vous rap, de vous donner une date..... mais ils n'ont jamais la correction de le faire, malgrès mes différentes relances ! Nous en sommes a presque 4 mois d'attente sans réponse ! Plutôt que de dire cela ne nous intéresses pas ou vous avez une tronche qui ne me revient pas, et bien non on vous promène ! Et les différents contacts, l'amabilité est plus qu'a revoir. Le commerce n'est pas fait pour tout le monde !!! A éviter"

"Je ne suis pas prêt de revenir patron malpolis pas de place des véhicules un peu dans tt les sens ce permet de critiquer allor qu'il prête des voitures dans un état pitoyable donc pour part pas confiance deuxième passage premier en carrosserie délai interminable quand on ne demande pas de voiture de prêt dès que l'on prend la voiture comme par hasard la voiture est prête ... Fini"

"Équipe à l'écoute et très rapide pour le dépannage, prêt rapide d'une voiture ( et c'est très appréciable)"

"J ai ma voiture qui si fait réparer et en plus ils font station !"

"Garage à votre service avec un amplitude horaire très large. Garage + station essence + service d'assistance"

"Dépannage sur la N 141 au niveau de St- Junien : Efficace , rapide et très sympa ."

"Garage vraiment super efficace, et tres rapide"

"A éviter absolument! Mon assurance me l à envoyé pour un remboursement dépannage. Arrivés au garage très bonne prise en charge par les propriétaires très sympathiques, un peu trop sans doute. 2 jours après ils le sont beaucoup moins qd on demande le délais de réparation et le devis, surprise surprise, devis 700 euros plus cher qu ailleurs pour la réparation et 15 jours de délais pour récupérer la voiture ! Heureusement, voiture rapatriée dans un petit garage au top... J ai pu me rendre à mon domicile avec ma voiture en fin de semaine. Ce garage arnaque les vacanciers ! A fuir..."

"Très bon accueil ouvert entre midi et 14h ,de plus l,excelium gaz oil moins cher que le gaz oil des super marché..que du bonheur, er ils prennent la cb l.american express un vrai plaisir ce TOTAL"

"Ont c'est arrêté mettre de l'essence et prendre bidon de consommable, la dame est juste ADORABLE de bon conseil et prend le temps de renseigner, nous étions juste de passage,mais c'est super agréable de retrouver des petits commerces de proximité comme sa"

"Garage accueillant et ouvert entre 12h et 14h ce qui est très pratique."

"Apres plusieurs garages , j ai suivi les conseils d un ami pas déçu tarifs,efficacité et un super accueil"

"Professionnels sérieux aimables. Vous pouvez y aller sereins !"

"Très bonne accueil et professionalisme pour un petit garage de campagne"

"Bon garage. Service au rendez vous. Réparation et entretien sont faits correctement. Le dépannage est également bien pratique. Ouvert 7 jours sur 7, c'est un garage qui fait également station essence avec donc des horaires d'ouverture très larges."

"Mon assistance a contacté ce garage pour nous dépanner, avant même d'ouvrir le capot, ils voulaient déjà nous changer le moteur, alors qu'il n'y avait qu'une visse à resserrer Des voleurs..."

"Garage très professionnel. Accueil chaleureux et toujours à l'écoute des clients. Je recommande vivement"

"Très efficace et à l'écoute de ses clients je recommande vivement !"

"Accueil agréable et travail rapide. Rien à redire pour tout ce qui touche à la mécanique!"

"Que ce soit au niveau de l accueil ou du professionnalisme il n y a rien à redire. Le garage familial n a rien à envier aux grosses concessions, bien au contraire."

"Honteux. Se permet de prendre les gens pour des idiots et de les voler, mais aussi de les faire attendre un temps inconsidérable pour des sommes astronomiques, et ne peux jamais prêter de véhicule de remplacement. Prend plus cher qu'une vraie concession, un manque de politesse hallucinant, et un accueil pas moins chaleureux."