GARAGE OHL Automobile

"Ce n'est plus le garage que j'ai connu l'année dernière.. une tension palpable entre l'équipe, le jeune homme de l'accueil est prétentieux et vous envoie balader poliment en disant vous n'avez cas commander vos pneus vous même sur Allopneus ... Pas très pro, ce n'est plus du tout le garage familial qui se démenait pour vous satisfaire, très déçu !!"

"Très professionnel, à l'écoute,réparation rapide,bon accueil je recommande"

"J’attends toujours mon devis, ce qui est déjà un manque de sérieux et de respect. Le jeune homme envoyé sur place, bien habillé mais sans aucune compétence technique ni professionnalisme, n’a fait qu’inventer des frais supplémentaires : « ah mais il y a ça aussi… et ça encore… ». Une manière de gonfler artificiellement les prix. Pire encore : ma voiture prêtée est revenue sale et après une conduite que j’ai jugée dangereuse. On m’a proposé un lavage… mais c’est trop tard : le respect ne se rattrape pas après coup, il commence par des excuses immédiates. Quant au patron, certes sympathique et disponible au départ, il ne donne désormais plus aucun signe de vie. Résultat : aucune confiance, aucune transparence, aucune suite donnée. Une expérience extrêmement décevante. Réponse au commentaire : Ne soyez pas de mauvaise foi. Je n’ai jamais demandé de devis sur Facebook : c’est vous qui deviez me l’envoyer par message, et j’ai donné mon numéro à votre collègue. Quand je vous ai contacté sur Facebook, vous m’avez écrit noir sur blanc : « je regarde avec mon collègue et je vous l’envoie demain ». Donc, ne renversez pas la situation. Par ailleurs, vous n’avez aucun problème à utiliser ce canal puisque c’est bien via Facebook que j’ai pris rendez-vous avec vous. Vous m’aviez même répondu tard le soir. Concernant la conduite dangereuse : votre collègue est revenu à pleine vitesse et n’a pas pris la peine de ralentir en rentrant le véhicule dans votre garage. Il a même oublié le frein à main dans l’atelier : c’est moi qui ai dû fermer la voiture qui reculait. Pendant ce temps, vous étiez occupé ailleurs. Quant à la salissure : non, ce n’était pas une « légère », mais tout le flanc droit du véhicule couvert de boue. Et non, vous n’avez pas immédiatement proposé de nettoyage : vous avez attendu que je vous fasse remarquer que « je trouve pas ça normal quand même ». Ce n’est qu’à ce moment-là que votre collègue est allé voir le « patron » pour savoir quoi faire. Enfin, sur les prix : je n’ai jamais dit que la facture était gonflée. Ce que j’ai dit, c’est que le diagnostic de votre collègue était très douteux, vu qu’il ne maîtrisait même pas le sujet abordé avec celui qui avait levé la voiture"

"Cherchant un nouveau garage dans la région, j’y ai amené une Peugeot 208 pour un souci au niveau de l’émetteur de la pédale d’embrayage. Nous avions convenu d’un rendez-vous oralement le lundi matin à 8h. Aucun document n’a été signé lors du dépôt du véhicule, tout avait été convenu à l’oral. Le patron m’a précisé qu’ils effectueraient d’abord un diagnostic à 30 €, en me précisant que les réparations seraient forcément plus coûteuses, ce que je comprends. J’ai laissé mon véhicule Lundi comme convenu et on m’a dit que je recevrais un SMS une fois le diagnostic effectué. Fin de journée : aucune nouvelle. J’ai appelé à deux reprises le soir même, puis le lendemain à 14h, toujours sans réponse, je tombe sans arrêt sur la messagerie automatisée. En appelant dans la foulée depuis un autre numéro, le patron décroche assez rapidement et m’informe que la voiture vient seulement d’être rentrée à l’atelier et que le diagnostic sera fait dans l’après-midi. Mais encore une fois, aucun retour le soir. Je me suis rendu au garage le 3e jour à l’ouverture. On m’annonce alors que le diagnostic a été fait, mais la réponse du mécanicien concernant l’embrayage m’a semblé assez hasardeuse, ce qui m’a laissé de sérieux doutes sur la réalité du contrôle. J’ai récupéré mon véhicule et réglé 42,50 € pour le diagnostic, alors qu’on m’avait annoncé 30 € au départ. Mon expérience est mitigée : un accueil cordial au départ, mais un manque de communication, un diagnostic douteux et un tarif différent de ce qui avait été annoncé. Je ne recommande pas ce garage, en particulier aux nouveaux clients. Mise à jour (Mardi 2 Septembre): J'ai finalement bien reçu le remboursement après ma relance de ce matin. Le problème est résolu."

"Un grand merci à Teddy et son professionnalisme qui m’a dépanné sans rdv. Je recommande sans hésiter et reviendrai. Superbe accueil et travail du garage. Merci encore 🙏🏼"

"Zero pointé, Lamentable, imaginez confier votre véhicule, qu'on vous propose une prestation au black et de ne plus le recuperer car il rend les clefs a quelqu'un d'autre qui pars avec sans meme un coup de fil, nous n'avons jamais revu notre véhicule. Aucun preuve car c'etais du black qui etais proposé et aucun etat d'âme de la part du garage, une mere de famille dans la panade.. Merci pour la confiance Monsieur Emilien Nul.."

"Top ! Venu pour un problème d'amortisseur avant, ils ont super bien bossé à prix correct De plus, ils m'ont réparé le carter endommagé par mon ancien garagiste gratuitement Désormais j'irai chez eux pour tout soucis concernant mon véhicule !"

"Garage très professionnel ont peut leur faire confiance le boulot est fait correctement efficacement et disponible pour les clients Réactif également"

"Très bon garage très pro très satisfaite à recommander"

"Garage très professionnel et de confiance. Ils sont toujours transparents sur les tarifs, prennent le temps d’examiner le véhicule en détail et ne se contentent jamais du minimum. On sent qu’ils ont vraiment à cœur de bien faire, et ils expliquent les problèmes techniques clairement, ce qui est très rassurant. Leur flexibilité est également appréciable. Je recommande sans hésiter ! Petit conseil : ils ont beaucoup de travail (preuve de leur bonne réputation), donc n’hésitez pas à relancer par mail si besoin."

"Professionnel sérieux qui respecte les dates de rendez-vous, bel accueil, prix raisonnable"

"Le garage me paraît être compétent et honnête."

"Accueil, prise en charge excellents... je vous recommande sans hésitation ce garage"

"Équipe très réactive et professionnelle. Je tiens à les remercier pour le travail effectué. Je recommande leurs services à 100 %"

"Ayant eu des problèmes avec mon ancien garagiste. J'ai recherché un autre garage dans mon secteur quand je suis tombé sur le Garage Ohl. Accueil très sympathique, prix corrects, de bons conseils et bonnes explications de ce qui allait être fait sur ma voiture sans permis. Je recommande ce garage pour les conducteurs de voiture sans permis."

"Excellent travail avec une vraie prise en compte des besoins du client !"

"Bonjour J’avais un problème avec le moteur des essuie-glaces, et il s’est arrangé pour en trouver un rapidement. Il l’a remplacé pendant ses congés de fin d’année, le tout à un tarif très compétitif. Merci encore !"

"Je tiens à remercier et féliciter toute l’équipe. Merci pour votre réactivité, votre professionnalisme, votre compétence. Je suis venu à 3 reprises chez vous pour des soucis moteur et à chaque fois vous avez trouvé le temps et la solution pour me dépanner très vite. Je sais que vous êtes des passionnés de père en fils. Votre garage ressemble aux garages de mon enfance. Il sent bon la mécanique et on s’y sent bien. Je vous recommande les yeux fermés. J’espère que vous serez encore là très très longtemps . Bonne continuation et joyeuse fêtes !"

"Accueil sympathique et professionnel, prise en charge du véhicule impeccable"

"Disponibilité, accueil, professionnalisme...tout y est pour se sentir en confiance et repartir serein <3 Merci à vous."

"Garage super professionnel et accueillant. Je suis tombé en panne à Saverne et j'ai vite été pris en charge pour un tarif super abordable"

"Très bien. Heure de RV respectée et montage des 4 pneus hiver effectué efficacement. Service courtois."

"Des magiciens ! Photo du moteur ouvert pour montrer qu'il y a encore des gens comme eux qui prennent le temps de chercher un diagnostic, explorer et réparer, tout en gardant une excellente communication. Série de réparations avec échange moteur standard dans des bons délais et avec un devis final très raisonnable, pour une C3 qui aurait certainement fini à la casse entre d'autres mains ! Merci à eux d'avoir sauvé la voiture et assuré un sav niquel derrière et tj avec le sourire. Des vrais garagistes comme on n'en fait plus beaucoup"

"Très bon garage à l'ambiance familiale qui se mette toujours en 4, afin de vous satisfaire <3"

"Travail très professionnel et sérieux. Peut avoir du retard car beaucoup demandé et veille à ce que le travail soit bien fait et le résultat est très satisfaisant. Le prix justifie la qualité du travail. Je recommande fortement."

"Garage accueillant , gérance hyper sympa travail sérieux je recommande"

"Super garage , une équipe accueillante et familiale avec des prix attractif et une qualité au rendez-vous ! , je recommande les yeux fermés"

"Petit garage familial, accueil chaleureux et détendu, prix très compétitifs, délais parfois rallongés pour la qualité du service : venu faire changer mes pneus, le mécano a détecté que j’avais un disque fissuré. Pieces commandées et changées dès le lendemain ! Il existe encore des garages qui prennent le temps de vérifier votre véhicule, qui vous le rendent opérationnel en toute sécurité. À recommander pour ceux qui veulent soutenir le commerce de proximité, les valeurs familiales et la mécanique véritable."

"Carrossier en carton,aucun masquage,vernis sur les feux,la teinte n'ai pas la même,bulle de peinture..bref à fuir"

"Bon accueil, très réactif. Père et fils très professionnel, personnel sympathique. Je recommande."

"Visité aussi et j attend encore. Acceuil ridicule, aucune attention. Sa doit faire a la tête du client ou a pile ou face. Depuis mercredi première heure y ont mes clefs et carte grise et la voiture a tj pas bouger. G un pneu crevé donc je voulais deja faire sa pour kel soit roulante, + d autres trucs. Mais fallait ptetre commencrr par la deja. Du coup g pas de voiturr pour le boulot lundi et ils étaient au courant. C dégueulasse, j aurai mieux fais de faire moi même. A quoi sert se garage? L acceuil est rempli de toile d araignée, c un film d horreur. Jsui dégoûter"

"Visité pour un pneu crevé pendant nos vacances, pneu pas en stock mais ils nous ont aidés et grâce à eux on a réussi à repartir dès le lendemain pour un prix tout a fait raisonnable pour l'installation. Un grand merci à vous !"

"Venus faire un devis pour faire le changement de la courroie accessoire sur ma voiture ainsi que le remplacement du joint du carter moteur. Ils ont noté mon adresse mail en vitesse sur un bout de papier, pleins de ratures, en me disant que je serai contactée pour m’envoyer le devis des réparations. Le mail devait arriver dans la semaine, rien reçu. J’ai rappelé, ils m’ont assuré qu’ils allaient m’envoyer le devis. 6 mois plus tard, j’attends toujours ce devis !"

"DÉCEVANT. ET LE MOT EST FAIBLE. JE DÉCONSEILLE. JE VAIS D'AILLEURS FAIRE INTERVENIR MON CONSEIL JURIDIQUE. Je connais M.Ohl père depuis plus de 25 ans. Toujours satisfaite. J ai fait confiance de ce fait. J ai confié ma cox pour mécanique et carrosserie. Beaucoup de points carrosserie sont à revoir. Beaucoup d aspects ne m'ont pas été signalés. Des remontages ont abîmé la nouvelle peinture. Certains mécanismes qui fonctionnaient avant sont dégradés aujourd'hui. Disparition de la tête de paumeau représentant l emblème WV. Livree avec travaux non finalises. Caoutchoucs partiellement changés et monté à l envers. Impossible de mettre le chauffage : asphyxie au dioxyde. Maux de tête en 10 mn. 1400 km et fixation de rétroviseur cassée. Devis non respecté et réclamation de 1000 euros de plus. BREF."

"En 1 mois et demi j'ai eu 2 pannes consécutive à ma voiture et c'est non pas mon garage à Souffelweyersheim qui a récupérer et ramener ma voiture (après avoir était réparer) mais c'est bien celui-ci!"

"Très bon accueil, mais cela s'arrête là !!Pneus commandés il y a plus d'un mois, à chaque appel on nous rétorque qu'ils ne retrouvent pas les pneus pour finalement nous dire qu'ils ne les ont toujours pas commandés !!! A fuir !!"

"Parfait, un diagnostic bien réalisé, une réparation rapide et très bien localisé, un prix imbattable, le seul soucis c’est le temps d’attente qui peux être un peu long entre la demande du service et la réalisation du service, mais à part ça rien a dire."

"J’ai amené les carénages et les jantes de ma moto pour une peinture et le résultat est juste incroyable, je recommande vivement !!"

"Excellent accueil et d un professionnalisme à tous épreuve. Je le recommande vivement."

"Super sympa;très professionnel. Je recommande ce garage."

"Cela fait des années que nous nous rendons dans ce garage mes parents et moi, ça a toujours été notre garage de référence et nous avons toujours été super satisfaits ! Que ce soit sur les tarifs ou la rapidité, nous n’avons jamais eu de soucis."

"Des professionnels qui connaissent leurs métiers. Sympathique, agréable, disponible. Merci pour le travail effectué sur mes véhicules depuis 12 ans."

"Rdv Pris pour une distribution 3 jours après la voiture étais sur le pont Première fois que le garage faisait ce model et des heures supplémentaires on été faite mais le tarif initial annoncé à été respecté Je recommande ce garage non seulement pour la compétences des mécaniciens mais aussi pour la qualité de l'accueil et de l'écoute du personnel. Encore merci !"

"Grâce au travail acharné de l’équipe carrosserie mon projet Taxi a pu voir le jour, le tout dans un délais très respectable ! Toute l’équipe est à l’écoute et se donne à 100% dans votre projet. Le tarif est très raisonnable surtout au vu de la qualité du travail effectué, qui est à chaque fois souligné lors de rassemblement. Je conseille vivement 👍"

"Gentillesse, juste prix, professionnalisme. Ils sont capable d'entretenir et réparer votre voiture dernier cri comme celles du début de l'histoire de l'automobile. Des experts."

"Garage familial et très accueillant. Ils sont toujours prêts à dépanner et sont très professionnels. Je recommande chaudement."

"Les délais ne sont pas respecter.. Le gars à l'accueil ni connaît absolument rien.. Ils devraient peut être se reconvertir en atelier de carrosserie/peinture. Les voitures récentes c'est pas leurs rayons à première vue."

"Un personnel de type qualitatif avec une conscience professionnelle a toute épreuve vous pouvez mettre votre voiture la bas sans craintes , l'expérience des deux frères en mécanique est incroyable et le carrossier est une perle un travail de peinture sur mesure sur tout types des voitures !"

"Accueil sympa, personnel compétent, de bon conseils, un garage a l'ancienne ou les mécanos prennent le temps avec les clients et en plus un très bon rapport qualité prix... J'y retournerais !"