GARAGE PREMIER LE SITE AUTOMOBILE

"Je mets rarement des avis mais ce garage mérite amplement d'avoir des félicitations. Autant pour ça rapidité ,ça disponibilité que son accueil. Je suis très satisfait. J'espère que vous arriverai a trouver de plus grande installation Merci à vous"

"Garagiste à votre écoute et pédagogue. Venu pour une vidange sur une Seat Leon (suite à un message d'alarme sur le tableau de bord - pb pression huile moteur) et reparti avec de précieux conseils sur les faiblesses et vigilances à observer sur ce type de modèle. de plus j'ai obtenu un rdv très rapidement en pleine période estivale, alors que pour les autres garages consultés, affichaient au minimum 1 Mois d'attente ! Je recommande."

"Garagiste malhonnête bon parleur. Il m'a dit que ma voiture une Spark Chevrolet 70000 km n'était pas réparable. Il ne pouvait rien faire. Il l'a gardée et devait l'envoyer à la casse alors qu'elle était en très bon état et propre. Étant en traitement à l'hôpital je lui ai laissé. Et deux jours après elle était en vente sur le bon coin. Il l'a vendue 4000 euros il ne m'a rien donné. J'ai retrouvé la personne à qui il l'a vendue. Pour moi c'est un voleur et a profité que je n'étais pas bien ."

"Garage honnête et compétent 👍 Déjà passé l'année dernière pour ma Chevrolet Aveo qui un problème de refus du contrôle technique : Le gérant m'avait donné des conseils pour la contre-visite au contrôle technique, il ne m'avait rien facturé, et ses conseils avaient été les bons, contrôle technique validé. Cette fois-ci, problème de clim : recherche de fuite, identification du problème, réparation, et recharge de clim le jour-même, pour un tarif maîtrisé. Tout fonctionne bien. Je suis satisfait et je reviendrai pour l'entretien de ma voiture. Merci à toute l'équipe 🙏"

"Je suis très satisfait de mon passage aujourd'hui au garage pour une vidange complète de ma Mercedes, ainsi qu’un passage de balise. L’équipe a pris le temps de faire de nombreux contrôles et m’a donné plein de conseils utiles pour l’entretien de mon véhicule. Le prix est vraiment compétitif par rapport à ce que j’ai pu voir ailleurs. Le gérant est très sympa, accueillant et toujours souriant. Je recommande vivement ce garage, vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Super garage, les prix sont raisonnables. Je recommande."

"Un grand merci à toute l’équipe du garage pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ! Mon véhicule a été pris en charge rapidement et avec beaucoup de soin. On sent qu’on a affaire à des gens sérieux et passionnés par leur métier. Je recommande sans hésiter !"

"Très satisfaite de mon passage dans ce garage ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et réactive. On m’a bien expliqué les réparations à effectuer, les tarifs sont transparents et le service rapide. Je recommande vivement !"

"Un garage a fuir ! Passe des jours a vous dire qu'il vous rappel ne le fait jamais ! je ne sais pas où ils ont été formé a faire les vidanges mais c'est une catastrophe, je perd de l huile moteur depuis ma vidange parce que messieurs les garagiste ne savent pas fermer correctement un bouchon. Vraiment ne leur faite pas confiance le 1 étoile c'est vraiment parce que je suis obligé d'en mettre une !"

"Je suis très satisfaite de ce garage. Ils se sont parfaitement occupés de ma Twingo et de ma Peugeot 207. Ils ont toujours été à l’écoute, arrangeants et très professionnels, je recommande."

"Très bon accueil et service très agréable. Ils font au mieux pour trouver les produits les meilleurs et aux meilleurs prix et sont très attentifs à faire au mieux pour leur clientèle. J'y allais en pensant devoir changer une pièce chère mais finalement elle était fonctionnelle et je n'ai pas eu de frais. De bon conseil et de confiance, je recommande chaudement."

"Excellente adresse. Prix au plus juste, bons conseils, courtoisie, sens du service. Je recommande !"

"Je recommande ce garagiste qui est de très bon conseils ! Les prix sont top et transparents"

"Très professionnel. Après un différend avec un autre garage qui m’a fait un devis à plus de 4000€ par flemme de chercher la panne, LE SITE AUTOMOBILE m’a détecté la panne en moins de 30 minutes et m’a réparé la voiture a juste prix. Accueil chaleureux et convivial, le personnel très poli. J’en fait désormais mon garage principal 🔥"

"Garage à taille humaine, à l’écoute du client, prend le temps de bien expliquer et très gentil ! Je vous recommande"

"Je me permets de laisser ici les images et vidéos pour montrer aux yeux du monde le côté obscur de ce garage et pour éviter les nouveaux victimes. J'ai fait confiance aveuglément à ce responsable qui m'a vendu un fourgon boxer en septembre 2023. Regarder pas vous même l'état de la voiture. une voiture acheté à plus 10800 € sans compter les dépenses que je continue à faire à gauche et à droite sur la voiture. Aujourd'hui je ne peux plus travailler, J'ai les problèmes avec la banque sur le prêt, maintenant ma vie est en danger a cause de ce garage. Monsieur le site garage premier, vous êtes un homme méchant et malhonnête. Je demande justice. Je demande justice. Je demande justice."

"Je suis vraiment satisfait de leurs prestations. Merci à toute l'équipe ! Le gérant m'a bien informé sur les différentes interventions effectuées sur ma voiture, notamment le changement de l'alternateur."

"Je vous conseille vraiment pas ce garage ils m’ont arnaquer 500 euro pour une fuite huile qu’ils n’ont pas réussi à la réparer sans me rembourser des mécaniciens amateur LE SITE AUTO c’est un garage avec un manager incompétent gros mytho"

"J'y suis allé il y a quelques semaines pour le parallélisme de mon camion car je trouvais le prix compétitif. Lorsque je suis arrivé et que la porte du garage a été ouverte pendant bref instant, j'ai vu qu'il était complètement encombré et qu'il n'y avait absolument pas de banc de géométrie 3D. Je n'ai pas eu confiance, alors avant de laisser ma voiture pour un parallélisme à 90 €, j'ai demandé au gérant de m'expliquer avec quel outil il réalise le parallélisme. À ce moment il a commencé à devenir très virulent contre moi en m'expliquant que je n'ai pas le droit de voir quel appareil il utilise pour une question de sécurité. Bref, il m'a pris pour un imbécile. Je ne recommande absolument pas ce garage PS: petite mise à jour suite à la réponse du propriétaire. Non je ne suis pas la personne avec le Volkswagen. Je suis venu vous voir ponctuellement et je n'ai pas demandé à visiter vos ateliers avant. Concernant les mesures de sécurité que vous évoquez, l'un n'est pas la question. N'importe quel garage est ouvert et même si l'on ne rentre pas dedans, on peut avoir un aperçu de la façon dont il est organisé et des machines disponibles. Si j'écris ce commentaire plusieurs semaines après c'est parce que je n'ai pas pris le temps de le faire avant et parce que je ne veux pas que des personnes se fassent avoir parce que j'estime être un comportement malhonnête. Je le répète donc à bon entendeur, cet atelier ne dispose pas d'un banc de géométrie 3D et il vend pourtant des prestations de géométrie. La moindre des choses serait de l'indiquer. Les gens qui lisent cet avis croiront qui ils voudront."

"Je viens de découvrir ce garage et je suis totalement conquis ! C'est rare de trouver un atelier à taille humaine où l'on sent vraiment que l'écoute du client est prioritaire. Leurs conseils sont judicieux et les tarifs, plus qu'abordables. Leur professionnalisme est à souligner, et ils ont rapidement gagné ma confiance en identifiant les mêmes pannes que j'avais moi-même diagnostiquées, sans chercher à en ajouter. Je suis vraiment ravi et je sais désormais où aller pour un service de qualité sans surprise. Je recommande vivement !"

"Le garage est très sérieux et très professionnel. Tout est dit dans la clarté. Je trouve que les prix sont très raisonnables Je reviendrai"

"Enfin un garage où on vous explique vraiment le problème...Le devis à été fait devant moi sur le logiciel...on m'a montré les options et expliqué les avantages et inconvénients du neuf et de l'occaz, j ai pu voir toutes les options de prix...les tarifs horaires de maib d'œuvre associés...c est bien la première fois que je vois ça...je les recommande les yeux fermés. Un garagiste aussi transparent ça court pas les rues !"

"Garage à recommander....prise en charge rapide, la pièce à été commandée et reçue dans la journée. Voiture déposée à 11h et récupérée à 17h. Et franchement ils m'ont pas assassiné sur le tarif c était super correct !!"

"Prise en charge ultra rapide....incident moteur à 6 jours des vacances....semaine du 15 août...je vous laisse imaginer le nombre de garages qui étaient prêts à prendre ma voiture en urgence....ba zéro !! Sauf SITE AUTO ...ils étaient déjà complets mais comprenant la situation il a pris ma voiture en urgence...valise à un prix imbattable (jamais vu ça) diag super rapide avec des explications hyper claires...on aurait dit un cours de mécanique...pour une fois que je comprends ce que me dit un garagiste 😶...et des prix ultra transparents...ba j ai officiellement changé de garagiste traitant...z'ont quand même sauvé mes vacances quoi !!!"

"Magouilles et compagnie. Rdv prit pour voir un de leur véhicule, celui-ci semble propre à vu d'œil, mais la longueur du véhicule n'est pas celle indiquée sur le site, pas très sérieux. En regardant de plus près, je me rend compte que de nombreux défauts ont étés cachés, amortisseurs peints à la bombe (sans même nettoyer la terre en dessous), blaxon suspect sur un seul passage de roues, corrosion de surface (ou pire) masquée à la bombe blanche sur le véhicule (on peut même voir les coulures), en prime, j'ai retrouvé de la peinture blanche sur mes vêtements, la supercherie a donc dû être faite peu de temps avant mon arrivée, ce qui, les designe donc logiquement comme responsables de cette magouille. L'endroit est glauque. Dommage car le véhicule était intéressant, mais en cachant les défauts à l'arrache pour le faire paraître plus propre et le vendre plus cher on se demande ce qui a été caché d'autre. Le prix, parlons en d'ailleurs, ne prenez pas cette pseudo garantie de 6 mois, légalement, le garage a obligation de garantir la conformité du véhicule, et ce durant un an. Ils vous vendent en supplément quelque chose qui est obligatoire pour toute vente. Déjà là, malhonnêteté. De plus, le prix du véhicule que j'ai vu, à augmenté de 500€ en l'espace d'une semaine. Bref rien qui n'inspire confiance, rien de professionnel. Passez votre chemin."

"Rdv pris sur vroomly le lundi pour le mercredi après une panne de démarreur en pleine période de vacances. Pièce commandée hyper rapidement, changement fait dans la journée. Prix raisonnable. Très arrangeant. Merci."

"Un garage pas du tout fiable tricherie sur les pièces que soit disant il vous les commande alors que y'a même pas besoin ,il vous fait un prix puis un autres au moment de récupérer la voiture et à chaque fois soit disant il se trompe sur la commande alors qu'il a la carte grise à éviter."

"Je suis rentré avec un véhicule qui roulait et ressorti avec 2 pannes successives pour le même problème sur un élément neuf changé par le garagiste (la distribution), après un changement de moteur pour un reconditionné (annonce conseillée par le garagiste mais c'était à moi d'acheter le moteur sans passer par lui. J'aurais du me méfier à ce moment là car après cela même si la panne n'avait rien à voir avec le moteur il s'en servait pour se déresponsabiliser) et le véhicule a finalement fini à la casse car cela devenait beaucoup trop cher. Procès gagné pour cela et d'autres choses, mais non honoré. Mauvais pour gros travaux et peu organisé"

"Garage a conseiller. Ma fille ne réussissait plus a passer les vitesses sur ça voiture, ca pédale était toute molle ! Ils ont su être réactif et changer le strict nécessaire : que le câble d' embrayage. Pour un prix correct. Merci pour votre professionnalisme."

"Modus Pb puissance et feux : Travaux effectués en peu de temps. Plus de problèmes de puissance sur la voiture. Plus de problème de feux non plus. diagnostic effectué mais non facturé. Facture au juste prix (en comparant avec d'autres enseignes). très pro, très arrangeants."

"Je viens vous faire part de mon mécontentement suite aux travaux de vidange/révision avec changement du filtre à huile que j'ai effectué au niveau de ce garage. En effet, après cela j'ai remarqué une flaque d'huile sous le moteur ce qui a été confirmé en jaugeant le niveau qui était inférieur au minimum. J'ai dû l'amener en urgence a un garagiste qui a refait le travail c'est à dire changer le support du filtre, changer le filtre et refait la vidange parce qu'ils ont été mal placés et abimés lors de la pose par ce garagiste. Cela m'a couter une nouvelle vidange et des changements de pièces et surtout j'aurai pu coulé mon moteur. un conseil de ma part il vaut mieux éviter de visiter ce garagiste"

"Bonjour à tous. Je vous recommande fortement de passer votre chemin. Suite à l’achat d’un véhicule (Master) dans le garage « le site auto », le véhicule s’est révélé plein de défauts majeur (consommation huile moteur, fuite injecteur, ceinture défaillante, etc..) et le gérant est tellement malhonnête qu’il a osé prétendre que j’étais venu chercher le camion sur un plateau et que je savais que le véhicule avait un moteur cassé. Après des mois d’attente pour une procédure à l’amiable via ma protection juridique, il ne me reste plus que la procédure judiciaire pour que justice soit faite."

"Véhicule Seat Alhambra 2012 Très professionnel, une prise en charge du véhicule très rapide ce qui n'est pas négligeable dans la période de vacances (contre 1 mois de délai à Seat pour avoir juste le diagnostic). Pas de surcharge dans la facture. Accueil conviviale. Je recommande."

"Superbe expérience ! Personnel très gentil, avec des conseils vraiment au top, tout comme le service. Vraiment rien à redire, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Et puis superbe rapport qualité prix avec des gestes commerciaux très appréciables quand on est étudiant 😁! Encore merci à vous, je n'hésiterai pas à revenir ! Alicia LAVENANT"

"Véhicule récupéré avec des taches d’huile à l’intérieur /extérieur. Le devis a été signé au moment de récupérer le véhicule et payer la facture. Évidemment j’ai du retourner chez un autre garagiste pour continuer les travaux. Je déconseille"

"J’avais une fuite de carburant, M. Arfoui (je suis désolée si j’écorche votre nom😅), le patron du garage a accepté de prendre ma voiture en urgence et a su la réparer dans la journée. Très bon pédagogue, il m’a très bien expliqué le problème et en plus il ne m’a rien fait payer. Un geste qui m’a vraiment touché. Merci à vous et à toute votre équipe, vous êtes en or !!"

"J’ai récemment réparé ma voiture au sein de ce garage et je ne le regrette absolument pas ! N’étant pas du tout douée avec la mécanique, les personnes qui se sont occupées de moi étaient à l’écoute et très professionnelles ! En plus de prix compétitifs, le service est ultra rapide. Que ce soit pour une simple vidange ou une réparation complexe, je vous les conseille !"

"Une étoile c’est cher payer! On devrait pouvoir voter des étoiles en moins Surtout A éviter !! Ce n’est pas un garage, mais une casse automobiles, un endroit où vôtre véhicule prendra 10 ans en l’espace d’une semaine Un voleur qui vous facture des pièces non remplacées Incompétent et tellement agressif Qui ne connaît pas sont métier de garagiste Et qui se fou littéralement du client et vous la met à l’envers Croyez moi, n’emmenez jamais vôtre voiture chez ce voleur !!!!!!qui n’est que là pour vous prendre de l’argent !!"

"Je suis client depuis maintenant 2 ans. En arrivant sur Saint-Herblain, je cherchais un garage pour un changement d'embrayage, ce garage avait le meilleur ratio avis positifs/prix, depuis je ne vais que chez lui. Le patron en plus d'être très sympathique est toujours très conciliant et disponible. Pas de réparations abusives, vous venez pour remplacer une pièce, il ne vous change pas la voiture au complet mais vous préviens des éventuelles réparations à venir. Revers de la médaille, le garage a très bonne réputation sur le secteur, il est préférable de téléphoner plutôt que de passer directement, sous peine de devoir patienter. Liste non exhaustive des opérations faites chez ce pro: Changement embrayage Réparation ligne échappement Révision classique Remplacement reservoir LR Changement de pneus Toujours au top."

"Je prends enfin le temps de faire ce commentaire pour avertir de notre experience avec ce garagiste. Cela date d'un an, mais nous y avons repensé récemment et souhaitons éviter que cela arrive à d'autre, Ne vous faite pas avoir par ses réponses aux différents commentaires et passez votre chemin. En photo, un AR correspondant à nos nombreuses demandes pour prouver que les dires ne sont pas imaginaires comme le suggère la réponse. Histoire: - Dépot d'un véhicule en mai 2021 (citroen c5 tourer) pour courroie et souci de climatisation. -Changement de Courroie Ok (avec la bonne référence contrairement à notre second véhicule, posé avec une mauvaise courroie) - souci Climatisation = plus de 6 mois de galère, avec une réparation faite dans un autre garage au final puisque le site auto n'as jamais trouvé. En bref : - test avec produit, aucune fuite (à retenir) - facture de 550€ pour un remplacement de condenseur de clim car le souci venais de la selon le garage -une clim inutilisable 4h après. - à partir de ce moment, retour incessant au garage plus d'une dizaine de fois - 2,5/3mois d'immobilisation du véhicule au total. - des périodes de plusieurs semaines sans intervention sur le vehicule - 2 véhicule de prêt pour 3 semaines sur les quelques mois, mais dans un état inquiétant (ceinture qui ne bloque pas, véhicule sans boule pommeau de vitesse) - un véhicule dégradé pendant les intervention avec une rayure de clé sur tout le long du véhicule (les véhicules sont garés à l'extérieur du garage). Après insistance, le garage accepte de réparé cela avec leur carrossier.. Une catastrophe, 3 depots nécessaires pour plusieurs semaines, pour avoir un résultat de pire en pire. (voir photo) - Clé principale cassée par le garage qui n'a jamais voulu nous expliquer comment - Clé de remplacement faite qui mets en défaut le véhicule régulièrement. - relation client / garage uniquement sur la forme, les promesses ne sont pas tenues - la panne à été trouvé en 30min dans une autre concession, c'était un tuyaux percé avec une déchirure plus grosse qu'une pièce de 2e. Bizarre de ne pas l'avoir vu pour le coup. Après, plusieurd dizaines d'appels (les derniers datent de décembre 2021 soit 8 mois après) et mise en demeure AR concernant le devoir de résultat et surtout les dégradations sur le véhicule. il nous à proposé 200e, en précisant que nous n'aurions jamais plus car nous laisserions tomber. Et il avait raison. Nous avons effectivement laissé tombé au bout d'un moment (pensant dans un premier temps avoir le temps d'aller plus loin), les échanges avec le propriétaire étant usant et remplit de mauvaise foi. (comme les réponses au divers commentaires)"

"J'ai fait changer l'embrayage de ma voiture dans ce garage et je suis très satisfaite de la prestation. Excellent rapport qualité-prix et le personnel est accueillant, professionnel et sympathique. Je recommande"

"Je suis très satisfaite des réparations réalisées sur ma voiture. Très bon rapport qualité prix. Ce garagiste est très honnête et pédagogue avec ces clients. Il prend le temps de vous recommander les réparations adaptées à votre besoin."

"Après l’achat d’un Renault master, je déconseille fortement ce garage. Nous avons fait 600km pour acheter le véhicule avec facture à l’appui. Mais arrivé, là bas, impossible de trouver les factures… Des probleme de démarrage sur tout le retour, un problème de clé. On appelle, il ne peut rien nous dire. Il s’agissait seulement d’utiliser la deuxième clef sûrement prévu à cette effet… Mais le garage n’en connaissait même pas l’utilité. Le garage trafique les voitures, le débitmètre posé sur le moteur n’est pas le bon… Une personne insultante et malhonnête. Continuons… Depuis que nous l’avons, batterie changée, 4 bougies préchauffages changées, pneus de 2011 ( caoutchouc sec), pneu a plat au départ du garage, serrures toutes cassés et diverses pièces du moteur dont soufflet de cardan rafistolé au collier rizlan (en plastique pour plus de sécurité). J’oubliais… Régulateur de pression HS, compteur HS. Rien sur le contrôle technique. Après un repassage au contrôle, il semblerait qu’entre garagiste ils sont solidaires, et adeptes du vices cachés. FUYEZ !! Il peut paraître sympathique au premier abords, autant que ces véhicules peuvent paraître être de bonnes affaires, mais ne vous fiez surtout pas aux apparences. Une fois le paiement entre ses mains, plus aucun professionnalisme. (Les mains trop propres et de trop longs discours pour un mécano, changez de métier)"

"Plusieurs années que je fais entretenir ma voiture chez eux et rien a redire. Prix défiants toute concurrence (devis à l'appui). Travail bien fait. Rien à redire sur l'accueil. Essayer c'est l'adopter. Ne pousse pas à la consommation bien au contraire."

"Prix correct. Un diagnostic correcte, du moins ils ont pas détecté des problèmes qui n'existent pas. Ils m'ont signalé un autre problème qui ne nécessite pas une intervention rapide mais qu'il faudra prévoir à réparer dans l'avenir. Ils m'ont clairement donné le tarif avant intervention. Donc je recommande et merci aux garagistes."

"Ponctualité et accueil très convivial, explications des travaux à effectuer, devis très compétitif, restitution du véhicule en avance et facture correspondante au devis. Mise à disposition d'un véhicule de courtoisie, qui m'a été amené. J'ai été raccompagné par le gérant jusqu'à ma voiture après les travaux et très chaleureusement remercié d'avoir fait appel au service du garage. Je n'avais jamais été traité comme ça dans un garage. Je vous le recommande donc vivement."

"Service au top ! Tres professionnel, honnête mais financierèment abordable. Le service est de qualité. J'y suis aller pour la révision il y a quelques mois tout s'est très bien passé et la voiture ma8ete rendue dans la journée. Aujourd'hui je leur ai confié ma voiture pour le contrôle technique ils s'occupent de tout sans facturer cher, ils sont arrangeant et c'est très bien. Je recommande. Ce garage mérite dette connu !"

"Gérant professionnel, sérieux et très gentil. J'avais fait recours à ses services pour remplacer le toit ouvrant de ma voiture. Les garages m'orientaient vers la maison qui , en plus d'un diagnostic hors de prix me demande un montant excessif pour la réparation. Le Site Auto m'a proposé d'acheter le toit ouvrant d'occasion sur un site fiable et m'a facturé uniquement le prix de la main d'œuvre. Le résultat est excellent pour un prix très raisonnable. J'ai profité pour changer mes pneus..... J'ai récupéré en plus ma voiture très bien lavée de l'intérieur comme de l'extérieur. Bref, mille mercis à ce garage! Je recommande évidemment."

"J'ai pris rdv dans ce garage pour changer mon kit de distribution sur idgarages.com car j'avais trouvé le bon prix et surtout un rdv proche. Franchement c'était au top, très bon accueil, prestation correspondant exactement au devis, j'ai même eu le droit à des conseils pour les prochaines révisions. Je recommande ! Merci encore pour le bon café."