Garage Renault Doyen Garnier

"Achat d un véhicule d,occasion dans ce garage. Le commercial M Jaillet est vraiment tres pro et très sympa, m a donné toutes les infos nécessaires et le véhicule est conforme à la description De plus je viens de Troyes et leur ai acheté la voiture sans la voir. Garage très sérieux je recommande"

"Suite à un problème d’AD BLUE pendant notre RoadTrip sur ma Renault Talisman, j’ai eu la nécessité de trouver un garage Renault rapidement. Après m’être fait envoyer balader par de nombreux d’entre eux, le garage Doyen Garnier a très gentiment proposé son aide et a agi en un temps record. En moins de 24h la voiture était prête juste avant leurs vacances ! Je les remercie infiniment (notamment du coup d’aspirateur!). Allez-y les yeux fermés. Si je suis amené à revenir sur Dijon, je n’hésiterai pas."

"A fuir !!! Mon père (83ans) confie son auto pour une charge de clim , on lui annonce un condenseur HS mais on lui facture une charge quand même à 160 € ( le véhicule est vide quand il le récupère le jour même) j'ai depuis confié le véhicule à un autre agent de la marque qui a chargé la climatisation pour 80€ et tout fonctionne depuis !!! L'époque de Mr Doyen fondateur est bien loin !"

"Vraiment très gentil, disponible et à l’écoute. Grand grand merci d’avoir prit le temps de réparer notre superbe carrosse en un temps record ! Nous rentrons à Marseille en toute sécurité :)"

"Le garage n'est pas sérieux, suite à un vandalisme, l'expert leur a envoyer un mail, pas eu de nouvelles été obliger de les contacter.. 'secrétaire très désagréable. On a l' impression de la déranger. Ensuite eu nouveau des problèmes rien à été fait sérieusement même pas d essai de véhicule. Vraiment déçue ne se soucie vraiment pas des clients"

"J’appelle juste pour un devis, la dame ne m’écoute même pas avec la forte impression que je la gênais. Même pas eu le temps de dire aurevoir qu’elle m’avait déjà raccrochée au nez. J’espère que les mécaniciens sont plus sympas."

"Vidange de boîte automatique suivant devis au préalable, bien reçu, Bonne surprise au vu du tarif annoncé, véhicule rendu dans les temps. Carnet d'entretien remplit. Des pros à conseiller. Merci"

"Acceuil agréable ,commercial sympa et a l' écoute"

"Très bon accueil, de belles propositions attendons la réalisation"

"Je conseille juste de demander un devis avant, car je suis venu pour une simple révision (comme déjà fait des quantités chez Renault) et habitué à des prix autour de 150€ la facture demandée à la fin de plus de 400 euros est plutôt douloureuse... Alors c'est très bien, voiture nettoyée génial, mais le minimum était très bien aussi.... Bref des prix déroutants malgré des employés agréables en apparence 👍"

"Un bon garage personnel professionnel je recommande"

"Très bon garage très satisfait je recommande"

"Très bon accueil , vendeur très pro , je recommande M Jaillet ."

"Pas de souci bon accueil et explications claires Si on demande bien dans les delais pret de véhicule possible"

"Très réactif, très professionnel, je recommande"

"Réparation de ma voiture effectuée dans ce garage suite à un accident, personnes très agréables dans ce garage . Je recommande"

"Je recommande ce Garage Renault . Accueil agréable, personnelles sympathique et qui connaît son travail . Service entretien au top avec le chef d'atelier , carrossier professionnel..."

"Très satisfaite de ce garage et de son personnel. Très à l'écoute et réactif. Je recommande à 100% !"

"A fuir : des devis qui inventent des problèmes avec des réparations hors de prix... On ne risque pas de se faire étouffer par l'honnêteté dans ce garage. Lors de ma dernière visite, on m'a dressé un devis approchant les 2000e, pour une réparation qui a été faite pour 55e dans un autre garage Renault. Tout simplement inadmissible."

"Tjrs a l' écoute du client et travaille bien effectué"

"Très bon accueil"

"Service sympa et rapide merci à eux"

"Personnel agréable, s adapte très bien à nos contraintes d'exploitation !"

"J'ai acheter ma clio 4 chez vous et avant tout sa vous m'avez tout bien expliqué, j'ai pu l'essayer aussi et j'étais ravie et conquise ! 1 semaines et demi plus tard, avant de partir avec la voiture, vous m'avez fait un topo entièrement de la voiture intérieur et extérieur et vous m'avez tout bien expliqué et honnêtement merci beaucoup ! Elle est géniale ! Je met 5 étoiles bien évidemment 😁 À bientôt pour les réparations 👍"

"Le garagiste auquel j'ai eu affaire ce jour était très sympa, d'autres membres du personnel m'ont agréablement dit bonjour en passant. En revanche madame de l'accueil je vous en prie faite un effort sur le sourire et soyez plus agréable au téléphone, vous n'êtes pourtant pas méchante... Une petite machine à café à l'accueil serait un plus, surtout quand les travaux n'ont pas commencé deux heures après le dépôt du véhicule parce que vous n'avez pas pensé demander l'accord du loueur pour les travaux dès la prise de rdv plus d'une semaine avant... Il serait top aussi d'expliquer au client ce qui a été fait, même si c'est un véhicule pro, et de donner de petites infos importantes du genre les plaquettes ont été faites on y va doucement sur le freinage les premiers kilomètres, ça me semble important."

"Établissement qui correspondait à mes attentes, top !"

"Voilà j’ai acheté une voiture en dépôt vente chez eux une audi a4 de 2008 j’habite assez loin de Dijon du coup après quelques échanges avec le vendeur qui me paraissait très sérieux j’ai acheté le véhicule je leur ai fait un virement après avoir demandé s’il y avait un carnet d’entretien le vendeur m’a dit que oui. Lorsque que je récupère la voiture pas de carnet, juste 2 factures la voiture sale même pas préparer pour la vente je vous raconte même pas l’intérieur même pas un coup d’aspirateur sur le ct juste un défaut mineur après l’avoir amené au garage pour faire des réparations le garage me dit que ce qu’il y a de noté est pas juste j’ai tout les bras de suspension a changé avant et arrière plus de 1000 euros, silent bloc moteur et boîte plus 4 amortisseurs du coup la facture va bien grimper jr pense que le centre du contrôle technique doit être un bon pote à eux car clairement elle n’aurait pas dû passer dans l’état donc si vous acheter votre ne voiture chez eux faite vous même un ct avant de l’acheter une petite mention pour la secrétaire qui je vous laisse deviner va bien avec ce garage…….."

"Travail sérieux. Bon accueil. Je recommande."

"Venu à l'improviste pour vérifier les niveaux et pris tout de suite. Impeccable."

"C'est mon garagiste depuis 25 ans et je n'ai qu'à m'en feliciter. Accueil chaleureux, travail soigné et sérieux et facture justifiée."

"Ne répond pas à mes messages, ni demande de documents tel que copie du procès verbal du contrôle technique, carnet d'entretien de la voiture d'occasion achetée il a plus de 3 ans maintenant. Il laisse traîné pour dépasser la garantie des vices cachés. Je m'aperçois que c'est une voiture d'importation, et les kilomètres ne sont pas réels à priori aux dires d'un autre garagiste consulté. Problèmes de freins qui crissent de plus en plus, panne du système de chauffage, perte du liquide de refroidissement. Cela fait beaucoup!! Ce garage n'est pas agréé auprès d'un médiateur automobile. Pas de geste commercial proposé. Je cherche une solution car les frais sont importants. Donc garage à éviter."

"Bon accueil, prise en charge rapide et efficace c'est parfait."

"Merci très bien"

"Oui très bien"

"L'accueil n'a pas été terrible. L'écoute n'est pas le point fort de cette concession et à peine rentré on vous parle d'argent avant même de prendre un rendez-vous... Avec des propositions de prix prohibitifs pour un diagnostique de panne sur climatisation, nous sommes en pleine quatrième dimension. Préférez d'autres agents Renault qui procéderont par étapes sans vous demander des sommes non justifiées pour une travail non réalisé."

"Le commercial occasion un peu trop sûr de lui et pas vraiment gracieux. Je ne suis malheureusement pas le premier à le dire. Après un essai d’une clio 4 j’ai remarqué plusieurs anomalies qui pour lui étaient tout à fait normal. Alors cela peut passer avec un novice de l’automobile mais pas avec tout le monde. Sinon dans l’ensemble le garage est propre, et le personnel plutôt accueillant."

"Prise en charge de mon véhicule immediate après un dépannage. Merci encore d'avoirsauvermon taxi mal en point après ma maladresse."

"J'aime bien"

"Garage sérieux, bon accueil et bien placé."

"Service très rapide et personnel sympathique! Je recommande"

"Très bon garage"

"Accueil toujours courtois agréable prêt à rendre service sans arriere pensée"

"Bon accueil de remi"

"Personnel sympa et compétent pour un travail de qualité"

"Accueil sympa et travaux réalisé dans les temps."

"25 € pour changer un pneu ??????? . 5 minutes de travail. De qui ce moque-t-on. J'imagine même pas une réparation en mécanique . Ça s'appelle du raquette, il n'y a pas d'autres mots . Je déconseille TOTALEMENT ce garage"

"Sérieux très pro honnête on peut avoir confiance"

"De bon conseil, très professionnel,"