Garage Renault "SODIQA"

"Personnel professionnel et à l'écoute"

"Très satisfaite par la qualité de nos échanges avec Mr Le Bail, le professionnalisme, la réactivité et le sérieux de l équipe, lors de l acquisition de mon nouveau véhicule. À recommander sans hésiter."

"Je suis venue en urgence car je suis tombée en panne sur le 4 voies. Je rentrais de vacances, étant de Nantes. Mon camion n'avançait plus et fumait noir. Impossible pour moi de continuer la route... Le monsieur à l'accueil m'a dit ne pas avoir le temps de regarder le camion...Il m'a envoyé vers un autre garage alors que ça pouvait etre dangereux.... Je suis partie à l'autre garage, ils ont réparé mon camion en 30sec..... Je ne recommande pas du tout ce garage. Ne prend pas le temps et ne s'adapte pas à l'urgence de la situation."

"Équipe accueillante et souriante. Responsable d’atelier disponible et arrangeant."

"Toujours très satisfaite de l'accueil, de l'humanité, de la gentillesse et du sens du service des personnes avec qui j'ai été en contact et qui ne change pas après ces nombreuses années ! Merci"

"Equipe professionnelle, souriante, amicale, respectueuse, toujours de bons conseils, et qui a à cœur le service client"

"Très bon accueil"

"Merci au garage Renault d'avoir pris le temps de bien expliquer le diagnostic fait avec la valise et donner des conseils conseils pour prévenir les problèmes"

"Toujours très satisfait du service, prix compétitifs, équipe pro et sympathique"

"Très bon accueil et prestations rapide et très bien fait, merci beaucoup tout."

"Voiture déposé le 16 avril pour changement de coupelles.3 semaines après Pas de nouvelles du garage même pas un coup de fil du Chef d atelier la moindre des choses c'est de prévenir le client mais bon le client n'est pas leur priorité a mon avis. Très mauvaise expérience de se garage je ne le recommanderais pas a Mon entourage."

"Très professionnel et très bonne accueil"

"Voiture acheté hier, je ne peux que mettre 5 étoiles, accueil vraiment formidable et sympathique, voiture niquel, propre vraiment rien à redire, j’espère avoir l’occasion de repasser par eux pour un futur véhicule, Merci encore à toute l’équipe !"

"Tout était parfait , prévenu dès que tout était terminé."

"Très bon accueil et rapidité de la révision de la voiture"

"Très bon accueil et très professionnel. Service d'1 grande qualité. Merci beaucoup"

"Étant un nouvel habitant du coin, j'étais un habitué des garrages Renault en Bourgogne où je n'ai jamais eu la moindre problématique, bien au contraire toujours de bonne foi, très à l'écoute, bienveillant et systématiquement je retrouvais ma voiture impeccablement avec en supplément un coup de lavage au rouleau et le petit coup d'aspirateur vers le tapi conducteur. Et escorté vers mon véhicule démarrer, et au pied de l'entrée. Malheureusement arrivé ici j'y suis allé pour ma première révision en Bretagne chez ce Renault, où je n'avais aucune idée de ce qui allait m'attendre par la suite. Rendez-vous pris pour une vidange plus les filtres, j'ai du repartir sans ma voiture et leur laisser pour qu'il me change un triangle côté conducteur qui avait pris du jeu et qui m'avait usé les pneus à l'avant non uniformément, donc deux pneus supplémentaire, ensuite je suis revenu récupérer ma voiture pour la seconde fois, et là ma voiture bloquée impossible de la décoller de leurs parking, les tabours étaient bloquée et le frein à main était serré mes tellement fort que j'ai du prendre les deux mains pour le desserrer, voyant que je ne pouvais partir, je me dirige vers l'accueil seul, puisqu'il m'avait laissé retourné à ma voiture seul sans vérifier si elle était en état de rouler et là le chef me dit, vous n'avez pas assez de force en rigolant et c'est normal qu'il soit serré comme ça, on le fait à toutes les voitures déjà je n'ai pas apprécié cette remarque déplacer, et de quel droit ils se permettent de faire cela à des voitures qui ne leurs appartient pas! et là la suite n'est pas mieux, un mécanicien est venu à la place côté conducteur et à accélérer tellement fort qu'il a exploser mes tambours arrière et là, le chef qui n'avait pas bouger de son bureau me dit vous n'avez vraiment pas de chance. On va devoir vous la garder et changer les tambours, à mes frais 100% sans aucun geste commercial sachant que je leur avais confié ma voiture qui était en état de marche lorsque je suis arrivé et qui ne l'était plus ce jour là sur leurs parking. Après cela nous avons eu plusieurs échanges en personne et par téléphone qui n'ont pas été des plus cordiales, et en conclusion puisque vous ne nous faites plus confiance on ne s'occupera plus de votre voiture, voilà ce que cet personne ma dit. Cette année je suis allé dans un autre garage qui ma fait remarquer un jeu dans le triangle côté conducteur et c'est le même triangle que Renault kervidanou ma changer il y a exactement 1 ans et 12 jours avec du motrio qui n'est pas une marque constructeur, je suis un peu tombé des nues en apprenant que chez ce renault, on ne m'a pas proposé de mettre la marque constructeur, j'aurais apprécié que l'on me propose de mettre la marque constructeur. Et bien évidemment ce triangle qui n'est plus garantie suite aux 1 ans et 12 jours supplémentaires, va devoir être changé une fois de plus à mes frais 100%. Donc voilà je pense que mon commentaire est assez détaillé entre la pièce de mauvaise qualité qui n'aurait jamais du prendre du jeu en 1 an, le prix assez chère, un véhicule qui a été malmené, pas de geste commercial pour les tambours et un comportement qui laisse à désirez, ainsi q'une remise en question inexistante. Vous comprendrez qu'avec une si mauvaise aventure, ce n'est certainement pas un garrage que je souhaite conseiller à des amis. Bien à vous, M. CORNOU Loïc."

"Très satisfait garage très accueillant. Je recommande"

"Toujours impeccable, voilà pourquoi je leurs restent fidèle !"

"Reprogrammation du calculateur pour une défaillance suite à un remplissage du réservoir AdBlue qui n’a pas été détecté par le calculateur : le garage Renault SODICA de Quimperlé a effectué gratuitement la reprogrammation : merci pour la qualité de service"

"Très bon accueil - personnel professionnel - agent et concession autos à retenir-"

"Très professionnel et toujours disponible et à l'écoute dans la mesure du possible. Vraiment satisfait !"

"Accueil au top, toujours le sourire, Équipe très pro, une concession avec du personnel dotée d’une âme humaine , cela devient très rare de nos jours,👏"

"Très bon service, rapidité et efficacité Je recommande fortement"

"RDV et commande le 19/11/2024 RDV le 20/11/2024 pour effectuer les travaux Travaux réalisés en heure et temps Accueil carrosserie irréprochable Jeunes techniciens et Hall impeccables! Secrétaire commerciale hyper agréable!!!!! Concession a recommander pour son personnel et sa propreté! Service Premium Merci à toute l'équipe pour cette expérience hyper agréable ! Remerciements Olivier Pierre Colas"

"Très bien reçue et conseillée sur les changements nécessaires (essuie-glace) et ceux qui pouvaient patienter (pneus).Rappel de la date de mon contrôle technique. Merci"

"Le personnel de ce garage est très réactif. Malgré un plan de charge soutenu, mon Austral a été vérifiée dans la journée (rappel constructeur + 1ere révision). Merci à toute l'équipe pour son accueil et la qualité de son travail. Jean Pierre L"

"Très bon accueil !! Le personnel est agréable , souriant et très professionnel. Je recommande +++"

"Un super accueil un service de qualité avec une écoute du client remarquable ! Bravo et merci encore !"

"Super contact avec le responsable. Réparation nickel. Merci."

"Comme toujours, bon accueil, respect des délais et équipe très agréable."

"Très bon accueil, le personnel est gentil, à l'écoute de nos besoins et réactif. Je recommande."

"Au top Je n'ai jamais été client. Suite à une alerte de sous gonflage, le chef d'atelier m'a refait la pression des pneus pour rien à 2 mn de la fermeture de midi. Du jamais vu ! Certainement parce que la sécurité pour lui n'a pas de prix !!!"

"Très bonne expérience pour ma part, j'ai toujours été accueilli par une équipe professionnelle, chaleureuse et consciencieuse. J'ai une grande confiance en leur expertise, leurs conseils et les réparations opérées. Merci à eux!"

"Je recommande vivement ce garage Renault à tous ceux qui recherchent un service de qualité. La prise en charge de mon véhicule a été rapide, de même pour les réparations effectuées. Le personnel est souriant et agréable, tout en restant professionnel."

"Garage au top. Venu hier pour un problème d'étrier pour une Kadja. Pris rendez-vous pour 17h et déposer ce matin à 8h on a pu la récupérer avant le départ de mon papa. Mon père vous remercie vraiment. Oh top. Vraiment je recommande. Rapide et efficace."

"Je n'étais pas client jusqu'à ce que la voiture de mon épouse tombe en panne. Le dépanneur a déposé la voiture dans ce garage. N'étant pas client la voiture a été réparée en une semaine ce qui est très correct et cela à priori avec un planning chargé. Bon accueil et bon prix. Pas de fâcheuse surprise au niveau de la facture bien au contraire. Je recommande."

"Equipe compétente, chaleureuse, efficace, soigneuse du véhicule, prix raisonnables. Sur le plan purement technique, le diagnostic et les solutions proposées dénotent une belle expérience professionnelle des techniciens et de leur chef d'atelier. On perçoit également une très belle ambiance entre les salariés. Le lieu est bien tenu, propre, avec un petit salon d'accueil et un point café. Vraiment bien."

"Garage débordé, pas le temps de regarder la panne, a engendré beaucoup de frais de location, pas envie de me vendre de voiture! pas besoin de moi comme cliente. Privilégier les petits garages qui vous prêtent une voiture le temps des réparations... Renault fonctionnera toujours sans moi."

"Toujours très bien reçu par le personnel, et surtout par le responsable d'atelier à l'accueil (personne avec qui j'échange le plus, concernant les réparations de mon véhicule). Il est très professionnel, honnête, et explique les devis proposés, leur nécessité, avec bienveillance. J'ai confiance en ce garage et je le recommande !"

"Si vous avez une Renault, récente ou d'époque n'hésitez plus. Très conviviale, entièrement transparent sur les prix/réalisations faites sur votre véhicule, un suivi professionnel. Et surtout, pas d'ajouts inutile si vous n'y connaissez rien en mécanique. Merci à l'équipe de ce garage qui prend le temps de vous conseiller au mieux mais aussi de trouver des solutions moins cher si vous traversez des périodes financières délicates."

"Etant en vacance nous nous sommes rendu à l'improviste dans le garage car un cash sous la voiture était défait. Ils ont réalisé l'intervention quelque minutes après notre arrivée. Intervention rapide, efficace et le personnel est très accueillant et très sympatique. Que du positif, nous sommes ravis et nous reprenons la route sereinement, merci 😄"

"Garage que je recommande. Le personnel est professionnel et... sympathique. Le véhicule de courtoisie, prêté gratuitement, était récent et propre. Et enfin, aucun extra côté tarif, pour d éventuelles réparations inutiles."

"Bonjour, Nous y sommes passés le mardi 06 Juin 2023 à 14h, pour l'entretien de notre véhicule, Et nous avons été pleinement satisfait. L'accueil est très sympathique et très professionnel, Le relationnel client est bon, Cela est important pour nous, car nous y attachons beaucoup d'importance. Nous avons été très satisfait de notre passage à la concession Renault de Concarneau. Merci également à l'hôtesse d'accueil Sandrine, pour son bon relationnel client, sa bonne humeur, son humour, qui ont été un plus dans l'appréciation de notre visite, et de l'entretien de notre voiture. Nous y retournerons ... Cordialement."

"Je suis passé au garage pour un problème de ventilateur habitacle qui ne se mettait plus en marche. Un accueil très attentionné, merci madame pour le petit café, et efficace. La voiture a été prise en main tout de suite pour un passage à la valise, défaut effacé dans la foulée. Un quart d'heure après, je repartais ! Merci à toute l'équipe. Je recommande bien entendu."

"Équipe à l'écoute et chaleureuse. Le chef d'atelier propose des devis mais ne pousse pas à la vente. Toujours un mot sympathique. Travail rapide, efficace et bien fait."