Garage RN 150

"Suite panne prise en charge de mon véhicule informations régulières et stockage de mon véhicule le temps que je revienne le chercher"

"Panne résolue rapidement, et facilités proposées pour mon confort"

"Garage compétent et très professionnel, personnel accueillant"

"Je recommande +++ Accueil et gentillesse de la secrétaire ainsi que la compétence des professionnels"

"Voiture acheté sur le parc occasion en juillet 2023. Vendeur parfait qui est transparent sur l’integralité du véhicule. Voiture préparé avec tous les éléments d’entretien et d’usure à jour. J’ai gardé le suivi du véhicule chez eux et également fait les réparations à la suite d’un accident. Toujours parfait sur la mécanique/carroserie et une équipe agréable et à l’écoute. Je note 10/5 tellement que c’est très bien."

"Super garage, des tarifs, plus abordables qu’en concession et toujours une gentillesse exceptionnelle du personnel"

"Un beau garage avec une equipe super!"

"Très bon accueil. Personnel compétent et de bon conseil. Je recommande ce concessionnaire"

"Je recommande Renault Saujon équipe sympathique et dynamique"

"Equipe au top. Merci beaucoup"

"Superbe garage. L'arrière de ma voiture avait été frotté. Les réparations ont été faites très rapidement, le rendu de la réparation est impeccable. Merci à tout le monde, que ce soit pour l'accueil ou les travaux réalisés par le carrossier. Equipe arrangeante et souriante ! Au plaisir !"

"Merci à Fabien pour son accompagnement dans l’achat de notre véhicule. Très professionnel et de bons conseils. Équipe technique efficace et disponible. Encore merci ☺️"

"Acceuil parfait, personnel à l'écoute et disponible avant l'intervention sur la voiture, a la reprise en temps prévu des conseils judicieux"

"Diagnostic rapide et prise en charge. Prêt de véhicule Point négatif, très grosse facture et aucune remise commerciale, pourtant client fidèle depuis quelques années."

"Je suis très satisfaite de ce garage tant pour la qualité du service que de l'amabilité du personnel"

"Vraiment un très bonne accueil et très satisfait des mécanicien je recommande vivement cette établissement"

"Client depuis longtemps. Prise rapide de notre vehicule en urgence . Prêt de véhicule. Équipe très réactive et efficace"

"Suite à un affichage sur mon tableau de bord injection a controler j'ai été très inquiet sur le moment. Mais le problème à été rapidement résolu grâce à la disponibilité et l'efficacité de ce garage ! Ils sont top !"

"Excellente relation, et très grande gentillesse et professionnalisme des personnes"

"L’accueil est convivial : sourire et disponibilité du personnel On ressent le sens du service Pour compenser un RDV qui n’avait pas lieu d’être , Antoine a pris le temps d’essayer mon véhicule et de m’expliquer ou de me re expliquer certains fonctionnalités électroniques, explications qui m’ont fait défaut lors de l’achat du véhicule à Pessac Je recommande donc ce garage"

"Commercial très professionnel et réactif pour l'achat de notre véhicule, véhicule acquis en 1 mois entre la signature et la livraison."

"Équipe au top. Du patron aux apprentis. Mention particulière à Mr Lucazeau qui me supporte depuis 30 ans"

"De passage dans la région, venant de Strasbourg, et notre Renault Captur ayant été visitée contenu volé nous ne disposions plus de l'adaptateur anti vol des jantes. Nous adressant à ce garage, surprise , super accueil et disponibilité. Pour information chez un autre agent Renault, accueil glacial et aucune possibilité. Ce garage mérite de par son personnel plus que 5 étoiles. Merci."

"Achat d' une voiture d occasion chez eux nous avons eu un très bon accueil chaleureux et très professionnel. La voiture a été préparée avec soins et beaucoup de conseils avec un très bon vendeur qui est revenu de vacances pour nous livrer la voiture très pro a ne pas hésiter pour un achat de voiture..."

"Nous sommes arrivées en urgence à la concession à 11h45 pour un problème de ADblue, un message nous signalant une autonomie de 108kms avant l'arrêt du moteur. Pourtant, nous avions rempli le réservoir d'ADblue. Nous rentrions de vacances et avions pas mal de route. A l'accueil, les dames ont été adorables, sans doute sensibles au désarroi de deux vacancières, et elles ont demandé à l'un des mécaniciens Anthony, s'il pouvait faire quelque chose. Il nous a proposé de revenir dès l'ouverture de l'atelier à 14h, et qu'il s'occuperait de notre véhicule, bien que leur planning soit complet. A 15h00, après réinitialisation et vérifications, nous repartions l'esprit tranquille... Je remercie vraiment cette concession et son personnel. Ils sont très humains et efficaces."

"Très satisfait du service reçu pour le changement de deux pneus. L'accueil a été chaleureux, ce qui rend l'expérience agréable dès le départ. Le staff a su me donner d'excellents conseils pour l'entretien de mes pneus. Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme et leur amabilité."

"Un clou dans le pneu non loin du garage J’y roule lentement Je m’arrête donc à l’improviste pour demander de l’aide L’accueil super sympathique Le mécanicien s’occupe du pneu tout de suite En tout 1/2 heure Action Réaction Vite fait Bien fait Je recommande ce garage très professionnel"

"Toute l’équipe du Garage RN 150 Renault de Saujon, remercie ses clients pour leur confiance. 🚗 Belle route à eux. 🛣️"

"Superbe équipe accueillante, efficace et très professionnelle! Le mécanicien a pris le temps de bien m'expliquer comment utiliser ma carte de démarrage et comment faire pour fermer mes portières en cas de carte ayant des piles faibles.Vraiment ravie! Je recommande chaudement cet excellent garage!"

"Pour une fois, un garage top sans arnaque à la consommation. Très Professionnel et de bon conseil. Le tout dans la bonne humeur. Je recommande."

"Tombée en panne sur l'autoroute , malgré plusieurs réparations ou plutôt interventions en fin 2022 et janvier 2023 pour le même souci auparavant sur ma kangoo... coupure d'alimentation aléatoire, plus d'arrivée de carburant, voyant de problème moteur allumé, y compris en sortant de venir payer la dernière facture. il est même arrivé qu'ils me présentent un devis correspondant aux mêmes pièces qu'ils venaient de changer quelques semaines avant, faisant confiance à leur valise test électronique qui répétait les mêmes soucis...oups, ça la fout mal... mon erreur a été d'avoir persisté dans ma confiance ( vu que cliente !) , et d'être dans une période de nécessité d'avoir un véhicule pour deux et d'être repartie avec le véhicule alors qu'il y a obligation de résultat et le voyant toujours allumé ... suite à la grosse panne à 130 km/h sur autoroute...( je résume), refus de véhicule de courtoisie ... des mois de véhicule immobilisé. D'abord amiable, j'ai décidé finalement de demander une expertise via mon assurance puisque personne n'était capable de diagnostiquer correctement la panne, même pas de proposition de leur part pour remplir cette obligation de résultat. Ils préfèrent jouer la mauvaise foi et perdre le client prétextant que j'avais effectué des kilomètres entre ma récupération de véhicule toujours voyant allumé et la panne sur l'autoroute...qu'importe deux véhicules à entretenir et réparer : ils préfèrent passer un coup de fil pas sympa à leur collègue de Médis où l'expertise devait avoir lieu, leur reprochant leur diagnostique de panne qui les mettaient en défaut. Ils ont de la chance que les procédures soient longues, usantes et que mon véhicule se retrouvera forcément immobilisé pour deux ans et que je souhaite mettre mon énergie ailleurs et ne plus perdre de temps avec eux...mais la publicité et les avis google sont gratuits et rapides, eux. Donc mon avis est le suivant : Je ne recommande pas. Et je sais qu'ils essaieront de répondre à cet avis en n'acceptant pas leurs responsabilités et obligations de RESULTAT. Voyant rouge pour eux. Pas de prêt de véhicule de courtoisie contrairement à ce qu'ils promettent. ps : panne résolue en janvier 2024 par le garage de Médis : il s'agissait d'une panne électrique et non mécanique : bravo, pour une pièce à 15 € non facturée par le collègue vu l'ampleur de votre incompétence et de vos facturations en plus de votre très mauvais accueil et service. Vous ne répondez pas non plus aux courriers de mon service juridique d'assurance qui vous demande de rembourser les frais."

"Totalement insatisfaite du relationnel et absence de solutions. On me donne un rendez vous au bout d’une semaine et demie. Après le passage de la balise…facturé 60€ !! On m’annonce qu’on ne sait pas de quoi vient la panne et que je dois reprendre un nouveau rdv…une semaine plus tard !! Lorsque j’exprime mon incompréhension sur le fait que les réparations ne sont pas engagées puisque j’ai déjà attendu ce premier rdv pour les faire… je fais face à l’agressivité du garagiste ! Ce qui pousse forcément à ne pas faire preuve d’amabilité en retour ! Rendez vous pris dans un autre garage le jour même. Voiture réparée le lendemain pour le prix de la balise chez Renault !!! Une honte !"

"Service efficace et personnel très agréable. je recommande cette agence Renault"

"un immense merci à toute l équipe avec une mention spéciale pour Anthony ! Quel professionalisme, quel amour de son métier, quel sens du service ! Ne changez rien !"

"Au top! Avons eu un problème de paramétrage Tous les autres Renault aucun effort et prise de rdv fin août au mieux, pour un problème nécessitant 1h d’immobilisation Le seul garage qui ait accepté de nous prendre et Anthony souriant, charmant et efficace! Un vrai commerçant"

"ouvert samedi matin avec une équipe exceptionnelle de gentillesse et de compétence ! En panne sur la route du retour de vacances avec enfants et voiture chargée on ne connaissait pas la région on a trouvé écoute bienveillance et efficacité, un exemple de services comme on les aime ! Un grand merci à vous tous"

"Un seul mot excellent et un grand merci à Fabien ainsi que toute l'équipe du garage pour cette Renault Mégane 4 Estate. 👍Je recommande sans hésitation."

"Franchement ils sont super, de l'accueil aux vendeurs ou garagistes ! J'ai un garage plus près mais sur les conseils de plusieurs connaissances, j'ai choisi ce garage pour l'achat de mon véhicule et ses révisions et entretien. J'y étais encore il y a quelques jours et mon avis est toujours le même. La personne à l'accueil est aussi charmante au téléphone que dans la concession."

"Garage très propre et sérieux. Travaux de carrosserie impeccable. Équipe sympathique et arrangeante ! Je recommande fortement !"

"Super garage, fabien est très sympathique à la vente des véhicules occasion et Thierry super pour les véhicules neufs."

"Achat à distance réalisé sans embûche. Voiture très bien livré. Fabien est très pro. Je recommande"

"Excellents services rendus par la secrétaire de ce garage RN150 qui nous a trouvé un rendez-vous rapidement, nous a informé des opérations prévues (et elle a l'air de s'y connaître) et nous a téléphoné dès que notre véhicule a été prêt. Et en plus elle est sympathique. Le prix des réparations correspondait bien à ce qui avait été annoncé lors de la précédente révision."

"Équipe très sérieuse et sympathique, l'achat de ma voiture s'est réalisé dans de très bonnes conditions. Merci à eux."

"Rien à dire, j'y vais pour les réparations, il n'y a aucun souci, les filles à l'accueil sont très gentilles. Vous pouvez venir avec votre Citroën il vous la réparera 😉"

"Accueil excellent, conscience professionnelle de la part du personnel et rapidité dans leur travail. A recommander sans problème."

"Personnel souriant, agréable et surtout un travail remarquable concernant la carrosserie plus prêt de voiture pdt la durée des travaux .garage recommandé par ma MATMUT pour expertise et reparations Je le recommande"

"Équipe très sérieuse ! Ils sont très accueillants et disponibles ! Réparations ou autres besoins effectuée consciencieusement ! Travail à l'ancienne comme on aime, ambiance familiale..."

"Merci d'avoir accueilli et rassuré 5 jeunes filles en panne sur la route... A défaut d'avoir pu réparer, car véhicule d'une autre marque, les conseils étaient judicieux et appropriés. Arrêt conseillé !"

"Un garage moderne et accueillant. Personnel toujours serviable. Service rapide, rien à reprocher. Des conseils très pointus et des prévisions judicieuses concernant l'entretien du véhicule et la mise à jour des paramètres de l'ordi de bord."