Garage Serieys SARL

"Rien à redire sur notre commande et livraison de voiture. Bonne communication. Personnel et dirigeant efficace et aimable!"

"Très belle expérience avec ce professionnel que j’ai rencontré par hasard sur internet. Malgré les 600 kms qui nous séparaient, aucune difficulté pour faire l’affaire. Je recommande vivement !!"

"Achat d'une Peugeot 2008 GT en mars, livrée mi avril. Le délai de livraison par rapport à la commande est tout à fait correct. Importation d'Espagne avec 3 ans de garantie. Une finition de série supérieure au modèle Français pour un tarif bien inférieur. Transaction sans problème. Mr Serieys est très professionnel et sympathique et facilement joignable. Immatriculation en ww pendant 2 mois et demi comme prévu et la carte grise définitive est arrivée en A/R debut juillet. Ils m'ont même envoyé les plaques à domicile. Je recommande vivement. 👍👌 Pascal J Gard"

"Merci pour votre gentillesse et professionnalisme accueil chaleureux. Je recommande."

"--Facturation illégale sans accord du client-- Rebonjour, Je vous remercie pour votre retour. Cependant, je tiens à vous rappeler que le fait de facturer une prestation non convenue au devis, sans accord explicite du client, est illégal (selon l'article L111-1 du Code de la consommation). Même si vous présentez cela comme un geste préventif, le fait d'ajouter des frais sans mon consentement est une pratique abusive, totalement contraire à la loi et à l’éthique commerciale. Ce n’est pas une question de 5 €, mais de respect du devis, de la transparence, de la confiance client et de la législation. Ce genre de surprise à la facturation, sans avertissement ni validation, ne peut être justifié par une habitude. Je considère cela comme illégal et non professionnel. Cordialement, Julie MAK *Bonjour, J’ai réalisé une vidange avec filtre à huile chez SERIEYS AUTO (juin 2025), sur la base d’un devis clair annoncé par téléphone : un prix précis incluant la vidange, le filtre à huile et un contrôle visuel du véhicule, sans supplément. Le lendemain, au moment du règlement, la facture est soudainement plus élevée que prévu. On m’ajoute des prestations non demandées ni mentionnées dans le devis, comme le remplissage de lave-glace ou d’autres niveaux. Ces ajouts, aussi « mineurs » soient-ils en prix, n’ont jamais été validés par moi, et ne figuraient ni sur le devis ni dans notre échange préalable. J’ai exprimé ma surprise et ma déception sur place, mais le monsieur n’a rien voulu entendre, affirmant que c’était normal. Pour moi, ce n’est pas normal du tout. Il ne s’agit pas ici de quelques euros de plus ou de moins, mais de transparence, de respect du client, et du respect de l’engagement donné. Ce genre de pratique laisse un goût amer, car on se sent piégé, et ce n’est pas digne d’un professionnel de confiance. Je suis profondément déçue, car j’étais venue en toute confiance, et je repars avec le sentiment d’une petite injustice et d’un manque de considération. Ce genre d’écart, même minime, abîme la relation client. Un devis est un engagement, pas une estimation vague à ajuster au bon vouloir de l’atelier, sans prévenir le client. Dommage, car l’accueil initial semblait prometteur. Mais le sérieux ne se mesure pas qu’à la technicité : il se voit aussi dans la rigueur commerciale et le respect de la parole donnée. Cordialement, Julie MAK"

"Suite à l'achat de notre Peugeot rifter , nous sommes entièrement satisfaits de notre véhicule et du déroulement de cette transaction, depuis la première visite jusqu'à la livraison. Nous ne pouvons que recommander ce garage pour son sérieux."

"Pour notre nouvelle voiture (Peugeot Rifter) et ce pour la première fois nous avons décidé de nous adresser à un mandataire. Notre choix s’est porté sur le garage Seyries Auto Albi suite à un très bon contact téléphonique avec Mr Seyries. Mr Seyries a toujours pris le temps (que ce soit au téléphone puis lors de notre venue au garage, au moment de la vente et ensuite bien après la vente) de répondre à nos interrogations. Garage où vous pouvez acheter les yeux fermés : sérieux, professionnalisme, écoute, honnêteté, disponibilité, sens de l’accueil et du service. Le seul défaut est que ce garage est trop loin du chez nous 😀"

"Tout c'est bien passé pour l'achat de ma Peugeot Rifter. J'apprécie particulièrement le sérieux et la disponibilité de Thierry. Toujours au téléphone quand t'en a besoin. Vraiment, je conseille Serieys Auto. Merci pour tout."

"Je recommande vivement et chaleureusement SERIEYS Auto. Écoute et bons conseils. Accueil et services au top. Je n'ai vraiment pas été déçu. Merci."

"J’ai récemment acheté une voiture chez Serieys Auto et je suis absolument ravie de mon expérience. Le patron, Thierry, m’a reçue avec professionnalisme et m’a guidée tout au long du processus d’achat avec sérieux, honnêteté, et une grande expertise. Il a su répondre à toutes mes questions et rendre l’achat simple, clair, et agréable. Je recommande vivement ce garage à toute personne souhaitant acheter une voiture en toute confiance."

"Travaux de carrosserie faite sur la voiture de ma fille excellent travail très compétent très honnête et niveau prix correcte je recommande"

"J’ai acheté ma Fiat Panda d’occasion au garage SERIEYS à Albi. Je n’ai pas hésité à faire 500kms pour aller la récupérer tellement nos échanges ont été fructueux avec amabilité et honnêteté ! Je recommande vivement ce garage et son personnel."

"je recommande ce garage, équipe très sympa, dynamique et nouvelle voiture parfaite .. qu'on se le dise :)"

"A la recherche d'un véhicule bien précis (rifter diesel) nos recherches Internet, nous ont amenées à contacter le garage Serieys. Nous avons obtenu toutes les informations souhaitées pour éclairer notre choix. Je dois dire que c'est le seul mandataire qui nous a honnêtement décrit le véhicule : malus écologique, carte grise, pack...La première visite à Albi (très belle ville) nous a permis de voir le véhicule (disponible de suite) et la semaine suivante de prendre possession du véhicule. M Sérieys est resté disponible bien après la vente : ce n'est pas qu'un commercial, il connait le fonctionnement de ce modèle. On a affaire à un garage à taille humaine, ce qui pour nous était un plus. La secrétaire était efficace pour la partie administrative."

"Sincerement ? Ma meilleur experience en terme de garage. Enfin, une équipe compétente et qui ne se fait pas de l'argent sur ton dos. Efficace et super sympa. Je ne pense pas trouvé mieux dans la région, merci Thierry"

"Je viens d’acheter une magnifique voiture alors merci beaucoup Je recommande vivement, très professionnel, très sympathique😊😊"

"Une expérience très positive ! J'ai dû remplacer les triangles de suspension de mon véhicule suite à une contre-visite lors du contrôle technique. Le gérant s'est montré extrêmement clair dans ses explications. J'ai bénéficié d'un prêt de voiture pendant la durée des réparations, sans frais supplémentaires. Je recommande vivement ce garage."

"M.SERIEYS a été très arrangeant, habitant loin je ne pouvais pas venir voir le véhicule facilement. La vente s'est très bien passée. Très bon contact et ravie du véhicule. SAV avec une bonne prise en charge malgré la distance. Encore merci 🙏"

"Un immense merci au gérant Thierry SERIEYS qui grâce à son professionnalisme a su solutionner mon problème avec une rapidité déconcertante. Plus que satisfaite je recommande vivement ses services."

"Garage automobile à l'écoute du client. Prends le temps pour diagnostiqué le problème et proposer la solution la plus adaptée. Excellent rapport qualité prix. Un vrai professionnel, je recommande sans hésiter. Merci."

"1 étoile car 0 n’est pas possible. UNE CATASTROPHE ! 1 ère voiture amenée soit disant prête 2 jours après pour quelque chose qui ne coûte « soit disant pas chère ». Récupérée 1 semaine et demi plus tard car Monsieur le responsable a perdu le post it sur lequel il avait écrit ce qu’il devait faire. Semaine suivant je décide de lui relaisser une chance. J’amène une 2eme voiture, pour lui quelque chose d’identique, 2jours et pas très chère. Au bout d’une semaine d’attente, il rappelle mes parents, même pas moi, car pareil, Monsieur a perdu le papier et il se sait plus ce qu’il doit faire. Le lendemain je vais pour la récupérer, 503€ !!!! VOLEUR!! Et quand on lui reproche monsieur panique et nous fait un avoir de 30€ sur la prochaine facture, comme si on allait revenir. Il a vu 2 jeunes arrivés et il en a profitez. A BANNIRRRR"

"Merci beaucoup pour le dépannage d'hier (erreur carburant), on a eu beaucoup de chance de vous avoir. Votre équipe est vraiment top, je recommande ;)"

"Je recommande ce garage. Très content du service effectué."

"Attente longue. Peut être dû au week-end du 14 juillet. Une semaine pour un changement de train de pneu. Seul bémol"

"Je remercie Mr Serieys pour l'excellente qualité du travail effectué tout en respectant le timing imposé. Aussi je recommande vivement et sans réserve le garage Serieys Auto d'Albi que ce soit dans la vente ou les réparations de véhicules."

"Remplacement des 2 courroies + pompe à eau. Trés bon garagiste, sérieux, pro. Véhicule de courtoisie prévu. Merci."

"je recommande ce garage, un acceuil formidable on sent que le patron maitrise le métier !! mon vh est comme neuf! pourtant il y avit du boulot... merci garage SERIEYS"

"Très bon garage Rapide et efficace et sans mauvaises surprises, L’accueil est très sympa et professionnel Je recommande à 100 %"

"Très bon garage, un accueil au top, des travaux effectués rapidement avec un sérieux irréprochable. Tout est clair, ils sont transparent dans les travaux à faire et les tarifs. Enfin un garage qui donne envie de faire confiance."

"Des prestations de qualité et du professionalisme. On peut confier son véhicule en toute confiance. Merci!"

"J'ai effectué le service de ma Fiat 500 auprès du Garage Serieys Auto -Albi. Service impeccable et rapide. La prise de rendez-vous a, elle aussi, été rapide. J'ai pu amener ma voiture tôt le matin et la reprendre le soir-même sans délai. Les prix sont corrects et le gérant très accueillant. Je suis contente d'avoir pu trouver un vrai garage où le propriétaire est un professionnel, qui connait son métier et qui ne cherche pas à vous facturer d'autres prestations non indispensables. Je recommande ce garage et j'y retournerai volontiers. Merci"

"Le top de top ! sérieux et efficace. Une disponibilité de tous les instants... A recommander plutôt deux fois qu'une !!!"

"Très bonne prestations et agréable à y venir pt jeune très compétent ainsi que le patron et la peronne au bureau merci à vous"

"Un conseil n acheter pas de voiture d occasion dans ce garage . Le directeur est malhonnête et pas professionnel du tout. Achat d un véhicule dans ce garage pas en regle . Ne faites surtout pas affaire dans ce garage par expérience si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises."

"Garage sans scrupules ainsi que le patron depuis 6 mois ma voiture est là bas sans aucun diagnostic et aucune réparation, a évité au maximum , garage pas honnête, veux me faire payé des réparations pas faites sur le véhicule , et il a laissé ma voiture ce abîmé au niveau de la carrosserie, un vrai désastre patron très désagréable sans aucun sens de commerçant ni de human . À fuir"

"Excellente expérience, Patron sérieux et très agréable. Garage pro et Voiture au Top à prix discount ! Je ne regrette pas mon déplacement de Cahors pour l'achat de mon véhicule NEUF. ☆☆☆☆☆ Merci !!"

"Un garage avec un grand sens du service et un très bon choix de voitures d’occasion. L’equipe est accueillante et prend soin de nous. 😄"

"Travail rapide ET efficace. Dès le premier rendez vous avec le gérant nous avons pu décider d’un prix pour des réparations sur une carrosserie. Un prêt de véhicule sans surcoût ! Secrétaire et salarié souriants et professionnels ! Je publie des photos avant & après. Gérant testés compréhensif et arrangeant pour travailler dans la rapidité tout en conservant une qualité de service au top 👍👍👍 J’y retournerai sûrement pour l’entretien courant du véhicule."

"Excellent accueil , écoute , patience c'est agréable de se sentir vraiment un client !!!!"

"Satisfait de mon achat rifter . j'attends des nouvelles de ma caméra de recul promise mais je sais que je serai satisfait. Lors d'une affaire il faut tout écrire . Bonne journée."

"Un vrai charlot surtout pour la réparation d'une remorque saris en janvier 2020 j'ai fait moi même la réparation toujours débordé"

"Très content de mon achat. Je cherchais un certain modèle à un bon prix avec reprise de mon ancienne voiture. Pendant 6 mois j'ai fait le tour des vrais concessionnaires sur Albi et Toulouse sans succès. Je suis arrivé chez Serieys et de mémoire, en vingt minutes les papiers étaient signés et ma voiture commandée. Le patron a été à mon écoute et a répondu très rapidement à mes besoins et aimablement à mes contraintes. Un client heureux😀"

"Ne respecte pas les prix annoncés dans un premier temps. Très décue car le premier contact était très satisfaisant. Je pensais avoir trouvé un garage pour mes prochains entretiens.. et bien non ! Suite à votre réponse : Vous êtes garage partenaire d'un site de pièces automobiles, si vous ne voulez pas poser les pièces de votre partenaire alors il faut arrêter cette collaboration. De plus, je vous ai appelé avant, vous précisant ce point, vous m'avez confirmé le montage des plaquettes, à 33 euros. Cela vous arrangez de me prêter un véhicule car vous ne pouviez pas garantir le temps de travail (45min normalement pour une pose de plaquettes), vous l'avez gardé 2 jours. Je n'ai jamais demandé de voiture de prêt ! De plus, la pièce commandée est la bonne, il y a une seule référence pour ce véhicule. Simplement, lorsqu'on s'engage sur un tarif, on s'y tient, par respect et professionnalisme. Vous me dites avoir modifié les plaquettes ??? Cela est inquiétant pour la sécurité !! Il est facile d'annoncer le prix avant la réparation et de l'augmenter au moment de récupérer le véhicule. De plus, si il y a un problème au montage ou autre, on appelle le client pour voir si il est d'accord.. Je suis très décue. Cordialement."

"garage execrable, qui refuse de purger des frein car il faut sois disant un outil spécial, et racroche au nez, alors que rdv prix sur id garage, honteux !!"

"Très bon accueil de toute l'équipe et toujours disponible . A bientôt certainement et continuez comme cela. Cordialement."

"Un garage sérieux qui se met en quatre pour trouver des solutions adéquates en fonction de la situation.J'ai acheté une 308 l'année dernière.RAS.Mérite de travailler face a ses concurrents. Accueil authentique,il faut aimer,moi j'aime !"

"Très bon accueil, se charge de trouver un véhicule s'il ne l'a pas, sérieux et prix ultra compétitif"

"Voiture commandé et reçu assez rapidement , pas de soucis de réception véhicule conforme et préparé , très satisfait de mon achat avec un tarifs des plus bas , merci des vos services et votre sérieux mr Serieys"

"très satisfait personnel , direction aimable et sérieux livraison rapide carte grise obtenu1semaine après livraison"

"Garage qui se fait passer pour un concessionnaire alors qu'il n'en est pas un ...je ne conseille pas du tout ce garage je regrette d'avoir acheté une voiture la bas car plusieurs semaines d'attente hors livraison et personnel peu aimable quand on essaye davoir un renseignement. ...je met une étoile pour pas mettre zéro ....n'allez pas chez eux c'est des bandits"