Garage Thomas Goossens

". Achat d un véhicule d occasion il y a 2 semaines dans ce garage. . Excellent acceuil, renseignements de qualité, conseils pour le choix du véhicule irréprochables. .Préparation du véhicule soignée et impeccable. . Toute l équipe de ce garage est accessible, polie et bienveillante. Merci encore"

"Pour ma part location achat pendant 3 an pas de problème revision 1 mois avant de rendre la voiture on me facturec700 euros pour des pneus àvant un peu usés et les jantes un peu abîmés en sachant qu la voiture était passer e n révision 1 mois avant"

"Très bonne expérience pour l'achat de notre véhicule d'occasion. Nous avons été très bien accueillis et renseignés par Kevin, et avons réceptionné une voiture propre, avec un entretien complet et une carrosserie impeccable. Nous avons eu droit a une présentation détaillée des fonctionnalités du vehicule avant d'en prendre possession. Nous sommes ravis de notre achat, merci à vous pour cet accompagnement !"

"Très bonne expérience avec le garage suite à une intervention en carrosserie, travail soigné, délai respecté, personnel bienveillant."

"Devis exorbitant, pour un contrôle complet médiocre. C'est dommage car j'avais confiance. Je ne ferais pas de pub et vous ne me verrez plus."

"Nous avons acheté une Clio 5 100 TCE, très bonne voiture et disponibilité, amabilité et professionnalisme du commercial et de toute l'équipe Renault,un grand bravo"

"Avons réceptionné notre 1er achat de voiture il y a 1 semaine dans le garage de Montdidier,un Austral version alpine.Aucun commentaire à faire pour le moment concernant l'atelier mais nous avons fortement apprécié le professionnalisme et l'honnêteté de Hugo Morellon ,cela n'est pas toujours le cas de certains vendeurs .Souhaitons que notre satisfaction continue dans le temps pour la fiabilité du véhicule et le service apporté par l'atelier. Philippe Lefevre."

"J'ai acheté une voiture pour ma fille et je peux vous dire que Hugo est un excellent professionnel et cerise sur le gâteau rempli d'humanité ! Vous pouvez aller chez ce garage car que du sérieux."

"Une concession qui mérite les 5 étoiles, Commercial au TOP. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil."

"garage sympathique secrétaire 1 abord froid mais cinon sympathique je recommande"

"Un peu dessus j'ai déposé ma voiture pour 3 jours on devait m'en prêter une autre mais pas d'autre disponible en boîte automatique c'est dommage"

"Excellentes prestations fournies par le service technique du garage Thomas Goossens, il y avait de nombreuses réparations à effectuer sur mon véhicule: une mercedes 220, celles-ci, bien que complexes, ont été très bien réalisées. Très bonne communication avec le chef d'atelier, personnel aimable et compétent, je recommande sans réserve"

"Objet de ma visite : Carrosserie sur mon utilitaire. Point Négatif ( il en faut): Une des collaboratrice qui n'a pas trop l'air d'aimer le relationnel client... peut-être devrait-elle envisagé une reconversion en mode solo. PointS positif : Un patron au top, qui n'a pas la grosse tête et qui maitrise son sujet ,idem pour le reste du personnel extra! Souriants professionnels, à l'écoute, ils ont fait leur max pour mon camion niveau Carrosserie, ce qui n'était pas gagné vue les pièces introuvable pour ce type de véhicule et l'année. Je recommande ce garage aux multiples solutions pour votre véhicule."

"Malheureusement, je pense que vous comprenez pas grand chose, tout comme votre collaboratrice ' Ce n'est pas sur le fond qu'est le problème, mais sur la forme. Un client reste un client et le non respect de cette dame à mon encontre n'est pas excusable ! Quand on me dit 7 fois que je dois régler une franchise, je pense avoir compris à la deuxième fois. Je verrai lundi ce qu' en pense Groupama !! Je vous souhaite le meilleur mais sachez que mon assureur sera tenu au courant de cette prestation qui me semble plus que limite."

"Je viens d'acquérir une Dacia Stepway , très bon accueil, explications claires et complètes, satisfaite en tous points de la commande à la livraison, merci à tous.👍"

"Réception cette après-midi de notre nouveau véhicule avec une livraison on ne peut plus opérationnelle. Une présentation du véhicule et des explications claires précises de la part d'une personne très agréable avec un très bon professionnalisme. Sans oublier le vendeur sympathique. Je n'oublie pas non plus la ou les personne ( s ) qui ont préparé le véhicule bon travail de la part de tous MERCI de vos compétences MME ET MR TIRACHE"

"Vendeur très agréable et ma tout bien expliquée Je recommande"

"Achat d'un Dacia dokker il y a une semaine garage sérieux et très aimable je recommande"

"Personnel agréable et poli , pour ma part 2eme achat d'une voiture auprès de ce garage. Très arrangeant niveau tarif voiture. Le personnel prend le temps de répondre au question que le client peut se poser , comparer a certain garage . Je recommande ce garage"

"Garage a éviter nous avons mis nos voiture 2 fois là bas pour des réparations et une fois la voiture est sortie non roulante mais nous avons dû régler 800 euros et cette fois pour changement de pare-choc et jupe arrière et nous constatons des la sortie du garage que nous n'avons plus de feu arrière qui doit disant est du a un défaut de la pièce alors que sa fait 8 ans que nous avons la voiture et jamais de problème de feu . Sans compter qu'on vous dis de ramener la voiture 2 jours et tout compte fait sans vous prévenir on la garde 5 jours . A EVITER"

"C’est la 3eme voiture d’occasion que je viens d’acheter au garage Thomas Goossens à Montdidier Encore une fois plus que satisfaite de l’accueil, des conseils, de la qualité de la prestation. Monsieur Hugo Morellon toujours aussi professionnel."

"Très bien accueilli par une équipe au top."

"Je viens de acheter une voiture chez eux le vendeur on n'a très bien expliqué comment tout fonctionne et il son vraiment gentil je recommande se garage"

"Premier achat de véhicule, très bien accueilli, très bien conseillé. Le suivis du dossier a été parfaitement effectué, j'ai pu récupéré mon véhicule après quelques semaines. Je suis très satisfait et je recommande vivement cette concession. Encore merci à eux."

"Pour une 1ère, tout a été parfait, le dépanneur a respecté l'horaire, vraiment appréciable. Et personnel à l'accueil très chaleureux. Encore merciiiii"

"Très contente de mon achat. Bonne réactivité ! Merci à Mr Morellon pour ses précieux et honnêtes conseils !"

"Ne veut pas régler les phares de ma Sandero achetée neuve à Compiègne, réponse du responsable : il faut retourner là bas!! La garantie de 3 ans stipule que dans tout le réseau Dacia je peux effectuer des réparations sous garantie. Heureusement que je ne l'ai pas acheté à Marseille !"

"Je recommande a 100% monsieur Hugo Morelon du garage Thomas Goosens. Excellent conseil et suivi. A l'écoute des besoins."

"Achat d'un véhicule d'occasion réglé rapidement. M. Morellon est d'excellent conseil, avec patience et professionnalisme. Je conseille fortement."

"J’ai fait appel au garage Thomas Goossens pour l’achat de ma première voiture, je ne regrette pas ! La communication, l’après vente, le service commerciale était parfait, le vendeur est très gentil il prend le temps d’expliquer, le fonctionnement des commandes et des options. Je suis heureuse d’avoir pu compter sur vous, je ne suis pas déçu. je vous remercie pour la qualité du véhicule et pour votre gentillesse !"

"Achat ce jour d'un Renault Kadjar , très satisfait ! Hugo Morellon est de très bon conseil , belle équipe très professionnel, je recommande vivement ! Et encore merci !"

"Très réactifs pour ma voiture tombée en panne, réparation rapide, bonne explication au téléphone. Possibilité d'un prêt de véhicule si besoin. On y retournera"

"Je vous recommande fortement de vous y rendre . Que ce soit l’accueil , les différentes prestations , les renseignements tout est parfait chez eux . Tout est au top . Rien à dire de mal ."

"Garage qui n'a aucun scrupule pour augmenter les prix de manière absurde sous prétexte de l'inflation (elle est de 6.5% pas 35). Bref faîtes vos entretiens dans un autre garage vous économiserez votre argent"

"Monsieur Thomas est de très bons conseils, prend le temps d expliquer les choses. Rien à dire sur mon rendez-vous non programmé"

"Achat d'un véhicule d'occasion. Nous avons été très bien reçu du début du projet jusqu'à la livraison du véhicule. Nous savons où nous irons faire entretenir notre voiture."

"une révision promotionnelle a 169 euros passe a 289 sans réelle justification excepté une huile de super qualité que je n'ai pas demandé....les accords de sont fait par téléphone pendant lequels on vous annonce un prix( 1100 avec des pneus) pour a la fin arriver à 1400 e . EXIGEZ UN DEVIS ECRIT.. Sinon ils font grimper la note comme ils en ont envie sans votre accord.. Ils auraient pu mettre de l'or en barre sans mon avis !! C'est scandaleux."

"Bonjour je suis satisfait de leur intervention rapide je remercie le responsable du garage sachant qu il on du taf et que je peux partir en vacances comme prévu garage à conseiller."

"On est venu avec une panne de pompe lave glace. La voiture prise en charge sans rdv. Et réparation nickel pour un prix juste. Pas de mauvaise surprise. Je recommande"

"Déçu à trois reprises Promis un porte vélo lors de l'achat d'une attache remorque sur une voiture neuve que je n'ai jamais eu. Sur ma remorque neuve ils n'ont pas pu trouver le défaut de mise en service des feux de brouillard, opérationnels pourtant sur un Scénic Devis different pour l'achat de pneus hiver entre le garage et le web Renault"

"Bonjour, Suite à un accident de la route non responsable, mon assurance fait déposer mon véhicule dans ce garage agréé. Après expertise il faut changer de nombreuses pièces et un amortisseur droit dû au choc. Le garage me signal que le deuxième amortisseur (gauche) est à ma charge, ce qui est légitime par rapport à une éventuelle usure. Je m'attends donc à une facturation lors de la réception de mon véhicule. Aujourd'hui (18/10/2019) je récupère donc mon véhicule et la surprise, une facture de 189,04. Le détail de la facture est (en hors taxe): - Carburant = 14,20 € (Soit disant en réserve, je fais 140 km par jour je ne peux pas me permettre de rouler en fond de réserver). - Contrôle fonctionnement calculateur = 17,90 € (Pourquoi ?). - Essai véhicule = 15,10 €. - Amortisseur AV = 81,25 €. - Charge batterie = 8,33 € (Pourquoi ?) - Recherche de panne = 23,12 € (Soit disant mon véhicule ne démarrait plus alors qu'il fonctionne très bien tous les jours et aujourd'hui aussi). Total TTC = 189,04 € à la base on part sur 81,25 € (amortisseur). Les 2009,92 € de l'assurance ne devaient pas suffire. Je ne m'attendais pas à une telle facture. Je ne conseille pas ce garage. Bien entendu je vais faire de la pub autour de moi sachant que je connais beaucoup de monde sur Montdidier et aux alentours."

"Je me suis rendu dans ce garage pour un remplacement de vitre suite à un vandalisme. 1 semaine après, coup de téléphone du gérant très mal aimable qui me dit qu'il a commandé la mauvaise vitre .. DE MA FAUTE ! Je dois donc d'après lui prendre mes responsabilités et assumer. Je recommande donc une seconde vitre chez ce concessionnaire... 2 semaines pour une vitre, personnel fortement désagréable, à fuire de toute urgence. C'est la dernière fois qu'ils me verront!"

"Je ne connais pas le garage en tant que vendeur de voiture mais en tant qu'atelier pour les réparations et l'entretien. Et là rien à redire: le boulot est fait et plutôt bien fait et surtout les prix sont honnêtes, on sent qu'ils cherchent à aider et ça, ça me semble essentiel. Nous y avons envoyé plusieurs amis et à chaque fois le constat est le même... donc nous continuons à le recommander."

"Le garage Renault gossiens j adore c est la question j ai acheter ma nouvelle voiture SANDERO sweefer 90 chevaux je l adore sa ma changer vie surtout avec mon fils plus pratique par contre les secrétaires en peu plus respectueux de patience avec leur client sa serez cool et merci gossiens"

"Obligé de retourner a la station la plus proche mettre 4 malheureux euros dans le réservoir de ela voiture de pret, alors qu'elle n'était pas pleine lors du pret. Très mal accueilli par le commercial qui ne respecte pas l'heure fixe du rendez vous mais qui préfère répondre au téléphone. Bref C'est Renault quoi."

"Très beau véhicule mais reste au dessus du prix de l'argus avec un taux à + de 4%. Il faut faire attention au vente de véhicule diesel qui ne rentre pas dans les critères de l'état."

"Déçu après plus de trois semaines de diagnostic et de réparation j ai voulu me renseigné au près d eux par rapport aux anomalies restantes si c etait normal ou pas mais l on m a fait comprendre que c etait d autre anomalie que celle gérer par la panne principale pourtant dans la facture de 850 euro j ai un diagnostic de compté sans pouvoir me fournir celui ci et qu il fallait revenir pour recommencer ce diagnostic sans prendre le temps de s occuper vraiment de moi ! Bref perplexe ton seul outil qui te permet de travailler pour nourir ta famille n est pas pris en considération par les grosses structures dommage 😤"

"Honteux... Un remorquage le Mardi ... la voiture diagnostiquee seulement au bout de 9 jours d'immobilisation sur place... le 9 eme jour, soit le mercredi,j'appelle, verrou de colonne à changer, je donne mon accord. On me dit qu'il sera changé le lendemain ou au pire le vendredi... aujourd hui lundi, ils ne la prennent en main que seulement... Je la récupère donc demain, après 14 jours d attente... 14 jours où je n'ai pu travailler, et ou je n'ai pu me rendre à mes rdv enceinte de 6 mois et demi.... Merci Renault pour votre serieux !!! Bien profondemment !!!"

"hyper déçu. aujourd'hui je me rends au garage pour un problème de comodo après 5 min d'inspection on me signale qu'il faut changer les 2 comodos (phares +essuies glaces) coût total 423 euros. après quelques recherches sur internet et 30 min de Démontage Nettoyage Remontage tout fonctionne comme neuf( sans aucune notion de mécanique) Donc RAS LE BOL de cette société ou il est préférable de CHANGER plutôt que' de RÉPARER !!"

"Formidable accueil, garage très sérieux. Le patron Mr THOMAS est d'une gentillesse rare de nos jour."