Garage Tierce Orval - Ad Expert - Rent A Car

"Très bon garage, je recommande vivement. Satisfait du travail, accueil chaleureux."

"Dépanneur o top met les délai d’attente 3 semaine pour une courroie d’alternateur abusé faite attention le garage ne précise pas les frais de gardiennage j’ai eux la surprise en venant recuperer mon véhicule"

"J'ai eu à faire au service dépannage du garage de Orval . Franchement un service au top, une proposition de location à des tarifs très intéressant dès conseils précises. Le dépanneur et également le directeur du garage ont su faire dans ma détresse ( voiture en panne sur autoroute , le soir ) , et preuve patience et savoir faire. Plus d'un garage aurait cherché à m'enfoncer et profiter de la situation. J'habite Lille et je me rendais à Saint Cyprien ....en résumé j'étais en famille paumé au milieu de l'hexagone...un professionalisme qui mérite d'être souligné."

"Service irréprochable. Rdv super rapide. Explications claires, pas de mauvaises surprises. Salle d'attente climatisée avec eau et café à disposition gratuit. Je recommande ce garage à Orval."

"Accueil téléphonique désagréable par le gérant lors de la prise de RDV pour le montage de pneus achetés sur un site internet spécialisé et dont le garage est référencé comme poseur. J'ai dû attendre un mois pour l'intervention et le prix facturé a été de 22€ (par roue) contre 18€ annoncé sur le site où le garage est inscrit."

"Dépanner sur autoroute ce jour. Personnel et responsable super sympa et réactif. Ils ont tout fait pour trouver la meilleure solution pour repartir avec notre voiture. Je recommande"

"je tiens à feliciter toute l 'equipe de mr Tierce a orval pour leur competence ,leur gentillesse, suite à une panne d'injecteurs. je recommande vivement."

"Quel service extraordinaire! Dépannage rapide d’une remorque moto sur l’autoroute, remplacement des 2 pneus avec le sourire ! Top ! Ils nous ont sauvé la Rand'auvergne 2025 ! Merci"

"Un accueil incroyable une responsable d’une humanité incroyable qui a pris de son temps qui a passée des heures avec nous pour nous trouver une solution alors qu’elle avait terminée sa journée. Une personne humaine compréhensive et à l’écoute. Dans des moments si difficile ça fait beaucoup de bien de tomber sur des gens si humain. Nous avions passés une après midi compliqué avec une assurance incompétente et un bébé de 7 mois qui n’en pouvait plus. Un énorme merci à la responsable du garage"

"Je suis passé ce matin pour faire faire un devis pour un x5 bmw. Personnel sympatique et serviable. Vidange de pont et ajout d'additif. Personnel toujours aussi accueillant et compétant."

"Service impeccable! Nous sommes tombés en panne sur la route pour .. aller nous marier. Ils nous ont permis d’être à l’heure en faisant tout leur possible pour nous réparer notre voiture aussi vite que possible! Je recommande fortement ce garage et plus encore leur équipe ! Merci"

"Garage incroyable , accueil chaleureux et nous ont sauvés les vacances en nous prenant immédiatement en charge ."

"Merci à Kevin qui a su répondre à toute mes attentes je recommande fortement ce garage"

"Super accueil, personnel très professionnel. Prise en charge très rapide de notre véhicule suite à la découverte d'un clou dans notre pneu sur l'aire d'autoroute. Merci encore pour votre sympathie et votre réactivité."

"Nouvelle ds la région Suite aux commentaires précédants je suis venue faire réparer ma voiture Accueil réparation et prix très bon Je recommande ce garage"

"Equipe (accueil & atelier) sympathique, chef d'atelier très compétent, prix maitrisés : tout est parfait."

"Service au top Mes goujons de roue on cassés sur l'autoroute, dépannage tres rapide et voiture chargé proprement sans dégâts. Le dépanneur m'a meme aidé a réparer provisoirement mon véhicule pour repartir."

"Super service de dépannage. Aurélien est extrêmement serviable efficace et sympathique. Au top!!!! Je recommande vivement"

"Service 5 étoiles minimum! Diagnostic au bout de 15 minutes, injecteur d’une Audi réparé au bout d’une heure, retour en suisse dans encombre."

"Bonjour ! A toute l équipe et merci encore c est quand même grâce à vous que l’on a pu être dans les temps pour arriver sur Montpellier et Sete une adresse à recommandé si malheureusement pour vous , vous êtes en galère voiture dans le secteur l accueil les services le prix encore merci à vous cordialement Joelle et Etienne la pt Opel bleue 👍🙏"

"Les conseils et l'aide que j'ai reçus ont été excellents. Tout le monde à l'agence était très sympathique et aussi très patient avec mon mauvais français!"

"J'ai eu une panne d'injecteur sur mon Scénic en descendant en Auvergne et le garage a effectué la réparation dès le lendemain matin, ce qui m'a évité une immobilisation et une perte de temps. J'ai pu poursuivre ma route sans encombre et le prix reste tout à fait correct 👍"

"Merci beaucoup pour ce dépannage urgent au départ des vacances. Garage très professionnel, tres sympa et a l'écoute. Cest assez rare de nos jours de trouver pour le signaler. Le top."

"Suite à une panne sur l'autoroute, l'équipe du garage Tierce Orval à été très aimable, agréable et compréhensive. Merci encore d'avoir fait les travaux rapidement. Nous conseillons fortement le garage."

"Dépannage suite a une panne de batterie sur un camping car un dimanche matin a 4h30. La personne qui est venue nous dépanner était très gentille et professionnel. On nous a proposé une batterie de rechange, qu il avait heureusement en stock. Très très bien, merci a vous."

"Des professionnels très accueillants et compétents Qui plus est, professionnels humains! Tout a été mis en oeuvre pour le client que j'étais afin que je puisse poursuivre les vacances sereinement Merci encore tant pour l'efficacité de l'intervention sur autoroute,le prêt de voiture,la réparation de mon véhicule Bonne continuation à toute l'équipe"

"Nous sommes tombé en panne sur l’autoroute. Le dépanneur est au top , cependant au lieu de nous orienter vers le garage à 2mn du leurs étant donné qu’ils avaient pas de mécanicien sur place. Ils ont préférer nous proposer une location de deux véhicules ou l’annulation de nos vacances. Après 4heures d’attente nous avons eux l’idée d’aller voir le garage d’à côté qui nous a diagnostiqué, un soucis l’huile et à régler le problème en 30mn pour 92€. Une pensé à la famille qui a annulé son séjour pour un petit soucis de freins , qu’ils auraient pu régler dans le garage à côté."

"Toujours un très bon accueil, des professionnels à l'écoute des clients, des tarifs raisonnable comparé à d'autres concession de St Amand (ou en plus le travail n'est pas forcément de qualité)."

"Excellent accueil Personne compétente très à l’écoute et merci beaucoup pour votre rapidité et professionnalisme afin de régler la location d’une voiture qui nous a permis de poursuivre nos vacances 😀"

"Je suis tombé en panne le 23.12. La personne qui est venu me chercher a été rapide et très accueillante ! Nous avons même pu rester dans le salon client alors que le garage était fermé. La personne de l’accueil s’est montrée très aimable également. Je recommande les yeux fermés et cela fait plaisir de voir encore des personnes faire de l’excellent travail. Merci encore."

"Garage incroyable !! Dépannage express , ils ont réussi à nous trouver une voiture alors qu’ils n’en avaient plus en prêt , à réparer rapidement, à faire tout ce qu’ils pouvaient pour nous faciliter la vie et me rassurer quand j’étais en pleurs au téléphone . D’une gentillesse exceptionnelle, du depanneur à la personne qui répond au téléphone. Je crois que je n’ai jamais eu affaire à un garage aussi bienveillant et professionnel !"

"Dépannage sur autoroute un dimanche midi avec les enfants. Monsieur très gentil et super agréable. Il devait repartir en intervention mais nous a laissé son matériel pour que nous puissions mettre notre galette et repartir rapidement. Dossier géré avec l assurance par téléphone le temps du trajet pour aller au garage. Personne super efficace."

"Dépannage sur l'autoroute très rapide et efficace. Arrivée au garage accueil au top, ils ont tout fait pour me trouver une solution et gérer avec l'assistance. Pneus commandés et reçus le lendemain matin pour un départ sur les coups de midi. Une équipe professionnelle et accueillante. Merci à vous!"

"Une équipe de Professionnels très sympathiques et efficaces. Ils ont été de très bons conseils alors que nous arrivions de Nice avec une durite fissurée... Très réactifs, ils ont trouvé la pièce, l'ont remplacée à temps pour que nous puissions redescendre sur Nice dans les delais prevus. De plus, ils nous ont permis de louer un véhicule le temps de notre séjour sur St Amand Montrond ! Nous vous les recommandons sans hésitation."

"Loueur de voiture très réactif, très professionnel. Prix corrects. Après remise du véhicule de prêt, j'ai été conduit au concessionnaire de la marque de mon véhicule à 5 mn de là où ma voiture était en réparation. Merci de votre soutien car une panne sur autoroute et les problèmes liés ne sont jamais jamais facile a gérer."

"Excellent accueil de la prise en charge sur l'autoroute et au garage. Intervention rapide en 20 min. Une équipe très sympa qui à le sourire. Nous sommes tombé en panne avec un minibus avec énormément de bagages ainsi qu'un vélo enfants et 2 trottinettes et malgré nos 3 enfants très agités. Ils ont su répondre à nos questions, être patient et a nous aider a trouvé des solutions pour trouver un moyen de reprendre notre voyage direction Espagne. Accueillit de 10h jusqu'à 19h alors qu'ils étaient sensé être fermé à 12h le samedi. Encore merci à eux"

"Accueil a l'écoute équipes de vrai pro et surtout honnête par rapport à ma panne ce qui n'est pas le cas de tous. ils ont gagné ma confiance et fidélité a venir Bravo a l'équipe et un grand merci Michael G."

"Garage déjà visités pour plusieurs vidanges sur une class a, récemment pour une série 1. Service de qualité, gérant et chef d'atelier très accessible et agréable. Merci Mme Bignolais"

"Depanner rapidement de l'autoroute, on laisse la voiture et on la récupère une semaine plus tard réparée. Très bien. Mais 40km plus tard, même panne sur l'autoroute !!! Réclamation pour un remboursement meme partiel mais pas de geste commercial. Il y a eu un changement de débitmètre pour rien, puis réparation dans un garage de la marque de la voiture : depose et repose du collecteur et nettoyage du circuit d'admission !!! On est rentré chez nous à 200km en roulant à 70kmh pour éviter un 2eme remorquage."

"Ma voiture est tombé en panne en pleine autoroute, un dépanneur de la même société est venu me remorquer très rapidement, par la même occasion ils m’ont loué un véhicule de location à prix très attractif, un service vraiment très réactif, tout les employés on été vraiment professionnel que je remercie beaucoup. 4h30 de route qui n’ont pas été en vain, sans vous je n’aurais pas pu passer de bonnes vacances. Garage très sérieux que je conseil Fortement !"

"Suite à un incident pneumatique, j'ai été pris en charge sur place par la dépanneuse. Ensuite, l'accueil au garage était très satisfaisant. Le personnel est extrêmement aimable. Merci encore, garage Tierce. Aussi compétant que celui de Sancoins."

"Dépannage et remorquage parfaits. Délais de réparation exemplaires de rapidité. Accueil et disponibilité excellents. Grand merci à eux. Le retour au domicile ( 600kms) a été sans aucun problème."

"Pour un changement des 4 pneumatiques. De bon conseil pour le choix du modèle de pneu. Bon rapport qualité prix. Prise de rendez vous et Intervention rapide. Des mécaniciens à l'écoute."

"Pour juste une vérification d'un niveau d'huile de pont et sans ajout (5 minutes) 40€ !!!!!!!!! ??????? J'ai payé mais avec du recul, c'est scandaleux !!!!!!!! voire même de l'esc............. Les honoraires des médecins sont de 25 €. Pour dévisser et revisser un boulon, un métier qui peut s'apprendre avec un stage de 3 jours et généralement, il ne faut pas être une lumière. Cet avis pour signaler que c'est une adresse est à éviter."

"On met 1/5 car c'est impossible de mettre 0/5 : c'est pourtant ce que ce garage mérite. Malgré toute notre diligence pour acquérir un véhicule, quel genre de professionnel vous raccroche au nez, la veille de prendre possession du véhicule, sans nous avoir indiqué s'il était prêt ou non ?! Il sait qu'on va poser des congés, prendre des billets de train etc. pour venir et il se permet de nous envoyer royalement ch*er. Déjà, pourquoi nous dire que dans 1 semaine ce sera bon et je compte large pour au final, nous faire attendre plus de 3 semaines ET cela, jusqu'à la veille de venir au garage pour un véhicule qui n'a que 11.000km ?! En tout cas, les notes actuelles ne reflètent ABSOLUMENT pas ce traitement honteux dont nous avons été victimes !! Alors qu'un autre garage, pas très loin, viendra même nous chercher à la gare. Heureusement que dans notre pays, il reste quand même des garages professionnels très professionnels."

"Dès le 1er contact les choses sont claires et précises, accueil parfait, efficace, réactif, professionnel, service de grande qualité. Je ne manquerai pas de parler de ce garage autour de moi, garage à recommander!!! Je suis un client très satisfait, qui fait entretenir ses 2 véhicules depuis 2014 dans ce garage."

"Personnel accueillant souriant et compétant.J'avais pris rendez-vous pour une révision vu mon éloignement géographique. Le délai d'attente a été respecté et la facture correcte. Merci et bon courage à toute l'équipe."

"Scandaleux. Une crevaison sur un pneu où l'on nous prend 25€ en temps normal pour une mèche (tarif déjà exorbitant alors qu'à quelques mètres de chez eux on vous prend 10€), qui aujourd'hui passe à 35€ sans raison valable. Sans préciser que le macanicien vous annonce une vingtaine d'euros avant de commencer les travaux alors qu'une fois terminés au moment du règlement, la secrétaire vous prend 10€ supplémentaires. Lorsque vous expliquez votre mécontentement on vous prend de haut en vous disant qu'il est inutile de mettre une mèche et 35€ sur un pneu usé, sans même connaître la situation des clients. Un jugement plus que limite lorsque l'on prend connaissance du tarif pour changer 2 pneus dans leur garage. Tout ça dans le seul objectif de faire changer les pneus tout de suite chez eux ?! Projet de rachat d'un véhicule chez eux, qui n'aboutira pas au vue de la situation de ce jour. Je ne recommande donc pas ce garage."

"Acheter une voiture d'occasion, génial, mais hélas, super contact avant l'achat du véhicule, beaucoup de blabla, leurs propres dire dont je ne divulguer ais pas le Non du vendeur, mais je pense que toutes personnes ayant acheté une voiture d'occasion ont sûrement eu à faire au même vendeur ... D'après les belles paroles du vendeur ; notre rôle est de satisfaire aux mieux l'acheteur et que la voiture dur en très bonne état de marche le plus longtemps possible. Et la garantie est de trois mois . A ce jour , je suis déçu, et pour ne pas être vulgaire, cela me mais hors de moi . Depuis l'achat de ce véhicule, à ce jour six mois, je n'ai eu que des soucis , des pannes incompréhensibles, ma question aujourd'hui est donc ? ?? Comment un véhicule qui n'a que six après son achat , peut-t'il avoir autant de pannes successives. Et pour finir toutes ces réparations à coût très élevé sont toutes à la charge du client. A ce jour, je suis exaspéré. Bien évidemment j'épargne les détails. ... Bien cordialement."