HK Automobile

"Je déconseille fortement ce garage. J’y ai acheté une voiture d’occasion qui semblait en bon état lors de l’achat, mais les problèmes sont rapidement apparus après quelques jours seulement. Il est maintenant évident que plusieurs défauts ont été volontairement masqués ou négligés lors de la vente.embrayage volant moteur etc. La liste est longue une belle bande de voleur"

"Voiture réservé pour début septembre par Magali, mail envoyé au garage pour prévenir de l'accord du prêt. Le garage fermé pour congé et ce matin j'apprends que le responsable a vendu le véhicule réservé en question mais c'est quoi ces façons de faire !!!! Je suis dégoûtée !!!!"

"Très mauvaise expérience.. J ai acheté un véhicule dans ce garage ,et découvert la semaine suivante en changeant les tapis de sol que voiture est imbibée d eau ( plusieurs litres ) après avoir passé des jours a tout aspiré le garage accepte bien sûr de régler le problème vu qu'il est sous garantie,ces derniers me rendent le véhicule réparé mais le sol engorgé d eau a nouveau ( dû au Karcher pour le recherche de fuite ) après des jours a aspirer quotidiennement, éponger a aérer le véhicule je constate que ce dernier prend toujours l eau .. le véhicule ne répondant pas aux critères de conformité je demande une reprise et remboursement du véhicule, car qui voudrait d un véhicule ayant pris tant d eau ,sans compter les moisissures et dommage que cela peut provoquer par la suite avec l'oxydation des faisceaux etc .. après plusieurs appels et demande, le patron ne prend pas deux minutes a m appeler , sujet a suivre , vraiment dommage d en arriver là ! Suite ,nous sommes le 14 juin , j'ai récupéré ma voiture apres trois semaines de travaux dessus , résultats toujours pareil ,mais d après le patron et chef d Atelier autant d eau dans un véhicule n a aucune incidence ! La vendeuse m'a conseillé de la revendre,une blague 🤣 Ils ont été vexé par cette publication donc je n en dirait pas d avantage je vous laisse faire votre propre avis"

"Garage à recommander ! De bons conseils et serviables . Le mécanicien est très sérieux et très compétent . Après avoir écumé différents garages dont Renault à Benfeld sans succès , Il a su d’emblée détecter la panne concernée et réparer mon véhicule avec succès ."

"J’y suis aller a la recherche d’un véhicule à peine arriver que je vois celle qui me faut elle avait quelques défauts mais l’équipe c’est directement occuper de cela et à tout régler avec beaucoup de gentillesse et de sympathie l’équipe a était au top si je dois recommandais un garage ce ne serait que lui pour leurs accueils et leurs performances! merci pour tout à l’équipe hk automobile."

"Très bon garage, personnels à l'écoute ! Je recommande vivement"

"Si je pouvais mettre 0 ! A fuite arnaque ! J’ai acheter ma voiture avec des défauts moteurs donc retourner chez le garage pour qu’il me supprime l’adblue ! Hors c’est pas légale En plus d’une distri non effectuée alors que dans l’annonce c’est inscrit et une fuite du crompresseur de Clim ! Une suite un justice et un dépôt de plainte! N’acheter pas la bas le responsable est mal honnête !"

"Un grand merci à hk automobile pour sa rigueur son écoute son professionnalisme l'équipe et le patron son vraiment super, voilà une équipe sérieuse en qui j'ai vraiment toute confiance car ils sont à l'écoute des attentes et des besoins des clients de superbes occasion de véhicules sur le parc auto,si nous rencontrons le moindre souci c'est une équipe qui fera tout son possible pour nous aider Christophe travail super bien avec rigueur merci pour votre travail et votre honnêteté et merci à Magalie pour son écoute son sourire et qui fera tout son possible pour satisfaire les clients et le patron qui ne lâche pas ces clients et qui fera tout pour les aider en cas de problème mécanique. Garage vraiment au top niveau que ce soit pour un achat ou une réparation et oui mon prochain véhicule je l'acherais dans ce garage au vu de toutes ces qualités. Merci pour tout et à très bientôt"

"Toujours aussi efficace"

"Très bon garage mérite les 5 étoiles même plus. 👍💚🚘"

"Je suis venu suite à un doute concernant un soucis annoncé chez la marque au losange qui a voulu me faire remplacer les cardans. Heureusement que HK qui était à côté m’a resserré la roue correctement et j’étais reparti sans soucis en 2 minutes. Vraiment sympa."

"Très bon accueil de la personne très professionnel"

"Nous avons acheté une 807 début juin. En rentrant de vacances, mi aout, la voiture a commencé à perdre de la puissance, puis s'est arrêtée vers Colmar. Appel à l'assurance, remorquage de la voiture dans un garage proche, taxi pour rentrer… Le coup dur. Nous avons appelé HK automobile (puisque c'est chez eux que nous avons acheté la voiture), et ils ont été top! Ils sont allés chercher la voiture à Colmar, l'ont remorqué jusqu'à leur garage, ont fait les réparation (nouveau turbo), et, nous l'ont rendu. Nous n'avons rien eu à payer."

"A la recherche d'un véhicule d'occasion on a trouvé des annonces intéressantes, mais nous avons réagis trop tard. Accueil très sympathique, bons conseils, annonces régulièrement mis à jour (différents modèles pour tous les budgets)"

"On a acheté deux véhicules chez eux à un an d'intervalle et nous n'avons jamais été déçus, ils sont a l'écoute et de très bon conseil pour vous aider à trouver le bon véhicule. Je les recommande vivement, ils sont très sérieux !"

"Superbe équipe 👍 travail ultra rapide et soigné. Voiture en panne sur le périphérique mardi , Vendredi voiture prête De plus quarrement beaucoup moins cher que certains"

"Très professionnel."

"Certains commentaires me semble vraiment aberrants, le garage est vraiment très sérieux et gère les situations en fonctions de disponibilités."

"Jai acheter une voiture et jen suis tres comptant et le personne tres professionnel et a l'ecoute je recommande"

"Accueil et transaction au top Je recommande"

"Bonjour, Je prospecte pour un véhicule et je suis arrivé sur votre entreprise. Après avoir lu beaucoup d’avis. J’ai des doutes pour venir chez vous. En réflexion."

"Accueil très agréable et serviable. Très bon rapport qualité prix. Le véhicule était même d'une qualité au delà de mes attentes. Satisfait à 100%"

"Garage à faire confiance. Le gérant est très professionnel il n’y a pas de doute là dessus. Très ponctuel et très sérieux dans son domaine d’activité."

"REPONSE AUX MAIL PAS DU TOUT PROFFESIONNEL . MEME PAS DE BONJOUR etc... DE VRAI RIGOLOS DANS CE GARAGE .... PREUVE EN PHOTO VOS REPONSE REFLETE VOTRE ENTREPRISE CHER MONSIEUR... Magnifique insulte de votre par très très pro"

"Venu de loin zero garenti une poubelle une perte de temps brf perdu crédibilité extrêmement déçu en colère également brf vérifier bien pasque pas fiable"

"Je suis très content de l'achat de mon véhicule. J'ai été très bien reçu et ma voiture a été préparé comme convenu."

"Très bon garage 😊"

"Escroc à fuir, vend des autos trafiquées et maquillées. Essaie d'intimider les personnes mettant un mauvais avis, chantage etc... La voiture achetée chez eux à tenu exactement 5 mois. Pourtant utilisée normalement, et sans abus."

"J ai mis 4 étoiles pour l'accueil et la sympathie du personnel, je reviendrais vers vous après réception de mon véhicule."

"Très bon rapport qualité prix et le patron est à l'écoute de ses clients il trouvera toujours une solution à votre demande"

"De ecrocs , pas sérieux. A fuir!! Je vous déconseille d'acheter une voiture chez eux. je vous ai recontate en octobre 2020 pour vous demander quelles réparations ont été faites sur ma voiture. Vous étiez dans l'incapacité de répondre à me questions. Hors la voiture a été acheté en octobre 2019 Donc cela fait 15 mois a ce jours et non 26 comme pour le prétendez. La garantie était 12 mois et non de 24 comme vous le prétendez. Votre travail est a l hauteur de votre personne. C'est à dire mal honnête et je le maintiens vous êtes des ecrocs, et de tres mauvaise foi. Je ne cesserai de faire votre publicité."

"Très bon accueil"

"8 mois avant jai acheté la Alfa Romeo Mito chez eux. Depuis le jours d'achat, j'ai eu aucun soucis sur ma voiture, toujours en bonne état et aucun problème mécanique. Pour le prix, je l'ai pris à bon prix, c'est une boîte qui vous présente des voitures de bonne qualité à bon prix et on aussi la chance de payer en plusieurs fois. Ça été mon cas :). Donc je vous recommande."

"très bon suivi ,et les suivis sont très bien et conseiller"

"Le véhicule Alfa Romeo Giulietta que j'avais acheter en septembre 2018 et que j'ai rendu au bout d'une semaine est tellement pourri que le véhicule est toujours en vente ! Pire encore, le véhicule est passé de 157.000km à 163.000km c-a-d que d'autres clients ont rendu la poubelle roulante qu'il tente de refourguer à un pigeon. Ne vous fiez pas aux commentaires positif, il les a acheté ! Harun par mail tu m'a souhaité la mort à moi, ma femme et mon bébé et Allah t'as puni !"

"Bcp de choix , moi c'est que le début, j'attendrais quelques mois pour me prononcer plus précisément"

"J'ai acheté une 207 chez eux, elle a roulé très bien. Après un an, j'ai eu un problème mécanique. La boîte de vitesse faisait du bruit. La voiture n'était plus sous garantie mais HK l'a prise quand même. Il a tout fait pour m'aider. Il n'y avait pas de boite d'occasion pour faire un échange. Du coup le mécanicien a démonté la boîte, trouvé la pièce défaillante, (un roulement qui avait perdu son cache, les billes n'étaient plus maintenues dans la gorge). Il a remonté le tout maintenant la voiture roule nickel, sans la moindre bruit. Le mécano est un pro. C'est ce qu'on demande à un mécano, trouver la panne et réparer. Bravo, je ne connais pas beaucoup de personnes qui se seraient amusées à ouvrir la boîte pour trouver la pièce à changer. Plutôt une boite neuve 1000€ au moins chez PEUGEOT. Merci HK d'avoir pris ma voiture en charge car dans un autre garage bonjour la facture. Hk m'a demandé une participation pour la pièce et un peu de main d'oeuvre, la voiture n'était plus sous garantie. Il n'était pas obligé. Une voiture d'occasion pas chère peut souvent avoir des problèmes. En tout cas pour moi, HK a tout fait pour trouver une solution. Merci HK."

"J'ai acheté une voiture chez eux 2000 euros une clio2 elle a même pas tenu 10 mois j'ai eu beaucoup de frais dessus à partir du 2e mois seulement et je connais d'autre personnes qui ont eu le même problème, garage complètement nul"

"6 mois de garanti et possibilité de payement en plusieurs fois sans frais. En plus la voiture prise chez eux roule super bien depuis"

"A fuir... mais vraiment... expérience d'achat pour une alfa break désastreuse... aucun sérieux, voiture en état plus que affolant niveau mécanique, sympathie absente, professionnalisme laissé sur le devant de l'entreprise... bref une honte... 800km pour récupérer une auto qui restera je l'espère des années dans leur parc à ferraille qui fait office de parc automobile..."

"je déconseille fortement ce garage, j’ai acheté ma voiture là bas, aucune honnêteté, il y avait un parallélisme et les rotules que j’ai dû réparer, le condenseur à l’avant est mort, du coup plus de clim pour l’été, il faut le réparer, essuie glace arrière était carrément cassé, je l’ai enlevé en entier, et le produit glace coulé tout seul, enfin bref une voiture poubelle qu’ils m’ont vendu"

"Cela fait maintenant 1 ans que j’ai acheté une voiture chez eux et très déçu et même énervé. Depuis je ne fais que des réparations alors que quand on y aller pour dire qu’il y avait défaut moteur eux disaient qu’il n’y avait rien alors qu’ A déjà changer injecteur et autre réparation je déconseille ce garage"

"Bonne découverte"

"Une étoile c'est trop mais c'est le minimum qu'on peut donné. Alors un conseil n'y allé jamais ! J'ai acheter une Alfa Romeo Giulietta à 8490e et les problème ont commencé au bout de 20 minutes... Alors à peine sortis du garage, problème de paralélisme, gros bruit à l'avant comme si que la voiture allé tombé en miette.. Je reviens les voirs et comme la voiture est sous garantie, le mécano regarde et me dit qu'il faut changer les triangles et refaire le paralélisme donc il me donne RDV dans une semaine.. Sauf que le Contrôle Technique était vierge et que des triangles mort n'aurait jamais pu passé ! Je fini par la faire examiner par un mécano sur un pont et la je tombe de haut... Fuite de liquide au niveau de la boite, tout le bloc avant qui bouge du coup tremblement de tout le véhicule. Je décide de faire un Contrôle Technique volontaire tout ça à 5 jours de l'achat et le véhicule sort avec une liste longue comme un bras de défauts majeurs ! Je rend le véhicule et me fait rembourser et cette escroc me demande près 400e, 2 mois plus tard pour soit disant la calandre de la Giulietta que j'aurais cassé. J'ai reçu durant 2 mois des appels avec des menaces de faire un faux témoignage à la gendarmerie et des messages sur viber de menace de venir chez moi et pour à la fin finir avec classe et m'envoyer un mail en m'insultant et me souhaiter la mort à moi, ma femme et ma fille de 5 mois à l'époque ou il l'a vu. Le véhicule en extérieur est très propre et beau mais sachez bien qu'il fait des CT au mieux de complaisance et au pire des faux ! Voila à qui vous avez à faire !"

"J ai acheter un scenic y a 1an àucun problème vendeurs sympa a l écoute je recherche actuelle une 2eme voiture j ai hâte de voir sur le boncoin une voiture de chez eux qui me corresponde merci encore"

"Des amateurs en matière de vente: je voulais un véhicule et donc ouvert une négociation. Leur réponse garder votre argent et nous notre véhicule. Jamais vu une telle arrogance mais au fond je me dis que c'est un mal pour un bien, à fuir ...."

"Je déconseille cette casse, il m’on fais déplacé deux fois pour la voiture de mon conjoint, la première fois il ne voulais pas me la prendre car celui que j’avais au téléphone le matin, n’était pas là. Et le lendemain matin j’ai rappelé il m’a dis de venir et en arrivant il m’a dis qu’il ne me l’a prennais pas qu’il n'avais plus de place alors que même pas 30 min avant au téléphone on me disait de venir. Et je ne parle même pas de la politesse ou de l’accueil. Conseille sincère tracer votre chemin."

"Très sympa, voitures d'occasions diverses ..."

"moi aussi pareille il envoi balader les gens politesse il ne connais pas moi j'ai pas trop le choix d'aller chez lui car les autres casse a coté de chez moi il n'y a rien jais une safrane 2.2 si il y a que lui qui en a une ci j'avais le choix je ne serais plus du tout retourné"

"Je déconseille fortement. Le responsable a préféré rester affalé sur sa chaise à jouer sur son téléphone plutôt que de me servir. D'autant plus que la politesse n'est pas son point fort, une vraie porte de prison."