La Reprise autosphere Nantes

"Expérience catastrophique. Suite à l'estimation en ligne de mon véhicule, je prends un rdv à distance pour affiner le prix mais le rdv téléphonique n'a pas été honoré par autosphere. Ils m'expliqueront qu'ils ont eu un souci sur leur plateforme...Je prends finalement un rdv en concession pour affiner le prix de l'estimation faite en ligne pour la reprise de mon véhicule. Après avoir fait toutes les vérifications (photos, test de la voiture, carnet d'entretien...) et constaté le bon état général du véhicule ainsi que la véracité des éléments déclarés sur internet, le commercial m'annonce un prix de reprise 27% inférieur à l'estimation faite en ligne. Certes, le prix en ligne est une estimation mais proposer un tel delta entre le prix d'annonce et le prix réel, c'est de la publicité mensongère. Bref, une arnaque monumentale pour attirer les clients et les assommer ensuite sans parler de la perte de temps, mon conseil : passez votre chemin."

"Rachat d une clio 5 par autosphere Le système en ligne est très bien fait, première estimation puis demande de photo en ligne, le soir même une nouvelle estimation plus basse on connait la Musique mais avec l avantage de ne pas se prendre la tête avec un particulier et virement garanti soit disant rapide Une fois l’offre signée je dépose la voiture à autosphere reze Nantes Très belle concession avec beaucoup de choix La personne qui me reçoit pour valider la reprise est très bien, valide le tarif et explique très bien le processus Voiture deposé le jeudi 12 juin elle me confirme le virement sous 24 48h mais avec le weekend elle prévient que le virement arrivera mardi ou mercredi au plus tard Dans la soirée je reçois un mail me confirmant le bon dépôt du véhicule et le virement Jusqu’à la c est parfait 5 étoiles Depuis ce jour j attend le virement nous sommes le samedi 21 juin j ai envoyé plusieurs mails sans réponse c est très moyen Le délai annoncé n est pas du tous respecté ce n est pas pro du tout Je suis donc déçu de l expérience sachant que ça me bloque pour la prochaine voiture"

"Des arnaqueurs professionnels Une reprise correcte de mon véhicule, un convoyeur vient le prendre à mon domicile, l'envoie à rézé.... Ensuite les choses se gâtent : un soi-disant voyant pollution se serait allumé pendant le trajet, donc véhicule non conforme, on vous parle de frais et évidement baisse du prix de reprise malgré un contrat signé, une reprise avec prix ferme, une carte grise barrée et un acte de cession... Je demande le retour de mon véhicule qu'on me ramène complètement à sec (voyant carburant), et avec le tuyau qui part du filtre à air au moteur débranché... Il fallait bien justifier le voyant pollution !!!!! En résumé, 600 kms pour rien, grosse perte de temps, des techniques malhonnêtes proches de marchands de tapis mais bien ficelée.... À fuir et à denoncer"

"Propriétaire d un Peugeot 2008 puretech depuis 2017 . J’ai enfin trouvé un garage de confiance pour l entretien de mon véhicule, grâce à eux ma voiture a dépasser les 200 000 km . Merci à toute l’équipe ."

"Très bon accueil. A l’écoute, disponible Très efficace, le tout avec le.sourir Je.recommande particulièrement."

"Très bonne expérience de la prise de rendez vous jusqu’à la vente."

"Très bonne expérience de reprise de notre véhicule. Formalités simples, accueil sympathique et négociation transparente."

"Reprise auto rapide après avoir fait une simulation sur internet . Célia a été très professionnelle . Très bon service"

"Vendu ma logan chez eux. Prix en corrélation avec ma demande Je recommande"

"Très satisfait, conseillère très sympathique et professionnel. Estimation rapide et sécurisé. Vente très rapide, en à peine une heure tout est finalisé. Le paiement sur le compte 3 jours après. Je recommande vivement cette concession."

"Très bon accueil et professionalisme , efficacité et convivialité.bravo!"

"Vente de mon véhicule sans problème. Je recommande. Merci Célia pour votre accueil et professionnalisme."

"Conseillère très sympathique et efficace, prise en charge rapide et estimation quasi immédiate après rendez vous, je recommande !"

"Après devis via le site internet Autosphère, j'ai rapidement été contacté pour confirmer une prise de rendez-vous pour faire reprendre une Dacia Logan. Accompagné par M.Combescot, l'examen du véhicule ainsi que la prise en charge se sont passés sans encombres. Au terme du rendez-vous une proposition honnête a été formulée, qui a été acceptée."

"Super transaction. Célia est très agréable et souriante. Je recommande fortement autosphere !!"

"Très bon accueil, super accompagnement et une grande réactivité de la part de Celia pour la reprise de ma voiture. Je recommande !"

"Très bonne première expérience estimation finale très proche de l’estimation internet. Personnel souriant et accueillant. Nous conseillons"

"Vente très bien passée. Mme Combescot-Revenu est au petit soin!"

"Très bonne expérience chez Autosphere suite à la reprise de notre véhicule ! Très bon accueil ! Pas déçu ! Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !"

"Concession et conseillère clientèle reprise très pro et accueillante, reprise parfaite. Je recommande."

"Excellent contact avec Célia qui nous a proposé une offre très rapide sur expertise à distance, très arrangeante, très professionnelle. Je pense que l'opération était gagnant-gagnant car nous avons cédé un véhicule en très bon état et propre à un prix très correct sans aucune prise de tête. A recommander +++"

"Merci Celia pour la reprise de mon véhicule. Au top rien dire accueil,gentillesse."

"Bon accueil et bonnes explications tout au long du rendez vous qui s’est conclu par la vente du véhicule."

"Passé par ce concessionnaire récemment pour la reprise d'une citadine. Très bon premier contact téléphonique (échange constructif, réponse claire à toutes les questions posées) suivi d'un rdv tout aussi efficace en concession pour estimation du véhicule. Offre de reprise conforme à l'attendu (contrairement à d'autres), procédure prise en charge intégralement, tout était prêt à mon arrivée pour le dépôt et rachat du véhicule (bouclé en 20 minutes montre en main). Fonds versés dans un délai conforme à ce qui était annoncé, pas de surprise. Merci à Célia pour le traitement du dossier, sa dispo et sa réactivité (un message sur le répondeur, ai été recontacté dans l'heure)."

"Très ravie de ma transaction avec autosphere. Une équipe à l'écoute et efficace. Toujours à l'heure et disponible."

"Accueil parfait, professionnel Un peu déçu du montant de reprise Mais affaire réglée en 1h30"

"Malgré un prix bas plancher proposé en agence et qui ne correspondait pas du tout à l'estimation en ligne, nous avons été satisfaits sur l'ensemble de la transaction et de la gestion du dossier. Tout est bien orchestré sur le site internet jusqu'au premier rdv et à la remise des clés et de la vente du véhicule. Célia, nous a très bien accueilli et très professionnel et courtoisie jusqu'à la fin du dossier. J'enlève une étoile dû au prix qui correspondait finalement à une reprise chez un concessionnaire classique comme Peugeot où Renault et c'est bien dommage qu'il ne se démarque pas sur ce point qui reste le plus important pour le particulier qui veut vendre son véhicule."

"Parfait, accueil professionnel, très agréable, courtois, poli à tous les niveaux que ce soit n'importe quelle personne, toujours un bonjour et un sourire."

"Très bon contact avec Célia. Très professionnelle, percutante, compétente, vive. Aimable et souriante. Bonne expérience, entreprise à recommander"

"Parfait, accueil professionnel, très agréable, courtois, poli à tous les niveaux que ce soit n'importe quelle personne, toujours un bonjour et un sourire."

"Tres bon accueil Tres professionnel, sur le principe du rachat, de l'essai du vehicule Tres satisfait sur l'information et la transparence"

"Très mauvaise expérience pour la vente de mon véhicule. Nous avons eu affaire à un commercial pas honnête du tout et qu'à penser qu'à son intérêt car nous avons été dirigé dans le mauvais service et lui n'a rien dit et continuer son affaire Pendant le rdv , il se permet de prendre son sac à dos pour remettre du produit dans sa cigarette électronique ( pas professionnel) Je suis très déçue de ce service mais surtout du commercial !!"

"Personnel très sympathique, rien à dire sur la prestation, je recommande les services de Mehdi !"

"Bon échange avec M. OUCHENE, réactif et professionnel. Approche sérieuse de la reprise automobile. De bons conseils !"

"Très bon relationnel et accueil avec Mehdi. Il prend le temps de bien vous expliquer la procédure de rachat de votre véhicule. Je recommande de le rencontrer. C'est une entreprise qui me paraît sérieuse."

"Très bon accueil ! Je recommande. Tout s'est fait simplement"

"Bon accueil de Mehdi Expertise cohérente et consciencieuse du véhicule, qui a aboutit à la reprise de mon véhicule"

"Reprise de mon véhicule avec Mehdi. Bon relationnel et bonne expérience. Reprise correct en fonction de l’état du véhicule. Je recommande"

"Très bonne expérience, à l’écoute et sympa. Une belle reprise faite par Mehdi qui a su très bien m accompagner dans ce projet."

"De très bons échanges avec Mehdi pour la reprise de notre véhicule. Professionnel et souriant, encore merci !"

"Très satisfait de la prestation de reprise de mon véhicule, ainsi que du prix de reprise. Je recommande !"

"Bonne communication avec Mehdi pour la reprise de mon véhicule. Mehdi est très professionnel, compétent et toujours avec le sourire. À recommander !"

"Super conseiller au niveaux des reprises, merci à mehdi d’avoir repris ma voiture à un très bon prix ! Je recommande !"

"Reprise rapide, estimation conforme. Très bon accueil de Mehdi à l’écoute du client. Première expérience très satisfaisante"

"Reprise rapide en 4 jours la vente etait effectué, le contrat de reprise etait respectée :) merci a Sofiane et Mehdi Update: j'ai reçu le virement sous 3jours apres avoir donné le vehicule"

"Très bonne expérience chez Autosphère Nantes à qui nous avons revendu notre ancien véhicule. Nous avons été très bien accueillis et avons apprécié le professionnalisme de nos interlocuteurs. Je recommande."

"Centre très professionnel, du rdv jusqu’à la reprise tout à été réalisé correctement. Je recommande sans problème. Et encore merci à Mehdi pour son attention et sa réactivité."

"Bien mieux que la plupart de ses concurrents en terme d'accueil et de prise en charge de notre voiture.aussitôt le rachat décidé, le paiement a été effectué. Nous ne pouvons qu'être satisfaits d'AUTOSPHERE Nantes."

"Nous avons vendu notre voiture dont nous n'avions plus l'usage au garage Autosphère de Rezé. Joel a été très arrangeant et nous a grandement facilité la vente, à un prix plus que raisonnable. Le process administratif a également été impeccable, le virement est arrivé sur notre compte le lendemain de la vente. Nous reviendrons sans faute le jour où nous aurons besoin d'une nouvelle voiture !"