Merlin Pièces Auto

"Très bon accueil et rapport qualité prix"

"Roulement changement en mars 2024 pour CT. A ce jour mon roulement est a changer denouveau. Leur réponse étant que c'était un choc qui aurai abîmé le roulement et que de toute façon ca ne pouvait pas être un défaut de conception. Ne voulant pas reconnaître les fait que le roulement a un défaut ils me disent de toute façon il n'est plus garantie (sois disant 1ans) .Un garagiste a dit que la garantie est de 2 ans constructeur. DONC N ALLER PAS CHEZ MERLIN CAR CE SONT DE VOLEUR ET PAS COMMERCIAL."

"Excellent garage , accueil parfait , un grand merci à vous"

"Garage professionnel ne poussant pas à la dépense et faisant tout pour la satisfaction du client. Je recommande. Pierre"

"Suite à une intervention dans ce garage pour le remplacement de l’émetteur d’embrayage sur ma Clio 4, la situation s’est fortement dégradée. Avant leur intervention, l’embrayage fonctionnait encore (avec quelques irrégularités), mais depuis le changement de la pièce, la pédale ne répond plus du tout : elle est totalement molle et ne permet plus de passer les vitesses. Le garage m’indique maintenant qu’il faut changer le kit d’embrayage complet, ce qui semble incohérent, d’autant plus que le problème est apparu juste après leur intervention hydraulique. Aucune vérification sérieuse du montage ou de la purge n’a été proposée avant de passer à une réparation beaucoup plus coûteuse. En l’état, le véhicule est inutilisable. Je suis en attente d’une prise en charge sérieuse et responsable de leur part."

"Professionnels , prix justes et délais très raisonnables"

"Bel accueil mais un temps d'attente pour ma prestation sous évaluée. A revoir pour un prochain rdv"

"Erreur de diagnostique Résultat une voiture qui retombe en panne. Ne prend pas ses responsabilités pour cette erreur. Dommage d'en arriver à publier ça mais après 2 dépannages et une facture élevée on aurait espéré un peu plus de professionnalisme et un geste commercial."

"Garage pas très sérieux et ne prenant pas leurs responsabilités sur des travaux de réparations bâclés et effectués par 2 fois ... sans avoir résolu le problème. Résultat en à peine 10 jours, 3 pannes... Aucun sens du relationnel client, empathie et sens du commerce ... envers une jeune étudiante de 19 ans ayant forcément peu de moyens pour payer 3 factures de suite. Finalement et heureusement, il reste d'autres garages beaucoup plus professionnels, le problème a tout de suite était détecté et résolu. (Dixit ce dernier garagiste : c'est incompréhensible qu'il n'est pas vu le défaut, c'est une faute professionnelle...) Par conséquent, je vous recommande très sincèrement d'éviter ce garage."

"Excellent garage, devis établi sur place, prise de rendez-vous rapide et grande disponibilité."

"Un garage où tout est bien de l'accueil à la prestation dans un bon rapport qualité prix. A très bientôt"

"Un grand merci à l’équipe qui est au top ! Les prix son pas cher et le travail est de qualité. En plus le jeune à l’accueil est très agréable ! Je recommande, merci 👍👍👍"

"Je suis extrêmement satisfait de ce garage. J’ai souvent eu de mauvaises expériences avec d’autres garages, mais ici, c’est tout le contraire. Le service est rapide, efficace, et toujours de qualité. Chaque fois que j’amène ma voiture, elle est prête en environ une heure à une heure et demie, ce qui est très pratique. En plus, l’emplacement est idéal pour faire quelques courses pendant l’attente. Le personnel est non seulement compétent, mais aussi très aimable et accueillant. Surtout, je n’ai jamais eu l’impression d’être surfacturé ou mal conseillé. Les prix sont toujours très raisonnables. C’est rare de trouver un garage en qui on peut avoir une telle confiance. Je le recommande vivement !"

"Intervention conforme au devis,et réalisée dans les temps. Les 2 grosses enseignes de la réparation automobile m'avaient proposé des devis avec des pièces qui ne convenaient pas. Félicitation à l'équipe Merlin pièces auto."

"Merci pour la réparation de mon pneu ! Le personnel est sympa, rapide, efficace !"

"Superbe accueil. Très sympa et très pro. J ai changer mes pneus dans ce garage. Rapide et superbe qualité prix. Je recommande."

"Je suis déçu par l'expérience que j'ai eue avec ce garage auto Merlin. Non seulement ils ont endommagé ma voiture, mais ils ont également refusé d'assumer la responsabilité de leurs actes. Mon véhicule est entré dans leur garage en parfait état, mais est ressorti avec le rétro conducteur plié et rayé. La manière dont cette affaire a été traitée par l'équipe du garage a été déplorable. heureusement que les prix sont bien."

"Très pro Réparation en temps et en heure Qualité prix correct"

"Bonjour je suis venu pour mon mercedes 208 d donc marqué dessus Animax 35 voilà c'était pour changer mon feu ils me l'ont changé immédiatement il faut dire que j'avais la pièce mais quand même service très rapide merci encore je referai appel à vos services. Cordialement Cédric"

"Un grand merci à Kevin. J'ai acheté un bidon d'huile puis me suis engagé à mettre de l'huile dans le moteur... C'était sans compter sur l'impossibilité d'ouvrir le capot. J'ai interpellé Kevin qui l'a ouvert. puis, il a nettoyé les feuilles, remis en place diverses choses. Enfin, Vu mes compétences à mis de l'huile en me donnant des explications. MERCI ! A noter que l'accueil en magasin a été agréable et professionnelle. p.forestier."

"Les prix sont corrects. Et l'accueil est souriant. 👍"

"Mecanicien a l'ecoute des clients et réactif Prix abordable"

"Depuis que j'ai connu ce garage, je suis très content par le travail et la franchise. Top équipe"

"J'y ai commandé des pièces auto et aucun soucis. Bon accueil."

"Véhicule en rep depuis février pour avoir un véhicule de prêt que mi mai pour récupérer mon véhicule fin juin dans ce état même pas eu un coup de Karcher dessus .montage d un moteur nous ne savons même pas le kilométrage du moteur monté dessus 👍👍👍 bravo"

"Très bien accueillie rapidité des travaux à suivre"

"Ras très bien accueillie.repond a vos attentes.satisfaite depuis plus de 10 ans."

"Pas de conscience professionnelle... Et le patron prend les gens de haut ! A éviter."

"Entreprise sérieuse et réactive, personnels très agréable"

"Très bon garage,professionnel et agreable"

"Visite non programmée suite à un bruit sur le véhicule. Directement pris en charge, véhicule monté sur le pont, démontage roues/plaquettes, explications en direct. Et n'ayant rien à changer, visite non facturée. Rare de nos jours. Je reviendrai"

"A l'écoute du client Satisfait de la monte des 4 pneus sur ma Fiat 500 Avec des facilités de paiement Vu les restrictions actuelles!!! Petite Équipe mais efficace"

"Prestation et prix ok, garage de confiance depuis plus de 10 ans pour ma part."

"Super accueil et personnels souriant. Les prix sont tout à fait correct. Merci !"

"tjr agréable ils ne poussent pas à la réparations.devis fait directement bref je vais tjr la bas"

"J y suis allé pour changer mes pneus avant, très professionnel de bon conseils Perso j y retournerais"

"Des bon a rien, même pas capable de changer un pneu, garage à fuir ."

"Montage pneus sur notre C4 prix correct. Montage pneus sur notre caravane 70 EUR moins cher qu'en concession caravaning. Merci."

"Suite à une intervension sur mon véhicule Ford Cmax au niveau d'une purge de frein effectué chez Merlin auto, une anomalie a été identifiée. Vu la complexité et le doute, une expertise a été réalisée. Je remercie l'enseigne Merlin auto de Guichen et en particulier monsieur Lecordier pour son attitude extrêmement professionnelle : prise en compte de ma demande, mise à disposition d'un véhicule durant la durée d'immobilisation, contact téléphonique de qualité jamais stressant ni stressé, présence au rendez vous pour les avancées du problème. C'est exactement ce qu'attend le client. Je ne peux que recommander cet enseigne car ma confiance est gagnée. La magasinière fût également pleinement opérationnelle répondant précisement et avec courtoisie à mes demandes. Je suis donc heureux de savoir que des gens honnêtes qui plus est avec l'esprit constructif d'entreprise existent car cela devient rare. Bravo et encore merci. Monsieur FILIPPI Xavier"

"Accueil super, très professionnel une équipe mixte qui sait conseiller et vous mettre en confiance. Je recommande"

"Centre auto efficace et qui ne force pas la vente. J'avais un doute sur l'état de mes freins, ils les ont vérifié gratuitement. Et le monsieur m'a annoncé qu'ils pouvaient encore faire 10000Km. Merci Je change aussi mes pneus ici."

"Je viens régulièrement pour changer mes pneus. Rien à dire. Hier, sur les conseils de mon garagiste Renault, je prends rendez chez merlin pour changer mes freins.... Le monsieur de l'accueil regarde mes plaquettes et me dit qu'il y a encore 200000 km à faire avec.... Merci pour votre honnêteté Mr merlin pièce et à bientôt"

"On emmène pour changer un roulement et ont ce retrouve avec une voiture sans freins mais on ose nous dire que c'est pas vrai, alors que un autre garage de la marque de nôtre véhicule nous a certifié que c'est une erreur de leurs part, maintenant 800euro a payer pour faire tout les freins comment on fait pour payer, pff vous êtes des arnaqueurs et des mécaniciens du dimanche honte à vous !! Et j'ai pas peur vous savez très bien qui je suis et vous savez aussi que j'ai étais a la gendarmerie"

"bonjour je suis très en colère part ce garage j'y vais pour une simple vidange je part avec mon véhicule je ressort avec deux voyant allumer défaut moteur il me dise que le turbo et a changer diagnostic ailleurs s'était juste un tuyau de débrancher .moi j'y était cliente et je faisait confiance ses bon la j'ai eux ma dose il son malhonnête zéro étoile"

"Nul, le jour du rdv ne peut pas faire mon parallelisme sans me changer les 4 amortisseur alors que le garage suivant me la fait sans probleme"

"Des conseils efficaces y compris pour de petits problèmes. Une équipe agréable qui a le souci de satisfaire le client au plus vite.Continuez ainsi !"

"Personnel incompetent , ne savent meme pas faire le travail de base sans provoquer de probleme , j ai emmener ma voiture pour une un changement de pneu , 2 fois j ai du me deplacer car l equilibrage etait mal fait , j ai du la ramener 3 fois , car depuis ma voiture tire a droite , ils ont toujours de bonne excuse et je n y retournerais jamais , si vous voulez que votre voiture ai des soucis emmener la la bas , ils sont fort la dessus .Geste commercial refusé , je met 1 etoile pour donner mon avis sa en vaux aucune etoile , garage a eviter"

"Un garage convivial et efficace. Prévoir la prise de rendez vous pour être sûr. Les mecanos sont souvent de bons conseils."

"Pas très chère, mais pas très aimable, une fois ils se sont trompés de marque de pneus sur ma voiture, il a fallu retourner les changer"

"Bon garagiste rapide et économique. Ils répondent aux attentes. Serviable et acceuillant."