MINI Pautric Quimper

"J'ai récemment acheté un véhicule à un particulier sortant de révision complète de cette concession. L'ancien propriétaire me certifie qu'il n'a pas pu vérifier l'état général de la voiture car lors de la récupération, il pleuvait. Il avait bien précisé que celui-ci était vendue donc y prêter plus attention. Seulement, lors de mon achat, une marque était présente sur le par choc arrière, qui nécessite une mise en peinture à mes frais chez BMW. Il était d'ailleurs très attristé de ma remarque sur cette griffure qui ne ce voit qu'en plein soleil donc impossible de la voir lors de la récupération du véhicule (temps pluvieux). Nous l'avons donc vu ensemble, le jour de la vente mais trop tard pour faire quelque chose… Je vais donc me rapprocher de la concession BMW la plus proche pour y faire une devis et corriger cette erreur. Je souhaite de tout cœur que la concession qui suivra, à l'avenir mon véhicule, aura plus d'attention que BMW Quimper ! Réponse : L'ancien propriétaire me certifie qu'il n'a pas pu vérifier l'état général de la voiture car lors de la récupération, il pleuvait (ce qui ne peut évidemment jouer qu'en votre faveur) ! Il a réceptionné le véhicule une journée avant la vente et la mis dans son garage privé. Etant donné le temps pluvieux, le véhicule était mouillée donc impossible de voir le défaut qui ne se voit qu'au soleil… Bref, c'est votre parole contre celle d'un de vos anciens client qui d'ailleurs était très attristé et désolé pour cette griffure. Je souhaite de tout cœur que la concession qui suivra, à l'avenir mon véhicule, aura plus d'attention que BMW Quimper ! Cordialement."

"Accueil sympathique et prestation nickel chrome"

"Je n ai aucune remarque à dire. Tout est parfait. Très satisfait."

"Fidèle au garage QUIMPER, je ne peux que me réjouir des services d'entretien. Un accueil, une écoute, une solution immédiate, un prix raisonnable. Beaucoup de garages ont à prendre de la graine. Et en prime le plaisir de tester une mini électrique pendant le temps de la réparation. :) Merci Sébastien et Bravo à toute l'équipe."

"Personnel très sympathique, professionnel, c’était parfait."

"Parfait sur toute la ligne je recommande"

"Super content de ma BMW série 1 Bonne ambiance et sympathie des vendeurs Equipe service atelier parfait Merci à Yann Mais ... quelles petits travaux ( frein à main automatique ) à changer 1000 € pris en charge par l extension de garantie."

"Un grand merci à l'ensemble des équipes Mini et BMW Pautric Quimper. Plus de dix ans que nous sommes toujours aussi bien accueillis, écoutés et plus que satisfaits. En changeant de voiture, le plus important pour nous était de rester clients chez vous. Petit clin d'œil à Fabien DIMEET et mention spéciale à Guillaume MAHÉ (bien aidé par Jean-Philippe THOMAS) qui cette fois-ci a su nous convaincre et nous trouver la voiture idéale."

"Accueil au top pour la prise en charge et la restitution de mon véhicule Détail de travaux effectués Voiture de courtoisie mise à disposition"

"Premier achat chez Mini et aucun regret, nous sommes ravis."

"Je recommande vivement. Équipe professionnelle et réactive !"

"Garage super !! Personnel hyper sympa ! C'est rare..."

"On ne peut plus satisfaite : accueil, écoute, réponses aux questions, prestations sur ma mini Cooper S que j'ai pu retrouver vendredi dernier. Mention spéciale pour Simon de l'atelier et Margot de l'accueil : tous 2 très avenants et professionnels. Je recommanderai Latitude Automobiles. Merci beaucoup ! S. MOYSAN"

"Secrétariat compliqué surtout pour réussir à être enregistré, mais après les équipes commerciales et techniques au top"

"Merci à Léo pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Très satisfait"

"Merci à M.Mahé pour le conseil de mon nouveau véhicule, l’équipe Mini Quimper est très professionnel !"

"10/10- Très bon contact avec Mr Mahé et son collègue Quentin. service commercial soigné et voiture en excellent état"

"Une nouvelle fois ravi par l’accueil réservé par Guillaume et toute l’équipe. Je repars avec beaucoup de plaisir au volant de notre nouvelle Mini livrée en temps et en heure. Merci !"

"Très satisfait de mon achat chez mini quimper. Une équipe sympathique, très professionnelle et vendeur à l'écoute. Je recommande."

"Cela fait 9 ans que je reconduis ma LOA chez Mini et le service est toujours à la hauteur de l’enseigne. Guillaume accompagne très bien ses clients et se rend toujours disponible et à l’écoute. Merci également au reste de l’équipe d’avoir fait en sorte que le moment de la prise en main de la voiture se passe dans les meilleures conditions. Je recommande fortement"

"Mini Quimper: Vendeur sympathique et professionnel, en revanche le nouveau service centralisé de Mini France est minable. Les faits :commande ferme d’une mini 5 portes modèle 2024 le 07/10/2024 avec promesse de livraison mi Novembre. Paiement total effectué OnLine le 13/11. Puis aucune nouvelles ou bien des demandes de priorisation sans effet. Livraison le 27/12. Absolument pas normal de la part de Mini de faire de la trésorerie pendant 1.5 mois. Notre e-mail formel de plainte est resté sans réponse à ce jour."

"Personnel compétent et très professionnel Délais de réparation rapide et très bon service Prestations de qualité, je recommande"

"Efficacité et rapidité, deux maître-mots dans ce garage. L'accueil est soigné et le client se sent privilégié"

"Service véhicules neufs sympathique et professionnel. Rien à redire, je recommande !"

"Un Conseiller Commercial en LA Personne de Mr. Léo RUEN, Plus Que Serviable, Bien Agréable, Compétent, Disponible ... En Deux Mots Charmant, Professionnel. De CETTE Appréciation, Il Vous Appartiendra !"

"Très bon accueil, personnel très agréable et à l'écoute, ponctuel et réactif. Commercial très professionnel idem pour le service atelier Je recommande"

"Concessionnaire très professionnel, très bonnes prestations et satisfaction totale."

"Pas de souci quand on va dans la concession de son véhicule. Très sympathique technicien compétent juste un peu d'attente."

"Nos avons fait l’acquisition d’une Mini, Léo c’est occupé de notre dossier de À à Z. Nous le remercions grandement pour son accueil, son écoute, sa disponibilité et sa proactivité. Nous sommes pleinement satisfait de la prestation et merci pour les attentions lors de la remise des clés. Merci Léo 😊"

"Je suis arrivé au garage à 11 heures avec un problème de capteur de roue. Ils m'ont écouté attentivement et ont identifié le problème dans les 10 minutes qui ont suivi. J'ai reçu une offre de prix et le problème a été résolu en 40 minutes. En tant que touriste suisse, j'ai été très heureux de la rapidité et de l'amabilité de l'assistance."

"suite à la livraison de ma mini clubman, j'ai demandé à ce que mon 'coyote' soit branché directement sur la boite à fusibles. L'intervention a été faite, avec prêt de véhicule, avec le sourire et gratuitement. La classe..."

"Depuis l’accueil jusqu’à la livraison du véhicule d’occasion, tout fut absolument parfait et qualitatif. Qu’il est plaisant et réconfortant d’avoir à faire avec des professionnels courtois, sympathiques et efficaces, un énorme bravo à toute l’équipe Mini et une mention particulière à Léo, Sophie et Caroline"

"Votre avis: 10/10- Concession Mimi de Quimper, Cher Marc Prigent et son équipe Je tiens à vous exprimer toute ma reconnaissance pour l'accueil chaleureux et la qualité de service fournis lors de ma visite récente. vous et votre équipe avez su me guider avec professionnalisme et gentillesse, ce qui a grandement facilité mon expérience (organisation , prêt de véhicule...) Je tiens à souligner l'engagement et le dévouement que vous mettez à satisfaire vos clients. C'est un vrai plaisir de traiter avec une équipe aussi attentionnée et compétente. Merci pour votre excellence et votre souci du détail."

"Grand professionnalisme, Personnel très sérieux et attentif à la satisfaction de sa Clientèle. Réel suivi des informations transmises quant aux travaux à exécuter (et leur coût). Entière confiance."

"Achat de ma Countryman d'occasion en fin d'année. Je suis pour l'instant très satisfaite de mon nouveau véhicule et tiens à remercier tout particulièrement Guillaume (ainsi qu'Axel, en stage lors de mon achat) pour son professionnalisme et sa gentillesse (toujours très à l'écoute)."

"Guillaume est un professionnel hors pair, prodigue de très bons conseil et est très à l'écoute. Toujours disponible, une personne de confiance lors de ce nouvel achat à la concession."

"Très bonne prise en charge"

"Tous les collaborateurs du garage Latitude sont extrêmement professionnels. C'est toujours un plaisir d'y aller même en cas de difficulté ! Ils savent prendre les choses en main pour la plus grande satisfaction de leur clientèle."

"Achat d'un véhicule chez Mini, Guillaume a su faire preuve d'ecoute et nous a permis de concretiser notre projet. Un accompagnement au top, très clair. De l'accueil en passant par les essais puis par la configuration/financement du projet tout a été très bien. La livraison a été effectuée dans les délais prévus et Guillaume a vraiment pris le temps de nous accompagner pour la prise en main de notre nouveau véhicule. Expérience au top vraiment !"

"Accueil très professionel et renseignements de qualité. Grande réactivite et aucune pression pour accélérer la vente. Bref une approche en tous points remarquables avec un clin d'œil d'œil particulier à Guillaume qui se reconnaîtra."

"Vraiment très déçu de ce garage, jamais eu autant de problèmes sur ma voiture depuis que je l’ai envoyer chez eux. Premier envoie visite de contrôle, léger bruit sans plus, deuxième visite pour une vidange puis une vanne EGR qui a été monter sans même contrôler l’arrivé d’air de celle ci se qui entraîne un mauvais fonctionnement de la vanne ce qui entraîne un voyant moteur car encrassement du véhicule. A la suite de cette visite on m’annonce que mes bougies sont fatiguées ( ce qui est crédible jusque là ) je l’es fait changée puis je récupère mon véhicule plus de puissance gros problème ma voiture n’avance plus mais on me dit que le problème vient d’une vanne EGR défectueuse que les frais seront à leur charge qu’un boîtier a été endommagé mais que c’est à leur charge. Finalement on me sort un devis de répartition à plus de 1700€ car ma voiture est encrasser au possible, chose vraiment très bizarre puisque deux mois auparavant une vanne EGR a été montée sans soit disant problème d’arrivée d’aire alors que celle ci n’est plus alimenté depuis la pose de la vanne déjà ! Vraiment très déçu que le travail est été aussi mal réalisé, je ne ferais plus appel à cette concession en qui j’avais confiance mais qui n’a pas correctement réalisé son travail au prix des travaux. Suspicion de sabotage sur mon moteur en prime"

"Parfaitement accueillis de l essai jusqu'à la réception de ma Mini électrique 3 portes bleue, par Guillaume qui a toujours pris le temps de répondre et bien expliquer, merci aussi au jeune en alternance présent lors de la réception très professionnel! Merci pour tout, elle est Magnifique et toujours aussi agréable à conduire 🤗"

"Chef d’atelier très professionnel, des explications claires, un délai respecté et en plus un petit café offert à mon arrivée. ma mini a un boîtier éthanol homologué et je remercie mini Quimper de continuer à prendre soin de mon véhicule. Garage très très professionnel ou sans aucune hésitation j’achèterai ma prochaine mini."

"Toujours un plaisir de retrouver l’équipe Mini. Jordan, à l’atelier, fait le maximum. Très bon accueil et bienveillance. Quant à Léo, un réel plaisir de passer sur la nouvelle Mini avec plus de volume, plus haute. Un véhicule agréable à conduire re avec ses cm gagnés, une fluidité de conduite, un plaisir d’être plus haut, un angle de braquage plus important. On gagne en confort et espace à l’intérieur. Une expérience validée."

"Un accueil très professionnel, un suivi de dossier au top malgré les aléas concernant les achats de véhicules neufs en ce moment. Rien à redire. Léo a été parfait. Merci. Ma nouvelle Clubman Cooper S est juste, magnifique !"

"Nous avons acheté un Mini d’occasion chez ce concessionnaire. L’accueil qui nous a été réservé lors de nos différentes visites à toujours été très sympathique et professionnel. Le sens du service et de l’écoute est très présent dans tous les échanges. Tout a été parfait de la commande à la livraison. Nous recommandons vivement et sans réserve et n’envisageont pas d’aller acheter ma prochaine Mini ailleurs! Et pourtant nous habitons à Lyon …"

"Équipe très professionnelle et attentive à tous mes problèmes suite à l'accident de ma voiture. Grande compétence, autant pour le suivi des réparations mécanique et de carrosserie, que la défense de mes intérêts auprès de l'expert de ma compagnie d'assurance. Vraiment très très satisfait, et encore merci."

"Excellent accueil. La communication sur les éventuelles réparations à effectuer est claire et compréhensible pour le néophyte. Chaque réparation est soumise à approbation, rien n'est imposé. Parfait. Les facilités de règlement sont très appréciable. Merci beaucoup pour pour vos services."

"Oui la perfection existe Cette concession en est la preuve Respect du planning Réception avec le sourire Restitution de ma mini dans un état de propreté impeccable Du coup j’ai commandé la nouvelle mini en attendant que la révision de mon véhicule se termine. Bravo à l’équipe Mini Quimper"