MINI STORE BLOIS Amplitude Automobiles

"Ce jeudi 18 septembre j’ai dû appeler l’enseigne pour un devis … Un homme extrêmement désagréable avec un ton hautain et totalement désintéressé m’a répondu «  y’a pas de rendez-vous vous venez avec votre voiture et puis c’est tout » avec un air moqueur, pour une enseigne qui prône les bons services c’est quand même limite…"

"Nous avons acheté une X5 d'occasion. Le service était au top. Nous avons du mal a nous déplacer loin en ce moment, alors la voiture a été livré chez nous sur Lille. Je remercie Monsieur Saudubray et son collègue qui ont tout les deux très bien fait leur travail."

"Accueil téléphonique du lundi 24 février à 9 heures pour le moins surprenant : Je souhaitais avoir un rendez-vous pour un diagnostic puis un devis de réparation suite à une alarme voyant orange moteur allumé sur ma mini. Mon interlocutrice me rétorque aussitôt : C’est 150 euros de l’heure. Ah oui…Mais encore ..Svp pourrais-je avoir un rdv avec un technicien ? Payer bien sûr mais j’aimerais savoir de quoi on parle ! Je me suis retrouvé illico en liste d’attente…. J’ai attendu 6 minutes puis j’ai conclu que visiblement mon cas n’avait aucun intérêt pour mon interlocutrice !! Aucune tentative de rappel !! Un ancien potentiel client !!"

"Professionnalisme, conseils avisés et sens du service client ! La concession est à la hauteur de la marque, bravo ! Je remercie Jennifer pour sa disponibilité."

"Un super accueil et une relation client vraiment très sérieuse et agréable, pour l’achat d’une voiture d’occasion. Un service vraiment au top et une voiture clé en main avec des prestations de qualité. Un grand merci"

"Reprise et acquisition d'un nouveau véhicule. Nous sommes très satisfait de l'accueil qui nous a été réservé, tant par l'équipe atelier, que par le staff commercial. Je remercie en particulier Thomas du Mini Store pour son écoute, sa réactivité, ses conseils et sa réelle volonté de satisfaire le client. Je recommande cette concession."

"Très professionnel et agents agréables"

"Très satisfait de l’expérience vécue lors de la récupération d’un véhicule chez Mini Blois. Un grand merci à Monsieur Saudubray pour le professionnalisme tout au long de la procédure !"

"J’ai fais affaire au téléphone avec Thomas SAUDUBRAY. Un top vendeur, pro, sympa, gentil, explique très bien les fonctionnalités du véhicule. A suivi personnellement la préparation de la voiture. Et c’est un vendeur vraiment à l’écoute de son client. Bref ce sera avec lui qu’on achètera notre deuxième véhicule. Nous sommes hyper heureux de notre mini."

"Commercial très agréable et professionnel correspondant à se qui m’a toujours plus lors de l’achat d’un véhicule chez Mini. Sébastien BOUTET"

"Mille merci à Thomas pour son accompagnement ! Plus que satisfaite du service / de la qualité des échanges / et de ma mini !! Je recommande +++ la concession et surtout Thomas ! Au plaisir !"

"Je remercie le personnel de mini qui m a très gentillement renseigné. Il a pris le temps de me donner des explications claires et précises sur le voyant ASC"

"Tres bien pour l’entretien de ma mini"

"Agréable expérience à tous points de vue que ce soit avec l'ensemble du groupe BMW Mini qu'avec le conseiller commercial Thomas (professionnalisme, réactivité, sympathie) !"

"Venu de Toulouse pour l'achat d'une nouvelle Mini , j'ai apprécié le grand professionnalisme et l'amabilité de THOMAS . Un accueil très sympathique, des formalités rapides, une mise en main de la voiture complète. Très heureux de la transaction. Un grand merci à tous. Je recommande cette belle concession."

"Un accueil souriant et un personnel a l’écoute, suite un problème de direction rencontré sur mon véhicule. L’équipe a su être réactive avec une réponse dans la journée. Néanmoins la prise en charge par téléphone sur le service technique a été plus laborieux… Sur la partie réception et le retour sur le problème du véhicule cela est un sans faute, avec un professionnalisme de qualité de la part de M. HUET. En vous remerciant Mme BELO"

"Un conseiller qui était passionné des mini. Des très bon conseils pour trouver une mini d'occasion."

"Accueil inexistant. Pas envie de vendre une voiture...on va aller voir à Orléans s ils veulent vendre un peu plus de voiture."

"Très bonne équipe, accueil parfait"

"problème sur ma voiture sous garantie après vérification ils ont été professionnels"

"MINI mais maxi accueil et maxi conseil. Lieu accueillant avec un espace attente/détente convivial. Collaborateurs à votre écoute. Vous pouvez y déposer votre véhicule en toute confiance. Ce qui est fait est BIEN fait. Les explications son claires. Je recommande sans réserve."

"Très bon service Un atelier à l'écoute du client"

"excellent : disponible, efficace, professionnel"

"Toujours là avec le sourire même au mois d'Août. Merci beaucoup"

"Très bon accueil A l écoute du client Agréable pour les essais que nous faisons seuls sans le commercial merci"

"Département Mini très sympa. Employés nickels mais la mini veut se faire aussi grosse que le bœuf et à perdu beaucoup de ce qui fut son charme depuis sa reprise par BM. Dommage."

"Nous avons commandé une pièce qui est arrivée rapidement .Bon accueil, à l'écoute du client"

"Personnel sympathique, je suis très satisfait de ma voiture"

"Service de qualité"

"Très grande concession"

"Aux antipodes de ce que l'on peut rencontrer en région parisienne. Les lieux sont spacieux, le parking aisé. L'accueil est cordial, l'approche commerciale est discrète et distinguée, sans ambition ni velléité carnassières. Juste un... Ahhh... de soulagement..."

"Équipe amplitudes au top"

"Bien mais cher, une centaine d'euros pour un verre de rétroviseur seul alors que sur internet on peut l'avoir moins cher .. Enfin bref, on reste sur du bmw ! Belle et grande concession, mieux qu'à Orléans sans hésiter."

"Que 2 étoiles uniquement à cause de la qualité de l'entretien mécanique"

"Toujours aussi agréable l'accueil"

"Excellente qualité d'écoute et de service."

"Équipe sérieuse travail soigné"

"Que de belles choses!!!"

"Tres bonne concession personnel tres competent"

"Super service"

"Très bon accueil représentant sympa"

"Garage BMW accueil sympa"

"Vendeur très sympa.... m a très bien conseiller....et m a prêter un cabriolet pour essaye sans rechigner ....je conseille vivement ce concessionnaire"