ML Automobile - RENAULT

"Nous avons eu l'occasion d'aller chez eux à plusieurs reprises. Ils sont très professionnels et compétents. Je recommande vivement. Par contre, la dame à l'accueil est particulièrement désagréable et ce sans aucune raison... C'est tout l'inverse pour les techniciens qui sont à l'ecoute, arrangeants et compétents."

"Suite au vandalisme de mon véhicule mon assurance m'as envoyé chez ML. Premièr contact efficace, ensuite l'expert est passé et me presse pour les réparations. Pride de rdv mais 1 semaine de délai pour être rappelé. L'expert continu a me demander une date. Mon assurance intervient et j'ai une date, enfin... A pars ce léger contre temps le job est fait avec professionnalisme, vraiment du très bon boulot... L'accueil est sympa, et les deux alpines exposé j'en salive 😍😍😍😍 Pour vos travaux de carrosserie ML c'est une valeur sûre.. Christophe va falloir te remuer un peu plus 😘😘😘😘😘 . Biz macouille."

"J’ai déposé ma voiture pour une réparation de carrosserie ( scenic e-tech )et je suis plus que satisfait du service. L’équipe a été rapide, soigneuse, à l’écoute, et vraiment professionnelle du début à la fin. En plus, ils ont pris le temps de régler un petit souci supplémentaire sans hésiter. Franchement, un garage au top comme on en voit rarement. Je recommande à 200% : vous pouvez leur confier votre voiture les yeux fermés !"

"Garage au top au service du client j ai récupérer ma voiture comme neuve une très belle prestation avec un super accueil le personnel est au top et le chef d atelier ( David) toujours présent pour ses client j ai enfin trouvé mon garage un très grand merci je reviendrai avec plaisir"

"Équipe au top, à l'écoute et rapide 👌"

"Ne pas y aller sauf si vous avez du temps et de l'argent à perdre. Surtout éviter de vous y rendre"

"A éviter absolument si vous ne souhaitez pas être piéton plusieurs mois. Technicien soit en formation ou en arrêt de travail, aucun prêt de véhicule et aucune franchise humaine avec les clients.... Bref FUIER"

"Travail soigné, réparation faite rapidement. Au top, je recommande"

"Garage professionnel, délai respecté et voiture rendue nettoyée. Personnel agréable. Je recommande vivement"

"Accueil chaleureux suite à remorquage cause accident. Accueil très pro, efficace et rapide."

"Une expérience client et un service en adéquation avec l'accueil qui nous a été réservé : pas terrible. Après avoir amené un véhicule ayant eu des réparations faites chez un confrère, on nous a finalement refusé la réparation du véhicule pour un souci de garantie sans même creuser la panne et en nous facturant tout de même une valise. Garagistes ? Non : informaticiens ! Dommage après une décennie de fidélité."

"Dans le cadre d'une expertise d'une voiture provenant d'un revendeur de voiture, nous nous sommes rendu dans ce garage , et que dire ... le personnel est agréable et très professionnel ! Nous avons eut des conseilles , des constations aussi trouver par dds mécanicien, rien a redire ... la prochaine fois que nous irons dans ce garage , ne sera pas pour l expertise d'un véhicule en mauvais etat mais pour un achat !"

"Première expérience de l'enseigne non concluante.on vous fait payer un diagnostic pour un problème moteur sachant que ce problème ne sera pas réparé par leurs services sous un prétexte de garantie. C'est sur que mon véhicule ne vient pas de chez eux,mais pourquoi ne pas le dire de suite et éviter le prix du diagnostic. Sachant que celui ci est erroné. Après passage chez un concurrent, le problème passe du remplacement de la chaîne de distribution à de simples capteurs. Malhonnêteté ou incompétence? Peut-être les deux Je mets quand même une étoile pour l'accueil de la secrétaire A méditer et eviter"

"Personnel très agréable et sérieux. Service rapide, efficace et professionnel. Pas de surprise sur la facture et un travail sérieux. Je recommande"

"Garage à éviter ! Personnel peu affable, non commercial, voire désagréable."

"Pas souci ils gère le souci et détail bien le problème Carrosserie au top"

"Un travail de pro, le personnel est super agréable et j'ai récupéré ma voiture nickel intérieur comme extérieur !!! Je recommande à 200%"

"Accueil agréable. Équipe Pro. Je recommande !!!"

"Peu sérieux aucun suivi en mécanique ne recommande pas ce garage"

"Suite à un dépannage qui nous amenées dans ce garage ; je vous le recommande vivement pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur réactivité Ça fait plaisir de tomber sur un garage efficace, honnête et fiable J’y retournerai en toute confiance les yeux fermés Merci et à bientôt pour la prochaine révision"

"ML Automobile est intervenu sur mon véhicule suite à un accident. Le travail effectué est impeccable ! Le personnel est professionnel et accueillant. Rien à dire sur le service domicile-travail. Merci 👍"

"Délai réparation plus rapide que prévu, tarifs dans la norme, travail bien fait, et véhicule nettoyé extérieur et intérieur. Un petit plus qui fait toujours plaisir que tout le monde ne fait pas. Je recommande"

"Merci a l équipe de ml auto pour son travail sur mon véhicule respect des engagements et super accueil"

"Pfff que dire 🤷‍♀️ j’ai pour habitude de dire ( t’inquiète ça sonne normal c’est du Renault) ben oui 😬😬j’ai dû faire la révision de mon master qui parlait polonais depuis deux ans, remis en français super heureuse prise de rendez-vous rapide, et ouais 🤩🤩changement de plaquettes dans la journée et un professionnalisme sans reproche encore merci Dorothée"

"Un garage comme on aimerait en rencontrer d'avantage ! Très pro, sérieux et respectueux des engagements techniques et économiques pris ensemble! Je recommande vivement!"

"Bon accueil de l'équipe, prise en charge de qualité. Rien à redire."

"Quel dommage qu'il n'y ait aucune explication quand on récupère le véhicule :même s'il ne s'agit que d'une révision, on aime savoir !"

"ML Automobile est intervenu sur mon véhicule pour des pneus à changer et un gros travail de carrosserie suite à un accident. Le travail effectué est impeccable ! Le personnel est professionnel, accueillant, accommodant et de bon conseil ! Je recommande vivement ML Automobile. Même avis pour la partie commerciale de l'établissement ! Mille mercis."

"J'y suis allé pour la réparation d'une aile éventré sur ma voiture, j'ai très bien été reçu par le responsable carrosserie, très bonne explication de ce qui doit être fait et de ce qui va être fait. Prix très intéressant par rapport à d'autres garages. j'ai pu récupérer ma voiture dans un état impeccable. Je recommande fortement."

"Très bon accueil Rapidité exécution au devis établi"

"Un accueil aimable et souriant, une communication professionnelle et un travail soigné. Merci pour ma C3 et merci pour votre amabilité"

"Avec les bons conseils de l'équipe de Beaurains, nous avons fait confiance en reprenant un nouveau véhicule Continuez comme ça"

"Garage avec une ambiance familiale, personnel de qualité à l écoute et très professionnel je suis client depuis de nombreuse années et toujours satisfait des prestations et de l'accueil ."

"Un garage qui suit mes voitures successives depuis plus de quarante ans, Toujours satisfait du travail accompli dans tous les domaines, mécanique, carrosserie, peinture etc... Je viens d'avoir un accident avec une Laguna Initiale, classée épave mais réparable, je leur ai confié les travaux... je viens de récupérer ma voiture ... elle est neuve ! Un grand bravo et un grand merci à toute l'équipe !"

"Garage très professionnel. Personnel sympathique et à l'écoute."

"À la hauteur de sa très bonne réputation, des personnes passionnées, à l’écoute du client et qui prennent le temps pour expliquer et conseiller. Dans ce garage, pas de course au chiffre d’affaire, la transparence est de mise, et tout est fait pour arranger le client. Une confiance à 100% en ce garage que j’aimerais remercier bien plus que par un simple avis. Encore merci à toute l’équipe"

"Très bonne ambiance, à l'écoute du client. Après avoir changé mon moteur et la première révision dans ce garage ce jour. Je le recommande fortement. Je remercie chaque personne dans ce garage pour le soin apporté à mon véhicule, mais aussi à l'accueil, l'écoute et des réponses apportés aux questions de la clientèle. Personnel très familial qui hésite pas à venir vous voir pour proposer un café en attendant votre véhicule. Vous chercher un garage fiable ?, qui prend soin de votre véhicule et qui n'hésite pas à répondre à vos questions dans un esprit convivial ?. Allez chez ML Automobile de beaurain, vous ne serai pas déçu. Cordialement et encore merci à toutes l'équipe de ML Automobile, à bientôt pour les prochains travaux. MR LETANG"

"Très bonne accueil prise en charge rapide avec de bonnes explications je recommande"

"Ambiance familiale, accueil très sympathique. Le personnel est très aimable et souriant (ça fait plaisir) Je recommande 👍🙂"

"Je connais cet établissement depuis plus de 40 ans, je n'ai jamais été déçu,,bravo et merci à tous le personnel."

"Changement de pneu : aimable, rapide, pas cher, efficace. Je recommande chaudement ce garage !"

"Garage dans lequel il est impossible de faire un devis sans devoir démonter l'intégralité de la carrosserie avant de la voiture. Des estimations à la louche sans se référer au prix exacte des pièces, aucune disponibilités rapides. A éviter..."

"Excellent accueil, pour ma dacia Logan le personnel à chercher les meilleurs tarifs. Je recommande plus que vivement Véhicule rendu très propre. Avec de bon conseil."

"Un garage en qui on peut avoir confiance. Le problème de colonne de direction déverrouillé de ma MEGANE CC à été résolu avec brio et sans changer la pièce grâce à du personnel compétent. 1ère expérience très satisfaisante ! Merci."

"J'ai été surpris du professionnalisme de ce garage et de l'honnêteté de ces employés. Je suis tombé en panne sur l'A1 et j'ai eu à faire à eux, Je recommande ce garage sincèrement."

"Je ne connaissais pas ce garage avant une crevaison au boreal park :/ Trés bon accueil, super satisfait du service... je pense y aller plus systématiquement plutôt que de me faire arnaquer par des trop gros garages ou le client n'est qu'un numéro..."

"Très bon garage les techniciens sont sympas le travail est bien fait"

"Notre parc de véhicule est entretenu / réparé là-bas. Un service de qualité, rapide et des tarifs plus bas que les concurrents !"

"Ma voiture a été remorquée et déposé dans ce garage... Après que ce soit MOI qui appelle 48h plus tard (car pas de nouvelle ) pour avoir des nouvelles de ma voiture, le responsable m'annonce 700e de réparation pour une courroie... je lui indique le lendemain que je vais venir rechercher ma voiture car pas les moyens d effectuer les réparations... là, plus du tout agréable!! Il me somme de régler le temps passé pour connaitre la panne alors que je ne lui avais rien demandé!!! Du fait monsieur me dit qu'il ne me rendra pas ma voiture!!! Puis me dit.. et bien c'est comme ça, vous réglerez les frais de gardiennage!! Il a vu ça où???? Ma voiture n'a aucument été en gardiennage!!! Il n'a pas que ça à faire.. patati patata... très agressif!!!! Je lui ai dit que j arrivais!! Dingueee ... quand je suis arrivée on m'a rendu les clés de mon véhicule sans discuter!! Mais la secrétaire, avec son air condescendant!!!! En tout cas une choseest sur... c'est que jamais je ne conseillerai ce garage à mes connaissances et n irais jamais!!!!"