Obernai Automobiles

"Au top !"

"Très déçu par ce Garage. Lors de ma visite, j’ai trouvé l’attitude du personnel irrespectueuse et peu professionnel. Réalises des réparations, sans l’avis du client et au moment du paiement Au lieu de résoudre mon problème ou de me donner des explications claires On me demande de ne pas revenir et j’en passe , ce que je trouve inacceptable pour un établissement censé offrir un service client de qualité. Je ne recommande pas ce Garage et espère qu’ils travailleront sur leur attitude et leur respect envers les clients à l’avenir ."

"Super garage, belle équipe que ce soit à Obernai ou à Andlau. Merci à Évelyne pour son accueil et sa compréhension. Merci à JB pour le dépannage de mon véhicule Partner. Par son intervention rapide et efficace, j'ai pu rentrer dans le VAR en toute sérénité et dans les temps. Je recommande ce garage les yeux fermés et sans aucune hésitation. Merci encore et belles fêtes de fin d'année. Bonne continuation,"

"Je connais depuis longtemps ce garagiste, même si je n'habite pas à côté (je pourrais aller voir ailleurs bien plus près mais qualité médiocre,bref). Accueil très sympathique,garage et boutique de très bonnes tenues, prestations ainsi que la rapidité des réparations ne peuvent que satisfaire les clients.Les prix sont corrects avec un résultat de très grande qualité.je recommande fortement,vous ne serez pas déçu."

"Je suis venu suite à une panne de démarreur, ils m'ont prêté une voiture le temps des travaux, et déjà le lendemain j'ai pu récupérer ma voiture.et pas cher en plus ☺️ Accueil au top sur sympa, je recommande et vous conseille d'y aller pour votre voiture."

"Secrétaire très accueillante, mon fils y était pour un stage découverte en entreprise et le peu que j’ai eut à faire à cette enseigne m’a était très satisfaisant"

"Disponibilité,à l'écoute et très professionnelle."

"J'ai été pris en charge très rapidement et le résultat est impeccable ! L'équipe est très sympathique et donne de très bon conseils. Je recommande très fortement ce garage."

"Très bon accueil puis très bon professionnel avec un avis rapide de la panne. Super sympa"

"Très sympa. Personnel et patronne à l'écoute de ses clients"

"Autant le côté atelier est ok, autant le côté accueil et administratif est loin d'être au niveau."

"Je ne recommande pas du tout gestion catastrophique patronne incompétente"

"Très satisfait de ce garage depuis plusieurs années. Service professionnel et bon accueil. Je recommande Yannick"

"Très accueillants à votre écoute voiture de prêt je vous les recommande"

"J'y étais en décembre 2022 pour changer les deux pneus avant de l'utilitaire du travail. Le personnel sur place sont très chaleureux. De même que leurs deux chiens, qui m'ont tenu compagnie durant l'attente. Si vous êtes du secteur, je vous recommande cet établissement."

"Je ne recommande pas du tout ce garage aucun suivi de dossier. J ai perdu a cause de leur mauvais gestion la moitié de la subvention de la région pour l installation d un boîtier éthanol. De 500€ d aide je passe a 250€ d aide. La personne au téléphone ne reconnaît même pas l erreur alors qu il n ont pas transmis tous les documents. A fuir"

"Achat d une Q3 service impeccable professionnalisme de madame Lebeau et gentillesse de tout le personnel. Garage à recommander"

"Bon accueil et bon service. En bref rien à redire."

"Evelyne est très sympa et très à l’écoute garage très à l’écoute honnête et prix très correct je conseille fortement ce garage qui mérites de travailler"

"Service lamentable, à fuir absolument, secrétaire pas du tout serviable,attente de 2 mois pour une réparation qui n'a même pas était effectuée... A peine ressorti du garage on était en panne sur le trottoir..."

"Voilà plus d'un mois que j'ai récupéré mon véhicule, je suis tout simplement satisfait du travail réalisé. Pour la troisième fois je pensais que ma voiture était bonne pour la casse, à chaque fois ils ont su la remettre sur ses roues. Garage vraiment au top et à l'écoute du client"

"Bon garage et bonne équipe. Merci"

"Garage Multimarque très qualifié, à l'écoute du client, toujours disponible, accueil très sympathique. Equipe au top, je recommande fortement 😍👌"

"À votre écoute. Les services d'un indépendant. On est loin des grands garages impersonnels."

"Bon garage,bne accueil !"

"Super garage multimarque. Très compétant et les tarifs sont très correct. Un garagiste à qui on peut faire confiance les yeux fermés."

"Je recommande ! Très bon accueil, il est réconfortant de rencontrer des professionnels à l'écoute. Rien à redire! Merci."

"Garage super accueillant toute l'équipe et super sympa je le recommande à tous le monde."

"Super pro du boulot irréprochable donne de très bons conseils prix correct"

"Très bon accueil. Au top !"

"C'est un garage sérieux a l'écoute de la clientèle ça fait 18 ans que j'y laisse mes voitures"

"Très bon service et prix."

"Garage proposé par le site web sur lequel j'ai commandé mes nouvelles jantes, avec capteurs de pression TPMS. La patronne m'annonce un prix de 80euros pour monter les pneus sur les jantes. Et 6euros pour calibrer chaque capteur, soit 24euros de plus. Jusque là, tout va bien. En récupérant mon auto, elle m'annonce que les capteurs vont sûrement se calibrer tout seul après quelques kilometres et ne me facture que le montage, 80euros. Génial! Mais très vite, le témoin de pression apparaît sur le tableau de bord :-( Après deux nouvelles visites au garage, ils parviennent enfin à régler mes capteurs. Et là, SURPRISE! La patronne me demande 95euros au lieu des 24euros annoncés! Après négociations, elle fini par réduire la facture à 54euros, plus du double que le tarif de base et tente de justifier le tarif, du fait que je n'ai pas acheté les jantes chez eux. Bref, pas très pro tout ça. Je n'y mettrai plus les pieds."

"Besoin d'argent ,le garage ce permet,de rajoute des heures,très mécontent,je n'irai plus"

"Une catastrophe. A pris mon véhicule pour changement de bougie. Na pas réussi à cause d'une bougie rouillée et à voulu tout laissé tomber après avoir bloqué mon véhicule longtemps. Le vendredi cetait plus important de préparer son week-end avec madame. Par contre ils ont le goût de l'argent et des factures. N'essayait même pas de demander à voir les travaux effectués, monsieur va vite s'énerver... Bref à éviter à tout prix, lamentable"

"Vraiment déçu 😞.encore à se jour j'attends toujours mon devis ça fait 3 semaines j'ai rappelé 3 fois pour savoir et en discutant je me suis aperçu que la personne était vraiment à côté car elle parlait d'un autre quad donc vraiment déçu 😞 Je suis allé voir la concurrence et la le miracle bien gentil et professionnel à l'écoute j'ai pu rajouter mes options et commandé 15 jours après reçu la semaine dernière."

"Rien à dire : service pro, accueil super gentil, respect des délais. Merci !"

"Garage de confiance. Service au top et pas des voleurs en terme de tarification."

"Personnels toujours accueillant et le travail et toujours au top"

"Super garage et sérieux dans leur travail"

"Très sympathique, travail soigné"

"Toujours au TOP depuis que je suis client."

"Excellente expérience chez Obernai automobiles pour la revision de mon quad kymco. Le personnel est très accueillant et les mécaniciens qualifiés. Travaux réalisés rapidement et a un très bon tarif. De vrai spécialiste du quad a recommander sans hésitation. Merci a toute l’équipe"

"Désolé, mais pour mon expérience vécue avec ce garage pour l'achat d'un véhicule d'occasion, ce fut une désillusion.Je m'explique: Habitant à 200kms du garage, j'ai eu 2 contacts téléphoniques avec la personne s'occupant de la vente d'occasions pour avoir certains éléments dont l'état de la carrosserie sur un véhicule repéré sur un site d'annonce.Réponse faite d'un état sans rayure ni bosse avec photos à l'appui. Confiant du visu des photos et des dires de cette personne, je conviens d'un rendez-vous avec ce garage pour récupérer ce véhicule et passe au préalable à ma banque pour récupérer un chèque de banque et mettre en place une assurance afin de ramener la voiture. Malheureusement, sur place, le véhicule présentait 3 bosses à divers endroits, un rétro rayé, un par-choc avec un point d'impact fissurant la peinture et quelques rayures sur la carrosserie (sur une teinte noire cela saute au yeux). Cela sans compter un intérieur loin d'un état irréprochable que l'on peut attendre d'un véhicule vendu par un professionnel. Résultat des courses, retour au domicile après 400kms, sans le véhicule et annulation d'un chèque de banque et d'une assurance. Un peu de franchise de la part de cette professionnelle qui pour elle ce véhicule était nickel aurait évité un déplacement. Je ne pense pas qu'elle eut la même éloge de ce véhicule si moi-même je lui avais présenté pour une reprise...."

"équipe aux petits soins, travaux bien faits et dans les temps... à recommander"

"Garage multimarque avec un bon accueil et une prise en charge rapide. Les tarifs sont honnêtes, je recommande."

"Accueil très chaleureux Délais et prix très compétitifs"

"Professionnel, accueil agréable, travail rapide et soigné"

"Après 3/4 visites pour un Quad Adly je peux assuré qu'a ce niveau ces les meilleurs pour Quads ! ! Très pros ! Très rapide ! Et tout le personnel est sympa vraiment :) .."

"Garagiste sympa , s'occupe aussi de quads."